কিভাবে Olymptrade থেকে টাকা তোলা যায়
দ্বারা লিখিত
অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম গবেষক এবং গাইড লেখক
ব্রোকার প্ল্যাটফর্ম এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম নিয়ে গবেষণা করে।
অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্ম আর্থিক লেনদেন করার সর্বোচ্চ মানের মান পূরণ করার চেষ্টা করে। আরও কী, আমরা তাদের সহজ এবং স্বচ্ছ রাখি।
সংস্থাটি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে তহবিল উত্তোলনের হার দশগুণ বেড়েছে। আজ, একটি ট্রেডিং দিনে 90% এর বেশি অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
যাইহোক, ব্যবসায়ীদের প্রায়ই তহবিল উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে: তাদের অঞ্চলে কোন পেমেন্ট সিস্টেম উপলব্ধ বা কীভাবে তারা উত্তোলনের গতি বাড়াতে পারে।
এই নিবন্ধটির জন্য, আমরা সর্বাধিক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন সংগ্রহ করেছি।
সংস্থাটি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে তহবিল উত্তোলনের হার দশগুণ বেড়েছে। আজ, একটি ট্রেডিং দিনে 90% এর বেশি অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
যাইহোক, ব্যবসায়ীদের প্রায়ই তহবিল উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে: তাদের অঞ্চলে কোন পেমেন্ট সিস্টেম উপলব্ধ বা কীভাবে তারা উত্তোলনের গতি বাড়াতে পারে।
এই নিবন্ধটির জন্য, আমরা সর্বাধিক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন সংগ্রহ করেছি।
আমি কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারি?
আপনি শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন। যদি আপনি দুটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করে থাকেন, তাহলে প্রতিটি পদ্ধতিতে উত্তোলন পেমেন্টের পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।
তহবিল উত্তোলনের জন্য কি আমাকে নথিপত্র সরবরাহ করতে হবে?
আগে থেকে কিছু দেওয়ার দরকার নেই, অনুরোধ করলেই আপনাকে কেবল নথি আপলোড করতে হবে। এই পদ্ধতিটি আপনার জমার তহবিলের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি ইমেলের মাধ্যমে এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে একটি নির্দেশনা পাবেন।
আমি কিভাবে টাকা তুলবো?
মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে টাকা তোলা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "আরও" নির্বাচন করুন 
"প্রত্যাহার করুন" নির্বাচন করুন। 
এটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। 
"প্রত্যাহারের জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কে তথ্য পাবেন। 
পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "একটি অনুরোধ পাঠান" এ ক্লিক করুন 
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার অনুরোধ দেখতে পাবেন। 
লেনদেনে আপনার অর্থপ্রদান পরীক্ষা করুন
ডেস্কটপ ব্যবহার করে টাকা তোলা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "পেমেন্ট" বোতামে ক্লিক করুন 
"উইথড্র" নির্বাচন করুন।
এটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে।
"উইথড্রয়ের জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কে তথ্য পাবেন।
পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "অনুরোধ পাঠান" এ ক্লিক করুন।
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার পেমেন্ট দেখতে পাবেন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
ব্যাংক যদি আমার টাকা তোলার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে আমার কী করা উচিত?
চিন্তা করবেন না, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাংক প্রত্যাখ্যানের কারণ জানায়নি। এই ক্ষেত্রে কী করতে হবে তা বর্ণনা করে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব।আমি কেন অনুরোধকৃত পরিমাণ অংশে পাব?
পেমেন্ট সিস্টেমের কার্যক্ষম বৈশিষ্ট্যের কারণে এই পরিস্থিতির সৃষ্টি হতে পারে।আপনি টাকা তোলার অনুরোধ করেছেন, এবং আপনার অনুরোধকৃত পরিমাণের কিছু অংশ আপনার কার্ড বা ই-ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হয়েছে। টাকা তোলার অনুরোধের অবস্থা এখনও "প্রক্রিয়াধীন"।
চিন্তা করবেন না। কিছু ব্যাংক এবং পেমেন্ট সিস্টেমে সর্বোচ্চ অর্থ প্রদানের উপর বিধিনিষেধ রয়েছে, তাই ছোট অংশে অ্যাকাউন্টে আরও বেশি পরিমাণ অর্থ জমা করা যেতে পারে।
আপনি অনুরোধকৃত পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে পাবেন, তবে তহবিল কয়েকটি ধাপে স্থানান্তরিত হবে।
দয়া করে মনে রাখবেন: পূর্ববর্তীটি প্রক্রিয়া করার পরে আপনি কেবল একটি নতুন টাকা তোলার অনুরোধ করতে পারবেন। একসাথে একাধিক টাকা তোলার অনুরোধ করা যাবে না।
তহবিল উত্তোলন বাতিলকরণ
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কিছুটা সময় লাগে। এই পুরো সময়ের মধ্যে ট্রেডিংয়ের জন্য তহবিল পাওয়া যাবে।তবে, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনি উত্তোলনের অনুরোধের চেয়ে কম তহবিল থাকে, তাহলে উত্তোলনের অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
এছাড়াও, গ্রাহকরা নিজেরাই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের "লেনদেন" মেনুতে গিয়ে অনুরোধ বাতিল করে উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন।
আপনি কতক্ষণ প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করেন?
আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি। তবে, তহবিল উত্তোলন করতে ২ থেকে ৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল কখন ডেবিট করা হয়?
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পরে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল কেটে নেওয়া হয়।যদি আপনার উত্তোলনের অনুরোধ অংশে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেও অংশে তহবিল কেটে নেওয়া হবে।
কেন আপনি সরাসরি আমানত জমা করেন কিন্তু উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সময় নেন?
আপনি যখন টপ আপ করেন, তখন আমরা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করি এবং সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করি।আপনার উত্তোলনের অনুরোধটি প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। চেইনে প্রতিপক্ষের সংখ্যা বৃদ্ধির কারণে অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে আরও বেশি সময় লাগে। তাছাড়া, প্রতিটি পেমেন্ট সিস্টেমের নিজস্ব উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল থাকে।
গড়ে, 2 কার্যদিবসের মধ্যে একটি ব্যাংক কার্ডে তহবিল জমা হয়। তবে, কিছু ব্যাংক তহবিল স্থানান্তর করতে 30 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করার পরে ই-ওয়ালেটধারীরা অর্থ গ্রহণ করেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে "পেআউট সফলভাবে করা হয়েছে" লেখা স্ট্যাটাস দেখতে পেলেও আপনি আপনার তহবিল পাননি, তাহলে চিন্তা করবেন না।
এর অর্থ হল আমরা তহবিল পাঠিয়েছি এবং উত্তোলনের অনুরোধটি এখন আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে। এই প্রক্রিয়ার গতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
"পেমেন্ট সফলভাবে করা হয়েছে" অনুরোধের স্ট্যাটাসে লেখা থাকা সত্ত্বেও আমি এখনও তহবিল পাইনি কেন?
"পেআউট সফলভাবে করা হয়েছে" স্ট্যাটাসের অর্থ হল আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করেছি এবং আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ই-ওয়ালেটে তহবিল পাঠিয়েছি। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার পরে আমাদের পক্ষ থেকে অর্থ প্রদান করা হয় এবং আরও অপেক্ষার সময় আপনার পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে। আপনার তহবিল পৌঁছাতে সাধারণত 2-3 কার্যদিবস সময় লাগে। যদি আপনি এই সময়ের পরে টাকা না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করুন।কখনও কখনও ব্যাংক স্থানান্তর প্রত্যাখ্যান করে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ই-ওয়ালেটে অর্থ স্থানান্তর করতে পেরে খুশি হব।
এছাড়াও, মনে রাখবেন যে বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমে একদিনের মধ্যে সর্বোচ্চ কত পরিমাণ জমা বা উত্তোলন করা যেতে পারে তার সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন বিধিনিষেধ রয়েছে। সম্ভবত, আপনার অনুরোধ এই সীমা অতিক্রম করেছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট পদ্ধতি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কিভাবে 2টি পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করব?
যদি আপনি দুটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে টাকা টপ আপ করেন, তাহলে আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা আনুপাতিকভাবে বিতরণ করে এই উৎসগুলিতে পাঠানো উচিত।উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যবসায়ী একটি ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে তাদের অ্যাকাউন্টে $40 জমা করেছেন। পরে, ব্যবসায়ী নেটেলার ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে $100 জমা করেছেন। এর পরে, তিনি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স $300 এ বাড়িয়েছেন। এইভাবে জমা করা $140 উত্তোলন করা যেতে পারে: $40 ব্যাংক কার্ডে পাঠানো উচিত $100 নেটেলার ই-ওয়ালেটে পাঠানো উচিত দয়া করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি কেবলমাত্র একজন জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে লাভ উত্তোলন করা যেতে পারে।
দয়া করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি কেবল একজন জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে লাভ উত্তোলন করা যেতে পারে।
আমরা এই নিয়মটি চালু করেছি কারণ একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে, আমাদের অবশ্যই আন্তর্জাতিক আইনি নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম অনুসারে, 2 এবং তার বেশি পেমেন্ট পদ্ধতির উত্তোলনের পরিমাণ এই পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে করা জমার পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।
আমি কীভাবে পেমেন্ট পদ্ধতিটি সরাবো?
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর, আমাদের সহায়তা পরামর্শদাতারা আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিটি সরানো যাবে কিনা তা পরীক্ষা করবেন।আপনি অন্যান্য সমস্ত উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে সক্ষম হবেন।
আমার কার্ড/ই-ওয়ালেট আর সক্রিয় না থাকলে আমার কী করা উচিত?
যদি আপনার কার্ডটি হারিয়ে যাওয়া, ব্লক করা হয়ে যাওয়া অথবা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার কারণে আপনি আর ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে টাকা তোলার অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে আমাদের সহায়তা দলকে সমস্যাটি জানান।যদি আপনি ইতিমধ্যেই টাকা তোলার অনুরোধ জমা দিয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমাদের আর্থিক দলের কেউ আপনার সাথে ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে বিকল্প টাকা তোলার পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করবেন।
