Como verificar a conta no Olymptrade
O que é verificação obrigatória?
A verificação se torna obrigatória quando você recebe uma solicitação de verificação automatizada do nosso sistema. Ela pode ser solicitada a qualquer momento após o registro. O processo é um procedimento padrão entre a maioria das corretoras confiáveis e é ditado por requisitos regulatórios. O objetivo do processo de verificação é garantir a segurança da sua conta e transações, bem como atender aos requisitos de combate à lavagem de dinheiro e Conheça seu Cliente.
Observe que você terá 14 dias a partir da data da solicitação de verificação para concluir o processo.
Para verificar sua conta, você precisará enviar um comprovante de identidade (POI), uma selfie 3D, um comprovante de endereço (POA) e um comprovante de pagamento (POP). Poderemos iniciar seu processo de verificação somente após você nos fornecer todos os documentos.
Como faço para concluir a verificação obrigatória?
Para verificar sua conta, você precisará enviar um comprovante de identidade (POI), uma selfie 3D, um comprovante de endereço (POA) e um comprovante de pagamento. Poderemos iniciar seu processo de verificação somente após você nos fornecer todos os documentos.Observe que você terá 14 dias a partir da data da solicitação de verificação para concluir o processo.
Faça login em sua conta OlympTrade, vá para a seção Verificação e siga várias etapas simples do processo de verificação.
Passo 1. Prova de identidade
Seu POI deve ser um documento oficial que contenha seu nome completo, data de nascimento e uma fotografia nítida. Uma digitalização colorida ou foto do seu passaporte ou documento de identidade é a prova de identidade preferida, mas você também pode usar uma carteira de motorista.– Ao enviar os documentos, verifique se todas as informações estão visíveis, em foco e coloridas.
– A foto ou digitalização não deve ter sido tirada há mais de 2 semanas.
– Capturas de tela dos documentos não são aceitas.
– Você pode fornecer mais de um documento, se necessário. Verifique se todos os requisitos de qualidade e informações dos documentos foram seguidos.
Válido :
Inválido : Não aceitamos colagens, capturas de tela ou fotos editadas
Etapa 2. Selfie 3D
Você precisará da sua câmera para tirar uma selfie colorida em 3D. Você verá as instruções detalhadas na plataforma. Se por algum motivo você não tiver acesso à câmera no seu computador, você pode enviar um SMS para si mesmo e concluir o processo no seu telefone. Você também pode verificar sua conta pelo aplicativo Olymptrade.
Etapa 3. Comprovante de endereço
Seu documento POA deve conter seu nome completo, endereço e data de emissão, que não deve ter mais de 3 meses. Você pode usar um dos seguintes documentos para verificar seu endereço:
– Extrato bancário (se contiver seu endereço)
– Extrato de cartão de crédito
– Conta de luz, água ou gás
– Conta de telefone
– Conta de internet
– Carta do seu município local
– Carta ou conta de imposto
Esteja ciente de que contas de telefone celular, contas médicas, faturas de compra e extratos de seguro não são aceitos.
Etapa 4. Comprovante de pagamento
Se você depositou por meio de um cartão bancário, seu documento deve conter a parte da frente do cartão com seu nome completo, os primeiros 6 e últimos 4 dígitos e a data de validade. Os números restantes do cartão não devem estar visíveis no documento. Se você depositou por meio de uma carteira eletrônica, deve fornecer um documento que contenha o número da carteira ou endereço de e-mail, o nome completo do titular da conta e os detalhes da transação, como data e valor.
Antes de enviar os documentos, verifique se sua carteira eletrônica foi verificada por essa organização.
Se você depositar dinheiro por meio de transferência eletrônica, o seguinte deve estar visível: número da conta bancária, nome e sobrenome do titular da conta e os detalhes da transação, como data e valor.
– Se o nome do proprietário, número do banco, número da carteira eletrônica ou e-mail e transação para a plataforma não puderem ser vistos na mesma imagem, forneça duas capturas de tela:
a primeira com o nome do proprietário e a carteira eletrônica ou número da conta bancária.
A segunda com uma carteira eletrônica ou número da conta bancária e transação para a plataforma.
– Aceitaremos com prazer uma digitalização ou uma foto dos documentos listados acima.
– Certifique-se de que todos os documentos estejam visíveis, com as bordas sem cortes e em foco. As fotos ou digitalizações devem ser coloridas.
Quando a verificação obrigatória estará pronta?
Depois que seus documentos forem enviados, a verificação geralmente leva 24 horas ou menos. No entanto, em casos raros, o processo pode levar até 5 dias úteis.Você receberá uma notificação por e-mail ou SMS sobre seu status de verificação. Você também pode rastrear o status atual de sua verificação em seu perfil.
Se algum documento adicional for necessário, enviaremos um e-mail imediatamente.
Todas as atualizações relevantes sobre seu processo de verificação podem ser encontradas na seção Verificação de conta do seu perfil.
Veja como chegar lá:
1. Vá para a plataforma.
2. Clique no ícone Perfil.
3. Na parte inferior da página, clique em Configurações do perfil.
4. Clique em Verificação de conta.
5. Você verá informações atualizadas sobre seu status de verificação.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que a verificação é necessária?
A verificação é ditada por regulamentações de serviços financeiros e é necessária para garantir a segurança de sua conta e transações financeiras. Observe que suas informações são sempre mantidas seguras e são usadas apenas para fins de conformidade.
Aqui estão todos os documentos necessários para concluir a verificação da conta:
– Passaporte ou documento de identidade emitido pelo governo
– Selfie 3D
– Comprovante de endereço
– Comprovante de pagamento (após você ter depositado fundos em sua conta)
Quando preciso verificar minha conta?
Você pode verificar sua conta livremente quando quiser. No entanto, é importante lembrar que, uma vez que você tenha recebido uma solicitação oficial de verificação de nossa empresa, o processo se torna obrigatório e precisa ser concluído em 14 dias.Normalmente, a verificação é solicitada quando você tenta qualquer tipo de operação financeira na plataforma. No entanto, pode haver outros fatores.
O procedimento é uma condição comum entre a maioria dos corretores confiáveis e é ditado por requisitos regulatórios. O objetivo do processo de verificação é garantir a segurança de sua conta e transações, bem como atender aos requisitos de combate à lavagem de dinheiro e Conheça seu Cliente.
Em que casos preciso concluir a verificação novamente?
1. Novo método de pagamento. Você será solicitado a concluir a verificação com cada novo método de pagamento usado.2. Versão ausente ou desatualizada dos documentos. Podemos solicitar versões ausentes ou corretas dos documentos necessários para verificar sua conta.
3. Outros motivos incluem se você gostaria de alterar suas informações de contato.
Quais documentos preciso para verificar minha conta?
Se você quiser verificar sua conta, precisará fornecer os seguintes documentos:Situação 1. Verificação antes de depositar.
Para verificar sua conta antes de depositar, você precisará enviar um comprovante de identidade (POI), uma selfie 3D e um comprovante de endereço (POA).
Situação 2. Verificação após o depósito.
Para concluir a verificação após depositar dinheiro em sua conta, você precisará enviar um comprovante de identidade (POI), uma selfie 3D, um comprovante de endereço (POA) e um comprovante de pagamento (POP).
O que é identificação?
Preencher o formulário de identificação é o primeiro passo do processo de verificação. Ele se torna necessário depois que você depositou $250/€250 ou mais em sua conta e recebeu uma solicitação oficial de identificação de nossa empresa.A identificação precisa ser concluída apenas uma vez. Você encontrará sua solicitação de identificação no canto superior direito do seu perfil. Depois de enviar o formulário de identificação, a verificação pode ser solicitada a qualquer momento.
Observe que você terá 14 dias para concluir o processo de identificação.