Olymptrade से पैसे कैसे निकालें
ओलम्प्ट्रेड प्लेटफ़ॉर्म वित्तीय लेनदेन करने के उच्चतम गुणवत्ता मानकों को पूरा करने का प्रयास करता है। इससे भी बड़ी बात यह है कि हम उन्हें सरल और पारदर्शी रखते हैं।
कंपनी की स्थापना के बाद से धन निकासी की दर दस गुना बढ़ गई है। आज, 90% से अधिक अनुरोध एक ट्रेडिंग दिवस के दौरान संसाधित किए जाते हैं।
हालाँकि, व्यापारियों के पास धन निकासी प्रक्रिया के बारे में अक्सर प्रश्न होते हैं: उनके क्षेत्र में कौन सी भुगतान प्रणालियाँ उपलब्ध हैं या वे निकासी की गति कैसे बढ़ा सकते हैं।
इस लेख के लिए, हमने सबसे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न एकत्र किए हैं।
कंपनी की स्थापना के बाद से धन निकासी की दर दस गुना बढ़ गई है। आज, 90% से अधिक अनुरोध एक ट्रेडिंग दिवस के दौरान संसाधित किए जाते हैं।
हालाँकि, व्यापारियों के पास धन निकासी प्रक्रिया के बारे में अक्सर प्रश्न होते हैं: उनके क्षेत्र में कौन सी भुगतान प्रणालियाँ उपलब्ध हैं या वे निकासी की गति कैसे बढ़ा सकते हैं।
इस लेख के लिए, हमने सबसे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न एकत्र किए हैं।
मैं किन भुगतान विधियों से धनराशि निकाल सकता हूँ?
आप केवल अपनी भुगतान विधि से ही धनराशि निकाल सकते हैं। यदि आपने 2 भुगतान विधियों का उपयोग करके जमा किया है, तो उनमें से प्रत्येक में निकासी भुगतान राशि के अनुपात में होनी चाहिए।
क्या मुझे धनराशि निकालने के लिए दस्तावेज़ उपलब्ध कराने की आवश्यकता है?
पहले से कुछ भी देने की ज़रूरत नहीं है, आपको केवल अनुरोध पर दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे। यह प्रक्रिया आपके जमा धन के लिए अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करती है। यदि आपके खाते को सत्यापित करने की आवश्यकता है, तो आपको ईमेल द्वारा यह कैसे करना है, इस बारे में निर्देश प्राप्त होंगे।
मैं पैसे कैसे निकालूं?
मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके निकासी
अपने प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता खाते पर जाएँ और "अधिक" चुनें 
"वापस लें" चुनें। 
यह आपको Olymptrade वेबसाइट पर एक विशेष अनुभाग में ले जाएगा। 
"वापसी के लिए उपलब्ध" ब्लॉक में आपको यह जानकारी मिलेगी कि आप कितना निकाल सकते हैं। 
राशि चुनें। न्यूनतम निकासी राशि $10/€10/R$50 है, लेकिन यह विभिन्न भुगतान प्रणालियों के लिए अलग-अलग हो सकती है। "अनुरोध भेजें" पर क्लिक करें 
कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, आपको अपना अनुरोध दिखाई देगा। 
लेन-देन में अपना भुगतान देखें
डेस्कटॉप का उपयोग करके निकासी
अपने प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता खाते पर जाएँ और "भुगतान" बटन पर क्लिक करें 
"निकासी" चुनें।
यह आपको Olymptrade वेबसाइट पर एक विशेष अनुभाग में ले जाएगा।
"निकासी के लिए उपलब्ध" ब्लॉक में आपको यह जानकारी मिलेगी कि आप कितना निकाल सकते हैं।
राशि चुनें। न्यूनतम निकासी राशि $10/€10/R$50 है, लेकिन यह विभिन्न भुगतान प्रणालियों के लिए अलग-अलग हो सकती है। "अनुरोध भेजें" पर क्लिक करें।
कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, आपको अपना भुगतान दिखाई देगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
यदि बैंक मेरे निकासी अनुरोध को अस्वीकार कर दे तो मुझे क्या करना चाहिए?
चिंता न करें, हम देख सकते हैं कि आपका अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया है। दुर्भाग्य से, बैंक अस्वीकृति का कारण नहीं बताता है। हम आपको एक ईमेल भेजेंगे जिसमें बताया जाएगा कि इस मामले में क्या करना है।मुझे अनुरोधित राशि टुकड़ों में क्यों प्राप्त होती है?
यह स्थिति भुगतान प्रणाली की परिचालन विशेषताओं के कारण उत्पन्न हो सकती है।आपने निकासी का अनुरोध किया है, और आपको आपके कार्ड या ई-वॉलेट में अनुरोधित राशि का केवल एक हिस्सा ही स्थानांतरित किया गया है। निकासी अनुरोध की स्थिति अभी भी "प्रक्रिया में" है।
चिंता न करें। कुछ बैंकों और भुगतान प्रणालियों में अधिकतम भुगतान पर प्रतिबंध हैं, इसलिए बड़ी राशि को छोटे भागों में खाते में जमा किया जा सकता है।
आपको अनुरोधित राशि पूरी मिलेगी, लेकिन धनराशि कुछ चरणों में स्थानांतरित हो जाएगी।
कृपया ध्यान दें: आप पिछले एक के संसाधित होने के बाद ही एक नया निकासी अनुरोध कर सकते हैं। एक बार में कई निकासी अनुरोध नहीं किए जा सकते।
धन निकासी रद्द करना
निकासी अनुरोध को संसाधित करने में कुछ समय लगता है। ट्रेडिंग के लिए फंड इस पूरी अवधि के भीतर उपलब्ध होंगे।हालाँकि, यदि आपके खाते में निकासी के लिए अनुरोध की गई राशि से कम राशि है, तो निकासी अनुरोध स्वचालित रूप से रद्द हो जाएगा।
इसके अलावा, ग्राहक स्वयं उपयोगकर्ता खाते के "लेनदेन" मेनू पर जाकर और अनुरोध को रद्द करके निकासी अनुरोध रद्द कर सकते हैं।
आप निकासी अनुरोधों पर कब तक कार्रवाई करते हैं?
हम अपने सभी ग्राहकों के अनुरोधों को यथासंभव तेज़ी से संसाधित करने का प्रयास कर रहे हैं। हालाँकि, धनराशि निकालने में 2 से 5 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। अनुरोध प्रसंस्करण की अवधि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि पर निर्भर करती है।खाते से धनराशि कब डेबिट की जाती है?
निकासी अनुरोध संसाधित होने के बाद ट्रेडिंग खाते से धनराशि डेबिट हो जाती है।यदि आपका निकासी अनुरोध भागों में संसाधित किया जा रहा है, तो धनराशि भी आपके खाते से भागों में डेबिट की जाएगी।
आप जमा राशि को सीधे क्यों जमा कर देते हैं, लेकिन निकासी की प्रक्रिया में समय क्यों लगाते हैं?
जब आप टॉप अप करते हैं, तो हम अनुरोध को संसाधित करते हैं और सीधे आपके खाते में धनराशि जमा कर देते हैं।आपका निकासी अनुरोध प्लेटफ़ॉर्म और आपके बैंक या भुगतान प्रणाली द्वारा संसाधित किया जाता है। श्रृंखला में प्रतिपक्षों की संख्या में वृद्धि के कारण अनुरोध को पूरा करने में अधिक समय लगता है। इसके अलावा, प्रत्येक भुगतान प्रणाली की अपनी निकासी प्रसंस्करण अवधि होती है।
औसतन, 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर बैंक कार्ड में धनराशि जमा हो जाती है। हालाँकि, कुछ बैंकों को धनराशि हस्तांतरित करने में 30 दिन तक का समय लग सकता है।
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा अनुरोध संसाधित होने के बाद ई-वॉलेट धारकों को धन प्राप्त होता है।
यदि आप अपने खाते में "भुगतान सफलतापूर्वक किया गया है" कहते हुए स्थिति देखते हैं, लेकिन आपको अपनी धनराशि प्राप्त नहीं हुई है, तो चिंता न करें।
इसका मतलब है कि हमने धनराशि भेज दी है और निकासी अनुरोध अब आपके बैंक या भुगतान प्रणाली द्वारा संसाधित किया गया है। इस प्रक्रिया की गति हमारे नियंत्रण से बाहर है।
ऐसा क्यों है कि अनुरोध स्थिति में "भुगतान सफलतापूर्वक किया गया है" कहने के बावजूद मुझे अभी तक धनराशि प्राप्त नहीं हुई है?
"भुगतान सफलतापूर्वक किया गया है" स्थिति का अर्थ है कि हमने आपके अनुरोध को संसाधित कर दिया है और आपके बैंक खाते या ई-वॉलेट में धनराशि भेज दी है। अनुरोध संसाधित करने के बाद हमारी ओर से भुगतान किया जाता है, और आगे प्रतीक्षा समय आपकी भुगतान प्रणाली पर निर्भर करता है। आमतौर पर आपके फंड आने में 2-3 कार्यदिवस लगते हैं। अगर आपको इस अवधि के बाद भी पैसे नहीं मिले हैं, तो कृपया अपने बैंक या भुगतान प्रणाली से संपर्क करें।कभी-कभी बैंक ट्रांसफ़र को अस्वीकार कर देते हैं। इस मामले में, हमें आपके ई-वॉलेट में पैसे ट्रांसफ़र करने में खुशी होगी।
साथ ही, ध्यान रखें कि अलग-अलग भुगतान प्रणालियों में एक दिन में जमा या निकाली जा सकने वाली अधिकतम राशि से संबंधित अलग-अलग प्रतिबंध होते हैं। शायद, आपका अनुरोध इस सीमा को पार कर गया हो। इस मामले में, अपने बैंक या भुगतान विधि सहायता से संपर्क करें।
मैं 2 भुगतान विधियों से धनराशि कैसे निकालूँ?
यदि आपने दो भुगतान विधियों के साथ टॉप-अप किया है, तो आप जो जमा राशि निकालना चाहते हैं, उसे आनुपातिक रूप से वितरित किया जाना चाहिए और इन स्रोतों में भेजा जाना चाहिए।उदाहरण के लिए, किसी व्यापारी ने बैंक कार्ड से अपने खाते में $40 जमा किए हैं। बाद में, व्यापारी ने नेटेलर ई-वॉलेट का उपयोग करके $100 जमा किए। उसके बाद, उसने खाते की शेष राशि को बढ़ाकर $300 कर दिया। इस तरह से जमा किए गए $140 को निकाला जा सकता है: $40 को बैंक कार्ड में भेजा जाना चाहिए $100 को नेटेलर ई-वॉलेट में भेजा जाना चाहिए कृपया ध्यान दें कि यह नियम केवल उस राशि पर लागू होता है, जो किसी ने जमा की है। लाभ को बिना किसी प्रतिबंध के किसी भी भुगतान विधि में निकाला जा सकता है।
कृपया ध्यान दें कि यह नियम केवल उस राशि पर लागू होता है, जो किसी ने जमा की है। लाभ को बिना किसी प्रतिबंध के किसी भी भुगतान विधि में निकाला जा सकता है।
हमने यह नियम इसलिए पेश किया है क्योंकि एक वित्तीय संस्थान के रूप में, हमें अंतर्राष्ट्रीय कानूनी नियमों का पालन करना चाहिए। इन नियमों के अनुसार, 2 या अधिक भुगतान विधियों में निकासी राशि इन विधियों द्वारा की गई जमा राशि के समानुपातिक होनी चाहिए।
मैं भुगतान विधि कैसे हटाऊं?
आपके द्वारा अपना खाता सत्यापित करने के बाद, हमारे सहायता सलाहकार जाँच करेंगे कि आपकी सहेजी गई भुगतान विधि को हटाया जा सकता है या नहीं।आप उपलब्ध सभी अन्य भुगतान विधियों से धनराशि निकाल सकेंगे।
यदि मेरा कार्ड/ई-वॉलेट अब सक्रिय नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आप अब अपना कार्ड इस्तेमाल नहीं कर सकते क्योंकि यह खो गया है, ब्लॉक हो गया है या इसकी वैधता समाप्त हो गई है, तो कृपया निकासी अनुरोध सबमिट करने से पहले हमारी सहायता टीम को समस्या की रिपोर्ट करें।यदि आपने पहले ही निकासी अनुरोध सबमिट कर दिया है, तो कृपया हमारी सहायता टीम को सूचित करें। हमारी वित्तीय टीम का कोई व्यक्ति वैकल्पिक निकासी विधियों पर चर्चा करने के लिए फ़ोन या ईमेल द्वारा आपसे संपर्क करेगा।
