Cómo verificar una cuenta en Olymptrade
¿Qué es la verificación obligatoria?
La verificación se vuelve obligatoria cuando recibe una solicitud de verificación automática de nuestro sistema. Puede solicitarla en cualquier momento después del registro. El proceso es un procedimiento estándar entre la mayoría de los corredores confiables y está dictado por los requisitos regulatorios. El objetivo del proceso de verificación es garantizar la seguridad de su cuenta y transacciones, así como cumplir con los requisitos de prevención del lavado de dinero y Conozca a su cliente.
Tenga en cuenta que tendrá 14 días a partir de la fecha de la solicitud de verificación para completar el proceso.
Para verificar su cuenta, deberá cargar un comprobante de identidad (POI), una selfie en 3D, un comprobante de domicilio (POA) y un comprobante de pago (POP). Podremos comenzar su proceso de verificación solo después de que nos proporcione todos los documentos.
¿Cómo completo la verificación obligatoria?
Para verificar su cuenta, deberá cargar un comprobante de identidad (POI), una selfie en 3D, un comprobante de domicilio (POA) y un comprobante de pago. Podremos comenzar el proceso de verificación solo después de que nos proporcione todos los documentos.Tenga en cuenta que tendrá 14 días a partir de la fecha de la solicitud de verificación para completar el proceso.
Inicie sesión en su cuenta de Olymptrade, vaya a la sección Verificación y siga varios pasos simples del proceso de verificación.
Paso 1. Prueba de identidad
Su POI debe ser un documento oficial que contenga su nombre completo, fecha de nacimiento y una fotografía nítida. Una foto o escaneo a color de su pasaporte o documento de identidad es la prueba de identidad preferida, pero también puede utilizar una licencia de conducir.
– Al cargar los documentos, verifique que toda la información sea visible, esté enfocada y en color.
– La foto o escaneo no debe haberse tomado hace más de 2 semanas.
– No se aceptan capturas de pantalla de los documentos.
– Puede proporcionar más de un documento si es necesario. Verifique que se cumplan todos los requisitos de calidad e información de los documentos.
Válido:
Inválido: No aceptamos collages, capturas de pantalla o fotos editadas
Paso 2. Selfie en 3D
Necesitarás tu cámara para tomarte un selfie en 3D a color. Verás las instrucciones detalladas en la plataforma. 
Si por alguna razón no tienes acceso a la cámara en tu computadora, puedes enviarte un SMS y completar el proceso en tu teléfono. También puedes verificar tu cuenta a través de la aplicación de Olymptrade.
Paso 3. Comprobante de domicilio
Su documento de poder debe contener su nombre completo, dirección y fecha de emisión, que no debe tener más de 3 meses de antigüedad. 
Puede utilizar uno de los siguientes documentos para verificar su dirección:
– Extracto bancario (si contiene su dirección)
– Extracto de tarjeta de crédito
– Factura de electricidad, agua o gas
– Factura de teléfono
– Factura de Internet
– Carta de su municipio local
– Carta o factura de impuestos
Tenga en cuenta que no se aceptan facturas de teléfonos móviles, facturas médicas, facturas de compra ni estados de cuenta de seguros.
Paso 4. Comprobante de pago
Si realizó el depósito mediante una tarjeta bancaria, su documento debe contener el anverso de su tarjeta con su nombre completo, los primeros 6 y los últimos 4 dígitos y la fecha de vencimiento. Los números restantes de la tarjeta no deben ser visibles en el documento. 
Si realizó el depósito mediante una billetera electrónica, debe proporcionar un documento que contenga el número de la billetera o la dirección de correo electrónico, el nombre completo del titular de la cuenta y los detalles de la transacción, como la fecha y el monto.
Antes de cargar los documentos, verifique que su billetera electrónica haya sido verificada por esa organización.
Si deposita dinero mediante transferencia bancaria, debe ser visible lo siguiente: número de cuenta bancaria, nombre y apellido del titular de la cuenta y los detalles de la transacción, como la fecha y el monto.
– Si el nombre del propietario, el número de banco, el número de billetera electrónica o el correo electrónico y la transacción a la plataforma no se pueden ver en la misma imagen, proporcione dos capturas de pantalla:
la primera con el nombre del propietario y la billetera electrónica o el número de cuenta bancaria.
La segunda con un número de billetera electrónica o cuenta bancaria y la transacción a la plataforma.
– Aceptaremos con gusto un escaneo o una fotografía de los documentos enumerados anteriormente.
– Asegúrese de que todos los documentos sean visibles, con los bordes sin cortar y enfocados. Las fotografías o escaneos deben ser en color.
¿Cuándo estará lista la verificación obligatoria?
Una vez que se hayan cargado los documentos, la verificación suele tardar 24 horas o menos. Sin embargo, en casos excepcionales, el proceso puede tardar hasta 5 días laborables.Recibirá una notificación por correo electrónico o SMS sobre el estado de su verificación. También puede realizar un seguimiento del estado actual de su verificación en su perfil.
Si se necesitan documentos adicionales, le enviaremos un correo electrónico a la brevedad.
Todas las actualizaciones relevantes sobre su proceso de verificación se pueden encontrar en la sección Verificación de cuenta de su perfil.
Aquí le indicamos cómo llegar:
1. Vaya a la plataforma.
2. Haga clic en el icono de Perfil.
3. En la parte inferior de la página, haga clic en Configuración de perfil.
4. Haga clic en Verificación de cuenta.
5. Verá información actualizada sobre su estado de verificación.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué es necesaria la verificación?
La verificación está determinada por las normas de los servicios financieros y es necesaria para garantizar la seguridad de su cuenta y sus transacciones financieras. Tenga en cuenta que su información siempre se mantiene segura y solo se utiliza con fines de cumplimiento.
Estos son todos los documentos necesarios para completar la verificación de la cuenta:
– Pasaporte o documento de identidad emitido por el gobierno
– Selfie en 3D
– Comprobante de domicilio
– Comprobante de pago (después de haber depositado fondos en su cuenta)
¿Cuándo necesito verificar mi cuenta?
Puede verificar su cuenta libremente en cualquier momento que lo desee. Sin embargo, es importante recordar que una vez que haya recibido una solicitud de verificación oficial de nuestra empresa, el proceso se vuelve obligatorio y debe completarse en un plazo de 14 días.Normalmente, se solicita la verificación cuando intenta realizar cualquier tipo de operación financiera en la plataforma. Sin embargo, puede haber otros factores.
El procedimiento es una condición común entre la mayoría de los brókeres confiables y está dictado por requisitos regulatorios. El objetivo del proceso de verificación es garantizar la seguridad de su cuenta y transacciones, así como cumplir con los requisitos de prevención del lavado de dinero y de Conozca a su cliente.
¿En qué casos necesito completar la verificación nuevamente?
1. Nuevo método de pago. Se le solicitará que complete la verificación con cada nuevo método de pago que utilice.2. Versión faltante o desactualizada de los documentos. Es posible que le pidamos versiones faltantes o correctas de los documentos necesarios para verificar su cuenta.
3. Otros motivos incluyen si desea cambiar su información de contacto.
¿Qué documentos necesito para verificar mi cuenta?
Si desea verificar su cuenta, deberá proporcionar los siguientes documentos:Situación 1. Verificación antes de depositar.
Para verificar su cuenta antes de depositar, deberá cargar un comprobante de identidad (POI), una selfie en 3D y un comprobante de domicilio (POA).
Situación 2. Verificación después de depositar.
Para completar la verificación después de depositar dinero en su cuenta, deberá cargar un comprobante de identidad (POI), una selfie en 3D, un comprobante de domicilio (POA) y un comprobante de pago (POP).
¿Qué es la identificación?
Completar el formulario de identificación es el primer paso del proceso de verificación. Es necesario hacerlo una vez que hayas depositado 250 $/250 € o más en tu cuenta y hayas recibido una solicitud de identificación oficial de nuestra empresa.La identificación solo debe completarse una vez. Encontrarás tu solicitud de identificación en la esquina superior derecha de tu perfil. Una vez que hayas enviado el formulario de identificación, puedes solicitar la verificación en cualquier momento.
Ten en cuenta que tendrás 14 días para completar el proceso de identificación.
