كيفية التحقق من الحساب في Olymptrade
ما هو التحقق الإلزامي؟
يصبح التحقق إلزاميًا عند استلام طلب تحقق آلي من نظامنا. يمكن طلبه في أي وقت بعد التسجيل. هذه العملية هي إجراء قياسي بين غالبية الوسطاء الموثوق بهم وتمليها المتطلبات التنظيمية. الهدف من عملية التحقق هو ضمان أمان حسابك ومعاملاتك بالإضافة إلى تلبية متطلبات مكافحة غسيل الأموال ومعرفة العميل.
يرجى ملاحظة أنه سيكون لديك 14 يومًا من تاريخ طلب التحقق لإكمال العملية.
للتحقق من حسابك، ستحتاج إلى تحميل إثبات الهوية (POI) وصورة شخصية ثلاثية الأبعاد وإثبات العنوان (POA) وإثبات الدفع (POP). لن نتمكن من بدء عملية التحقق الخاصة بك إلا بعد تزويدنا بجميع المستندات.
كيف يمكنني إكمال التحقق الإلزامي؟
للتحقق من حسابك، ستحتاج إلى تحميل إثبات هوية (POI)، وصورة شخصية ثلاثية الأبعاد، وإثبات عنوان (POA)، وإثبات الدفع. لن نتمكن من بدء عملية التحقق إلا بعد تزويدنا بجميع المستندات.يرجى ملاحظة أنه سيكون لديك 14 يومًا من تاريخ طلب التحقق لإكمال العملية.
يرجى تسجيل الدخول إلى حساب Olymptrade الخاص بك، والانتقال إلى قسم التحقق، واتباع عدة خطوات بسيطة لعملية التحقق.
الخطوة 1. إثبات الهوية
يجب أن تكون نقطة الاهتمام الخاصة بك عبارة عن وثيقة رسمية تحتوي على اسمك الكامل وتاريخ ميلادك وصورة واضحة. تعتبر صورة جواز سفرك أو بطاقة هويتك أو مسحها ضوئيًا ملونًا هي إثبات الهوية المفضل، ولكن يمكنك استخدام رخصة القيادة أيضًا.
- عند تحميل المستندات، يرجى التحقق مما إذا كانت جميع المعلومات مرئية ومركزة وملونة.
- يجب ألا تكون الصورة أو المسح الضوئي قد تم التقاطها منذ أكثر من أسبوعين.
- لا يتم قبول لقطات الشاشة للمستندات.
- يمكنك تقديم أكثر من مستند واحد إذا لزم الأمر. يرجى التحقق من اتباع جميع متطلبات جودة المستندات والمعلومات.
صالح :
غير صالح : لا نقبل الصور المجمعة أو لقطات الشاشة أو الصور المعدلة
الخطوة 2. صورة شخصية ثلاثية الأبعاد
ستحتاج إلى الكاميرا لالتقاط صورة شخصية ثلاثية الأبعاد ملونة. سترى التعليمات التفصيلية على المنصة. 
إذا لم تتمكن لأي سبب من الوصول إلى الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى نفسك واستكمال العملية على هاتفك. يمكنك أيضًا التحقق من حسابك من خلال تطبيق Olymptrade.
الخطوة 3. إثبات العنوان
يجب أن تحتوي وثيقة توكيلك على اسمك الكامل وعنوانك وتاريخ الإصدار، ويجب ألا يتجاوز تاريخها 3 أشهر. 
يمكنك استخدام أحد المستندات التالية للتحقق من عنوانك:
- كشف حساب بنكي (إذا كان يحتوي على عنوانك)
- كشف حساب بطاقة الائتمان
- فاتورة كهرباء أو مياه أو غاز
- فاتورة هاتف
- فاتورة إنترنت
- خطاب من بلديتك المحلية
- خطاب أو فاتورة ضريبية
يرجى العلم بأن فواتير الهاتف المحمول والفواتير الطبية وفواتير الشراء وكشوفات التأمين غير مقبولة.
الخطوة 4. إثبات الدفع
- إذا قمت بالإيداع عن طريق بطاقة مصرفية، يجب أن تحتوي وثيقتك على الوجه الأمامي للبطاقة مع اسمك الكامل والأرقام الستة الأولى والأخيرة الأربعة وتاريخ انتهاء الصلاحية. يجب ألا تكون الأرقام المتبقية من البطاقة مرئية في المستند. 
إذا قمت بالإيداع عن طريق محفظة إلكترونية، فيجب عليك تقديم مستند يحتوي على رقم المحفظة أو عنوان البريد الإلكتروني والاسم الكامل لصاحب الحساب وتفاصيل المعاملة مثل التاريخ والمبلغ.
قبل تحميل المستندات، يرجى التأكد من التحقق من محفظتك الإلكترونية من قبل تلك المنظمة.
إذا قمت بإيداع الأموال عن طريق التحويل البنكي، فيجب أن يكون ما يلي مرئيًا: رقم الحساب المصرفي والاسم الأول والأخير لصاحب الحساب وتفاصيل المعاملة مثل التاريخ والمبلغ.
- إذا لم يكن من الممكن رؤية اسم المالك ورقم البنك ورقم المحفظة الإلكترونية أو البريد الإلكتروني والمعاملة إلى المنصة في نفس الصورة، فيرجى تقديم لقطتي شاشة:
الأولى تحتوي على اسم المالك ورقم المحفظة الإلكترونية أو الحساب المصرفي.
والثانية تحتوي على رقم المحفظة الإلكترونية أو الحساب المصرفي والمعاملة إلى المنصة.
– سنقبل بكل سرور إما مسحًا ضوئيًا أو صورة فوتوغرافية للمستندات المذكورة أعلاه.
– يرجى التأكد من أن جميع المستندات مرئية، مع عدم قص الحواف، والتركيز عليها. يجب أن تكون الصور أو المسح الضوئي ملونة.
متى سيكون التحقق الإلزامي جاهزًا؟
بمجرد تحميل مستنداتك، يستغرق التحقق عادةً 24 ساعة أو أقل. ومع ذلك، في حالات نادرة، قد تستغرق العملية ما يصل إلى 5 أيام عمل.ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو إشعارًا عبر الرسائل القصيرة بخصوص حالة التحقق الخاصة بك. يمكنك أيضًا تتبع الحالة الحالية للتحقق في ملفك الشخصي.
إذا كانت هناك حاجة إلى أي مستندات إضافية، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا على الفور.
يمكن العثور على جميع التحديثات ذات الصلة بعملية التحقق الخاصة بك في قسم التحقق من الحساب في ملفك الشخصي.
إليك كيفية الوصول إلى هناك:
1. انتقل إلى المنصة.
2. انقر فوق أيقونة الملف الشخصي.
3. في أسفل الصفحة، انقر فوق إعدادات الملف الشخصي.
4. انقر فوق التحقق من الحساب.
5. سترى معلومات محدثة عن حالة التحقق الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة
لماذا هناك حاجة للتحقق؟
يتم التحقق بموجب لوائح الخدمات المالية وهو ضروري لضمان أمان حسابك ومعاملاتك المالية. يرجى ملاحظة أن معلوماتك محفوظة دائمًا ولا تُستخدم إلا لأغراض الامتثال.
فيما يلي جميع المستندات المطلوبة لاستكمال التحقق من الحساب:
- جواز السفر أو بطاقة هوية صادرة عن الحكومة
- صورة شخصية ثلاثية الأبعاد
- إثبات العنوان
- إثبات الدفع (بعد إيداع الأموال في حسابك)
متى أحتاج إلى التحقق من حسابي؟
يمكنك التحقق من حسابك بحرية في أي وقت تريده. ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أنه بمجرد تلقي طلب تحقق رسمي من شركتنا، تصبح العملية إلزامية ويجب إكمالها في غضون 14 يومًا.عادةً، يتم طلب التحقق عند محاولة أي نوع من العمليات المالية على المنصة. ومع ذلك، قد تكون هناك عوامل أخرى.
الإجراء هو شرط شائع بين غالبية الوسطاء الموثوق بهم ويمليه المتطلبات التنظيمية. الهدف من عملية التحقق هو ضمان أمان حسابك ومعاملاتك بالإضافة إلى تلبية متطلبات مكافحة غسيل الأموال ومعرفة العميل.
في أي الحالات أحتاج إلى استكمال التحقق مرة أخرى؟
1. طريقة دفع جديدة. سيُطلب منك استكمال عملية التحقق مع كل طريقة دفع جديدة تستخدمها.2. نسخة مفقودة أو قديمة من المستندات. قد نطلب منك نسخًا مفقودة أو صحيحة من المستندات اللازمة للتحقق من حسابك.
3. تشمل الأسباب الأخرى ما إذا كنت ترغب في تغيير معلومات الاتصال الخاصة بك.
ما هي المستندات التي أحتاجها للتحقق من حسابي؟
إذا كنت ترغب في التحقق من حسابك، فستحتاج إلى تقديم المستندات التالية:الموقف 1. التحقق قبل الإيداع.
للتحقق من حسابك قبل الإيداع، ستحتاج إلى تحميل إثبات الهوية (POI) وصورة شخصية ثلاثية الأبعاد وإثبات العنوان (POA).
الموقف 2. التحقق بعد الإيداع.
لاستكمال التحقق بعد إيداع الأموال في حسابك، ستحتاج إلى تحميل إثبات الهوية (POI) وصورة شخصية ثلاثية الأبعاد وإثبات العنوان (POA) وإثبات الدفع (POP).
ما هو التعريف؟
إن استكمال نموذج التعريف هو الخطوة الأولى في عملية التحقق. ويصبح ذلك ضروريًا بمجرد إيداع مبلغ 250 دولارًا أمريكيًا/250 يورو أو أكثر في حسابك وتلقي طلب تعريف رسمي من شركتنا.ولا يلزم استكمال عملية التعريف إلا مرة واحدة. ستجد طلب التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا من ملفك الشخصي. وبعد تقديم نموذج التعريف، يمكن طلب التحقق في أي وقت.
يرجى ملاحظة أنه سيكون لديك 14 يومًا لاستكمال عملية التعريف.
