نحوه برداشت پول از Olymptrade
پلتفرم Olymptrade در تلاش است تا بالاترین استانداردهای کیفیت انجام تراکنش های مالی را برآورده کند. علاوه بر این، ما آنها را ساده و شفاف نگه می داریم.
نرخ برداشت وجوه از زمان تاسیس شرکت ده برابر افزایش یافته است. امروزه بیش از 90 درصد درخواست ها در طول یک روز معاملاتی پردازش می شوند.
با این حال، معامله گران اغلب در مورد فرآیند برداشت وجوه سؤالاتی دارند: کدام سیستم های پرداخت در منطقه آنها موجود است یا چگونه می توانند برداشت را سرعت بخشند.
برای این مقاله متداول ترین سوالات را جمع آوری کردیم.
نرخ برداشت وجوه از زمان تاسیس شرکت ده برابر افزایش یافته است. امروزه بیش از 90 درصد درخواست ها در طول یک روز معاملاتی پردازش می شوند.
با این حال، معامله گران اغلب در مورد فرآیند برداشت وجوه سؤالاتی دارند: کدام سیستم های پرداخت در منطقه آنها موجود است یا چگونه می توانند برداشت را سرعت بخشند.
برای این مقاله متداول ترین سوالات را جمع آوری کردیم.
به چه روش های پرداخت می توانم وجوه را برداشت کنم؟
شما فقط می توانید وجوه را به روش پرداخت خود برداشت کنید. اگر با استفاده از 2 روش پرداخت واریز کرده اید، برداشت از هر یک از آنها باید متناسب با مبالغ پرداخت باشد.
آیا برای برداشت وجه نیاز به ارائه اسنادی دارم؟
نیازی به ارائه چیزی از قبل نیست، فقط در صورت درخواست باید اسناد را بارگذاری کنید. این روش امنیت بیشتری را برای وجوه موجود در سپرده شما فراهم می کند. اگر حساب شما نیاز به تأیید داشته باشد، دستورالعمل نحوه انجام آن را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
چگونه پول را برداشت کنم
برداشت با استفاده از دستگاه تلفن همراه
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و "بیشتر" را انتخاب 
کنید "برداشت" را انتخاب کنید. 
این شما را به بخش ویژه ای در وب سایت Olymptrade هدایت می کند. 
در بلوک «در دسترس برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشت می‌توانید پیدا کنید. 
مقدار را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار / 10 یورو / 50 دلار است، اما ممکن است برای سیستم های پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی "ارسال درخواست" کلیک کنید 
چند ثانیه صبر کنید، درخواست خود را خواهید دید. 
پرداخت خود را در تراکنش ها بررسی کنید
برداشت با استفاده از دسکتاپ
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و روی دکمه "پرداخت ها" کلیک کنید 
"برداشت" را انتخاب کنید.
این شما را به بخش ویژه ای در وب سایت Olymptrade هدایت می کند.
در بلوک «در دسترس برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشت می‌توانید پیدا کنید.
مقدار را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار / 10 یورو / 50 دلار است، اما ممکن است برای سیستم های پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی "ارسال درخواست" کلیک کنید.
چند ثانیه صبر کنید، پرداخت خود را خواهید دید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
اگر بانک درخواست برداشت من را رد کرد، چه کاری باید انجام دهم؟
نگران نباشید، می بینیم که درخواست شما رد شده است. متاسفانه بانک دلیل رد را ارائه نمی کند. ما یک ایمیل برای شما ارسال می کنیم که در آن توضیح می دهد که در این مورد چه کاری انجام دهید.چرا مبلغ درخواستی را به صورت جزئی دریافت می کنم؟
این وضعیت ممکن است به دلیل ویژگی های عملیاتی سیستم های پرداخت ایجاد شود.شما درخواست برداشت کرده اید و فقط بخشی از مبلغ درخواستی را به کارت یا کیف پول الکترونیکی خود منتقل کرده اید. وضعیت درخواست برداشت همچنان "در حال انجام" است.
نگران نباشید. برخی از بانک ها و سیستم های پرداخت محدودیت هایی برای حداکثر پرداخت دارند، بنابراین می توان مبلغ بیشتری را در قسمت های کوچکتر به حساب واریز کرد.
مبلغ درخواستی را به طور کامل دریافت خواهید کرد، اما وجه در چند مرحله منتقل می شود.
لطفا توجه داشته باشید: فقط پس از پردازش درخواست قبلی می توانید درخواست برداشت جدید ارائه دهید. نمی توان چندین درخواست برداشت را در یک زمان ارائه داد.
لغو برداشت وجه
پردازش درخواست برداشت مدتی طول می کشد. وجوه برای معامله در کل این دوره در دسترس خواهد بود.با این حال، اگر در حساب خود وجهی کمتر از درخواستی برای برداشت داشته باشید، درخواست برداشت به صورت خودکار لغو می شود.
علاوه بر این، مشتریان خود می‌توانند با مراجعه به منوی «تراکنش‌ها» حساب کاربری و لغو درخواست، درخواست‌های برداشت را لغو کنند.
چه مدت درخواست های برداشت را پردازش می کنید؟
ما تمام تلاش خود را می کنیم تا تمام درخواست های مشتریان خود را در سریع ترین زمان ممکن پردازش کنیم. با این حال، برداشت وجه ممکن است بین 2 تا 5 روز کاری طول بکشد. مدت زمان پردازش درخواست به روش پرداختی که استفاده می کنید بستگی دارد.چه زمانی وجوه از حساب برداشت می شود؟
پس از رسیدگی به درخواست برداشت، وجوه از حساب معاملاتی کسر می شود.اگر درخواست برداشت شما به صورت جزئی پردازش شود، وجوه نیز به صورت جزئی از حساب شما کسر می شود.
چرا یک سپرده را مستقیماً اعتبار می دهید اما برای پردازش برداشت وقت صرف می کنید؟
وقتی شارژ می کنید، درخواست را پردازش می کنیم و وجوه را مستقیماً به حساب شما واریز می کنیم.درخواست برداشت شما توسط پلتفرم و بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش می شود. به دلیل افزایش طرفین در زنجیره، تکمیل درخواست زمان بیشتری می برد. علاوه بر این، هر سیستم پرداخت دارای دوره پردازش برداشت خاص خود است.
به طور متوسط، وجوه در مدت 2 روز کاری به کارت بانکی واریز می شود. با این حال، ممکن است برخی از بانک ها تا 30 روز طول بکشد تا وجوه را منتقل کنند.
دارندگان کیف پول الکترونیکی پس از پردازش درخواست توسط پلتفرم، پول را دریافت می کنند.
اگر وضعیت "پرداخت با موفقیت انجام شد" را در حساب خود مشاهده کردید اما وجه خود را دریافت نکردید، نگران نباشید.
به این معنی است که ما وجوه را ارسال کرده ایم و درخواست برداشت اکنون توسط بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش می شود. سرعت این فرآیند از کنترل ما خارج است.
چگونه است که با وجود وضعیت درخواستی که می گوید "پرداخت با موفقیت انجام شد" هنوز وجوهی را دریافت نکرده ام؟
وضعیت "پرداخت با موفقیت انجام شد" به این معنی است که ما درخواست شما را پردازش کرده ایم و وجوه را به حساب بانکی یا کیف پول الکترونیکی شما ارسال کرده ایم. پس از پردازش درخواست، پرداخت ها از پایان ما انجام می شود و زمان انتظار بیشتر به سیستم پرداخت شما بستگی دارد. معمولاً 2 تا 3 روز کاری طول می کشد تا وجوه شما برسد. اگر پس از این مدت پول دریافت نکردید، لطفاً با بانک یا سیستم پرداخت خود تماس بگیرید.گاهی بانک ها حواله ها را رد می کنند. در این صورت خوشحال می شویم که به جای آن پول را به کیف پول الکترونیکی شما منتقل کنیم.
همچنین به خاطر داشته باشید که سیستم‌های پرداخت مختلف محدودیت‌های متفاوتی در رابطه با حداکثر مبلغ قابل واریز یا برداشت در یک روز دارند. شاید درخواست شما از این حد فراتر رفته باشد. در این صورت با بانک یا پشتیبانی روش پرداخت خود تماس بگیرید.
چگونه می توانم وجه را به 2 روش پرداخت برداشت کنم
اگر با دو روش پرداخت شارژ کردید، مقدار سپرده ای که می خواهید برداشت کنید باید به طور متناسب توزیع و به این منابع ارسال شود.به عنوان مثال، یک معامله گر 40 دلار با کارت بانکی به حساب خود واریز کرده است. بعداً، معامله گر با استفاده از کیف پول الکترونیکی Neteller مبلغ 100 دلار سپرده گذاری کرد. پس از آن، او موجودی حساب را به 300 دلار افزایش داد. به این ترتیب می توان 140 دلار واریز شده را برداشت: 40 دلار باید به کارت بانکی ارسال شود 100 دلار باید به کیف پول الکترونیکی Neteller ارسال شود لطفا توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مقدار وجوهی که فرد واریز کرده است اعمال می شود. سود را می توان به هر روش پرداخت بدون محدودیت برداشت کرد.
لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد میزان وجوهی که فرد واریز کرده است اعمال می شود. سود را می توان به هر روش پرداخت بدون محدودیت برداشت کرد.
ما این قانون را به این دلیل وضع کرده ایم که به عنوان یک موسسه مالی باید مقررات حقوقی بین المللی را رعایت کنیم. بر اساس این مقررات، مبلغ برداشت به 2 روش پرداخت و بیشتر باید متناسب با مبالغ واریز انجام شده با این روش ها باشد.
چگونه روش پرداخت را حذف کنم
پس از تأیید حساب خود، مشاوران پشتیبانی ما بررسی خواهند کرد که آیا روش پرداخت ذخیره شده شما قابل حذف است یا خیر.شما می توانید وجوه خود را به سایر روش های پرداخت موجود برداشت کنید.
اگر کارت/کیف پول الکترونیکی من دیگر فعال نیست چه کار کنم؟
اگر دیگر نمی‌توانید از کارت خود استفاده کنید زیرا از بین رفته، مسدود شده یا منقضی شده است، لطفاً قبل از ارسال درخواست برداشت، مشکل را به تیم پشتیبانی ما گزارش دهید.اگر قبلاً درخواست برداشت ارسال کرده اید، لطفاً به تیم پشتیبانی ما اطلاع دهید. فردی از تیم مالی ما از طریق تلفن یا ایمیل با شما تماس خواهد گرفت تا در مورد روش‌های برداشت جایگزین صحبت کنید.
