Kaip atsiimti pinigus iš Olymptrade
Olymptrade platforma siekia atitikti aukščiausius finansinių operacijų atlikimo kokybės standartus. Be to, mes laikome juos paprastus ir skaidrius.
Lėšų išėmimo rodiklis nuo įmonės įkūrimo išaugo dešimt kartų. Šiandien daugiau nei 90% užklausų apdorojama per vieną prekybos dieną.
Tačiau prekybininkams dažnai kyla klausimų dėl lėšų išėmimo proceso: kokios mokėjimo sistemos yra jų regione arba kaip jos gali pagreitinti pinigų išėmimą.
Šiam straipsniui surinkome dažniausiai užduodamus klausimus.
Lėšų išėmimo rodiklis nuo įmonės įkūrimo išaugo dešimt kartų. Šiandien daugiau nei 90% užklausų apdorojama per vieną prekybos dieną.
Tačiau prekybininkams dažnai kyla klausimų dėl lėšų išėmimo proceso: kokios mokėjimo sistemos yra jų regione arba kaip jos gali pagreitinti pinigų išėmimą.
Šiam straipsniui surinkome dažniausiai užduodamus klausimus.
Kokiais mokėjimo būdais galiu atsiimti lėšas?
Išsiimti lėšas galite tik savo mokėjimo metodu. Jei indėlį atlikote naudodami 2 mokėjimo būdus, kiekvieno iš jų išėmimas turi būti proporcingas mokėjimo sumoms.
Ar man reikia pateikti dokumentus, norint atsiimti lėšas?
Iš anksto nieko pateikti nereikia, dokumentus turėsite įkelti tik paprašius. Ši procedūra suteikia papildomo saugumo jūsų indėlyje esančioms lėšoms. Jei paskyrą reikės patvirtinti, el. paštu gausite instrukcijas, kaip tai padaryti.
Kaip atsiimti pinigus
Išėmimas naudojant mobilųjį įrenginį
Eikite į savo platformos vartotojo paskyrą ir pasirinkite „Daugiau“
Pasirinkite „Ištraukti“.
Tai nuves jus į specialų skyrių „Olymptrade“ svetainėje.
Bloke „Galima išsiimti“ rasite informaciją apie tai, kiek galite atsiimti.
Pasirinkite sumą. Minimali išėmimo suma yra 10 USD/10 EUR/50 R$, tačiau ji gali skirtis skirtingose mokėjimo sistemose. Spustelėkite „Siųsti užklausą“
Palaukite kelias sekundes, pamatysite savo užklausą.
Patikrinkite mokėjimą skiltyje „Operacijos“.
Išėmimas naudojant darbalaukį
Eikite į savo platformos vartotojo paskyrą ir spustelėkite mygtuką „Mokėjimai“ Pasirinkite „Išsiimti“.
Tai nuves jus į specialų skyrių Olymptrade svetainėje.
Bloke „Galima išsiimti“ rasite informaciją apie tai, kiek galite atsiimti.
Pasirinkite sumą. Minimali išėmimo suma yra 10 USD/10 EUR/50 R$, tačiau ji gali skirtis skirtingose mokėjimo sistemose. Spustelėkite „Siųsti užklausą“.
Palaukite kelias sekundes ir pamatysite mokėjimą.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Ką turėčiau daryti, jei bankas atmeta mano prašymą dėl pinigų išėmimo?
Nesijaudinkite, matome, kad jūsų užklausa buvo atmesta. Deja, bankas nenurodo atmetimo priežasties. Atsiųsime jums el. laišką, kuriame aprašome, ką daryti šiuo atveju.Kodėl aš gaunu prašomą sumą dalimis?
Tokia situacija gali susidaryti dėl mokėjimo sistemų veikimo ypatumų.Pateikėte užklausą dėl pinigų išėmimo ir tik dalis prašomos sumos buvo pervesta į jūsų kortelę arba el. Atsiėmimo prašymo būsena vis dar yra „Apdorojama“.
Nesijaudink. Kai kurie bankai ir mokėjimo sistemos turi apribojimus maksimaliam išmokėjimui, todėl didesnė suma į sąskaitą gali būti įskaityta mažesnėmis dalimis.
Prašytą sumą gausite visą, tačiau lėšos bus pervestos keliais žingsniais.
Atkreipkite dėmesį: naują pinigų išėmimo prašymą galite pateikti tik po to, kai bus apdorotas ankstesnis. Negalima vienu metu pateikti kelių pinigų išėmimo prašymų.
Lėšų išėmimo atšaukimas
Atsiėmimo prašymo apdorojimas užtrunka šiek tiek laiko. Prekybai skirtos lėšos bus prieinamos visą šį laikotarpį.Tačiau jei jūsų sąskaitoje yra mažiau lėšų, nei prašėte atsiimti, pinigų išėmimo prašymas bus automatiškai atšauktas.
Be to, patys klientai gali atšaukti pinigų išėmimo užklausas, nuėję į vartotojo paskyros meniu „Operacijos“ ir atšaukę prašymą.
Kiek laiko apdorojate pinigų išėmimo prašymus
Mes darome viską, kad visi mūsų klientų prašymai būtų išnagrinėti kuo greičiau. Tačiau lėšų atėmimas gali užtrukti nuo 2 iki 5 darbo dienų. Užklausos apdorojimo trukmė priklauso nuo jūsų naudojamo mokėjimo būdo.Kada lėšos nurašomos iš sąskaitos?
Lėšos nurašomos iš prekybos sąskaitos, kai apdorojamas išėmimo prašymas.Jei jūsų pinigų išėmimo prašymas apdorojamas dalimis, lėšos taip pat bus nurašytos iš jūsų sąskaitos dalimis.
Kodėl indėlį kredituojate iš karto, bet užtrunka laiko išėmimui apdoroti?
Kai papildysite, apdorojame užklausą ir iškart įskaitome lėšas į jūsų sąskaitą.Jūsų pinigų išėmimo prašymą apdoroja platforma ir jūsų bankas arba mokėjimo sistema. Užklausos užbaigimas užtrunka ilgiau, nes grandinėje padaugėjo sandorio šalių. Be to, kiekviena mokėjimo sistema turi savo atsiėmimo apdorojimo laikotarpį.
Vidutiniškai lėšos į banko kortelę įskaitomos per 2 darbo dienas. Tačiau kai kuriems bankams lėšų pervedimas gali užtrukti iki 30 dienų.
Elektroninės piniginės turėtojai pinigus gauna, kai platforma apdoroja užklausą.
Nesijaudinkite, jei paskyroje matote būseną „Išmokėjimas sėkmingai atliktas“, bet negavote lėšų.
Tai reiškia, kad mes išsiuntėme lėšas ir jūsų bankas arba mokėjimo sistema apdoroja pinigų išėmimo prašymą. Šio proceso greičio mes nekontroliuojame.
Kodėl vis dar negavau lėšų, nepaisant užklausos būsenos „Išmokėjimas sėkmingai atliktas“?
Būsena „Išmokėjimas sėkmingai atliktas“ reiškia, kad apdorojome jūsų užklausą ir išsiuntėme lėšas į jūsų banko sąskaitą arba el. Išmokėjimai atliekami nuo mūsų galo, kai apdorojame užklausą, o tolesnis laukimo laikas priklauso nuo jūsų mokėjimo sistemos. Paprastai lėšos gaunamos per 2–3 darbo dienas. Jei po šio laikotarpio negavote pinigų, susisiekite su savo banku arba mokėjimo sistema.Kartais bankai atmeta pervedimus. Tokiu atveju mielai pervestume pinigus į jūsų el. piniginę.
Taip pat atminkite, kad skirtingose mokėjimo sistemose taikomi skirtingi apribojimai, susiję su maksimalia suma, kurią galima įnešti arba išsiimti per vieną dieną. Galbūt jūsų užklausa viršijo šią ribą. Tokiu atveju susisiekite su savo banko arba mokėjimo metodo palaikymo komanda.
Kaip atsiimti lėšas naudojant 2 mokėjimo būdus
Jei papildėte du mokėjimo būdus, indėlio, kurį norite atsiimti, suma turėtų būti proporcingai paskirstyta ir išsiųsta šiems šaltiniams.Pavyzdžiui, prekiautojas į savo sąskaitą banko kortele įnešė 40 USD. Vėliau prekiautojas įnešė 100 USD, naudodamas „Neteller“ elektroninę piniginę. Po to jis arba ji padidino sąskaitos likutį iki 300 USD. Taip galima atsiimti įneštus 140 USD: 40 USD reikia išsiųsti į banko kortelę 100 USD reikia išsiųsti į „Neteller“ el. piniginę. Atkreipkite dėmesį, kad ši taisyklė taikoma tik įneštų lėšų sumai. Pelnas gali būti išgryninamas bet kuriuo mokėjimo būdu be apribojimų.
Atminkite, kad ši taisyklė taikoma tik įneštų lėšų sumai. Pelnas gali būti išgryninamas bet kuriuo mokėjimo būdu be apribojimų.
Įvedėme šią taisyklę, nes kaip finansų institucija privalome laikytis tarptautinių teisinių taisyklių. Pagal šias taisykles, išgryninimo suma iš 2 ir daugiau mokėjimo būdų turi būti proporcinga indėlio sumoms, padarytoms naudojant šiuos metodus.
Kaip pašalinti mokėjimo metodą
Kai patvirtinsite paskyrą, mūsų palaikymo konsultantai patikrins, ar galima pašalinti išsaugotą mokėjimo metodą.Lėšas galėsite atsiimti visais kitais galimais mokėjimo būdais.
Ką daryti, jei mano kortelė / el. piniginė nebeaktyvi?
Jei nebegalite naudoti kortelės, nes ji buvo pamesta, užblokuota arba pasibaigė jos galiojimo laikas, prieš pateikdami išėmimo prašymą praneškite apie problemą mūsų palaikymo komandai.Jei jau pateikėte atšaukimo prašymą, informuokite mūsų palaikymo komandą. Kas nors iš mūsų finansų komandos susisieks su jumis telefonu arba el. paštu ir aptars alternatyvius atsiėmimo būdus.