Sådan bekræfter du konto i Olymptrade
Hvad er obligatorisk verifikation?
Bekræftelse bliver obligatorisk, når du modtager en automatisk bekræftelsesanmodning fra vores system. Det kan anmodes om når som helst efter registreringen. Processen er en standardprocedure blandt de fleste pålidelige mæglere og er dikteret af regulatoriske krav. Formålet med verifikationsprocessen er at sikre sikkerheden for din konto og transaktioner samt opfylde krav til bekæmpelse af hvidvaskning af penge og Kend din kundes krav.
Bemærk venligst, at du har 14 dage fra datoen for bekræftelsesanmodningen til at fuldføre processen.
For at bekræfte din konto skal du uploade identitetsbevis (POI), en 3D-selfie, bevis for adresse (POA) og betalingsbevis (POP). Vi vil først kunne starte din bekræftelsesproces, når du har givet os alle dokumenterne.
Hvordan gennemfører jeg obligatorisk verifikation?
For at bekræfte din konto skal du uploade identitetsbevis (POI), en 3-D selfie, bevis for adresse (POA) og bevis for betaling. Vi vil først kunne starte din bekræftelsesproces, når du har givet os alle dokumenterne.Bemærk venligst, at du har 14 dage fra datoen for bekræftelsesanmodningen til at fuldføre processen.
Log venligst ind på din Olymptrade-konto, gå til Verifikationssektionen, og følg flere enkle trin i verifikationsprocessen.
Trin 1. Bevis for identitet
Dit POI skal være et officielt dokument, der indeholder dit fulde navn, fødselsdato og et tydeligt fotografi. En farvet scanning eller foto af dit pas eller ID er det foretrukne bevis på identitet, men du kan også bruge et kørekort.
– Når du uploader dokumenterne, skal du kontrollere, om alle oplysninger er synlige, i fokus og i farver.
– Billedet eller scanningen burde ikke være taget for mere end 2 uger siden.
– Skærmbilleder af dokumenterne accepteres ikke.
– Du kan levere mere end ét dokument, hvis det er nødvendigt. Tjek venligst, at alle krav til dokumenternes kvalitet og information er overholdt.
Gyldig:
Ugyldig: Vi accepterer ikke collager, skærmbilleder eller redigerede billeder
Trin 2. 3-D selfie
Du skal bruge dit kamera til at tage en farve 3-D selfie. Du vil se de detaljerede instruktioner på platformen. 
Hvis du af en eller anden grund ikke har adgang til kameraet på din computer, kan du sende dig selv en sms og fuldføre processen på din telefon. Du kan også bekræfte din konto via Olymptrade-appen.
Trin 3. Bevis for adresse
Dit POA-dokument skal indeholde dit fulde navn, adresse og udstedelsesdato, som ikke bør være mere end 3 måneder gammel. 
Du kan bruge et af følgende dokumenter til at bekræfte din adresse:
– Kontoudtog (hvis den indeholder din adresse)
– Kreditkortudtog
– El-, vand- eller gasregning
– Telefonregning
– Internetregning
– Brev fra din lokale kommune
– Skattebrev eller regning
Vær opmærksom på, at mobiltelefonregninger, lægeregninger, købsfakturaer og forsikringsopgørelser ikke er acceptable.
Trin 4. Betalingsbevis
Hvis du har indbetalt via et bankkort, skal dit dokument indeholde forsiden af dit kort med dit fulde navn, de første 6 og sidste 4 cifre samt udløbsdatoen. De resterende numre på kortet bør ikke være synlige i dokumentet. 
Hvis du indbetalte via en elektronisk tegnebog, skal du angive et dokument, der indeholder tegnebogens nummer eller e-mail-adresse, kontohaverens fulde navn og transaktionsoplysningerne såsom dato og beløb.
Før du uploader dokumenterne, skal du kontrollere, at din e-wallet er blevet bekræftet af den pågældende organisation.
Hvis du indbetaler penge via bankoverførsel, skal følgende være synligt: bankkontonummer, kontohavers for- og efternavn samt transaktionsoplysningerne såsom dato og beløb.
– Hvis ejerens navn, banknummer, e-wallet-nummer eller e-mail og transaktionen til platformen ikke kan ses på samme billede, bedes du give to skærmbilleder:
Det første med ejerens navn og e-wallet eller bank kontonummer.
Den anden med en e-wallet eller bankkontonummer og transaktion til platformen.
– Vi tager gerne imod enten en scanning eller et foto af ovenstående dokumenter.
– Sørg for, at alle dokumenter er synlige, med uklippede kanter og er i fokus. Fotos eller scanninger skal være i farver.
Hvornår vil den obligatoriske verifikation være klar?
Når dine dokumenter er blevet uploadet, tager bekræftelsen normalt 24 timer eller mindre. I sjældne tilfælde kan processen dog tage op til 5 arbejdsdage.Du vil modtage en e-mail eller SMS-besked vedrørende din bekræftelsesstatus. Du kan også spore den aktuelle status for din bekræftelse på din profil.
Hvis yderligere dokumenter er nødvendige, sender vi dig straks en e-mail.
Alle relevante opdateringer om din bekræftelsesproces kan findes i afsnittet Kontobekræftelse på din profil.
Sådan kommer du dertil:
1. Gå til platformen.
2. Klik på profilikonet.
3. Klik på Profilindstillinger nederst på siden.
4. Klik på Kontobekræftelse.
5. Du vil se opdaterede oplysninger om din bekræftelsesstatus.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvorfor er der behov for verifikation?
Verifikation er dikteret af regler for finansielle tjenester og er nødvendig for at sikre sikkerheden for din konto og finansielle transaktioner. Bemærk venligst, at dine oplysninger altid opbevares sikkert og kun bruges til overholdelsesformål.
Her er alle de nødvendige dokumenter for at fuldføre kontobekræftelse:
– Pas eller et offentligt udstedt id
– 3-D selfie
– Bevis på adresse
– Bevis for betaling (efter at du har indsat penge på din konto)
Hvornår skal jeg bekræfte min konto?
Du kan frit bekræfte din konto, når som helst du vil. Det er dog vigtigt at huske, at når du har modtaget en officiel bekræftelsesanmodning fra vores virksomhed, bliver processen obligatorisk og skal afsluttes inden for 14 dage.Normalt anmodes der om verifikation, når du forsøger enhver form for finansiel operation på platformen. Der kan dog være andre faktorer.
Proceduren er en almindelig betingelse blandt flertallet af de pålidelige mæglere og er dikteret af regulatoriske krav. Formålet med verifikationsprocessen er at sikre sikkerheden for din konto og transaktioner samt opfylde krav til bekæmpelse af hvidvaskning af penge og Kend din kundes krav.
I hvilke tilfælde skal jeg fuldføre bekræftelsen igen?
1. Ny betalingsmetode. Du vil blive bedt om at fuldføre bekræftelsen med hver ny betalingsmetode, der bruges.2. Manglende eller forældede version af dokumenterne. Vi kan bede om manglende eller korrekte versioner af de dokumenter, der er nødvendige for at bekræfte din konto.
3. Andre årsager omfatter, hvis du gerne vil ændre dine kontaktoplysninger.
Hvilke dokumenter skal jeg bruge for at bekræfte min konto?
Hvis du gerne vil verificere din konto, skal du fremlægge følgende dokumenter:Situation 1. Bekræftelse før indbetaling.
For at bekræfte din konto før indbetaling skal du uploade bevis for identitet (POI), en 3-D selfie og bevis for adresse (POA).
Situation 2. Verifikation efter deponering.
For at fuldføre bekræftelsen efter indbetaling af penge til din konto, skal du uploade identitetsbevis (POI), en 3-D selfie, bevis for adresse (POA) og betalingsbevis (POP).
Hvad er identifikation?
At udfylde identifikationsformularen er det første trin i verifikationsprocessen. Det bliver nødvendigt, når du har indsat $250/€250 eller mere på din konto og modtaget en officiel identifikationsanmodning fra vores virksomhed.Identifikation skal kun udfyldes én gang. Du finder din identifikationsanmodning i øverste højre hjørne af din profil. Når du har indsendt identifikationsformularen, kan der til enhver tid anmodes om verifikation.
Bemærk venligst, at du har 14 dage til at fuldføre identifikationsprocessen.
