Olymptrade पर मेरा खाता क्यों ब्लॉक कर दिया गया है? इससे कैसे बचें
वे कभी भी खातों को ब्लॉक नहीं करते क्योंकि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर व्यापार करने में सफल होते हैं और लाभ कमाते हैं। एक ग्राहक को कुछ ऐसे कार्य करने चाहिए जो ब्रोकर के साथ उसके अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करते हों।
यहां ओलम्पट्रेड और एक व्यापारी के बीच व्यापारिक संबंध तोड़ने के सबसे सामान्य कारणों पर हमारा नया FAQ लेख है। आपको प्लेटफ़ॉर्म पर अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के तरीके के बारे में अनुशंसाएँ भी मिलेंगी।
यहां ओलम्पट्रेड और एक व्यापारी के बीच व्यापारिक संबंध तोड़ने के सबसे सामान्य कारणों पर हमारा नया FAQ लेख है। आपको प्लेटफ़ॉर्म पर अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के तरीके के बारे में अनुशंसाएँ भी मिलेंगी।
ओलम्प्ट्रेड पर ट्रेडिंग के लिए कौन से शुरुआती बिंदु और दस्तावेज लागू हैं?
सरलीकृत पंजीकरण प्रक्रिया के लिए व्यक्तिगत डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता नहीं है, लेकिन नया खाता बनाते समय उपयोगकर्ता को दो महत्वपूर्ण कानूनी तथ्यों की पुष्टि करनी होगी:- सबसे पहले, ग्राहक यह बताता है कि वह वयस्क है।
- दूसरा, वह कंपनी की शर्तों और नियमों को स्वीकार करता है।
कारण 1: आयु
नियम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्ति ही काम कर सकते हैं। बेशक, हर कोई पैसा चाहता है, लेकिन इस मामले में, आप कुछ कमाने के बजाय ब्लॉकिंग के कारण अपनी जमा राशि खोना पसंद करेंगे। पंजीकरण करते समय, आप सहमत होते हैं कि आपने सभी शर्तें पढ़ ली हैं। स्पष्टता के लिए, 18 वर्ष से कम आयु के लोगों को स्टॉक एक्सचेंज में काम करने से प्रतिबंधित करने वाला खंड यहाँ अकेला है। पैसे निकालने की कोशिश करते समय, कंपनी आपके पासपोर्ट की एक फोटोकॉपी मांगेगी, जहाँ से उसे पता चलेगा कि आपकी उम्र कितनी है।कारण 2: एकाधिक खाते
यह समझना महत्वपूर्ण है कि एक व्यक्ति के पास केवल एक ट्रेडिंग खाता हो सकता है।यदि आपको किसी अन्य मुद्रा में खाता पंजीकृत करने की आवश्यकता है, तो पहले हमारी सहायता टीम की सहायता से अपने वर्तमान खाते को ब्लॉक करें और फिर एक नया खाता बनाएँ।
कारण 3: तकनीकी कमजोरियों का उपयोग
किसी भी तकनीकी कमज़ोरी, अनौपचारिक एक्सटेंशन, प्लगइन या स्वचालित ट्रेडिंग सिस्टम (ट्रेडिंग बॉट) का उपयोग करने पर भी अकाउंट ब्लॉक हो सकता है।यह नियम एक निवारक उपाय के रूप में पेश किया गया था, क्योंकि इस तरह की कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप अक्सर ट्रेडर के फंड का नुकसान होता था। हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध विश्लेषण टूल का उपयोग करें और विभिन्न योजनाओं और तरकीबों का सहारा न लें।
कारण 4: किसी और के कार्ड/ई-वॉलेट/भुगतान के अन्य साधनों का उपयोग करके खाते में धनराशि जमा करना
आप अपने ट्रेडिंग अकाउंट को टॉप अप करने के लिए केवल अपने व्यक्तिगत भुगतान साधनों का उपयोग कर सकते हैं। अपने जीवनसाथी, रिश्तेदारों या दोस्तों के बैंक कार्ड (इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट) का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। यदि कार्डधारक या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट के मालिक की पहचान करने की आवश्यकता उत्पन्न होती है, तो ग्राहक को यह सबूत देना होगा कि वह भुगतान साधन का मालिक है। यदि वह ऐसा करने में विफल रहता है, तो खाता अवरुद्ध कर दिया जाएगा।
कारण 5: ऊपर बताए गए कारणों से बचने का प्रयास
अपने खाते का सत्यापन करते समय जाली दस्तावेज उपलब्ध कराने, तथा प्रतिबंधों से बचने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के परिणामस्वरूप भी आपका खाता ब्लॉक किया जा सकता है।कारण 6: किसी ने आपके खाते को हैक करने की कोशिश की
हमारी सुरक्षा सेवा आपके खाते को ब्लॉक कर सकती है ताकि कोई भी बदमाश उस तक न पहुँच सके। हैकिंग की बहुत सी तकनीकें हैं, लेकिन ब्रूट फोर्स सबसे आम विकल्प है।
यदि आपका खाता इस कारण से फ़्रीज़ हो गया है, तो KYC विभाग द्वारा क्लाइंट की पहचान करने के बाद इसे अनलॉक किया जा सकता है।
कारण 7: उन देशों से व्यापार करना जहां ओलम्पट्रेड संचालित नहीं होता है
कुछ देशों के कानून कंपनी को उनके क्षेत्र में काम करने की अनुमति नहीं देते हैं। इन देशों की सूची में शामिल हैं: जिब्राल्टर, आइल ऑफ मैन, ग्वेर्नसे, जर्सी, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, यूएसए, जापान, ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, साइप्रस, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, आइसलैंड, इटली, इज़राइल, लातविया, लिथुआनिया, लक्जमबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, नॉर्वे, न्यूजीलैंड, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, रूस, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्जरलैंड, यूनाइटेड किंगडम।
इन देशों में आपके खाते में कोई भी गतिविधि ब्लॉकिंग का कारण बन सकती है।
मिथक: बड़े मुनाफे के कारण ब्लॉकिंग
बड़ा लाभ प्राप्त करने से अकाउंट ब्लॉक नहीं हो सकता। ओलम्पट्रेड अपने ग्राहकों की उच्च स्तर की गतिविधि और उनकी सफलता दोनों में रुचि रखता है, जिसकी पुष्टि कंपनी के व्यापारियों के समुदाय में प्रकाशित पोस्टों से नियमित रूप से होती है। हम आपको याद दिलाते हैं कि ओलम्पट्रेड 2016 से अंतर्राष्ट्रीय वित्त आयोग (FinaCom) का श्रेणी A सदस्य रहा है। इस संगठन का मुख्य लक्ष्य व्यापारियों के अधिकारों की रक्षा में मदद करना है।
मुझे किस बात पर ध्यान देना चाहिए?
किसी खाते को ब्लॉक करने के बाद, Olymptrade हमेशा पंजीकृत पते पर एक सूचना ई-मेल भेजता है। ऐसी सूचनाएं केवल कंपनी के आधिकारिक व्यावसायिक ई-मेल से भेजी जाती हैं। यदि आपको किसी संदिग्ध पते से या मैसेंजर के माध्यम से ब्लॉकिंग संदेश प्राप्त हुआ है, तो ऐसे संदेशों में किसी भी लिंक पर क्लिक न करें। Olymptrade वेबसाइट पर जाएँ और अपने खाते की स्थिति की जाँच करें। हो सकता है कि आप पर स्कैमर्स ने हमला किया हो।
यदि कोई संदेह उत्पन्न होता है, तो Olymptrade सहायता टीम से संपर्क करें। इस विभाग के विशेषज्ञों के पास आपके खाते की स्थिति के बारे में नवीनतम जानकारी होती है।
यदि मेरा खाता ब्लॉक कर दिया गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?
हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसके कारणों को जानने के लिए तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करें। आंकड़ों के अनुसार, जिन ग्राहकों के खाते ब्लॉक किए गए हैं, उनमें से अधिकांश को उन्हें वापस पाने के लिए कुछ औपचारिक प्रक्रियाओं से गुजरना पड़ता है। इन प्रक्रियाओं में सत्यापन या यहां तक कि Olymptrade कर्मचारी के साथ फ़ोन पर बातचीत भी शामिल है। अगर आपको लगता है कि आपका खाता गलती से ब्लॉक हो गया है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें ।
