Waarom is mijn account geblokkeerd op Olymp Trade? Hoe het te vermijden
Ze blokkeren nooit accounts omdat gebruikers erin slagen om op het platform te handelen en winst te maken. Een klant moet bepaalde acties ondernemen die in strijd zijn met de voorwaarden van zijn contract met de makelaar.
Hier is ons nieuwe FAQ-artikel over de meest voorkomende redenen voor het verbreken van de zakelijke relatie tussen Olymp Trade en een handelaar. U vindt ook aanbevelingen over hoe u uw account op het platform kunt herstellen.
Hier is ons nieuwe FAQ-artikel over de meest voorkomende redenen voor het verbreken van de zakelijke relatie tussen Olymp Trade en een handelaar. U vindt ook aanbevelingen over hoe u uw account op het platform kunt herstellen.
Welk uitgangspunt en welke documenten zijn van toepassing op handelen op Olymp Trade?
Persoonlijke gegevensinvoer is niet vereist voor een vereenvoudigd registratieproces, maar een gebruiker moet twee belangrijke juridische feiten bevestigen bij het aanmaken van een nieuw account:- Ten eerste meldt de cliënt dat hij of zij volwassen is.
- Ten tweede accepteert hij of zij de algemene voorwaarden van het bedrijf.
Reden 1: leeftijd
In de regels staat duidelijk dat alleen personen ouder dan 18 jaar mogen werken. Natuurlijk wil iedereen geld, maar in dit geval verlies je liever je aanbetaling door blokkering dan dat je iets verdient. Bij registratie ga je ermee akkoord dat je alle voorwaarden hebt gelezen. De clausule dat het mensen onder de 18 jaar verboden is om op de beurs te werken staat hier voor de duidelijkheid op zichzelf. Wanneer u probeert geld op te nemen, zal het bedrijf om een fotokopie van uw paspoort vragen, waaruit blijkt hoe oud u bent.Reden 2: meerdere accounts
Het is belangrijk om te begrijpen dat één persoon slechts één handelsaccount kan hebben.Als u een account in een andere valuta moet registreren, blokkeer dan eerst uw huidige account met de hulp van ons ondersteuningsteam en maak vervolgens een nieuwe account aan.
Reden 3: gebruik van technische kwetsbaarheden
Het gebruik van technische kwetsbaarheden, niet-officiële extensies, plug-ins of geautomatiseerde handelssystemen (handelsbots) kan ook leiden tot accountblokkering.Deze regel is ingevoerd als preventieve maatregel, aangezien dergelijke acties vaak resulteerden in het verlies van het geld van de handelaar. We raden u aan de analysetools te gebruiken die op het platform beschikbaar zijn en niet uw toevlucht te nemen tot verschillende schema's en trucs.
Reden 4: een account financieren met de kaart/e-wallet/andere betaalmiddelen van iemand anders
U kunt alleen de betaalmiddelen gebruiken die persoonlijk aan u toebehoren voor het opwaarderen van uw effectenrekening. Het is niet toegestaan om bankpassen (elektronische portemonnees) van uw partner, familie of vrienden te gebruiken.
Als het nodig is om de kaarthouder of de eigenaar van een elektronische portemonnee te identificeren, moet de klant bewijzen dat hij of zij de eigenaar is van het betaalinstrument. Als hij of zij dit niet doet, wordt het account geblokkeerd.
Reden 5: een poging om bovenstaande redenen te omzeilen
Het verstrekken van de vervalste documenten bij het verifiëren van uw account, evenals het gebruik van software om de beperkingen te omzeilen, kan ook resulteren in een accountblokkering.
Reden 6: iemand heeft geprobeerd je account te hacken
Onze beveiligingsdienst kan uw account blokkeren zodat geen enkele onverlaat er toegang toe heeft. Er zijn veel hacktechnieken, maar brute kracht is de meest voorkomende optie.
Als uw account om deze reden is geblokkeerd, kan deze worden ontgrendeld nadat de KYC-afdeling de klant heeft geïdentificeerd.
Reden 7: handelen vanuit de landen waar Olymp Trade niet actief is
De wetten van sommige landen staan het bedrijf niet toe om op hun grondgebied actief te zijn.
De lijst van deze landen omvat: Gibraltar, het eiland Man, Guernsey, Jersey, Australië, Canada, de VS, Japan, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Israël, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Nieuw-Zeeland, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk.
Elke activiteit in uw account in deze landen kan leiden tot een blokkering.
Een mythe: blokkeren vanwege grote winsten
Grote winst behalen kan niet leiden tot accountblokkering. Olymp Trade is geïnteresseerd in zowel het hoge niveau van de activiteiten van zijn klanten als in hun succes, wat regelmatig wordt bevestigd door de berichten die worden gepubliceerd in de gemeenschap van de handelaren van het bedrijf.
We herinneren u eraan dat Olymp Trade sinds 2016 een categorie A-lid is van de International Finance Commission (FinaCom). Het belangrijkste doel van deze organisatie is om de rechten van de handelaren te helpen beschermen.
Waar moet ik op letten?
Na het blokkeren van een account stuurt Olymp Trade altijd een informatiemail naar het geregistreerde adres. Dergelijke meldingen worden alleen verzonden vanaf de officiële zakelijke e-mail van het bedrijf.
Als je een blokkerend bericht hebt ontvangen van een verdacht adres of via Messenger, klik dan niet op links in dergelijke berichten. Bezoek de Olymp Trade-website en controleer de status van uw account. Mogelijk bent u aangevallen door oplichters.
Neem bij vermoedens contact op met het ondersteuningsteam van Olymp Trade. De specialisten van deze afdeling beschikken over actuele informatie over de status van uw account.
Wat moet ik doen als mijn account is geblokkeerd?
We raden u aan contact op te nemen met de technische ondersteuningsdienst om de redenen hiervoor te kennen. Volgens de statistieken moet de meerderheid van de klanten van wie de rekening is geblokkeerd, een aantal formele procedures doorlopen om ze te herstellen. Deze procedures omvatten verificatie of zelfs een telefoongesprek met een medewerker van Olymp Trade.
Als je denkt dat je account per ongeluk is geblokkeerd, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam .
