نحوه تأیید حساب در Olymptrade
تایید اجباری چیست؟
هنگامی که درخواست تأیید خودکار از سیستم ما دریافت می کنید، تأیید اجباری می شود. ممکن است هر لحظه پس از ثبت نام درخواست شود. این فرآیند یک رویه استاندارد در میان اکثر کارگزاران قابل اعتماد است و توسط الزامات نظارتی دیکته می شود. هدف از فرآیند تأیید اطمینان از امنیت حساب و تراکنش‌های شما و همچنین رفع نیازهای ضد پولشویی و شناخت مشتری شما است.
لطفاً توجه داشته باشید که 14 روز از تاریخ درخواست تأیید برای تکمیل فرآیند فرصت دارید.
برای تأیید حساب خود، باید گواهی هویت (POI)، یک سلفی سه بعدی، مدرک نشانی (POA) و مدرک پرداخت (POP) را آپلود کنید. تنها پس از ارائه تمام اسناد به ما می‌توانیم فرآیند تأیید شما را آغاز کنیم.
چگونه تأیید اجباری را تکمیل کنم؟
برای تأیید حساب خود، باید مدرک هویتی (POI)، یک سلفی سه بعدی، مدرک نشانی (POA) و مدرک پرداخت را آپلود کنید. تنها پس از ارائه تمام اسناد به ما می‌توانیم فرآیند تأیید شما را شروع کنیم.لطفاً توجه داشته باشید که 14 روز از تاریخ درخواست تأیید برای تکمیل فرآیند فرصت دارید.
لطفاً وارد حساب Olymptrade خود شوید، به بخش Verification بروید و چندین مرحله ساده از فرآیند تأیید را دنبال کنید.
مرحله 1. اثبات هویت
POI شما باید یک سند رسمی باشد که حاوی نام کامل، تاریخ تولد و یک عکس واضح باشد. اسکن رنگی یا عکس پاسپورت یا شناسنامه شما مدرک ترجیحی هویت است، اما می توانید از گواهینامه رانندگی نیز استفاده کنید.
- هنگام بارگذاری اسناد، لطفاً بررسی کنید که آیا همه اطلاعات قابل مشاهده، فوکوس و رنگی هستند.
– عکس یا اسکن نباید بیش از 2 هفته قبل گرفته شده باشد.
– اسکرین شات از مدارک پذیرفته نمی شود.
- در صورت نیاز می توانید بیش از یک سند ارائه دهید. لطفاً بررسی کنید که تمام الزامات مربوط به کیفیت و اطلاعات اسناد رعایت شده باشد.
معتبر:
نامعتبر: ما کلاژ، اسکرین شات یا عکس های ویرایش شده را نمی پذیریم
مرحله 2. سلفی سه بعدی
برای گرفتن سلفی سه بعدی رنگی به دوربین خود نیاز دارید. دستورالعمل های دقیق را روی پلتفرم خواهید دید. 
اگر به هر دلیلی به دوربین رایانه خود دسترسی ندارید، می توانید برای خود پیامک ارسال کنید و مراحل را در تلفن خود تکمیل کنید. همچنین می توانید حساب خود را از طریق برنامه Olymptrade تأیید کنید.
مرحله 3. اثبات آدرس
سند POA شما باید شامل نام کامل، آدرس و تاریخ صدور شما باشد که نباید بیش از 3 ماه از آن گذشته باشد. 
می توانید از یکی از مدارک زیر برای تأیید آدرس خود استفاده کنید:
- صورت حساب بانکی (اگر حاوی آدرس شما باشد)
- صورتحساب کارت اعتباری
- قبض برق، آب یا گاز
- قبض تلفن
- قبض اینترنت
- نامه شهرداری محل شما
- نامه مالیاتی یا قبض
لطفا توجه داشته باشید که قبوض تلفن همراه، صورتحساب های پزشکی، فاکتور خرید و صورتحساب بیمه قابل قبول نیست.
مرحله 4. اثبات پرداخت
اگر از طریق کارت بانکی واریز کرده اید، سند شما باید شامل سمت جلوی کارت شما با نام کامل، 6 رقم اول و 4 رقم آخر و تاریخ انقضا باشد. اعداد باقیمانده کارت نباید در سند قابل مشاهده باشد. 
اگر از طریق کیف پول الکترونیکی واریز کرده اید، باید سندی ارائه دهید که شامل شماره یا آدرس ایمیل کیف پول، نام کامل دارندگان حساب و جزئیات تراکنش مانند تاریخ و مبلغ باشد.
قبل از بارگذاری مدارک، لطفاً بررسی کنید که کیف پول الکترونیکی شما توسط آن سازمان تأیید شده باشد.
در صورت واریز پول از طریق حواله سیمی، موارد زیر باید قابل مشاهده باشد: شماره حساب بانکی، نام و نام خانوادگی صاحبان حساب، و جزئیات تراکنش مانند تاریخ و مبلغ.
– اگر نام مالک، شماره بانک، شماره کیف پول الکترونیکی یا ایمیل، و تراکنش به پلتفرم در یک تصویر قابل مشاهده نیست، لطفاً دو اسکرین شات ارائه دهید:
اولی با نام مالک و کیف پول الکترونیکی یا بانک. شماره حساب
دومی با کیف پول الکترونیکی یا شماره حساب بانکی و تراکنش به پلتفرم.
– ما با کمال میل اسکن یا عکس مدارک ذکر شده در بالا را می پذیریم.
– لطفاً مطمئن شوید که تمام اسناد قابل مشاهده، با لبه های بریده نشده و در فوکوس هستند. عکس ها یا اسکن ها باید رنگی باشند.
تأیید اجباری چه زمانی آماده می شود؟
هنگامی که اسناد شما آپلود شد، تأیید معمولاً 24 ساعت یا کمتر طول می کشد. با این حال، در موارد نادر، این فرآیند ممکن است تا 5 روز کاری طول بکشد.یک ایمیل یا پیامک در مورد وضعیت تأیید خود دریافت خواهید کرد. همچنین می توانید وضعیت فعلی تأیید خود را در نمایه خود پیگیری کنید.
در صورت نیاز به مدارک اضافی، ما به سرعت برای شما ایمیل ارسال می کنیم.
همه به‌روزرسانی‌های مربوط به فرآیند تأیید را می‌توانید در بخش تأیید حساب نمایه خود پیدا کنید.
در اینجا نحوه رسیدن به آنجا آمده است:
1. به سکو بروید.
2. روی آیکون Profile کلیک کنید.
3. در پایین صفحه، روی تنظیمات پروفایل کلیک کنید.
4. بر روی Account Verification کلیک کنید.
5. اطلاعات به روز شده وضعیت تأیید خود را خواهید دید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چرا تأیید لازم است؟
تأیید توسط مقررات خدمات مالی دیکته می شود و برای اطمینان از امنیت حساب و تراکنش های مالی شما ضروری است. لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات شما همیشه ایمن نگهداری می شود و فقط برای اهداف انطباق استفاده می شود.
در اینجا تمام مدارک مورد نیاز برای تکمیل تأیید حساب وجود دارد:
- پاسپورت یا شناسه دولتی
- سلفی سه بعدی
- مدرک نشانی
- مدرک پرداخت (پس از واریز وجه به حساب خود)
چه زمانی باید حساب خود را تأیید کنم؟
هر زمان که بخواهید می توانید آزادانه حساب خود را تأیید کنید. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید هنگامی که درخواست تأیید رسمی از شرکت ما دریافت کردید، فرآیند اجباری می شود و باید ظرف 14 روز تکمیل شود.به طور معمول، زمانی که شما هر نوع عملیات مالی را در پلتفرم انجام می دهید، تأیید درخواست می شود. با این حال، ممکن است عوامل دیگری نیز وجود داشته باشد.
این رویه یک شرایط رایج در میان اکثر کارگزاران قابل اعتماد است و توسط الزامات نظارتی دیکته می شود. هدف از فرآیند تأیید، اطمینان از امنیت حساب و تراکنش‌های شما و همچنین رفع نیازهای ضد پولشویی و شناخت مشتری خود است.
در چه مواردی باید دوباره تایید را تکمیل کنم؟
1. روش پرداخت جدید. از شما خواسته می شود با هر روش پرداخت جدیدی که استفاده می شود، تأیید را تکمیل کنید.2. نسخه از دست رفته یا قدیمی اسناد. ممکن است از اسناد مورد نیاز برای تأیید حساب شما نسخه‌های مفقود یا صحیح درخواست کنیم.
3. دلایل دیگر عبارتند از اینکه آیا می خواهید اطلاعات تماس خود را تغییر دهید.
برای تایید اکانت خود به چه مدارکی نیاز دارم؟
اگر می خواهید حساب خود را تأیید کنید، باید مدارک زیر را ارائه دهید:وضعیت 1. تأیید قبل از واریز.
برای تأیید حساب خود قبل از واریز، باید مدارک هویتی (POI)، سلفی سه بعدی و مدرک نشانی (POA) را آپلود کنید.
وضعیت 2. تأیید پس از واریز.
برای تکمیل تأیید پس از واریز پول به حساب خود، باید مدارک هویتی (POI)، یک سلفی سه بعدی، اثبات آدرس (POA) و مدرک پرداخت (POP) را بارگذاری کنید.
شناسایی چیست؟
تکمیل فرم شناسایی اولین مرحله از فرآیند تأیید است. زمانی که 250 دلار یا 250 یورو یا بیشتر را به حساب خود واریز کردید و درخواست شناسایی رسمی از شرکت ما دریافت کردید، ضروری است.شناسایی فقط یک بار باید تکمیل شود. درخواست شناسایی خود را در گوشه سمت راست بالای نمایه خود خواهید دید. پس از ارسال فرم شناسایی، ممکن است در هر زمان درخواست تأیید شود.
لطفاً توجه داشته باشید که برای تکمیل مراحل شناسایی 14 روز فرصت دارید.
