Olymptrade Conectați-vă

Accesarea contului dvs. Olymptrade și încasarea fondurilor pot fi simple, dar utilizatorii se blochează adesea la ecranul de conectare sau în timpul verificărilor de plată. Parolele uitate, blocările de securitate ale contului sau verificarea incompletă a identității sunt cele mai comune blocante; de asemenea, retragerile pot fi amânate atunci când destinația plății nu se potrivește cu metoda de plată verificată sau când se aplică limite de retragere. Cunoașterea pașilor exacti pentru a vă conecta în siguranță și a cerințelor de eligibilitate pentru retrageri reduce întârzierile și evită solicitările repetate de asistență.

Acest articol detaliază fluxul de lucru practic: cele mai bune practici de conectare securizată, recuperarea parolei și depanarea sesiunii, modul în care starea verificării afectează retragerile, metodele de retragere disponibile și timpul de procesare a acestora, regulile de plată minimă și maximă și motivele comune de reținere. Veți găsi, de asemenea, pași simpli de depanare pentru a rezolva cererile în așteptare și mementouri despre verificările de securitate și cerințele documentelor, astfel încât să puteți solicita o retragere cu încredere.
Olymptrade Conectați-vă


Cum să te conectezi la Olymptrade


Cum să mă conectez la contul Olymptrade?

  1. Accesați aplicația mobilă sau site-ul web Olymptrade .
  2. Faceți clic pe butonul „Autentificare” din colțul din dreapta sus
  3. Introdu adresa ta de e-mail și parola.
  4. Faceți clic pe butonul albastru „Autentificare”.
  5. Dacă ați uitat adresa de e-mail, vă puteți conecta folosind „Apple”, „Google” sau „Facebook”.
  6. Dacă ați uitat parola, faceți clic pe „Am uitat parola”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Faceți clic pe butonul „Autentificare” din colțul din dreapta sus, va apărea formularul de conectare.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Introduceți adresa de e-mail și parola cu care v-ați înregistrat pentru a vă conecta la cont și faceți clic pe „Autentificare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Acum puteți începe să tranzacționați, aveți 10.000 USD într-un cont demo. Este un instrument prin care vă puteți familiariza cu platforma, vă puteți exersa abilitățile de tranzacționare pe diferite active și puteți încerca noi mecanisme pe un grafic în timp real, fără riscuri, puteți tranzacționa și pe un cont real după depunere.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului


Cum mă conectez la Olymptrade folosind Facebook?

De asemenea, vă puteți conecta la site utilizând contul dvs. personal de Facebook, făcând clic pe butonul Facebook.

1. Faceți clic pe butonul Facebook
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
2. Se va deschide fereastra de conectare la Facebook, unde va trebui să introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra pe Facebook

3. Introduceți parola contului dvs. de Facebook

4. Faceți clic pe „Autentificare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
După ce ați făcut clic pe butonul „Autentificare”, Olymptrade va solicita acces la: Numele dvs., fotografia de profil și adresa de e-mail. Faceți clic pe Continuare...
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
După aceea, veți fi redirecționat automat către platforma Olymptrade.


Cum mă conectez la Olymptrade folosind Google?

1. Pentru autorizare prin contul dvs. Google, trebuie să faceți clic pe butonul Google.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
2. Apoi, în noua fereastră care se deschide, introduceți numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail și faceți clic pe „Următorul”. Sistemul va deschide o fereastră în care vi se va solicita parola pentru contul dvs. Google.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
3. Apoi, introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe „Următorul”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
După aceea, urmați instrucțiunile trimise de serviciu la adresa dvs. de e-mail. Veți fi direcționat către contul dvs. personal Olymptrade.

Cum mă conectez la Olymptrade folosind Apple ID?

1. Pentru autorizare prin intermediul ID-ului Apple, trebuie să faceți clic pe butonul Apple.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
2. Apoi, în fereastra nouă care se deschide, introduceți ID-ul Apple și faceți clic pe „Următorul”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
3. Introduceți apoi parola pentru ID-ul Apple și faceți clic pe „Următorul”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
După aceea, urmați instrucțiunile trimise de serviciu și puteți începe să tranzacționați în Olymptrade.


Recuperarea parolei din contul Olymptrade

Nu vă faceți griji dacă nu vă puteți conecta la platformă, este posibil să introduceți parola greșită. Puteți crea una nouă.

Dacă utilizați versiunea web,

faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Apoi, sistemul va deschide o fereastră în care vi se va solicita să restaurați parola pentru contul dvs. Olymptrade. Trebuie să furnizați sistemului adresa de e-mail corespunzătoare și să faceți clic pe „Restaurare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Se va deschide o notificare că a fost trimis un e-mail la această adresă de e-mail pentru a reseta parola.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Mai departe în scrisoarea din e-mail, vi se va oferi posibilitatea de a schimba parola. Faceți clic pe „Schimbare parolă”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Linkul din e-mail vă va duce la o secțiune specială pe site-ul Olymptrade. Introduceți noua parolă aici de două ori și faceți clic pe butonul „Schimbare parolă”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Asta e tot! Acum vă puteți conecta la platforma Olymptrade folosind numele de utilizator și noua parolă.

Dacă utilizați aplicația mobilă

, faceți clic pe opțiunea „Autentificare”, apoi introduceți adresa de e-mail utilizată la înregistrare și faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Apare o notificare că informațiile au fost trimise la adresa indicată. Apoi, urmați aceiași pași rămași ca în aplicația web.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului


Conectare Olymptrade Versiune web mobilă

Dacă doriți să tranzacționați pe versiunea web mobilă a platformei de tranzacționare Olymptrade, o puteți face cu ușurință. Inițial, deschideți browserul pe dispozitivul mobil. După aceea, căutați „ olymptrade.com ” și vizitați site-ul oficial al brokerului.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Introduceți adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe butonul „Autentificare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Iată-l! Acum puteți tranzacționa pe versiunea web mobilă a platformei. Versiunea web mobilă a platformei de tranzacționare este exact aceeași cu versiunea web obișnuită a acesteia. Prin urmare, nu vor exista probleme cu tranzacționarea și transferul de fonduri. Aveți 10.000 USD în contul demo pentru a tranzacționa pe platforma
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului

.

Cum mă conectez la aplicația iOS Olymptrade?

Conectarea pe platforma mobilă iOS este similară cu conectarea la aplicația web Olymptrade. Aplicația poate fi descărcată prin App Store pe dispozitivul dvs. sau faceți clic aici . Pur și simplu căutați aplicația „Olymptrade - Online Trading” și faceți clic pe «GET» pentru a o instala pe iPhone sau iPad.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă Olymptrade iOS utilizând adresa de e-mail, Facebook, Google sau Apple ID. Trebuie doar să alegeți opțiunea „Conectare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Introduceți adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe butonul „Conectare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Aveți 10.000 USD într-un cont demo pentru a tranzacționa pe platformă.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
În cazul conectării prin rețele sociale, faceți clic pe „Apple”, „Facebook” sau „Google”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului


Cum mă conectez la aplicația Android Olymptrade?

Trebuie să vizitați Magazinul Google Play și să căutați „Olymptrade - Aplicație pentru tranzacționare” pentru a găsi această aplicație sau să faceți clic aici .
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă Olymptrade pentru Android utilizând adresa de e-mail, contul de Facebook sau Google.

Urmați aceiași pași ca pe dispozitivul iOS, alegeți opțiunea „Autentificare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Introduceți adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe butonul „Enter”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Acum aveți și 10.000 USD într-un cont demo pentru a tranzacționa pe platformă.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
În cazul autentificării prin rețele sociale, faceți clic pe „Facebook” sau „Google”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului


Întrebări frecvente (FAQ)


Am uitat adresa de e-mail din contul Olymptrade

Dacă ați uitat adresa de e-mail, vă puteți conecta folosind Facebook sau Gmail.

Dacă nu ați creat aceste conturi, le puteți crea atunci când vă înregistrați pe site-ul Olymptrade. În cazuri extreme, dacă ați uitat adresa de e-mail și nu există nicio modalitate de a vă conecta prin Google și Facebook, trebuie să contactați serviciul de asistență.


Cum pot schimba moneda contului

Puteți selecta moneda contului o singură dată. Nu poate fi modificată în timp.

Puteți crea un cont nou cu o adresă de e-mail nouă și puteți selecta moneda dorită.

Dacă ați creat un cont nou, contactați asistența pentru a-l bloca pe cel vechi.

Conform politicii noastre, un trader poate avea un singur cont.


Cum îmi pot schimba adresa de e-mail

Pentru a vă actualiza adresa de e-mail, vă rugăm să contactați echipa de asistență.

Modificăm datele prin intermediul unui consultant pentru a proteja conturile traderilor de escroci.

Nu vă puteți schimba singur adresa de e-mail prin intermediul contului de utilizator.


Cum îmi pot schimba numărul de telefon

Dacă nu ți-ai confirmat numărul de telefon, îl poți edita în contul tău de utilizator.

Dacă ți-ai confirmat numărul de telefon, te rugăm să contactezi echipa de asistență.

Cum să retragi bani din Olymptrade

Platforma Olymptrade se străduiește să îndeplinească cele mai înalte standarde de calitate în efectuarea tranzacțiilor financiare. Mai mult, le menținem simple și transparente.

Rata de retragere a fondurilor a crescut de zece ori de la înființarea companiei. Astăzi, peste 90% din solicitări sunt procesate într-o singură zi de tranzacționare.

Cu toate acestea, traderii au adesea întrebări despre procesul de retragere a fondurilor: ce sisteme de plată sunt disponibile în regiunea lor sau cum pot accelera retragerea.

Pentru acest articol, am colectat cele mai frecvente întrebări.


Ce metode de plată pot folosi pentru a retrage fonduri?

Poți retrage fonduri doar prin metoda ta de plată.

Dacă ai efectuat o depunere folosind 2 metode de plată, o retragere către fiecare dintre ele ar trebui să fie proporțională cu sumele plătite.


Trebuie să furnizez documente pentru a retrage fonduri?

Nu este nevoie să furnizați nimic în avans, va trebui doar să încărcați documente la cerere. Această procedură oferă securitate suplimentară pentru fondurile din depozitul dvs.

Dacă contul dvs. trebuie verificat, veți primi instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru prin e-mail.


Cum retrag bani


Retragere folosind dispozitivul mobil

Accesați contul dvs. de utilizator al platformei și selectați „Mai multe”

Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
. Selectați „Retragere”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Aceasta vă va duce la o secțiune specială de pe site-ul Olymptrade.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
În blocul „Disponibil pentru retragere” veți găsi informații despre cât puteți retrage.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Selectați suma. Suma minimă de retragere este de 10 USD/10 EUR/50 R$, dar poate varia în funcție de sistemul de plată. Faceți clic pe „Trimiteți o cerere”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Așteptați câteva secunde, veți vedea cererea dvs.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Verificați plata în Tranzacții .
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului


Retragere folosind Desktop

Accesați contul dvs. de utilizator al platformei și faceți clic pe butonul „Plăți”
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
. Selectați „Retragere”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Aceasta vă va duce la o secțiune specială de pe site-ul Olymptrade.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
În blocul „Disponibil pentru retragere” veți găsi informații despre cât puteți retrage.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Selectați suma. Suma minimă retrasă este de 10 USD/10 EUR/50 R$, dar poate varia în funcție de sistemul de plată. Faceți clic pe „Trimiteți o solicitare”.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului
Așteptați câteva secunde, veți vedea plata dvs.
Procesul de conectare și retragere la Olymptrade pentru retragerea contului

Întrebări frecvente (FAQ)


Ce ar trebui să fac dacă banca îmi respinge cererea de retragere?

Nu vă faceți griji, putem vedea că solicitarea dumneavoastră a fost respinsă. Din păcate, banca nu oferă motivul respingerii. Vă vom trimite un e-mail care vă va descrie ce trebuie să faceți în acest caz.


De ce primesc suma solicitată în părți?

Această situație poate apărea din cauza caracteristicilor operaționale ale sistemelor de plată.

Ați solicitat o retragere și ați primit transferul doar al unei părți din suma solicitată pe cardul sau portofelul electronic. Starea cererii de retragere este încă „În procesare”.

Nu vă faceți griji. Unele bănci și sisteme de plată au restricții privind plata maximă, astfel încât o sumă mai mare poate fi creditată în cont în tranșe mai mici.

Veți primi suma solicitată integral, dar fondurile vor fi transferate în câțiva pași.

Vă rugăm să rețineți: puteți face o nouă cerere de retragere numai după ce cea anterioară a fost procesată. Nu se pot face mai multe cereri de retragere simultan.


Anularea retragerii de fonduri

Procesarea unei cereri de retragere durează ceva timp. Fondurile pentru tranzacționare vor fi disponibile în această perioadă.

Cu toate acestea, dacă aveți mai puține fonduri în cont decât ați solicitat retragerea, cererea de retragere va fi anulată automat.

În plus, clienții înșiși pot anula cererile de retragere accesând meniul „Tranzacții” al contului de utilizator și anulând cererea.


Cât timp procesați cererile de retragere

Facem tot posibilul să procesăm toate solicitările clienților noștri cât mai repede posibil. Cu toate acestea, retragerea fondurilor poate dura între 2 și 5 zile lucrătoare. Durata procesării solicitării depinde de metoda de plată utilizată.


Când sunt debitate fondurile din cont?

Fondurile sunt debitate din contul de tranzacționare odată ce o cerere de retragere este procesată.

Dacă cererea dvs. de retragere este procesată în etape, fondurile vor fi, de asemenea, debitate din contul dvs. în etape.


De ce creditezi imediat un depozit, dar îți ia timp să procesezi o retragere?

Când încărcați contul, procesăm cererea și credităm fondurile în contul dvs. imediat.

Cererea dvs. de retragere este procesată de platformă și de banca sau sistemul dvs. de plată. Finalizarea cererii durează mai mult din cauza creșterii numărului de contrapărți din lanț. În plus, fiecare sistem de plată are propria perioadă de procesare a retragerilor.

În medie, fondurile sunt creditate pe un card bancar în termen de 2 zile lucrătoare. Cu toate acestea, unele bănci pot necesita până la 30 de zile pentru a transfera fondurile.

Deținătorii de portofele electronice primesc banii odată ce cererea este procesată de platformă.

Nu vă faceți griji dacă vedeți statusul „Plata a fost efectuată cu succes” în contul dvs., dar nu ați primit fondurile.

Înseamnă că am trimis fondurile și cererea de retragere este acum procesată de banca sau sistemul dvs. de plată. Viteza acestui proces nu este sub controlul nostru.


Cum retrag fonduri prin 2 metode de plată

Dacă ați alimentat contul cu două metode de plată, suma depozitului pe care doriți să o retrageți trebuie distribuită proporțional și trimisă către aceste surse.

De exemplu, un trader a depus 40 USD în contul său cu un card bancar. Ulterior, traderul a efectuat un depozit de 100 USD utilizând portofelul electronic Neteller. După aceea, a mărit soldul contului la 300 USD. Iată cum pot fi retrași cei 140 USD depuși: 40 USD trebuie trimiși pe cardul bancar, 100 USD trebuie trimiși în portofelul electronic Neteller. Rețineți că această regulă se aplică numai sumei fondurilor depuse. Profiturile pot fi retrase prin orice metodă de plată, fără restricții.

Am

introdus această regulă deoarece, în calitate de instituție financiară, trebuie să respectăm reglementările legale internaționale. Conform acestor reglementări, o sumă retrasă prin 2 sau mai multe metode de plată ar trebui să fie proporțională cu sumele depuse prin aceste metode.


De ce mi se cere să furnizez detaliile portofelului meu electronic dacă vreau să retrag fonduri de pe cardul meu bancar?

În unele cazuri, nu putem trimite sume care depășesc depozitul inițial efectuat folosind un card bancar. Din păcate, băncile nu dezvăluie motivele respingerii. Dacă apare această situație, vă vom trimite informații detaliate prin e-mail sau vă vom contacta telefonic.
Întrebări frecvente
Utilizați linkul „Parola uitată” de pe pagina de conectare Olymptrade pentru a solicita o resetare: introduceți adresa de e-mail înregistrată, deschideți mesajul de resetare și creați o nouă parolă; dacă nu primiți e-mail, verificați spam-ul și confirmați adresa folosită pentru a vă înscrie. Pentru conturi blocate sau probleme de verificare în doi pași, contactați asistența și fiți gata să dovediți identitatea cu documente de verificare.
Metodele de retragere disponibile includ rambursări cu carduri bancare, portofele electronice și transferuri bancare locale, iar opțiunile acceptate depind de țara dvs. și de istoricul depozitelor. Sumele minime de plată și limitele valutare variază în funcție de metodă; verificați panoul de retragere din contul dvs. În mod normal, retragerile revin la sursa de finanțare inițială și necesită ca destinația să corespundă detaliilor dvs. verificate.
Retragerile în așteptare sau respinse rezultă de obicei din verificare incompletă, nepotrivire între destinația retragerii și sursa de plată verificată, sold decontat insuficient, detalii bancare/card incorecte sau condiții active de bonus. Pentru a remedia acest lucru, confirmați documentele de verificare, corectați detaliile de plată, asigurați-vă că toate cerințele de bonus sunt eliminate, apoi retrimiteți solicitarea. Dacă starea nu se actualizează, adunați ID-ul tranzacției și contactați asistența cu copii ale documentelor solicitate pentru revizuire manuală.
Cerințele tipice includ un act de identitate cu fotografie eliberat de guvern (pașaport, carte de identitate națională sau permis de conducere), o dovadă recentă a adresei, cum ar fi o factură de utilități sau un extras de cont bancar și o dovadă a metodei de plată (o fotografie a cardului cu cifrele din mijloc mascate sau o captură de ecran cu portofel electronic). Pot fi solicitate selfie-uri sau verificare live. Documentele trebuie să fie clare, neexpirate și să se potrivească cu numele contului înregistrat.
Conectarea pe dispozitive publice sau partajate nu este recomandată, deoarece browserele pot stoca acreditări și rețelele pot fi nesigure. Dacă este inevitabil, utilizați navigarea privată, evitați salvarea parolelor, deconectați-vă după sesiune, activați autentificarea cu doi factori și ștergeți memoria cache. Preferați dispozitivele de încredere și rețelele securizate atunci când solicitați retrageri.