Dlaczego moje konto zostało zablokowane w Olymptrade? Jak tego uniknąć
Nigdy nie blokują kont, ponieważ użytkownicy odnoszą sukcesy w handlu na platformie i osiągają zyski. Klient musi podjąć określone działania, które naruszają warunki jego umowy z brokerem.
Oto nasz nowy artykuł z najczęściej zadawanymi pytaniami na temat najczęstszych powodów zerwania relacji biznesowej pomiędzy Olymptrade a traderem. Na platformie znajdziesz także rekomendacje dotyczące odzyskania konta.
Oto nasz nowy artykuł z najczęściej zadawanymi pytaniami na temat najczęstszych powodów zerwania relacji biznesowej pomiędzy Olymptrade a traderem. Na platformie znajdziesz także rekomendacje dotyczące odzyskania konta.
Jaki punkt wyjścia i jakie dokumenty są obowiązujące przy handlu na Olymptrade?
Podanie danych osobowych nie jest wymagane w ramach uproszczonego procesu rejestracji, jednak podczas tworzenia nowego konta użytkownik musi potwierdzić dwa ważne fakty prawne:- Po pierwsze, klient oświadcza, że jest osobą dorosłą.
- Po drugie, akceptuje regulamin firmy.
Powód 1: wiek
Zasady jasno stanowią, że pracować mogą tylko osoby powyżej 18 roku życia. Oczywiście, każdy chce pieniędzy, ale w tym przypadku wolałbyś stracić swój depozyt z powodu blokady, niż coś zarobić. Rejestrując się, potwierdzasz, że przeczytałeś wszystkie warunki. Klauzula, że osoby poniżej 18 roku życia nie mogą pracować na giełdzie, jest tutaj jedyna, dla jasności. Próbując wypłacić pieniądze, firma poprosi o kserokopię paszportu, z której dowie się, ile masz lat.Powód 2: Wiele kont
Ważne jest, aby zrozumieć, że jedna osoba może mieć tylko jedno konto handlowe.Jeśli musisz zarejestrować konto w innej walucie, najpierw zablokuj swoje obecne konto z pomocą naszego zespołu wsparcia, a następnie utwórz nowe.
Powód 3: wykorzystanie luk technicznych
Wykorzystanie luk technicznych, nieoficjalnych rozszerzeń, wtyczek lub zautomatyzowanych systemów handlowych (botów handlowych) może również skutkować zablokowaniem konta.Ta zasada została wprowadzona jako środek zapobiegawczy, ponieważ takie działania często skutkowały utratą środków tradera. Zalecamy korzystanie z narzędzi analitycznych dostępnych na platformie i nieuciekanie się do różnych schematów i sztuczek.
Powód 4: finansowanie konta za pomocą karty/portfela elektronicznego/innego środka płatniczego innej osoby
Do doładowania swojego konta handlowego możesz używać wyłącznie środków płatniczych, które należą do Ciebie osobiście. Nie wolno używać kart bankowych (portfeli elektronicznych) współmałżonka, krewnych lub przyjaciół. Jeśli zajdzie potrzeba zidentyfikowania posiadacza karty lub właściciela portfela elektronicznego, klient musi przedstawić dowód, że jest właścicielem instrumentu płatniczego. Jeśli tego nie zrobi, konto zostanie zablokowane.
Powód 5: próba obejścia wyżej wymienionych przyczyn
Podanie sfałszowanych dokumentów podczas weryfikacji konta, a także korzystanie z oprogramowania mającego na celu obejście ograniczeń, również może skutkować zablokowaniem konta.Powód 6: ktoś próbował włamać się na Twoje konto
Nasza usługa bezpieczeństwa może zablokować Twoje konto, aby żaden przestępca nie mógł uzyskać do niego dostępu. Istnieje wiele technik hakerskich, ale najczęstszą opcją jest atak siłowy.
Jeśli Twoje konto zostało zamrożone z tego powodu, można je odblokować po zidentyfikowaniu klienta przez dział KYC.
Powód 7: handel z krajów, w których Olymptrade nie działa
Przepisy niektórych krajów nie zezwalają firmie na prowadzenie działalności na ich terytorium. Lista tych krajów obejmuje: Gibraltar, Wyspę Man, Guernsey, Jersey, Australię, Kanadę, USA, Japonię, Austrię, Belgię, Bułgarię, Chorwację, Cypr, Czechy, Danię, Estonię, Finlandię, Francję, Niemcy, Grecję, Węgry, Irlandię, Islandię, Włochy, Izrael, Łotwę, Litwę, Luksemburg, Maltę, Holandię, Norwegię, Nową Zelandię, Polskę, Portugalię, Rumunię, Rosję, Słowację, Słowenię, Hiszpanię, Szwecję, Szwajcarię, Wielką Brytanię.
Każda aktywność na Twoim koncie w tych krajach może skutkować zablokowaniem.
Mit: blokowanie ze względu na duże zyski
Uzyskanie dużego zysku nie może prowadzić do zablokowania konta. Olymptrade jest zainteresowane zarówno wysokim poziomem aktywności swoich klientów, jak i ich sukcesem, co regularnie potwierdzają posty publikowane w społeczności traderów firmy. Przypominamy, że Olymptrade jest członkiem kategorii A Międzynarodowej Komisji Finansowej (FinaCom) od 2016 roku. Głównym celem tej organizacji jest pomoc w ochronie praw traderów.
Na co powinienem zwrócić uwagę?
Po zablokowaniu konta Olymptrade zawsze wysyła e-mail z informacją na zarejestrowany adres. Takie powiadomienia są wysyłane tylko z oficjalnego e-maila służbowego firmy. Jeśli otrzymałeś wiadomość o zablokowaniu z podejrzanego adresu lub za pośrednictwem komunikatora, nie klikaj żadnych linków w takich wiadomościach. Odwiedź stronę internetową Olymptrade i sprawdź status swojego konta. Możliwe, że zostałeś zaatakowany przez oszustów.
W przypadku jakichkolwiek podejrzeń skontaktuj się z zespołem wsparcia Olymptrade. Specjaliści tego działu mają aktualne informacje o statusie Twojego konta.
Co mam zrobić jeśli moje konto zostało zablokowane?
Zalecamy skontaktowanie się z działem pomocy technicznej, aby poznać przyczyny. Według statystyk większość klientów, których konta zostały zablokowane, musi przejść przez formalne procedury, aby je odzyskać. Procedury te obejmują weryfikację lub nawet rozmowę telefoniczną z pracownikiem Olymptrade. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zablokowane przez pomyłkę, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej .