Cum să retragi bani de la Olymptrade
Scris de
Cercetător de platformă de tranzacționare online și redactor de ghiduri
Cercetează platformele de broker și sistemele de conturi de tranzacționare.
Platforma Olymptrade se străduiește să îndeplinească cele mai înalte standarde de calitate în efectuarea tranzacțiilor financiare. În plus, le păstrăm simple și transparente.
Rata de retragere a fondurilor a crescut de zece ori de la înființarea companiei. Astăzi, peste 90% dintre solicitări sunt procesate pe parcursul unei zile de tranzacționare.
Cu toate acestea, comercianții au adesea întrebări despre procesul de retragere a fondurilor: ce sisteme de plată sunt disponibile în regiunea lor sau cum pot accelera retragerea.
Pentru acest articol, am adunat cele mai frecvente întrebări.
Rata de retragere a fondurilor a crescut de zece ori de la înființarea companiei. Astăzi, peste 90% dintre solicitări sunt procesate pe parcursul unei zile de tranzacționare.
Cu toate acestea, comercianții au adesea întrebări despre procesul de retragere a fondurilor: ce sisteme de plată sunt disponibile în regiunea lor sau cum pot accelera retragerea.
Pentru acest articol, am adunat cele mai frecvente întrebări.
Ce metode de plată pot folosi pentru a retrage fonduri?
Poți retrage fonduri doar prin metoda ta de plată. Dacă ai efectuat o depunere folosind 2 metode de plată, o retragere către fiecare dintre ele ar trebui să fie proporțională cu sumele plătite.
Trebuie să furnizez documente pentru a retrage fonduri?
Nu este nevoie să furnizați nimic în avans, va trebui doar să încărcați documente la cerere. Această procedură oferă securitate suplimentară pentru fondurile din depozitul dvs. Dacă este nevoie ca verificarea contului dvs. să aibă loc, veți primi instrucțiuni prin e-mail despre cum să faceți acest lucru.
Cum retrag bani
Retragere folosind dispozitivul mobil
Accesați contul dvs. de utilizator al platformei și selectați „Mai multe” 
. Selectați „Retragere”. 
Aceasta vă va duce la o secțiune specială de pe site-ul Olymptrade. 
În blocul „Disponibil pentru retragere” veți găsi informații despre cât puteți retrage. 
Selectați suma. Suma minimă de retragere este de 10 USD/10 EUR/50 R$, dar poate varia în funcție de sistemul de plată. Faceți clic pe „Trimiteți o cerere”. 
Așteptați câteva secunde, veți vedea cererea dvs. 
Verificați plata în Tranzacții .
Retragere folosind Desktop
Accesați contul dvs. de utilizator al platformei și faceți clic pe butonul „Plăți” 
. Selectați „Retragere”.
Aceasta vă va duce la o secțiune specială de pe site-ul Olymptrade.
În blocul „Disponibil pentru retragere” veți găsi informații despre cât puteți retrage.
Selectați suma. Suma minimă retrasă este de 10 USD/10 EUR/50 R$, dar poate varia în funcție de sistemul de plată. Faceți clic pe „Trimiteți o solicitare”.
Așteptați câteva secunde, veți vedea plata dvs.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce ar trebui să fac dacă banca îmi respinge cererea de retragere?
Nu vă faceți griji, putem vedea că solicitarea dumneavoastră a fost respinsă. Din păcate, banca nu oferă motivul respingerii. Vă vom trimite un e-mail care vă va descrie ce trebuie să faceți în acest caz.De ce primesc suma solicitată în părți?
Această situație poate apărea din cauza caracteristicilor operaționale ale sistemelor de plată.Ați solicitat o retragere și ați primit transferul doar al unei părți din suma solicitată pe cardul sau portofelul electronic. Starea cererii de retragere este încă „În procesare”.
Nu vă faceți griji. Unele bănci și sisteme de plată au restricții privind plata maximă, astfel încât o sumă mai mare poate fi creditată în cont în tranșe mai mici.
Veți primi suma solicitată integral, dar fondurile vor fi transferate în câțiva pași.
Vă rugăm să rețineți: puteți face o nouă cerere de retragere numai după ce cea anterioară a fost procesată. Nu se pot face mai multe cereri de retragere simultan.
Anularea retragerii de fonduri
Procesarea unei cereri de retragere durează ceva timp. Fondurile pentru tranzacționare vor fi disponibile în această perioadă.Cu toate acestea, dacă aveți mai puține fonduri în cont decât ați solicitat retragerea, cererea de retragere va fi anulată automat.
În plus, clienții înșiși pot anula cererile de retragere accesând meniul „Tranzacții” al contului de utilizator și anulând cererea.
Cât timp procesați cererile de retragere
Facem tot posibilul să procesăm toate solicitările clienților noștri cât mai repede posibil. Cu toate acestea, retragerea fondurilor poate dura între 2 și 5 zile lucrătoare. Durata procesării solicitării depinde de metoda de plată utilizată.Când sunt debitate fondurile din cont?
Fondurile sunt debitate din contul de tranzacționare odată ce o cerere de retragere este procesată.Dacă cererea dvs. de retragere este procesată în etape, fondurile vor fi, de asemenea, debitate din contul dvs. în etape.
De ce creditezi imediat un depozit, dar îți ia timp să procesezi o retragere?
Când încărcați contul, procesăm cererea și credităm fondurile în contul dumneavoastră imediat.Cererea dumneavoastră de retragere este procesată de platformă și de banca sau sistemul dumneavoastră de plată. Finalizarea cererii durează mai mult din cauza creșterii numărului de contrapărți din lanț. În plus, fiecare sistem de plată are propria perioadă de procesare a retragerilor.
În medie, fondurile sunt creditate pe un card bancar în termen de 2 zile lucrătoare. Cu toate acestea, unele bănci pot necesita până la 30 de zile pentru a transfera fondurile.
Deținătorii de portofele electronice primesc banii odată ce cererea este procesată de platformă.
Nu vă faceți griji dacă vedeți statusul „Plata a fost efectuată cu succes” în contul dumneavoastră, dar nu ați primit fondurile.
Înseamnă că am trimis fondurile și cererea de retragere este acum procesată de banca sau sistemul dumneavoastră de plată. Viteza acestui proces nu este sub controlul nostru.
De ce încă nu am primit fondurile, în ciuda faptului că statusul solicitării spune „Plata a fost efectuată cu succes”?
Starea „Plata a fost efectuată cu succes” înseamnă că am procesat solicitarea dvs. și am trimis fondurile în contul dvs. bancar sau în portofelul dvs. electronic. Plățile sunt efectuate de către noi după ce am procesat solicitarea, iar timpul de așteptare suplimentar depinde de sistemul dvs. de plată. De obicei, durează 2-3 zile lucrătoare până când fondurile dvs. ajung. Dacă nu ați primit banii după această perioadă, vă rugăm să contactați banca sau sistemul dvs. de plată.Uneori, băncile resping transferurile. În acest caz, vom fi bucuroși să transferăm banii în portofelul dvs. electronic.
De asemenea, rețineți că diferitele sisteme de plată au restricții diferite legate de suma maximă care poate fi depusă sau retrasă într-o singură zi. Este posibil ca solicitarea dvs. să fi depășit această limită. În acest caz, contactați banca sau serviciul de asistență pentru metoda de plată.
Cum retrag fonduri prin 2 metode de plată
Dacă ați alimentat contul cu două metode de plată, suma depozitului pe care doriți să o retrageți trebuie distribuită proporțional și trimisă către aceste surse.De exemplu, un trader a depus 40 USD în contul său cu un card bancar. Ulterior, traderul a efectuat un depozit de 100 USD utilizând portofelul electronic Neteller. După aceea, a mărit soldul contului la 300 USD. Iată cum pot fi retrași cei 140 USD depuși: 40 USD trebuie trimiși pe cardul bancar, 100 USD trebuie trimiși în portofelul electronic Neteller. Rețineți că această regulă se aplică numai sumei fondurilor depuse. Profiturile pot fi retrase prin orice metodă de plată, fără restricții.
Am
introdus această regulă deoarece, în calitate de instituție financiară, trebuie să respectăm reglementările legale internaționale. Conform acestor reglementări, o sumă retrasă prin 2 sau mai multe metode de plată ar trebui să fie proporțională cu sumele depuse prin aceste metode.
Cum elimin metoda de plată
După ce vă verificați contul, consultanții noștri de asistență vor verifica dacă metoda de plată salvată poate fi eliminată.Veți putea retrage fonduri către toate celelalte metode de plată disponibile.
Ce ar trebui să fac dacă cardul/portofelul meu electronic nu mai este activ?
Dacă nu mai puteți utiliza cardul deoarece a fost pierdut, blocat sau expirat, vă rugăm să raportați problema echipei noastre de asistență înainte de a trimite o cerere de retragere.Dacă ați trimis deja o cerere de retragere, vă rugăm să informați echipa noastră de asistență. Cineva din echipa noastră financiară vă va contacta telefonic sau prin e-mail pentru a discuta metode alternative de retragere.
