Comment retirer de l'argent d'Olymptrade
La plateforme Olymptrade s'efforce de répondre aux normes de qualité les plus élevées dans la réalisation des transactions financières. De plus, nous les gardons simples et transparents.
Le taux de retrait des fonds a décuplé depuis la création de l’entreprise. Aujourd’hui, plus de 90 % des demandes sont traitées au cours d’une seule journée de bourse.
Cependant, les traders se posent souvent des questions sur le processus de retrait de fonds : quels systèmes de paiement sont disponibles dans leur région ou comment ils peuvent accélérer le retrait.
Pour cet article, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées.
Le taux de retrait des fonds a décuplé depuis la création de l’entreprise. Aujourd’hui, plus de 90 % des demandes sont traitées au cours d’une seule journée de bourse.
Cependant, les traders se posent souvent des questions sur le processus de retrait de fonds : quels systèmes de paiement sont disponibles dans leur région ou comment ils peuvent accélérer le retrait.
Pour cet article, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées.
Par quels modes de paiement puis-je retirer des fonds ?
Vous ne pouvez retirer des fonds que via votre moyen de paiement. Si vous avez effectué un dépôt en utilisant 2 moyens de paiement, le retrait vers chacun d'eux doit être proportionnel aux montants du paiement.
Dois-je fournir des documents pour retirer des fonds ?
Vous n'avez rien à fournir à l'avance, vous n'aurez qu'à télécharger des documents sur demande. Cette procédure offre une sécurité supplémentaire pour les fonds de votre dépôt. Si votre compte doit être vérifié, vous recevrez une instruction sur la façon de le faire par e-mail.
Comment puis-je retirer de l'argent
Retrait à l'aide d'un appareil mobile
Accédez à votre compte utilisateur de la plateforme et sélectionnez « Plus » 
Sélectionnez « Retirer ». 
Cela vous mènera à une section spéciale sur le site Web d'Olymptrade. 
Dans le bloc « Disponible pour le retrait », vous trouverez les informations sur le montant que vous pouvez retirer. 
Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10 $/10 €/50 R$, mais il peut varier selon les systèmes de paiement. Cliquez sur « Envoyer une demande » 
Attendez quelques secondes, vous verrez votre demande. 
Vérifiez votre paiement dans Transactions
Retrait via Desktop
Accédez à votre compte utilisateur de la plateforme et cliquez sur le bouton « Paiements » 
. Sélectionnez « Retirer ».
Cela vous mènera à une section spéciale sur le site Web d'Olymptrade.
Dans le bloc « Disponible pour le retrait », vous trouverez les informations sur le montant que vous pouvez retirer.
Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10 $/10 €/50 R$, mais il peut varier selon les systèmes de paiement. Cliquez sur « Envoyer une demande ».
Attendez quelques secondes, vous verrez votre paiement.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Que dois-je faire si la banque rejette ma demande de retrait ?
Ne vous inquiétez pas, nous pouvons constater que votre demande a été rejetée. Malheureusement, la banque ne fournit pas la raison du rejet. Nous vous enverrons un e-mail décrivant la marche à suivre dans ce cas.Pourquoi est-ce que je reçois le montant demandé en plusieurs fois ?
Cette situation peut survenir en raison des caractéristiques opérationnelles des systèmes de paiement.Vous avez demandé un retrait et vous n'avez reçu qu'une partie du montant demandé sur votre carte ou votre portefeuille électronique. Le statut de la demande de retrait est toujours « En cours de traitement ».
Ne vous inquiétez pas. Certaines banques et systèmes de paiement ont des restrictions sur le versement maximal, de sorte qu'un montant plus important peut être crédité sur le compte en petites parties.
Vous recevrez le montant demandé dans son intégralité, mais les fonds seront transférés en quelques étapes.
Veuillez noter : vous ne pouvez effectuer une nouvelle demande de retrait qu'une fois la précédente traitée. Il n'est pas possible d'effectuer plusieurs demandes de retrait à la fois.
Annulation du retrait de fonds
Le traitement d'une demande de retrait prend un certain temps. Les fonds nécessaires au trading seront disponibles pendant toute cette période.Cependant, si vous avez moins de fonds sur votre compte que ce que vous avez demandé de retirer, la demande de retrait sera automatiquement annulée.
En outre, les clients eux-mêmes peuvent annuler les demandes de retrait en allant dans le menu « Transactions » du compte utilisateur et en annulant la demande.
Combien de temps faut-il pour traiter les demandes de retrait ?
Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes de nos clients le plus rapidement possible. Cependant, le retrait des fonds peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables. La durée du traitement de la demande dépend du mode de paiement que vous utilisez.Quand les fonds sont-ils débités du compte ?
Les fonds sont débités du compte de trading une fois qu'une demande de retrait est traitée.Si votre demande de retrait est traitée en plusieurs parties, les fonds seront également débités de votre compte en plusieurs parties.
Pourquoi créditez-vous immédiatement un dépôt mais prenez-vous du temps pour traiter un retrait?
Lorsque vous effectuez un rechargement, nous traitons la demande et créditons les fonds sur votre compte immédiatement.Votre demande de retrait est traitée par la plateforme et votre banque ou système de paiement. Il faut plus de temps pour traiter la demande en raison de l'augmentation du nombre de contreparties dans la chaîne. De plus, chaque système de paiement a sa propre période de traitement des retraits.
En moyenne, les fonds sont crédités sur une carte bancaire dans un délai de 2 jours ouvrables. Cependant, certaines banques peuvent mettre jusqu'à 30 jours pour transférer les fonds.
Les détenteurs de portefeuilles électroniques reçoivent l'argent une fois la demande traitée par la plateforme.
Ne vous inquiétez pas si vous voyez le statut indiquant « Le paiement a été effectué avec succès » sur votre compte mais que vous n'avez pas reçu vos fonds.
Cela signifie que nous avons envoyé les fonds et que la demande de retrait est désormais traitée par votre banque ou votre système de paiement. La vitesse de ce processus est hors de notre contrôle.
Comment se fait-il que je n'ai toujours pas reçu les fonds alors que le statut de la demande indique « Le paiement a été effectué avec succès » ?
Le statut « Le paiement a été effectué avec succès » signifie que nous avons traité votre demande et envoyé les fonds sur votre compte bancaire ou votre portefeuille électronique. Les paiements sont effectués de notre côté une fois que nous avons traité la demande, et le délai d'attente supplémentaire dépend de votre système de paiement. Il faut généralement 2 à 3 jours ouvrables pour que vos fonds arrivent. Si vous n'avez pas reçu l'argent après ce délai, veuillez contacter votre banque ou votre système de paiement.Parfois, les banques rejettent les virements. Dans ce cas, nous serions heureux de transférer l'argent sur votre portefeuille électronique à la place.
N'oubliez pas non plus que les différents systèmes de paiement ont des restrictions différentes concernant le montant maximum qui peut être déposé ou retiré en une seule journée. Il se peut que votre demande ait dépassé cette limite. Dans ce cas, contactez le support de votre banque ou de votre mode de paiement.
Comment retirer des fonds vers 2 méthodes de paiement
Si vous avez effectué un dépôt avec deux méthodes de paiement, le montant du dépôt que vous souhaitez retirer doit être réparti proportionnellement et envoyé à ces sources.Par exemple, un commerçant a déposé 40 $ sur son compte avec une carte bancaire. Plus tard, le commerçant a effectué un dépôt de 100 $ en utilisant le portefeuille électronique Neteller. Après cela, il a augmenté le solde du compte à 300 $. Voici comment les 140 $ déposés peuvent être retirés : 40 $ doivent être envoyés sur la carte bancaire 100 $ doivent être envoyés sur le portefeuille électronique Neteller Veuillez noter que cette règle ne s'applique qu'au montant des fonds déposés par une personne. Les bénéfices peuvent être retirés par n'importe quelle méthode de paiement sans restrictions.
Veuillez noter que cette règle ne s'applique qu'au montant des fonds déposés par une personne. Les bénéfices peuvent être retirés par n'importe quelle méthode de paiement sans restrictions.
Nous avons introduit cette règle car en tant qu'institution financière, nous devons nous conformer aux réglementations juridiques internationales. Selon ces réglementations, un montant de retrait vers 2 méthodes de paiement ou plus doit être proportionnel aux montants de dépôt effectués avec ces méthodes.
Comment supprimer le mode de paiement
Après avoir vérifié votre compte, nos conseillers d'assistance vérifieront si votre mode de paiement enregistré peut être supprimé.Vous pourrez retirer des fonds vers tous les autres modes de paiement disponibles.
Que dois-je faire si ma carte/mon portefeuille électronique n'est plus actif ?
Si vous ne pouvez plus utiliser votre carte parce qu'elle a été perdue, bloquée ou expirée, veuillez signaler le problème à notre équipe d'assistance avant de soumettre une demande de retrait.Si vous avez déjà soumis une demande de retrait, veuillez en informer notre équipe d'assistance. Un membre de notre équipe financière vous contactera par téléphone ou par e-mail pour discuter d'autres méthodes de retrait.
