Olymp Trade retrage - Olymp Trade Romania - Olymp Trade România
Cum să retragi bani la Olymp Trade
Platforma Olymp Trade se străduiește să îndeplinească cele mai înalte standarde de calitate în efectuarea tranzacțiilor financiare. În plus, le păstrăm simple și transparente.
Rata de retragere a fondurilor a crescut de zece ori de la înființarea companiei. Astăzi, peste 90% dintre solicitări sunt procesate pe parcursul unei zile de tranzacționare.
Cu toate acestea, comercianții au adesea întrebări despre procesul de retragere a fondurilor: ce sisteme de plată sunt disponibile în regiunea lor sau cum pot accelera retragerea.
Pentru acest articol, am adunat cele mai frecvente întrebări.
La ce metode de plată pot retrage fonduri?
Puteți retrage fonduri numai prin metoda dvs. de plată.
Dacă ați efectuat o depunere folosind 2 metode de plată, o retragere pentru fiecare dintre ele ar trebui să fie proporțională cu sumele plății.
Trebuie să furnizez documente pentru a retrage fonduri?
Nu este nevoie să furnizați nimic în avans, va trebui doar să încărcați documente la cerere. Această procedură oferă securitate suplimentară pentru fondurile din depozit.
Dacă contul dvs. trebuie să fie verificat, veți primi o instrucțiune despre cum să faceți acest lucru prin e-mail.
Cum retrag banii
Retragere folosind dispozitivul mobil
Accesați contul de utilizator al platformei și selectați „Mai multe”.
Selectați „Retragere”.
Vă va conduce către o secțiune specială de pe site-ul web Olymp Trade.
În blocul „Disponibil pentru retragere” veți găsi informații despre cât puteți retrage.
Selectați suma. Suma minimă de retragere este de 10 USD/10 EUR/50 R$, dar poate varia în funcție de sistemele de plată diferite. Faceți clic pe „Trimite o cerere”.
Așteptați câteva secunde, veți vedea cererea dvs.
Verificați plata în Tranzacții.
Retragere folosind Desktop
Accesați contul de utilizator al platformei și faceți clic pe butonul „Plăți”.
Selectați „Retragere”.
Vă va conduce către o secțiune specială de pe site-ul web Olymp Trade.
În blocul „Disponibil pentru retragere” veți găsi informații despre cât puteți retrage.
Selectați suma. Suma minimă de retragere este de 10 USD/10 EUR/50 R$, dar poate varia în funcție de sistemele de plată diferite. Faceți clic pe „Trimite o cerere”.
Așteptați câteva secunde, veți vedea plata dvs.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce ar trebui să fac dacă banca îmi respinge cererea de retragere?
Nu vă faceți griji, putem vedea că solicitarea dvs. a fost respinsă. Din păcate, banca nu furnizează motivul respingerii. Vă vom trimite un e-mail în care vă vom descrie ce trebuie să faceți în acest caz.
De ce primesc suma solicitată în părți?
Această situație poate apărea din cauza caracteristicilor operaționale ale sistemelor de plată.
Ați solicitat o retragere și ați primit doar o parte din suma solicitată transferată pe cardul dvs. sau portofelul electronic. Starea cererii de retragere este încă „În proces”.
Nu vă faceți griji. Unele bănci și sisteme de plată au restricții privind plata maximă, astfel încât o sumă mai mare poate fi creditată în cont în părți mai mici.
Veți primi suma solicitată integral, dar fondurile vor fi transferate în câțiva pași.
Vă rugăm să rețineți: puteți face o nouă cerere de retragere numai după ce cea anterioară a fost procesată. Nu se pot face mai multe cereri de retragere simultan.
Anularea retragerii fondurilor
Procesarea unei cereri de retragere durează ceva timp. Fondurile pentru tranzacționare vor fi disponibile în toată această perioadă.
Cu toate acestea, dacă aveți mai puține fonduri în cont decât ați solicitat să retrageți, cererea de retragere va fi anulată automat.
În plus, clienții înșiși pot anula cererile de retragere accesând meniul „Tranzacții” al contului de utilizator și anulând cererea.
Cât timp procesați cererile de retragere
Facem tot posibilul pentru a procesa toate cererile clienților noștri cât mai repede posibil. Cu toate acestea, poate dura între 2 și 5 zile lucrătoare pentru a retrage fondurile. Durata procesării cererii depinde de metoda de plată pe care o utilizați.
Când sunt debitate fondurile din cont?
Fondurile sunt debitate din contul de tranzacționare odată ce o solicitare de retragere este procesată.
Dacă cererea dvs. de retragere este procesată în părți, fondurile vor fi, de asemenea, debitate din contul dvs. în părți.
De ce creditați o depunere imediat, dar vă faceți timp pentru a procesa o retragere?
Când reîncărcați, procesăm cererea și credităm imediat fondurile în contul dvs.
Solicitarea dvs. de retragere este procesată de platformă și de banca sau sistemul dvs. de plată. Este nevoie de mai mult timp pentru a finaliza cererea din cauza creșterii contrapartidelor din lanț. În plus, fiecare sistem de plată are propria perioadă de procesare a retragerii.
În medie, fondurile sunt creditate pe un card bancar în termen de 2 zile lucrătoare. Cu toate acestea, unele bănci pot dura până la 30 de zile pentru a transfera fondurile.
Deținătorii de portofel electronic primesc banii odată ce cererea este procesată de platformă.
Nu vă faceți griji dacă vedeți starea „Plata a fost efectuată cu succes” în contul dvs., dar nu ați primit fondurile.
Înseamnă că am trimis fondurile și cererea de retragere este acum procesată de banca sau sistemul dvs. de plată. Viteza acestui proces este în afara controlului nostru.
Cum retrag fonduri în 2 metode de plată
Dacă ați completat cu două metode de plată, suma depozitului pe care doriți să o retrageți ar trebui distribuită proporțional și trimisă către aceste surse.
De exemplu, un comerciant a depus 40 USD în contul său cu un card bancar. Ulterior, comerciantul a făcut o depunere de 100 USD folosind portofelul electronic Neteller. După aceea, el sau ea a mărit soldul contului la 300 USD. Acesta este modul în care cei 140 USD depusi pot fi retrași: 40 USD ar trebui trimise pe cardul bancar. 100 USD ar trebui trimise în portofelul electronic Neteller. Vă rugăm să rețineți că această regulă se aplică numai sumei de fonduri pe care ați depus-o. Profiturile pot fi retrase cu orice metodă de plată fără restricții.
Vă rugăm să rețineți că această regulă se aplică numai sumei de fonduri pe care ați depus-o. Profiturile pot fi retrase cu orice metodă de plată fără restricții.
Am introdus această regulă pentru că, ca instituție financiară, trebuie să respectăm reglementările legale internaționale. Conform acestor reglementări, o sumă de retragere pentru 2 sau mai multe metode de plată ar trebui să fie proporțională cu sumele depuse efectuate cu aceste metode.
De ce mi se cere să furnizez detaliile portofelului meu electronic dacă vreau să retrag fonduri pe cardul meu bancar?
În unele cazuri, nu putem trimite sume care depășesc depunerea inițială efectuată folosind un card bancar. Din păcate, băncile nu își dezvăluie motivele respingerii. Dacă apare această situație, vă vom trimite informații detaliate prin e-mail, sau vă vom contacta telefonic.
Cum să depuneți bani în Olymp Trade
Ce metode de plată pot folosi?
Există o listă unică de metode de plată disponibile pentru fiecare țară. Acestea pot fi grupate în:
- Carduri bancare.
- Portofele digitale (Neteller, Skrill etc.).
- Generarea facturii de plata in banci sau chioscuri speciale.
- Băncile locale (transferuri bancare).
- Criptomonede.
De exemplu, vă puteți depune și retrage fondurile din Olymp Trade în India folosind carduri bancare Visa/Mastercard sau creând un card virtual în sistemul AstroPay, precum și folosind portofele electronice precum Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Tranzacțiile cu Bitcoin sunt de asemenea bune.
Cum fac un depozit
Depuneți folosind Desktop
Faceți clic pe butonul „Plăți”.
Accesați pagina Depunere.
Selectați o metodă de plată și introduceți suma depozitului dvs. Suma minimă de depozit este de doar 10 USD/10 EUR. Cu toate acestea, poate varia pentru diferite țări.
Unele dintre opțiunile de plată din listă.
Sistemul vă poate oferi un bonus de depunere, profitați de bonus pentru a crește depozitul.
Dacă încărcați cu un card bancar, puteți stoca detaliile cardului pentru a face depuneri cu un singur clic în viitor.
Faceți clic pe butonul albastru „Plătiți...”.
Introduceți datele cardului și faceți clic pe „Plătiți”.
Acum puteți tranzacționa pe Cont Real.
Depuneți folosind dispozitivul mobil
Faceți clic pe butonul „Depunere”.
Selectați o metodă de plată și introduceți suma depozitului dvs. Suma minimă de depozit este de doar 10 USD/10 EUR. Cu toate acestea, poate varia pentru diferite țări.
Unele dintre opțiunile de plată din listă.
Sistemul vă poate oferi un bonus de depunere, profitați de bonus pentru a crește depozitul.
Dacă încărcați cu un card bancar, puteți stoca detaliile cardului pentru a face depuneri cu un singur clic în viitor.
Faceți clic pe „Plătiți...”.
Introduceți datele cardului și faceți clic pe butonul verde „Plătiți”.
Acum puteți tranzacționa pe Cont Real.
Întrebări frecvente (FAQ)
Când vor fi creditate fondurile?
Fondurile sunt de obicei creditate rapid în conturile de tranzacționare, dar uneori poate dura între 2 și 5 zile lucrătoare (în funcție de furnizorul dvs. de plată.)
Dacă banii nu au fost creditați în contul dvs. imediat după ce faceți o depunere, vă rugăm să așteptați 1 ora. Dacă după 1 oră încă nu mai sunt bani, așteptați și verificați din nou.
Am transferat fonduri, dar nu au fost creditate în contul meu
Asigurați-vă că tranzacția din partea dvs. a fost finalizată.
Dacă transferul de fonduri a avut succes din partea dvs., dar suma nu a fost încă creditată în contul dvs., vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență prin chat, e-mail sau linie telefonică. Veți găsi toate informațiile de contact în meniul „Ajutor”.
Uneori există unele probleme cu sistemele de plată. În astfel de situații, fondurile sunt fie returnate la metoda de plată, fie creditate în cont cu întârziere.
Perciți o taxă de cont de brokeraj?
Dacă un client nu a efectuat tranzacții în contul live sau/și nu a depus/retras fonduri, o taxă de 10 USD (zece dolari SUA sau echivalentul acesteia în moneda contului) va fi percepută lunar în conturile sale. Această regulă este consacrată în reglementările non-trading și în Politica KYC/AML.
Dacă nu există suficiente fonduri în contul de utilizator, valoarea taxei de inactivitate echivalează cu soldul contului. Nu se va percepe nicio taxă unui cont cu sold zero. Dacă nu există bani în cont, nu trebuie plătită nicio datorie către companie.
Contului nu se percepe nicio taxă de serviciu, cu condiția ca utilizatorul să efectueze o tranzacție de tranzacționare sau netranzacționare (depunere/retragere de fonduri) în contul său activ în termen de 180 de zile.
Istoricul taxelor de inactivitate este disponibil în secțiunea „Tranzacții” a contului de utilizator.
Perciți o taxă pentru efectuarea unei depuneri/retrageri de fonduri?
Nu, compania acoperă costurile unor astfel de comisioane.
Cum pot primi un bonus?
Pentru a primi un bonus, aveți nevoie de un cod promoțional. Îl introduceți atunci când vă finanțați contul. Există mai multe modalități de a obține un cod promoțional:
– Acesta poate fi disponibil pe platformă (verificați fila Depunere).
– Poate fi primit ca o recompensă pentru progresul tău pe Traders Way.
– De asemenea, unele coduri promoționale pot fi disponibile în grupurile/comunitățile oficiale ale brokerilor din rețelele sociale.
Ce se întâmplă cu bonusurile mele dacă anulez o retragere de fonduri?
După ce faceți o solicitare de retragere, puteți continua tranzacționarea folosind soldul total până când suma solicitată este debitată din contul dvs.
În timp ce cererea dvs. este procesată, o puteți anula făcând clic pe butonul Anulare cerere din zona de retragere. Dacă îl anulați, atât fondurile, cât și bonusurile vor rămâne în vigoare și vor fi disponibile pentru utilizare.
Dacă fondurile și bonusurile solicitate sunt deja debitate din contul dvs., puteți totuși să vă anulați solicitarea de retragere și să vă recuperați bonusurile. În acest caz, contactați asistența pentru clienți și solicitați-le asistență.
