Як вывесці грошы з Olymptrade
Платформа Olymptrade імкнецца адпавядаць самым высокім стандартам якасці правядзення фінансавых аперацый. Больш за тое, мы робім іх простымі і празрыстымі.
З моманту заснавання кампаніі хуткасць вываду сродкаў вырасла ў дзесяць разоў. Сёння за адзін гандлёвы дзень апрацоўваецца больш за 90% запытаў.
Аднак у трэйдараў часта ўзнікаюць пытанні аб працэсе вываду сродкаў: якія аплатныя сістэмы даступныя ў іх рэгіёне або як можна паскорыць вывад.
Для гэтага артыкула мы сабралі найбольш часта задаваныя пытанні.
З моманту заснавання кампаніі хуткасць вываду сродкаў вырасла ў дзесяць разоў. Сёння за адзін гандлёвы дзень апрацоўваецца больш за 90% запытаў.
Аднак у трэйдараў часта ўзнікаюць пытанні аб працэсе вываду сродкаў: якія аплатныя сістэмы даступныя ў іх рэгіёне або як можна паскорыць вывад.
Для гэтага артыкула мы сабралі найбольш часта задаваныя пытанні.
На якія спосабы аплаты я магу зняць сродкі?
Вы можаце вывесці сродкі толькі на свой спосаб аплаты. Калі вы ўнеслі дэпазіт з дапамогай 2 спосабаў аплаты, вывад на кожны з іх павінен быць прапарцыйны суме плацяжу.
Ці трэба прадастаўляць дакументы для зняцця сродкаў?
Вам не трэба нічога прадастаўляць загадзя, вам трэба будзе загрузіць дакументы толькі па запыце. Гэтая працэдура забяспечвае дадатковую бяспеку сродкаў на вашым дэпазіце. Калі ваш уліковы запіс трэба пацвердзіць, вы атрымаеце інструкцыю, як гэта зрабіць, па электроннай пошце.
Як мне зняць грошы
Выснова з дапамогай мабільнай прылады
Перайдзіце ў свой уліковы запіс карыстальніка платформы і выберыце «Дадаткова» 
Выберыце «Вывесці». 
Гэта прывядзе вас у спецыяльны раздзел на сайце Olymptrade. 
У блоку «Даступна для вываду» вы знойдзеце інфармацыю аб тым, якую суму можна вывесці. 
Выберыце суму. Мінімальная сума для зняцця складае $10/€10/R$50, але яна можа адрознівацца для розных плацежных сістэм. Націсніце «Адправіць запыт» 
Пачакайце некалькі секунд, вы ўбачыце свой запыт. 
Праверце свой плацёж у Транзакцыях
Выснова праз Desktop
Перайдзіце ў свой уліковы запіс карыстальніка платформы і націсніце кнопку «Плацяжы», 
абярыце «Зняць».
Гэта прывядзе вас у спецыяльны раздзел на сайце Olymptrade.
У блоку «Даступна для вываду» вы знойдзеце інфармацыю аб тым, якую суму можна вывесці.
Выберыце суму. Мінімальная сума для зняцця складае $10/€10/R$50, але яна можа адрознівацца для розных плацежных сістэм. Націсніце «Адправіць запыт».
Пачакайце некалькі секунд, вы ўбачыце свой плацёж.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Што мне рабіць, калі банк адхіляе мой запыт на зняцце сродкаў?
Не хвалюйцеся, мы бачым, што ваш запыт быў адхілены. Прычыну адмовы банк, на жаль, не паведамляе. Мы вышлем вам ліст з апісаннем дзеянняў у гэтым выпадку.Чаму я атрымліваю запытаную суму часткамі?
Такая сітуацыя можа паўстаць з-за асаблівасцяў працы плацежных сістэм.Вы запыталі зняцце сродкаў, і на вашу карту або электронны кашалёк была пераведзена толькі частка запытанай сумы. Статус запыту на зняцце па-ранейшаму «У працэсе».
Не хвалюйся. У некаторых банках і плацежных сістэмах ёсць абмежаванні на максімальную выплату, таму большую суму можна залічыць на рахунак меншымі часткамі.
Вы атрымаеце запытаную суму ў поўным аб'ёме, але сродкі будуць пераведзены ў некалькі этапаў.
Калі ласка, звярніце ўвагу: вы можаце зрабіць новы запыт на вывад толькі пасля таго, як папярэдні будзе апрацаваны. Нельга зрабіць некалькі запытаў на вывад адначасова.
Адмена зняцця сродкаў
Апрацоўка запыту на зняцце сродкаў займае некаторы час. Сродкі для гандлю будуць даступныя на працягу ўсяго гэтага перыяду.Аднак, калі на вашым рахунку менш сродкаў, чым вы запыталі для зняцця, запыт на зняцце сродкаў будзе аўтаматычна адменены.
Акрамя таго, кліенты самі могуць адмяніць запыты на вывад, перайшоўшы ў меню «Транзакцыі» ўліковага запісу карыстальніка і адмяніўшы запыт.
Як доўга вы апрацоўваеце запыты на зняцце сродкаў
Мы робім усё магчымае, каб апрацаваць усе запыты нашых кліентаў як мага хутчэй. Аднак для зняцця сродкаў можа спатрэбіцца ад 2 да 5 рабочых дзён. Працягласць апрацоўкі запыту залежыць ад спосабу аплаты, які вы выкарыстоўваеце.Калі сродкі спісваюцца з рахунку?
Сродкі спісваюцца з гандлёвага рахунку пасля апрацоўкі запыту на зняцце сродкаў.Калі ваш запыт на зняцце сродкаў апрацоўваецца часткамі, сродкі таксама будуць спісвацца з вашага рахунку часткамі.
Чаму вы залічваеце дэпазіт адразу, але траціце час на апрацоўку зняцця сродкаў?
Калі вы папаўняеце, мы апрацоўваем запыт і адразу залічваем сродкі на ваш рахунак.Ваш запыт на зняцце сродкаў апрацоўваецца платформай і вашым банкам або плацежнай сістэмай. На выкананне запыту патрабуецца больш часу з-за павелічэння колькасці контрагентаў у ланцужку. Акрамя таго, кожная аплатная сістэма мае свой перыяд апрацоўкі вываду.
У сярэднім сродкі залічваюцца на банкаўскую карту на працягу 2 працоўных дзён. Аднак некаторым банкам для пераводу сродкаў можа спатрэбіцца да 30 дзён.
Уладальнікі электронных кашалькоў атрымліваюць грошы пасля апрацоўкі запыту платформай.
Не хвалюйцеся, калі вы бачыце на сваім рахунку статус «Выплата паспяхова праведзена», але вы не атрымалі свае сродкі.
Гэта азначае, што мы адправілі сродкі і запыт на зняцце сродкаў цяпер апрацоўваецца вашым банкам або плацежнай сістэмай. Хуткасць гэтага працэсу знаходзіцца па-за нашым кантролем.
Чаму я ўсё яшчэ не атрымаў сродкі, нягледзячы на статус запыту «Выплата паспяхова праведзена»?
Статус «Выплата паспяхова праведзена» азначае, што мы апрацавалі ваш запыт і адправілі сродкі на ваш банкаўскі рахунак або электронны кашалёк. Выплаты ажыццяўляюцца з нашага боку пасля апрацоўкі запыту, а далейшы час чакання залежыць ад вашай аплатнай сістэмы. Звычайна паступленне сродкаў займае 2-3 працоўныя дні. Калі вы не атрымалі грошы пасля гэтага перыяду, звярніцеся ў свой банк або аплатную сістэму.Часам банкі адхіляюць пераклады. У гэтым выпадку мы будзем рады перавесці грошы на ваш электронны кашалёк.
Таксама майце на ўвазе, што розныя аплатныя сістэмы маюць розныя абмежаванні, звязаныя з максімальнай сумай, якую можна ўнесці або зняць на працягу аднаго дня. Магчыма, ваш запыт перавысіў гэты ліміт. У гэтым выпадку звярніцеся ў службу падтрымкі вашага банка або спосабу аплаты.
Як мне вывесці сродкі на 2 спосабы аплаты
Калі вы папоўнілі два спосабы аплаты, суму дэпазіту, якую вы хочаце зняць, трэба прапарцыянальна размеркаваць і накіраваць у гэтыя крыніцы.Напрыклад, трэйдар паклаў на свой рахунак 40 долараў з банкаўскай карты. Пазней трэйдар зрабіў дэпазіт у памеры 100 долараў з дапамогай электроннага кашалька Neteller. Пасля гэтага ён павялічыў баланс рахунку да 300 долараў. Вось як можна зняць унесеныя 140 долараў: 40 долараў трэба перавесці на банкаўскую карту, 100 долараў перавесці на электронны кашалёк Neteller. Звярніце ўвагу, што гэтае правіла распаўсюджваецца толькі на суму ўнесеных сродкаў. Прыбытак можна вывесці на любы спосаб аплаты без абмежаванняў.
Звярніце ўвагу, што гэтае правіла прымяняецца толькі да сумы сродкаў, якія вы ўнеслі. Прыбытак можна вывесці на любы спосаб аплаты без абмежаванняў.
Мы ўвялі гэтае правіла, таму што як фінансавая ўстанова мы павінны выконваць міжнародныя прававыя нормы. У адпаведнасці з гэтымі правіламі, сума зняцця 2 і больш спосабаў аплаты павінна быць прапарцыйная суме дэпазіту, зробленага гэтымі спосабамі.
Як мне выдаліць спосаб аплаты
Пасля таго як вы пацвердзіце свой уліковы запіс, нашы кансультанты службы падтрымкі правераць, ці можна выдаліць захаваны спосаб аплаты.Вы зможаце вывесці сродкі на ўсе іншыя даступныя спосабы аплаты.
Што мне рабіць, калі мая карта/электронны кашалёк больш не актыўны?
Калі вы больш не можаце карыстацца сваёй картай, таму што яна была страчана, заблакіравана або пратэрмінаваная, паведаміце аб праблеме нашай службе падтрымкі перад адпраўкай запыту на зняцце сродкаў.Калі вы ўжо адправілі запыт на зняцце сродкаў, паведаміце пра гэта нашай службе падтрымкі. Хтосьці з нашай фінансавай каманды звяжацца з вамі па тэлефоне або электроннай пошце, каб абмеркаваць альтэрнатыўныя метады вываду.
