Kako povući novac s Olymptradea
Napisao
Istraživač platforme za internetsko trgovanje i pisac vodiča
Istražuje brokerske platforme i sustave računa za trgovanje.
Platforma Olymptrade nastoji zadovoljiti najviše standarde kvalitete obavljanja financijskih transakcija. Štoviše, održavamo ih jednostavnima i transparentnima.
Stopa povlačenja sredstava se udeseterostručila od osnivanja tvrtke. Danas se više od 90% zahtjeva obradi tijekom jednog trgovinskog dana.
Međutim, trgovci često imaju pitanja o procesu povlačenja sredstava: koji su sustavi plaćanja dostupni u njihovoj regiji ili kako mogu ubrzati povlačenje.
Za ovaj članak prikupili smo najčešće postavljana pitanja.
Stopa povlačenja sredstava se udeseterostručila od osnivanja tvrtke. Danas se više od 90% zahtjeva obradi tijekom jednog trgovinskog dana.
Međutim, trgovci često imaju pitanja o procesu povlačenja sredstava: koji su sustavi plaćanja dostupni u njihovoj regiji ili kako mogu ubrzati povlačenje.
Za ovaj članak prikupili smo najčešće postavljana pitanja.
Na koje načine plaćanja mogu isplatiti sredstva?
Sredstva možete isplatiti samo na svoju metodu plaćanja. Ako ste uplatili depozit koristeći 2 metode plaćanja, isplata na svaku od njih trebala bi biti proporcionalna iznosu uplate.
Trebam li dostaviti dokumente za isplatu sredstava?
Nema potrebe da unaprijed dostavljate bilo kakve dokumente, samo ćete morati prenijeti dokumente na zahtjev. Ovaj postupak pruža dodatnu sigurnost za sredstva na vašem depozitu. Ako je potrebno verificirati vaš račun, primit ćete upute kako to učiniti putem e-pošte.
Kako mogu podići novac
Isplata putem mobilnog uređaja
Idite na svoj korisnički račun na platformi i odaberite "Više" 
. Odaberite "Isplata". 
To će vas odvesti do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade. 
U bloku "Dostupno za isplatu" pronaći ćete informacije o tome koliko možete isplatiti. 
Odaberite iznos. Minimalni iznos isplate je 10 USD/10 EUR/50 R$, ali može varirati ovisno o sustavu plaćanja. Kliknite "Pošalji zahtjev". 
Pričekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoj zahtjev. 
Provjerite svoju uplatu u Transakcijama.
Isplata putem računala
Idite na svoj korisnički račun na platformi i kliknite gumb "Plaćanja" 
. Odaberite "Isplata".
To će vas odvesti do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade.
U bloku "Dostupno za isplatu" pronaći ćete informacije o tome koliko možete isplatiti.
Odaberite iznos. Minimalni iznos isplate je 10 USD/10 EUR/50 R$, ali može varirati ovisno o sustavu plaćanja. Kliknite "Pošalji zahtjev".
Pričekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoju uplatu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što trebam učiniti ako banka odbije moj zahtjev za isplatu?
Ne brinite, vidimo da je vaš zahtjev odbijen. Nažalost, banka ne navodi razlog odbijanja. Poslat ćemo vam e-poruku s objašnjenjem što učiniti u ovom slučaju.Zašto dobivam traženi iznos u dijelovima?
Ova situacija može nastati zbog operativnih značajki platnih sustava.Zatražili ste isplatu, a na vašu karticu ili e-novčanik prebačen je samo dio traženog iznosa. Status zahtjeva za isplatu je i dalje "U obradi".
Ne brinite. Neke banke i platni sustavi imaju ograničenja na maksimalnu isplatu, pa se veći iznos može uplatiti na račun u manjim dijelovima.
Traženi iznos primit ćete u cijelosti, ali sredstva će biti prenesena u nekoliko koraka.
Napomena: novi zahtjev za isplatu možete podnijeti tek nakon što je prethodni obrađen. Ne možete podnijeti više zahtjeva za isplatu odjednom.
Otkazivanje isplate sredstava
Obrada zahtjeva za isplatu traje neko vrijeme. Sredstva za trgovanje bit će dostupna unutar cijelog tog razdoblja.Međutim, ako na računu imate manje sredstava nego što ste zatražili za isplatu, zahtjev za isplatu bit će automatski otkazan.
Osim toga, klijenti sami mogu otkazati zahtjeve za isplatu tako da odu u izbornik "Transakcije" korisničkog računa i otkažu zahtjev.
Koliko dugo obrađujete zahtjeve za isplatu
Trudimo se što brže obraditi sve zahtjeve naših klijenata. Međutim, isplata sredstava može potrajati od 2 do 5 radnih dana. Trajanje obrade zahtjeva ovisi o načinu plaćanja koji koristite.Kada se sredstva tereće s računa?
Sredstva se terete s trgovačkog računa nakon što se zahtjev za isplatu obradi.Ako se vaš zahtjev za isplatu obrađuje u dijelovima, sredstva će se također teretiti s vašeg računa u dijelovima.
Zašto odmah uplaćujete depozit, ali vam treba vremena za obradu isplate?
Kada nadoplatite, obrađujemo zahtjev i odmah uplaćujemo sredstva na vaš račun.Vaš zahtjev za isplatu obrađuje platforma i vaša banka ili platni sustav. Za obradu zahtjeva potrebno je više vremena zbog povećanja broja protustranki u lancu. Osim toga, svaki platni sustav ima vlastito razdoblje obrade isplate.
U prosjeku se sredstva uplaćuju na bankovnu karticu u roku od 2 radna dana. Međutim, nekim bankama može trebati i do 30 dana za prijenos sredstava.
Vlasnici e-novčanika primaju novac nakon što platforma obradi zahtjev.
Ne brinite ako na svom računu vidite status "Isplata je uspješno izvršena", ali niste primili svoja sredstva.
To znači da smo poslali sredstva i da vaša banka ili platni sustav sada obrađuje zahtjev za isplatu. Brzina ovog procesa je izvan naše kontrole.
Zašto još uvijek nisam primio/la sredstva unatoč statusu zahtjeva koji kaže „Isplata je uspješno izvršena“?
Status „Isplata uspješno izvršena“ znači da smo obradili vaš zahtjev i poslali sredstva na vaš bankovni račun ili e-novčanik. Isplate se vrše s naše strane nakon što obradimo zahtjev, a daljnje vrijeme čekanja ovisi o vašem platnom sustavu. Obično je potrebno 2-3 radna dana da vaša sredstva stignu. Ako niste primili novac nakon tog razdoblja, obratite se svojoj banci ili platnom sustavu.Ponekad banke odbijaju transfere. U tom slučaju, rado ćemo vam prebaciti novac na vaš e-novčanik.
Također, imajte na umu da različiti platni sustavi imaju različita ograničenja u vezi s maksimalnim iznosom koji se može uplatiti ili povući unutar jednog dana. Možda je vaš zahtjev premašio ovo ograničenje. U tom slučaju obratite se svojoj banci ili podršci za način plaćanja.
Kako mogu isplatiti sredstva na 2 načina plaćanja
Ako ste nadoplatili putem dva načina plaćanja, iznos pologa koji želite podići treba proporcionalno raspodijeliti i poslati tim izvorima.Na primjer, trgovac je uplatio 40 USD na svoj račun bankovnom karticom. Kasnije je trgovac uplatio 100 USD koristeći Neteller e-novčanik. Nakon toga, povećao je stanje na računu na 300 USD. Evo kako se uplaćenih 140 USD može podići: 40 USD treba poslati na bankovnu karticu, 100 USD treba poslati na Neteller e-novčanik. Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji je netko uplatio. Dobit se može isplatiti na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.
Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji je netko uplatio. Dobit se može isplatiti na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.
Uveli smo ovo pravilo jer se kao financijska institucija moramo pridržavati međunarodnih pravnih propisa. Prema tim propisima, iznos povlačenja na 2 ili više načina plaćanja trebao bi biti proporcionalan iznosima pologa izvršenih tim metodama.
Kako mogu ukloniti način plaćanja
Nakon što potvrdite svoj račun, naši konzultanti za podršku provjerit će može li se vaš spremljeni način plaćanja ukloniti.Moći ćete isplatiti sredstva na sve ostale dostupne načine plaćanja.
Što trebam učiniti ako moja kartica/e-novčanik više nije aktivan?
Ako više ne možete koristiti svoju karticu jer je izgubljena, blokirana ili je istekla, prijavite problem našem timu za podršku prije slanja zahtjeva za isplatu.Ako ste već poslali zahtjev za isplatu, obavijestite naš tim za podršku. Netko iz našeg financijskog tima kontaktirat će vas telefonom ili e-poštom kako biste razgovarali o alternativnim metodama isplate.
