كيفية سحب الأموال من Olymptrade
تسعى منصة Olymptrade جاهدة لتلبية أعلى معايير الجودة في تنفيذ المعاملات المالية. والأكثر من ذلك، أننا نبقيها بسيطة وشفافة.
وقد زاد معدل سحب الأموال عشرة أضعاف منذ تأسيس الشركة. واليوم، تتم معالجة أكثر من 90% من الطلبات خلال يوم تداول واحد.
ومع ذلك، غالبًا ما يكون لدى المتداولين أسئلة حول عملية سحب الأموال: ما هي أنظمة الدفع المتوفرة في منطقتهم أو كيف يمكنهم تسريع عملية السحب.
في هذه المقالة، قمنا بجمع الأسئلة الأكثر شيوعاً.
وقد زاد معدل سحب الأموال عشرة أضعاف منذ تأسيس الشركة. واليوم، تتم معالجة أكثر من 90% من الطلبات خلال يوم تداول واحد.
ومع ذلك، غالبًا ما يكون لدى المتداولين أسئلة حول عملية سحب الأموال: ما هي أنظمة الدفع المتوفرة في منطقتهم أو كيف يمكنهم تسريع عملية السحب.
في هذه المقالة، قمنا بجمع الأسئلة الأكثر شيوعاً.
ما هي طرق الدفع التي يمكنني سحب الأموال إليها؟
لا يمكنك سحب الأموال إلا إلى وسيلة الدفع الخاصة بك. إذا قمت بإيداع باستخدام طريقتي دفع، فيجب أن يكون السحب إلى كل منهما متناسبًا مع مبالغ الدفع.
هل أحتاج إلى تقديم مستندات لسحب الأموال؟
لا توجد حاجة لتقديم أي شيء مقدمًا، ما عليك سوى تحميل المستندات عند الطلب. يوفر هذا الإجراء أمانًا إضافيًا للأموال الموجودة في وديعتك. إذا كان حسابك بحاجة إلى التحقق، فستتلقى تعليمات حول كيفية القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني.
كيف يمكنني سحب الأموال
السحب باستخدام الجهاز المحمول
انتقل إلى حساب المستخدم الخاص بك على المنصة وحدد "المزيد" 
ثم حدد "سحب". 
سيقودك هذا إلى قسم خاص على موقع Olymptrade الإلكتروني. 
في مربع "متاح للسحب" ستجد معلومات حول المبلغ الذي يمكنك سحبه. 
حدد المبلغ. الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10 دولارات أمريكية/10 يورو/50 ريالاً برازيليًا، ولكنه قد يختلف باختلاف أنظمة الدفع. انقر فوق "إرسال طلب". 
انتظر بضع ثوانٍ، وسترى طلبك. 
تحقق من الدفع في المعاملات
السحب باستخدام سطح المكتب
انتقل إلى حساب المستخدم الخاص بك على المنصة وانقر على زر "المدفوعات" 
حدد "سحب".
سيقودك هذا إلى قسم خاص على موقع Olymptrade الإلكتروني.
في كتلة "متاح للسحب" ستجد معلومات حول المبلغ الذي يمكنك سحبه.
حدد المبلغ. الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10 دولارات أمريكية/10 يورو/50 ريالاً برازيليًا، ولكنه قد يختلف باختلاف أنظمة الدفع. انقر على "إرسال طلب".
انتظر بضع ثوانٍ، وسترى دفعتك.
الأسئلة الشائعة
ماذا يجب أن أفعل إذا رفض البنك طلب السحب الخاص بي؟
لا تقلق، فقد لاحظنا أن طلبك قد تم رفضه. للأسف، لم يقدم البنك سبب الرفض. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يشرح لك ما يجب عليك فعله في هذه الحالة.لماذا أتلقى المبلغ المطلوب على أجزاء؟
قد ينشأ هذا الموقف بسبب الميزات التشغيلية لأنظمة الدفع.لقد طلبت سحبًا، ولم يتم تحويل سوى جزء من المبلغ المطلوب إلى بطاقتك أو محفظتك الإلكترونية. لا تزال حالة طلب السحب "قيد المعالجة".
لا تقلق. تفرض بعض البنوك وأنظمة الدفع قيودًا على الحد الأقصى للدفع، لذا يمكن إضافة مبلغ أكبر إلى الحساب على دفعات أصغر.
ستتلقى المبلغ المطلوب بالكامل، ولكن سيتم تحويل الأموال في بضع خطوات.
يرجى ملاحظة: لا يمكنك تقديم طلب سحب جديد إلا بعد معالجة الطلب السابق. لا يمكن تقديم عدة طلبات سحب في وقت واحد.
إلغاء سحب الأموال
يستغرق معالجة طلب السحب بعض الوقت. ستكون الأموال اللازمة للتداول متاحة خلال هذه الفترة بالكامل.ومع ذلك، إذا كان لديك أموال في حسابك أقل من المبلغ الذي طلبت سحبه، فسيتم إلغاء طلب السحب تلقائيًا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء أنفسهم إلغاء طلبات السحب بالانتقال إلى قائمة "المعاملات" في حساب المستخدم وإلغاء الطلب.
ما هي المدة التي تستغرقها معالجة طلبات السحب؟
نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة جميع طلبات عملائنا بأسرع ما يمكن. ومع ذلك، قد يستغرق سحب الأموال من 2 إلى 5 أيام عمل. تعتمد مدة معالجة الطلب على طريقة الدفع التي تستخدمها.متى يتم خصم المبالغ من الحساب؟
يتم خصم الأموال من حساب التداول بمجرد معالجة طلب السحب.إذا كان طلب السحب الخاص بك قيد المعالجة على أجزاء، فسيتم خصم الأموال أيضًا من حسابك على أجزاء.
لماذا تقوم بإيداع الأموال مباشرة ولكنك تأخذ وقتًا لمعالجة عملية السحب؟
عند إعادة الشحن، نقوم بمعالجة الطلب وإيداع الأموال في حسابك مباشرة.تتم معالجة طلب السحب الخاص بك بواسطة المنصة والبنك أو نظام الدفع الخاص بك. يستغرق استكمال الطلب وقتًا أطول بسبب زيادة الأطراف المقابلة في السلسلة. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع كل نظام دفع بفترة معالجة سحب خاصة به.
في المتوسط، يتم إيداع الأموال في بطاقة مصرفية في غضون يومي عمل. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر في بعض البنوك ما يصل إلى 30 يومًا لتحويل الأموال.
يتلقى حاملو المحفظة الإلكترونية الأموال بمجرد معالجة الطلب بواسطة المنصة.
لا تقلق إذا رأيت الحالة التي تقول "تم إجراء الدفع بنجاح" في حسابك ولكنك لم تتلق أموالك.
هذا يعني أننا أرسلنا الأموال ويتم الآن معالجة طلب السحب بواسطة البنك أو نظام الدفع الخاص بك. سرعة هذه العملية خارجة عن سيطرتنا.
لماذا لم أتلق الأموال حتى الآن على الرغم من أن حالة الطلب تقول "تم إجراء الدفع بنجاح"؟
تعني حالة "تم إجراء الدفع بنجاح" أننا قمنا بمعالجة طلبك وأرسلنا الأموال إلى حسابك المصرفي أو محفظتك الإلكترونية. يتم إجراء الدفعات من جانبنا بمجرد معالجة الطلب، ويعتمد وقت الانتظار الإضافي على نظام الدفع الخاص بك. عادة ما يستغرق وصول أموالك من 2 إلى 3 أيام عمل. إذا لم تستلم الأموال بعد هذه الفترة، فيرجى الاتصال بالبنك أو نظام الدفع الخاص بك. في بعضالأحيان، ترفض البنوك التحويلات. في هذه الحالة، يسعدنا تحويل الأموال إلى محفظتك الإلكترونية بدلاً من ذلك.
ضع في اعتبارك أيضًا أن أنظمة الدفع المختلفة لها قيود مختلفة تتعلق بالحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إيداعه أو سحبه في غضون يوم واحد. ربما تجاوز طلبك هذا الحد. في هذه الحالة، اتصل بالبنك أو دعم طريقة الدفع الخاصة بك.
كيف يمكنني سحب الأموال إلى طريقتي الدفع
إذا قمت بالشحن باستخدام طريقتين للدفع، فيجب توزيع مبلغ الإيداع الذي تريد سحبه بشكل متناسب وإرساله إلى هذه المصادر.على سبيل المثال، قام أحد المتداولين بإيداع 40 دولارًا في حسابه باستخدام بطاقة مصرفية. لاحقًا، قام المتداول بإيداع 100 دولار باستخدام محفظة Neteller الإلكترونية. بعد ذلك، زاد رصيد الحساب إلى 300 دولار. يمكن سحب المبلغ المودع 140 دولارًا على النحو التالي: يجب إرسال 40 دولارًا إلى البطاقة المصرفية يجب إرسال 100 دولار إلى محفظة Neteller الإلكترونية يرجى ملاحظة أن هذه القاعدة تنطبق فقط على مبلغ الأموال التي تم إيداعها. يمكن سحب الأرباح إلى أي طريقة دفع دون قيود.
يرجى ملاحظة أن هذه القاعدة تنطبق فقط على مبلغ الأموال التي تم إيداعها. يمكن سحب الأرباح إلى أي طريقة دفع دون قيود.
لقد قدمنا هذه القاعدة لأننا كمؤسسة مالية، يجب أن نلتزم باللوائح القانونية الدولية. وفقًا لهذه اللوائح، يجب أن يكون مبلغ السحب إلى طريقتين أو أكثر من طرق الدفع متناسبًا مع مبالغ الإيداع التي تم إجراؤها بهذه الطرق.
كيف يمكنني إزالة وسيلة الدفع
بعد التحقق من حسابك، سيتحقق مستشارو الدعم لدينا من إمكانية إزالة طريقة الدفع المحفوظة لديك.ستتمكن من سحب الأموال إلى جميع طرق الدفع الأخرى المتاحة.
ماذا يجب أن أفعل إذا لم تعد بطاقتي/محفظتي الإلكترونية نشطة؟
إذا لم يعد بإمكانك استخدام بطاقتك بسبب فقدها أو حظرها أو انتهاء صلاحيتها، فيرجى إبلاغ فريق الدعم لدينا بالمشكلة قبل تقديم طلب سحب.إذا كنت قد قدمت بالفعل طلب سحب، فيرجى إبلاغ فريق الدعم لدينا. سيتصل بك أحد أعضاء فريقنا المالي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمناقشة طرق السحب البديلة.
