Как вывести деньги с Olymptrade
Платформа Olymptrade стремится соответствовать самым высоким стандартам качества проведения финансовых транзакций. Более того, мы делаем их простыми и прозрачными.
С момента основания компании скорость вывода средств выросла в десять раз. Сегодня более 90% заявок обрабатывается в течение одного торгового дня.
Однако у трейдеров часто возникают вопросы по поводу процесса вывода средств: какие платежные системы доступны в их регионе или как можно ускорить вывод.
Для этой статьи мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы.
С момента основания компании скорость вывода средств выросла в десять раз. Сегодня более 90% заявок обрабатывается в течение одного торгового дня.
Однако у трейдеров часто возникают вопросы по поводу процесса вывода средств: какие платежные системы доступны в их регионе или как можно ускорить вывод.
Для этой статьи мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы.
На какие платежные методы я могу вывести средства?
Вы можете вывести средства только на свой платежный метод. Если вы сделали депозит с помощью 2 платежных методов, вывод на каждый из них должен быть пропорционален суммам платежа.
Нужно ли мне предоставлять документы для вывода средств?
Нет необходимости предоставлять что-либо заранее, вам нужно будет только загрузить документы по запросу. Эта процедура обеспечивает дополнительную безопасность средств на вашем депозите. Если ваш счет необходимо проверить, вы получите инструкцию о том, как это сделать, по электронной почте.
Как снять деньги?
Вывод средств с помощью мобильного устройства
Перейдите в свою учетную запись пользователя платформы и выберите «Еще» 
. Выберите «Вывод». 
Это приведет вас в специальный раздел на сайте Olymptrade. 
В блоке «Доступно для вывода» вы найдете информацию о том, какую сумму вы можете вывести. 
Выберите сумму. Минимальная сумма вывода составляет $10/€10/R$50, но она может отличаться для разных платежных систем. Нажмите «Отправить запрос». 
Подождите несколько секунд, вы увидите свой запрос. 
Проверьте свой платеж в разделе «Транзакции»
Вывод средств с помощью ПК
Зайдите в свою учетную запись пользователя платформы и нажмите кнопку «Платежи» 
. Выберите «Вывод».
Это приведет вас в специальный раздел на сайте Olymptrade.
В блоке «Доступно для вывода» вы найдете информацию о том, какую сумму вы можете вывести.
Выберите сумму. Минимальная сумма вывода составляет $10/€10/R$50, но она может отличаться для разных платежных систем. Нажмите «Отправить запрос».
Подождите несколько секунд, вы увидите свой платеж.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если банк отклонил мою заявку на снятие средств?
Не волнуйтесь, мы видим, что ваш запрос был отклонен. К сожалению, банк не сообщает причину отклонения. Мы отправим вам электронное письмо с описанием действий в этом случае.Почему я получаю запрошенную сумму частями?
Такая ситуация может возникнуть из-за особенностей работы платежных систем.Вы подали заявку на вывод средств, а на вашу карту или электронный кошелек поступила только часть запрашиваемой суммы. Статус заявки на вывод средств по-прежнему «В обработке».
Не волнуйтесь. У некоторых банков и платежных систем есть ограничения на максимальную выплату, поэтому большая сумма может быть зачислена на счет меньшими частями.
Вы получите запрашиваемую сумму полностью, но средства будут переведены в несколько этапов.
Обратите внимание: вы можете сделать новую заявку на вывод средств только после обработки предыдущей. Нельзя сделать несколько заявок на вывод средств одновременно.
Отмена вывода средств
Обработка запроса на вывод средств занимает некоторое время. Средства для торговли будут доступны в течение всего этого периода.Однако, если на вашем счете меньше средств, чем вы запросили на вывод, запрос на вывод будет автоматически отменен.
Кроме того, клиенты могут сами отменить запросы на вывод средств, перейдя в меню «Транзакции» учетной записи пользователя и отменив запрос.
Как долго вы обрабатываете запросы на вывод средств?
Мы делаем все возможное, чтобы обрабатывать все запросы наших клиентов как можно быстрее. Однако вывод средств может занять от 2 до 5 рабочих дней. Длительность обработки запроса зависит от используемого вами способа оплаты.Когда средства списываются со счета?
Средства списываются с торгового счета после обработки запроса на вывод.Если ваш запрос на вывод обрабатывается по частям, средства также будут списываться с вашего счета по частям.
Почему вы сразу зачисляете депозит, но тратите время на обработку вывода?
Когда вы пополняете счет, мы обрабатываем запрос и сразу зачисляем средства на ваш счет.Ваш запрос на вывод обрабатывается платформой и вашим банком или платежной системой. Выполнение запроса занимает больше времени из-за увеличения числа контрагентов в цепочке. Кроме того, у каждой платежной системы свой срок обработки вывода.
В среднем средства зачисляются на банковскую карту в течение 2 рабочих дней. Однако некоторым банкам может потребоваться до 30 дней для перевода средств.
Владельцы электронных кошельков получают деньги после обработки запроса платформой.
Не беспокойтесь, если вы видите в своем аккаунте статус «Выплата успешно произведена», но вы не получили свои средства.
Это означает, что мы отправили средства, и запрос на вывод теперь обрабатывается вашим банком или платежной системой. Скорость этого процесса находится вне нашего контроля.
Почему я до сих пор не получил средства, несмотря на статус запроса «Выплата успешно произведена»?
Статус «Выплата успешно выполнена» означает, что мы обработали ваш запрос и отправили средства на ваш банковский счет или электронный кошелек. Выплаты производятся с нашей стороны после обработки запроса, а дальнейшее время ожидания зависит от вашей платежной системы. Обычно поступление средств занимает 2–3 рабочих дня. Если вы не получили деньги по истечении этого срока, свяжитесь со своим банком или платежной системой.Иногда банки отклоняют переводы. В этом случае мы будем рады перевести деньги на ваш электронный кошелек.
Также имейте в виду, что разные платежные системы имеют разные ограничения, связанные с максимальной суммой, которую можно внести или снять в течение одного дня. Возможно, ваш запрос превысил этот лимит. В этом случае обратитесь в службу поддержки своего банка или платежного метода.
Как вывести средства на 2 способа оплаты
Если вы пополняли счет двумя способами оплаты, сумма депозита, которую вы хотите вывести, должна быть пропорционально распределена и отправлена на эти источники.Например, трейдер внес на свой счет 40 долларов с помощью банковской карты. Позже трейдер внес депозит в размере 100 долларов с помощью электронного кошелька Neteller. После этого он или она увеличили баланс счета до 300 долларов. Вот как можно вывести внесенные 140 долларов: 40 долларов следует отправить на банковскую карту 100 долларов следует отправить на электронный кошелек Neteller Обратите внимание, что это правило применяется только к сумме внесенных средств. Прибыль можно вывести на любой способ оплаты без ограничений.
Обратите внимание, что это правило применяется только к сумме внесенных средств. Прибыль можно вывести на любой способ оплаты без ограничений.
Мы ввели это правило, потому что как финансовое учреждение мы должны соблюдать международные правовые нормы. Согласно этим нормам, сумма вывода на 2 и более способов оплаты должна быть пропорциональна суммам депозитов, внесенных этими способами.
Как удалить способ оплаты
После того, как вы подтвердите свой аккаунт, наши консультанты службы поддержки проверят, можно ли удалить ваш сохраненный способ оплаты.Вы сможете выводить средства на все другие доступные способы оплаты.
Что делать, если моя карта/электронный кошелек больше не активны?
Если вы больше не можете использовать свою карту, поскольку она была утеряна, заблокирована или срок ее действия истек, сообщите об этом в нашу службу поддержки, прежде чем отправлять запрос на вывод средств.Если вы уже отправили запрос на вывод средств, сообщите об этом в нашу службу поддержки. Кто-нибудь из нашей финансовой команды свяжется с вами по телефону или электронной почте, чтобы обсудить альтернативные способы вывода средств.
