Ofte stillede spørgsmål (FAQ) til konto, handelsplatform i Olymptrade
Konto
Hvad er multikonti?
Multi-Accounts er en funktion, der giver handlende mulighed for at have op til 5 sammenkoblede live-konti på Olymptrade. Under oprettelsen af din konto vil du være i stand til at vælge mellem tilgængelige valutaer, såsom USD, EUR eller nogle lokale valutaer.
Du vil have fuld kontrol over disse konti, så du er fri til at bestemme, hvordan du bruger dem. Et kunne blive et sted, hvor du beholder overskuddet fra dine handler, et andet kan være dedikeret til en bestemt tilstand eller strategi. Du kan også omdøbe disse konti og arkivere dem.
Bemærk venligst, at konto i Multi-Accounts ikke er lig med din handelskonto (Trader ID). Du kan kun have én handelskonto (Trader ID), men op til 5 forskellige live-konti forbundet til den for at gemme dine penge.
Sådan opretter du en handelskonto på flere konti
For at oprette en anden live-konto skal du:
1. Gå til menuen "Konti";
2. Klik på knappen "+";
3. Vælg valuta;
4. Skriv det nye kontonavn.
Det er det, du har fået en ny konto.
Sådan sorterer og omdøber du dine live-konti
Du kan altid omdøbe din live-konto, selv efter den er oprettet. For at gøre det skal du gå til menuen "Konti", klikke på knappen med tre prikker og derefter vælge en "Omdøb" mulighed. Derefter kan du indtaste et hvilket som helst navn inden for grænsen på 20 symboler.
Konti er sorteret kronologisk i stigende rækkefølge: De ældre er placeret højere på listen end de nyoprettede.
Sådan indbetaler du penge på dine konti
For at indbetale penge skal du klikke på den live-konto, du vil fylde op (i menuen "Konti"), vælge "Indbetaling" og derefter vælge beløbet og betalingsmetoden.
Sådan overfører du penge mellem konti
Da multikonti er forbundet med hinanden, er det muligt at overføre penge mellem dem, som du vil.
For at gøre det skal du gå til fanen "Overfør" i menuen "Konti", derefter vælge afsender og modtager og udfylde det ønskede beløb. Det eneste, der er tilbage, er at klikke på en "Overfør"-knap.
Sådan trækker du penge fra dine konti
Udbetaling er lige så let at gennemføre som indbetaling. Du skal gå til menuen "Konti", vælge den, du ønsker at hæve fra, og derefter udfylde det ønskede beløb. Penge vil blive overført til dit bankkort eller e-wallet inden for 5 dage.
Bonusser med flere konti: Sådan fungerer det
Hvis du har flere live-konti, mens du modtager en bonus, vil den blive sendt til den konto, som du indbetaler penge til.
Under overførslen mellem handelskonti vil der automatisk blive sendt et proportionalt beløb af bonuspenge sammen med live-valutaen. Så hvis du for eksempel har $100 i rigtige penge og en $30 bonus på én konto og beslutter dig for at overføre $50 til en anden, vil $15 bonuspenge også blive overført.
Sådan arkiverer du din konto
Hvis du ønsker at arkivere en af dine live-konti, skal du sørge for, at den opfylder følgende kriterier:
1. Den indeholder ingen midler.
2. Der er ingen åbne handler med penge på denne konto.
3. Det er ikke den sidste live-konto.
Hvis alt er i orden, vil du være i stand til at arkivere det.
Du har stadig mulighed for at gennemse regnskabets historie selv efter arkivering, da handelshistorien og den økonomiske historie er tilgængelig via brugerprofilen.
Hvad er en adskilt konto?
Når du indbetaler penge på platformen, overføres de direkte til en adskilt konto. En adskilt konto er i det væsentlige en konto, der tilhører vores virksomhed, men er adskilt fra den konto, der opbevarer dens driftsmidler.
Vi bruger kun vores egen arbejdskapital til at understøtte vores aktiviteter såsom produktudvikling og vedligeholdelse, afdækning samt forretningsmæssige og innovative aktiviteter.
Fordele ved en separat konto
Ved at bruge en adskilt konto til at opbevare vores kunders midler maksimerer vi gennemsigtigheden, giver platformbrugerne uafbrudt adgang til deres midler og beskytter dem mod mulige risici. Selvom det næppe vil ske, hvis virksomheden gik konkurs, ville dine penge være 100 % sikre og kan refunderes.
Hvordan kan jeg ændre kontovalutaen
Du kan kun vælge kontovaluta én gang. Det kan ikke ændres over tid.
Du kan oprette en ny konto med en ny e-mail og vælge den ønskede valuta.
Hvis du har oprettet en ny konto, skal du kontakte support for at blokere den gamle.
Ifølge vores politik kan en erhvervsdrivende kun have én konto.
Hvordan kan jeg ændre min e-mail
Kontakt supportteamet for at opdatere din e-mail.
Vi ændrer dataene gennem en konsulent for at beskytte handlendes konti mod svindlere.
Du kan ikke selv ændre din e-mail via brugerkontoen.
Hvordan kan jeg ændre mit telefonnummer
Hvis du ikke har bekræftet dit telefonnummer, kan du redigere det på din brugerkonto.
Hvis du har bekræftet dit telefonnummer, bedes du kontakte supportteamet.
Handelsplatform
Hvad er en handelsplatform?
Det er en online platform, hvor handlende sporer tilbud på forskellige slags aktiver og foretager handler ved hjælp af de tjenester, der leveres af en mægler.Hvorfor skal jeg vælge Olymptrade?
Forhandlere har forskellige grunde til at vælge en mægler. Og her er nogle ting, der kan blive vigtigst for dig:– Nem start. Minimumshandelsbeløbet starter ved $1/€1
– Gratis uddannelse. Brug færdige strategier, se videotutorials og webinarer.
– Support døgnet rundt. Vores specialister taler 15 sprog og er klar til at hjælpe med at løse ethvert problem.
– Hurtig tilbagetrækning af penge. Hæv dine penge med nul provision på den mest bekvemme måde.
– Garantier. Olymptrade er en certificeret mægler. Alle erhvervsdrivendes indskud er forsikret.
Hvad er en tidsramme?
Det er en handelsplatforms "prisskala" for en vis periode. Hvis du vælger en 10-minutters tidsramme på et linjediagram, vil du se den del af prisdiagrammet, der viser prisbevægelsen for de sidste 10 minutter. Hvis du vælger en 5-minutters tidsramme på et japansk lysestagediagram, vil hver lysestage vise prisdynamikken for denne periode. Hvis citaterne er steget, vil stearinlyset være grønt. Et stearinlys vil være rødt, hvis aktivprisen er faldet.Du kan vælge følgende tidsrammer på platformen: 15 sekunder, 1, 5, 15 og 30 minutter, 1 eller 4 timer, 1 eller 7 dage og 1 måned.
Behøver jeg at installere enhver handelssoftware på min pc?
Du kan handle på vores online platform i webversionen, lige efter du har oprettet en konto. Der er ingen grund til at installere ny software, selvom gratis mobil- og desktop-apps er tilgængelige for alle forhandlere.Kan jeg bruge robotter, når jeg handler på platformen?
En robot er noget speciel software, der gør det muligt at foretage handler på aktiver automatisk. Vores platform er designet til at blive brugt af mennesker (handlere). Så brugen af handelsrobotter på platformen er forbudt.Ifølge paragraf 8.3 i serviceaftalen er brugen af handelsrobotter eller lignende handelsmetoder, der overtræder principperne om ærlighed, pålidelighed og retfærdighed, en overtrædelse af serviceaftalen.
Hvad skal jeg gøre, hvis der opstår en systemfejl, når jeg indlæser platformen?
Når der opstår systemfejl, anbefaler vi at rydde din cache og dine cookies. Du bør også sikre dig, at du bruger den nyeste version af webbrowseren. Hvis du tager disse handlinger, men fejlen stadig opstår, skal du kontakte vores supportteam.Platformen indlæses ikke
Prøv at åbne den i en anden browser. Vi anbefaler at bruge den nyeste Google Chrome.Systemet vil ikke lade dig logge ind på handelsplatformen, hvis din placering er sortlistet.
Måske er der et uventet teknisk problem. Vores supportkonsulenter hjælper dig med at løse det.
Handler
Hvorfor åbner en handel ikke øjeblikkeligt?
Det tager et par sekunder at hente data fra vores likviditetsudbyderes servere. Som regel tager processen med at åbne en ny handel op til 4 sekunder.Hvordan kan jeg se historien om mine handler?
Alle oplysninger om dine seneste handler er tilgængelige i afsnittet "Handel". Du kan få adgang til historikken for alle dine handler gennem sektionen med samme navn som din brugerkonto.Valg af handelsbetingelser
Der er en Handelsbetingelser-menu ved siden af aktivdiagrammet. For at åbne en handel skal du vælge:– Handelsbeløbet. Mængden af potentiel fortjeneste afhænger af den valgte værdi.
– Handelens varighed. Du kan indstille det nøjagtige tidspunkt, hvor handelen lukker (f.eks. 12:55) eller blot indstille handlens varighed (f.eks. 12 minutter).
Handelstid
Handels- og tilbudssessioner
En tilbudssession er en periode, hvor platformen modtager og transmitterer tilbud. Dog kan man lave handler inden for en lidt kortere handelssession, som er en del af en tilbudssession. Som regel starter en tilbudssession 5-10 minutter tidligere og slutter 5-10 minutter senere end handelssessionen. Dette er beregnet til at beskytte handlende mod risikoen for høj volatilitet i begyndelsen og slutningen af tilbudssessionen.
For eksempel starter en tilbudssession for Apple-aktier kl. 13:30 GMT (amerikansk sommertid) og slutter kl. 20:00. En handelssession for Apple-aktier starter med fem minutters forsinkelse, altså klokken 13:35. Og den slutter klokken 19:55, hvilket er 5 minutter før citat-sessionen slutter.
Hvad er det mest aktive tidspunkt på dagen for handel på Forex?
Handelsaktivitet afhænger af arbejdstiden på større børser og stigninger på tidspunktet for vigtige nyhedsudgivelser. De mest aktive handelssessioner er europæiske og nordamerikanske. Den europæiske session begynder omkring kl. 6:00 UTC og lukker kl. 15:00 UTC. Den nordamerikanske handelssession strækker sig fra 13:00 UTC til 22:00 UTC.Bemærk venligst, at nogle valutapar og aktiver er tilgængelige for handel i en begrænset periode. Handelstiderne for hvert aktiv er angivet på fanen "Handelsbetingelser" i menuen "Aktiv".
Diagrammer
Flere diagrammer
Hjemmesideversionen af handelsplatformen giver dig mulighed for at se to diagrammer samtidigt. For at åbne det andet diagramvindue skal du klikke i nederste venstre hjørne på ikonet med en firkant opdelt af en vandret linje.Tidsrammer
En tidsramme er diagrammets hovedparameter, som hjælper til bedre at forstå, hvad der sker på markedet. Det betyder det tidsinterval, der dækkes af hvert stearinlys eller søjle på de japanske lysestage, søjle og Heiken Ashi-diagrammer. For eksempel, hvis du overvåger et japansk lysestagediagram og indstiller en tidsramme på 1 minut, vil hvert lys repræsentere prisdynamikken på 1 minut. Hvis du analyserer et linjediagram, viser tidsrammen det tidsrum, der vises i diagramvinduet.Du kan indstille den tidsramme, du har brug for, i menuen for valg af tidsramme. Flere tidsrammer kan bruges med de japanske lysestage-, søjle- og Heiken Ashi-diagrammer: 15 sekunder, 1 minut, 5 minutter, 10 minutter, 15 minutter, 30 minutter, 1 time, 4 timer, 1 dag, 7 dage, 1 måned . Du kan ændre perioder på linjediagrammet ved at zoome med knapperne "+" (plus) og "-" (minus).
Kortsigtede handlende har en tendens til at bruge korte perioder på op til 1 time. Langsigtede investorer analyserer diagrammer på 4-timers og højere tidsrammer, når de laver deres prognoser.
Forbindende diagrammer
Vinduerne kan vise forskellige aktivdiagrammer, herunder brug af forskellige tidsrammer og handelstilstande. For eksempel kan det øverste vindue vise Bitcoin-prisen på et 1-minutters diagram i FTT-tilstand, mens det nederste vindue vil vise prisdynamikken for EUR/USD i Forex-tilstand på en daglig tidsramme.Hvert diagram har en separat handelsbetingelser menu for mere bekvem handel.
Håndtering af handler
At følge disse retningslinjer vil gøre det bekvemt for dig at administrere handlerne, når du samtidig handler med to aktiver:For det første er alle aktive handler og ordrer markeret på diagrammet. Du kan lukke handler uden at besøge handlemenuen. Bare klik på dit handlerikon og luk det ved det aktuelle resultat.
For det andet kan du trække Take Profit og Stop Loss-niveauerne til højre på diagrammet. Det gør det meget nemmere at styre stillingerne.
For det tredje er alle positioner grupperet efter handelstilstande i handlemenuen. Lad os sige, at du har åbnet 1 handel i FTT-tilstand og 10 handler i Forex-tilstand. I dette tilfælde vil du se en fane med 1 FTT og en anden fane med 10 Forex handler grupperet separat i henhold til deres handelstilstand i menuen "Trades". Du kan udvide fanen med de grupperede handler ved at klikke på den. Herefter kan du justere parametrene for enhver position eller lukke den.
Diagrammet: Zoom ind og zoom ud
Du kan se knapper med "+" (plus) og "-" (minus) ikoner i bunden af diagrammet. De er designet til at skalere (zoome) diagrammet. Klik på "plus" for at zoome ind i diagrammet, og klik på "minus" for at zoome ud i diagrammet og få information om kursudviklingen over en længere periode.Historiske data
Diagrammet er en af de mest effektive måder at visualisere aktivprisbevægelsen på i fortiden. Diagrammer hjælper dig med nemt at bestemme de nuværende og tidligere tendenser.Handelsplatformen giver dig mulighed for at se handelshistorik over de sidste par år. For at gøre det skal du klikke på diagramvinduet. Hold derefter venstre museknap nede og flyt markøren til højre. Gentag ovenstående trin så mange gange som nødvendigt for at finde det nødvendige tidsinterval. Tidslinjen er placeret under diagrammet.
For nogle aktiver kan du spore tendensen tilbage til 1996 på en 1-måneds tidsramme.
Citater Opdateringshastighed
Handelsplatformen transmitterer markedspriser i realtid. Som regel modtages op til 4 tilbud pr. sekund.
Brugerdefineret prismeddelelse
Hvad er det?
Du kan nu oprette en ny notifikation, der vises, når diagrammet rammer et bestemt pristilbud.Hvordan virker det?
For at konfigurere en tilpasset notifikation for et aktiv skal du:1. Holde musen over et pristilbud til højre for diagrammet, indtil et klokkeikon vises;
2. Klik på klokken for at oprette en meddelelse;
3. Når prisen rammer det valgte tilbud, vises en meddelelse;
4. Klik på meddelelsen for at begynde at handle på det aktiv og den handelstilstand, det var sat op til.
Du kan altid slette eller redigere meddelelsen ved enten at trække klokken til et andet prisniveau eller væk fra skærmen.
Underretningstyper
Typen af meddelelsen afhænger af den platform, den erhvervsdrivende bruger:1. Hvis den erhvervsdrivende i øjeblikket bruger Olymptrade, vil de modtage en meddelelse i appen (en besked direkte på platformen);
2. Hvis browsermeddelelser er aktiveret, og den erhvervsdrivende er på en anden fane, vil meddelelsen blive vist i den aktive fane;
3. For vores mobilbrugere, der tillader push-beskeder, vil et push blive sendt både til deres telefon og til browseren;
4. Hvis push-meddelelser er deaktiveret for enten browseren eller appen, vil meddelelsen kun dukke op på den aktuelt åbne fane eller app.
Tilgængelighed og varighed
Denne funktion er tilgængelig for både desktop- og mobilbrugere af Olymptrade-platformen.Bemærk: meddelelser udløber 24 timer efter oprettelsen, så glem ikke at forny dem, hvis du planlægger at bruge dem i en længere periode.
Handelsgrænser
Hvad er handelsgrænser?
Handelsgrænser er et risikostyringssystem, der fungerer på Olymptrade. Når markederne er volatile, kan det være en udfordring for vores likviditetsudbydere og os at holde situationen oppe, og systemet hjælper os derfor med at begrænse mængden af investeringer, som handlende kan bruge til at åbne en position.Hvordan fungerer handelsgrænser?
Når systemet sætter en grænse for din konto, kan du opdage, at visse nye aftaler ikke kan udføres. Der er flere typer grænser på vores platform:1. Volumen — begrænser det samlede beløb, du kan investere i et aktiv eller en gruppe af aktiver.
2. Antal åbne handler - ret ligetil, begrænser hvor mange åbne handler du kan have på det tidspunkt.
3. Åbne positionsgrænse - denne bløde grænse ændres i henhold til mængden af dine aktuelt åbne handler og udløber ikke.
Er det muligt at annullere grænser?
Når først du står over for en grænse, er der ingen speciel måde at annullere den på. Normalt gør vores algoritmer det automatisk, så du måske ikke engang bemærker grænsen. Du kan dog fremskynde at slippe af med grænser ved at udføre en af disse handlinger:1. Skift foretrukket handelstid;
2. Handl andre aktiver i et stykke tid;
3. Reducer investeringer;
4. Foretag en indbetaling og/eller afvis bonuspenge.
