Olymptrade вилучити - Olymptrade Ukraine - Olymptrade Україна
Автор
Дослідник платформ онлайн-торгівлі та автор посібників
Досліджує брокерські платформи та системи торгових рахунків.
Як вивести гроші на Olymptrade
Платформа Olymptrade прагне відповідати найвищим стандартам якості проведення фінансових операцій. Більше того, ми забезпечуємо їх простоту та прозорість. З моменту заснування компанії рівень виведення коштів зріс удесятеро. Сьогодні понад 90% запитів обробляються протягом одного торгового дня.
Однак у трейдерів часто виникають питання щодо процесу виведення коштів: які платіжні системи доступні в їхньому регіоні або як вони можуть пришвидшити виведення.
Для цієї статті ми зібрали найчастіші запитання.
На які способи оплати я можу вивести кошти?
Ви можете вивести кошти лише на ваш платіжний метод. Якщо ви внесли депозит, використовуючи 2 платіжні методи, виведення коштів на кожен з них має бути пропорційним сумі платежу.
Чи потрібно мені надавати документи для зняття коштів?
Немає потреби надавати нічого заздалегідь, вам потрібно буде лише завантажити документи за запитом. Ця процедура забезпечує додаткову безпеку коштів на вашому депозиті. Якщо ваш рахунок потребує верифікації, ви отримаєте інструкції щодо цього електронною поштою.
Як мені зняти гроші
Виведення коштів за допомогою мобільного пристрою
Перейдіть до свого облікового запису користувача платформи та виберіть «Більше». 
Виберіть «Вивести». 
Це переведе вас до спеціального розділу на веб-сайті Olymptrade. 
У блоці «Доступно для виведення» ви знайдете інформацію про те, скільки ви можете вивести. 
Виберіть суму. Мінімальна сума виведення становить $10/€10/R$50, але вона може відрізнятися для різних платіжних систем. Натисніть «Надіслати запит». 
Зачекайте кілька секунд, ви побачите свій запит. 
Перевірте свій платіж у розділі «Транзакції».
Виведення коштів за допомогою комп'ютера
Перейдіть до свого облікового запису користувача платформи та натисніть кнопку «Платежі». 
Виберіть «Вивести».
Це переведе вас до спеціального розділу на веб-сайті Olymptrade.
У блоці «Доступно для виведення» ви знайдете інформацію про те, скільки ви можете вивести.
Виберіть суму. Мінімальна сума виведення становить $10/€10/R$50, але вона може відрізнятися для різних платіжних систем. Натисніть «Надіслати запит».
Зачекайте кілька секунд, ви побачите свій платіж.
Часті запитання (FAQ)
Що робити, якщо банк відхилив мій запит на зняття коштів?
Не хвилюйтеся, ми бачимо, що ваш запит було відхилено. На жаль, банк не вказує причину відхилення. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціями щодо дій у цьому випадку.
Чому я отримую запитувану суму частинами?
Така ситуація може виникнути через особливості роботи платіжних систем. Ви запросили виведення коштів, але на вашу картку або електронний гаманець було перераховано лише частину запитуваної суми. Статус запиту на виведення все ще «В обробці».
Не хвилюйтеся. Деякі банки та платіжні системи мають обмеження на максимальну виплату, тому більшу суму можна зарахувати на рахунок меншими частинами.
Ви отримаєте запитувану суму повністю, але кошти будуть перераховані за кілька кроків.
Зверніть увагу: ви можете зробити новий запит на виведення коштів лише після обробки попереднього. Не можна зробити кілька запитів на виведення одночасно.
Скасування виведення коштів
Обробка запиту на виведення коштів займає певний час. Кошти для торгівлі будуть доступні протягом усього цього періоду. Однак, якщо на вашому рахунку менше коштів, ніж ви запитували на виведення, запит на виведення буде автоматично скасовано.
Крім того, клієнти самі можуть скасувати запити на виведення, перейшовши до меню «Транзакції» облікового запису користувача та скасувавши запит.
Як довго ви обробляєте запити на виведення коштів
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб обробляти всі запити наших клієнтів якомога швидше. Однак виведення коштів може зайняти від 2 до 5 робочих днів. Тривалість обробки запиту залежить від обраного вами способу оплати.
Коли кошти списуються з рахунку?
Кошти списуються з торгового рахунку після обробки запиту на виведення. Якщо ваш запит на виведення обробляється частинами, кошти також будуть списані з вашого рахунку частинами.
Чому ви зараховуєте депозит одразу, але витрачаєте час на обробку виведення коштів?
Коли ви поповнюєте свій рахунок, ми обробляємо запит і одразу зараховуємо кошти на ваш рахунок. Ваш запит на виведення коштів обробляється платформою та вашим банком або платіжною системою. Обробка запиту займає більше часу через збільшення кількості контрагентів у ланцюжку. Крім того, кожна платіжна система має власний період обробки виведення коштів.
В середньому кошти зараховуються на банківську картку протягом 2 робочих днів. Однак деяким банкам переказ коштів може зайняти до 30 днів.
Власники електронних гаманців отримують гроші після обробки запиту платформою.
Не хвилюйтеся, якщо ви бачите статус «Виплата успішно здійснена» у своєму обліковому записі, але ви не отримали свої кошти.
Це означає, що ми надіслали кошти, і запит на виведення тепер обробляється вашим банком або платіжною системою. Швидкість цього процесу не залежить від нас.
Як вивести кошти на 2 способи оплати
Якщо ви поповнили рахунок двома способами оплати, суму депозиту, яку ви хочете вивести, слід пропорційно розподілити та направити на ці джерела. Наприклад, трейдер вніс на свій рахунок 40 доларів за допомогою банківської картки. Пізніше трейдер зробив депозит у розмірі 100 доларів, використовуючи електронний гаманець Neteller. Після цього він збільшив баланс рахунку до 300 доларів. Ось як можна вивести внесені 140 доларів: 40 доларів слід надіслати на банківську картку, 100 доларів слід надіслати на електронний гаманець Neteller. Зверніть увагу, що це правило застосовується лише до суми внесених коштів. Прибуток можна вивести на будь-який спосіб оплати без обмежень.
Зверніть увагу, що це правило застосовується лише до суми внесених коштів. Прибуток можна вивести на будь-який спосіб оплати без обмежень.
Ми запровадили це правило, оскільки як фінансова установа ми повинні дотримуватися міжнародних правових норм. Згідно з цими правилами, сума виведення на 2 і більше способів оплати повинна бути пропорційною сумам депозитів, внесених за допомогою цих способів.
Чому мене просять надати реквізити мого електронного гаманця, якщо я хочу вивести кошти на свою банківську картку?
У деяких випадках ми не можемо надсилати суми, що перевищують початковий депозит, внесений за допомогою банківської картки. На жаль, банки не розкривають причини відмови. Якщо виникне така ситуація, ми надішлемо вам детальну інформацію електронною поштою або зв’яжемося з вами телефоном.
Як внести гроші в Olymptrade
Які способи оплати я можу використовувати?
Для кожної країни існує унікальний список способів оплати. Їх можна згрупувати за такими критеріями:
- Банківські картки.
- Цифрові гаманці (Neteller, Skrill тощо).
- Формування платіжних рахунків у банках або спеціальних кіосках.
- Місцеві банки (банківські перекази).
- Криптовалюти.
Наприклад, ви можете вносити та виводити кошти з Olymptrade в Індії, використовуючи банківські картки Visa/Mastercard або створивши віртуальну картку в системі AstroPay, а також використовуючи електронні гаманці, такі як Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Також можливі транзакції з біткойнами.
Як мені зробити депозит
Депозит за допомогою комп'ютера
Натисніть кнопку «Платежі». 
Перейдіть на сторінку депозиту.
Виберіть спосіб оплати та введіть суму вашого депозиту. Мінімальна сума депозиту становить лише 10 доларів США/10 євро. Однак вона може відрізнятися залежно від країни.
Деякі варіанти оплати у списку.
Система може запропонувати вам бонус на депозит, скористайтеся бонусом, щоб збільшити депозит.
Якщо ви поповните рахунок за допомогою банківської картки, ви можете зберегти дані своєї картки, щоб робити депозити одним клацанням миші в майбутньому.
Натисніть синю кнопку «Сплатити...».
Введіть дані картки та натисніть «Сплатити».
Тепер ви можете торгувати на реальному рахунку.
Депозит за допомогою мобільного пристрою
Натисніть кнопку «Депозит». 
Виберіть спосіб оплати та введіть суму вашого депозиту. Мінімальна сума депозиту становить лише 10 доларів США/10 євро. Однак вона може відрізнятися залежно від країни.
Деякі варіанти оплати у списку.
Система може запропонувати вам бонус на депозит, скористайтеся бонусом, щоб збільшити депозит.
Якщо ви поповните рахунок за допомогою банківської картки, ви можете зберегти дані своєї картки, щоб робити депозити одним клацанням миші в майбутньому.
Натисніть «Сплатити...».
Введіть дані картки та натисніть зелену кнопку «Сплатити».
Тепер ви можете торгувати на реальному рахунку.
Часті запитання (FAQ)
Коли кошти будуть зараховані?
Зазвичай кошти зараховуються на торгові рахунки швидко, але іноді це може зайняти від 2 до 5 робочих днів (залежно від вашого постачальника платіжних послуг). Якщо гроші не надійшли на ваш рахунок одразу після внесення депозиту, зачекайте 1 годину. Якщо після 1 години грошей все ще немає, зачекайте та перевірте ще раз.
Я переказав кошти, але вони не були зараховані на мій рахунок
Переконайтеся, що транзакція з вашого боку завершена. Якщо переказ коштів з вашого боку пройшов успішно, але сума ще не надійшла на ваш рахунок, зверніться до нашої служби підтримки через чат, електронну пошту або гарячу лінію. Всю контактну інформацію ви знайдете в меню «Довідка».
Іноді виникають проблеми з платіжними системами. У таких ситуаціях кошти або повертаються на платіжний спосіб, або зараховуються на рахунок із затримкою.
Ви стягуєте комісію за брокерський рахунок?
Якщо клієнт не здійснював торгів на реальному рахунку та/та не вносив/не виводив кошти, з його рахунку щомісяця стягуватиметься комісія у розмірі 10 доларів США (десять доларів США або еквівалент у валюті рахунку). Це правило закріплено в правилах неторгівлі та Політиці KYC/AML. Якщо на рахунку користувача недостатньо коштів, сума комісії за неактивність дорівнює залишку на рахунку. З рахунку з нульовим балансом комісія не стягуватиметься. Якщо на рахунку немає грошей, заборгованість перед компанією не сплачується.
З рахунку не стягується комісія за обслуговування за умови, що користувач здійснить одну торгову або неторгову транзакцію (внесення/виведення коштів) на своєму реальному рахунку протягом 180 днів.
Історія комісій за неактивність доступна в розділі «Транзакції» облікового запису користувача.
Чи стягуєте ви комісію за внесення/зняття коштів?
Ні, компанія покриває витрати на такі комісії.
Як я можу отримати бонус?
Щоб отримати бонус, вам потрібен промокод. Ви вводите його під час поповнення рахунку. Існує кілька способів отримати промокод: – Він може бути доступний на платформі (перевірте вкладку «Депозит»).
– Його можна отримати як винагороду за ваш прогрес на Traders Way.
– Також деякі промокоди можуть бути доступні в офіційних групах/спільнотах брокера в соціальних мережах.
Що станеться з моїми бонусами, якщо я скасую виведення коштів?
Після подання запиту на виведення коштів ви можете продовжувати торгувати, використовуючи свій загальний баланс, доки запитувана сума не буде списана з вашого рахунку. Поки ваш запит обробляється, ви можете скасувати його, натиснувши кнопку «Скасувати запит» в розділі «Виведення коштів». Якщо ви його скасуєте, ваші кошти та бонуси залишаться на місці та будуть доступні для використання.
Якщо запитувані кошти та бонуси вже списані з вашого рахунку, ви все одно можете скасувати свій запит на виведення та повернути свої бонуси. У такому разі зверніться до служби підтримки клієнтів та попросіть їх про допомогу.
