Cómo retirar dinero de Olymptrade
La plataforma Olymptrade se esfuerza por cumplir con los más altos estándares de calidad en la realización de transacciones financieras. Es más, los mantenemos simples y transparentes.
La tasa de retiro de fondos se ha multiplicado por diez desde que se fundó la empresa. Hoy en día, más del 90% de las solicitudes se procesan durante un día de negociación.
Sin embargo, los comerciantes a menudo tienen preguntas sobre el proceso de retiro de fondos: qué sistemas de pago están disponibles en su región o cómo pueden acelerar el retiro.
Para este artículo, recopilamos las preguntas más frecuentes.
La tasa de retiro de fondos se ha multiplicado por diez desde que se fundó la empresa. Hoy en día, más del 90% de las solicitudes se procesan durante un día de negociación.
Sin embargo, los comerciantes a menudo tienen preguntas sobre el proceso de retiro de fondos: qué sistemas de pago están disponibles en su región o cómo pueden acelerar el retiro.
Para este artículo, recopilamos las preguntas más frecuentes.
¿A qué métodos de pago puedo retirar fondos?
Solo puedes retirar fondos a tu método de pago. Si has realizado un depósito mediante 2 métodos de pago, el retiro a cada uno de ellos debe ser proporcional a los montos de pago.
¿Necesito proporcionar documentos para retirar fondos?
No es necesario que proporciones nada por adelantado, solo tendrás que cargar los documentos que te soliciten. Este procedimiento proporciona seguridad adicional para los fondos de tu depósito. Si tu cuenta necesita ser verificada, recibirás una instrucción sobre cómo hacerlo por correo electrónico.
¿Cómo retiro dinero?
Retiro mediante dispositivo móvil
Vaya a su cuenta de usuario de la plataforma y seleccione "Más" 
. Seleccione "Retirar". 
Le llevará a una sección especial en el sitio web de Olymptrade. 
En el bloque "Disponible para retiro" encontrará la información sobre cuánto puede retirar. 
Seleccione el monto. El monto mínimo de retiro es $10/€10/R$50, pero puede variar para diferentes sistemas de pago. Haga clic en "Enviar una solicitud". 
Espere unos segundos, verá su solicitud. 
Verifique su pago en Transacciones
Retiro mediante escritorio
Vaya a su cuenta de usuario de la plataforma y haga clic en el botón "Pagos" 
. Seleccione "Retirar".
Esto lo llevará a una sección especial en el sitio web de Olymptrade.
En el bloque "Disponible para retiro" encontrará la información sobre cuánto puede retirar.
Seleccione el monto. El monto mínimo de retiro es $10/€10/R$50, pero puede variar para diferentes sistemas de pago. Haga clic en "Enviar una solicitud".
Espere unos segundos, verá su pago.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué debo hacer si el banco rechaza mi solicitud de retiro?
No te preocupes, hemos visto que tu solicitud ha sido rechazada. Lamentablemente, el banco no indica el motivo del rechazo. Te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones que debes seguir en este caso.¿Por qué recibo la cantidad solicitada en partes?
Esta situación puede surgir debido a las características operativas de los sistemas de pago.Has solicitado un retiro y solo has recibido una parte del monto solicitado en tu tarjeta o billetera electrónica. El estado de la solicitud de retiro sigue siendo "En proceso".
No te preocupes. Algunos bancos y sistemas de pago tienen restricciones sobre el monto máximo a retirar, por lo que se puede acreditar un monto mayor en la cuenta en partes más pequeñas.
Recibirás el monto solicitado en su totalidad, pero los fondos se transferirán en unos pocos pasos.
Ten en cuenta que solo puedes realizar una nueva solicitud de retiro después de que se haya procesado la anterior. No se pueden realizar varias solicitudes de retiro a la vez.
Cancelación de retiro de fondos
El procesamiento de una solicitud de retiro demora un tiempo. Los fondos para operar estarán disponibles durante todo este período.Sin embargo, si tiene menos fondos en su cuenta de los que solicitó retirar, la solicitud de retiro se cancelará automáticamente.
Además, los clientes pueden cancelar las solicitudes de retiro yendo al menú "Transacciones" de la cuenta de usuario y cancelando la solicitud.
¿Cuánto tiempo tardan en procesarse las solicitudes de retiro?
Hacemos todo lo posible para procesar todas las solicitudes de nuestros clientes lo más rápido posible. Sin embargo, puede llevar de 2 a 5 días hábiles retirar los fondos. La duración del procesamiento de la solicitud depende del método de pago que utilice.¿Cuándo se debitan los fondos de la cuenta?
Los fondos se debitan de la cuenta de operaciones una vez que se procesa una solicitud de retiro.Si su solicitud de retiro se procesa en partes, los fondos también se debitarán de su cuenta en partes.
¿Por qué acreditan un depósito directamente pero tardan tiempo en procesar un retiro?
Cuando recargas, procesamos la solicitud y acreditamos los fondos directamente en tu cuenta.Tu solicitud de retiro es procesada por la plataforma y tu banco o sistema de pago. Lleva más tiempo completar la solicitud debido al aumento de contrapartes en la cadena. Además, cada sistema de pago tiene su propio período de procesamiento de retiro.
En promedio, los fondos se acreditan en una tarjeta bancaria en un plazo de 2 días hábiles. Sin embargo, algunos bancos pueden tardar hasta 30 días en transferir los fondos.
Los titulares de billeteras electrónicas reciben el dinero una vez que la plataforma procesa la solicitud.
No te preocupes si ves el estado que dice "El pago se realizó correctamente" en tu cuenta pero no has recibido tus fondos.
Significa que hemos enviado los fondos y que tu banco o sistema de pago ahora procesa la solicitud de retiro. La velocidad de este proceso está fuera de nuestro control.
¿Cómo es posible que todavía no haya recibido los fondos a pesar de que el estado de la solicitud dice "El pago se ha realizado correctamente"?
El estado “El pago se ha realizado correctamente” significa que hemos procesado su solicitud y enviado los fondos a su cuenta bancaria o billetera electrónica. Los pagos se realizan desde nuestro lado una vez que hemos procesado la solicitud, y el tiempo de espera adicional depende de su sistema de pago. Por lo general, los fondos tardan entre 2 y 3 días hábiles en llegar. Si no ha recibido el dinero después de este período, comuníquese con su banco o sistema de pago.A veces, los bancos rechazan las transferencias. En este caso, estaremos encantados de transferir el dinero a su billetera electrónica.
Además, tenga en cuenta que los diferentes sistemas de pago tienen diferentes restricciones relacionadas con la cantidad máxima que se puede depositar o retirar en un solo día. Quizás su solicitud haya excedido este límite. En este caso, comuníquese con su banco o con el servicio de asistencia técnica de su método de pago.
¿Cómo retiro fondos a 2 métodos de pago?
Si recargó con dos métodos de pago, el monto del depósito que desea retirar debe distribuirse proporcionalmente y enviarse a estas fuentes.Por ejemplo, un comerciante ha depositado $ 40 en su cuenta con una tarjeta bancaria. Luego, el comerciante realizó un depósito de $ 100 utilizando el monedero electrónico Neteller. Después de eso, él o ella aumentó el saldo de la cuenta a $ 300. Así es como se pueden retirar los $ 140 depositados: $ 40 deben enviarse a la tarjeta bancaria $ 100 deben enviarse al monedero electrónico Neteller Tenga en cuenta que esta regla se aplica solo a la cantidad de fondos que uno ha depositado. Las ganancias se pueden retirar a cualquier método de pago sin restricciones.
Tenga en cuenta que esta regla se aplica solo a la cantidad de fondos que uno ha depositado. Las ganancias se pueden retirar a cualquier método de pago sin restricciones.
Hemos introducido esta regla porque, como institución financiera, debemos cumplir con las regulaciones legales internacionales. Según estas regulaciones, un monto de retiro a 2 o más métodos de pago debe ser proporcional a los montos de depósito realizados con estos métodos.
¿Cómo elimino el método de pago?
Después de verificar su cuenta, nuestros asesores de soporte verificarán si se puede eliminar el método de pago guardado.Podrá retirar fondos a todos los demás métodos de pago disponibles.
¿Qué debo hacer si mi tarjeta/monedero electrónico ya no está activo?
Si ya no puede usar su tarjeta porque la perdió, la bloqueó o venció, informe el problema a nuestro equipo de soporte antes de enviar una solicitud de retiro.Si ya envió una solicitud de retiro, informe a nuestro equipo de soporte. Alguien de nuestro equipo financiero se comunicará con usted por teléfono o correo electrónico para analizar métodos de retiro alternativos.
