Як торгувати на Olymptrade для початківців
Як зареєструватися на Olymptrade
Як зареєструватися за допомогою електронної пошти
1. Ви можете зареєструвати обліковий запис на платформі, натиснувши кнопку « Реєстрація » у верхньому правому куті. 
2. Для реєстрації необхідно заповнити всю необхідну інформацію та натиснути кнопку « Зареєструватися ».
- Введіть дійсну адресу електронної пошти .
- Створіть надійний пароль .
- Виберіть валюту рахунку: (EUR або USD)
- Вам також потрібно погодитися з угодою про надання послуг і підтвердити, що ви досягли повноліття (старше 18 років).
Вітаю! Ви успішно зареєструвалися. По-перше, ми допоможемо вам зробити ваші перші кроки на нашій онлайн-торговій платформі. Натисніть «Почати навчання», щоб швидко переглянути Olymptrade. Якщо ви знаєте, як користуватися Olymptrade, натисніть «X» у верхньому правому куті.
Тепер ви можете почати торгувати, у вас є $10 000 на демо-рахунку. Демо-рахунок — це інструмент, за допомогою якого ви можете ознайомитися з платформою, відпрацювати свої торгові навички на різних активах і випробувати нові механізми на графіку в реальному часі без ризику.
Ви також можете торгувати на реальному рахунку після внесення депозиту, натиснувши на реальний рахунок, який ви хочете поповнити (у меню «Рахунки»),
виберіть опцію «Депозит», а потім виберіть суму та спосіб оплати.
Щоб розпочати торгівлю в реальному часі, вам потрібно зробити інвестицію на свій рахунок (мінімальна сума депозиту становить 10 доларів США/євро).
Як зробити депозит в Olymptrade
Нарешті, ви отримаєте доступ до електронної пошти, Olymptrade надішле вам лист із підтвердженням. Натисніть кнопку «Підтвердити електронну адресу» в цьому листі, щоб активувати свій обліковий запис. Отже, ви завершили реєстрацію та активацію свого облікового запису.
Як зареєструватися за допомогою облікового запису Facebook
Крім того, у вас є можливість відкрити обліковий запис за допомогою облікового запису Facebook, і ви можете зробити це всього за кілька простих кроків: 1. Натисніть кнопку Facebook
2. Відкриється вікно входу в Facebook, де вам потрібно буде ввести свою електронну адресу, яку ви використовується для реєстрації у Facebook
3. Введіть пароль від свого облікового запису Facebook
4. Натисніть «Увійти».
Після того, як ви натиснули кнопку «Увійти», Olymptrade запитує доступ до: вашого імені та зображення профілю та електронної адреси. Натисніть Продовжити...
Після цього ви будете автоматично перенаправлені на платформу Olymptrade.
Як зареєструвати обліковий запис Google
1. Щоб зареєструвати обліковий запис Google, натисніть відповідну кнопку у формі реєстрації. 
2. У новому вікні введіть свій номер телефону або електронну адресу та натисніть «Далі».
3. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть «Далі».
Після цього дотримуйтесь інструкцій, надісланих сервісом на вашу електронну адресу.
Як зареєструватися за допомогою Apple ID
1. Щоб зареєструватися за допомогою Apple ID, натисніть відповідну кнопку у формі реєстрації.
2. У новому вікні введіть свій Apple ID і натисніть «Далі».
3. Потім введіть пароль для свого Apple ID і натисніть «Далі».
Після цього дотримуйтесь інструкцій, надісланих службою, і ви зможете почати торгувати з Olymptrade
Зареєструйтеся в додатку Olymptrade для iOS
Якщо у вас є мобільний пристрій iOS, вам потрібно буде завантажити офіційний мобільний додаток Olymptrade з App Store або тут . Просто знайдіть програму «Olymptrade - онлайн-торгівля» та завантажте її на свій iPhone або iPad. Мобільна версія торгової платформи точно така ж, як і веб-версія. Відповідно, проблем з торгівлею та переказом коштів не буде. Крім того, трейдинговий додаток Olymptrade для iOS вважається найкращим додатком для онлайн-торгівлі. Таким чином, він має високу оцінку в магазині.
Тепер ви можете зареєструватися електронною поштою.
Вам також доступна реєстрація на мобільній платформі iOS.
- Введіть дійсну адресу електронної пошти .
- Створіть надійний пароль .
- Виберіть валюту рахунку (EUR або USD)
- Вам також потрібно погодитися з угодою про надання послуг і підтвердити, що ви досягли повноліття (старше 18 років).
- Натисніть кнопку «Зареєструватися».
Вітаю! Ви успішно зареєструвалися. Тепер у вас є $10 000 на демо-рахунку.
У разі соціальної реєстрації натисніть «Apple», «Facebook» або «Google».
Зареєструйтеся в програмі Olymptrade Android
Якщо у вас є мобільний пристрій Android, вам потрібно буде завантажити офіційний мобільний додаток Olymptrade з Google Play або тут . Просто знайдіть програму «Olymptrade - App For Trading» і завантажте її на свій пристрій. Мобільна версія торгової платформи точно така ж, як і веб-версія. Відповідно, проблем з торгівлею та переказом коштів не буде. Крім того, трейдинговий додаток Olymptrade для Android вважається найкращим додатком для онлайн-торгівлі. Таким чином, він має високу оцінку в магазині.
Тепер ви можете зареєструватися електронною поштою.
Вам також доступна реєстрація на мобільній платформі Android.
- Введіть дійсну адресу електронної пошти .
- Створіть надійний пароль .
- Виберіть валюту рахунку (EUR або USD)
- Вам також потрібно погодитися з угодою про надання послуг і підтвердити, що ви досягли повноліття (старше 18 років).
- Натисніть кнопку «Зареєструватися».
Вітаю! Ви успішно зареєструвалися. Тепер у вас є $10 000 на демо-рахунку.
У разі соціальної реєстрації натисніть «Facebook» або «Google».
Зареєструйте обліковий запис Olymptrade у мобільній веб-версії
Якщо ви хочете торгувати на мобільній веб-версії торгової платформи Olymptrade, ви можете легко це зробити. Спочатку відкрийте браузер на мобільному пристрої. Після цього знайдіть « olymptrade.com » і відвідайте офіційний сайт брокера.Натисніть кнопку «Реєстрація» у верхньому правому куті.
На цьому кроці ще вводимо дані: email, пароль, ставимо галочку «Угода про надання послуг» і натискаємо кнопку «Реєстрація».
Ось ти! Тепер ви зможете торгувати з мобільної веб-версії платформи. Мобільна веб-версія торгової платформи точно така ж, як і звичайна веб-версія. Відповідно, проблем з торгівлею та переказом коштів не буде.
У вас є $10 000 на демо-рахунку.
У разі соціальної реєстрації натисніть «Apple», «Facebook» або «Google».
Як підтвердити рахунок в Olymptrade
Що таке обов'язкова перевірка?
Перевірка стає обов’язковою, коли ви отримуєте автоматичний запит на перевірку від нашої системи. Його можна запросити в будь-який момент після реєстрації. Цей процес є стандартною процедурою для більшості надійних брокерів і продиктований нормативними вимогами. Метою процесу перевірки є забезпечення безпеки вашого облікового запису та транзакцій, а також відповідність вимогам щодо боротьби з відмиванням грошей і «Знай свого клієнта».
Зверніть увагу, що у вас буде 14 днів із дати запиту на підтвердження, щоб завершити процес.
Щоб підтвердити свій обліковий запис, вам потрібно буде завантажити підтвердження особи (POI), 3-D селфі, підтвердження адреси (POA) і підтвердження оплати (POP). Ми зможемо розпочати вашу перевірку лише після того, як ви надасте нам усі документи.
Як пройти обов'язкову перевірку?
Щоб підтвердити свій обліковий запис, вам потрібно буде завантажити підтвердження особи (POI), 3-D селфі, підтвердження адреси (POA) і підтвердження оплати. Ми зможемо розпочати вашу перевірку лише після того, як ви надасте нам усі документи. Зверніть увагу, що у вас буде 14 днів із дати запиту на підтвердження, щоб завершити процес.
Будь ласка, увійдіть до свого облікового запису Olymptrade, перейдіть до розділу перевірки та виконайте кілька простих кроків процесу перевірки.
Крок 1. Підтвердження особи
Ваша POI має бути офіційним документом, який містить ваше повне ім’я, дату народження та чітку фотографію. Кольорове сканування або фотографія вашого паспорта чи посвідчення особи є кращим документом, який посвідчує особу, але ви також можете використовувати водійські права. 
– Під час завантаження документів перевірте, чи вся інформація видима, у фокусі та в кольорі.
– Фотографія або скан не повинні бути зроблені більше 2 тижнів тому.
– Скріншоти документів не приймаються.
– Ви можете надати більше одного документа, якщо потрібно. Будь ласка, перевірте дотримання всіх вимог щодо якості документів та інформації.
Дійсно :
Недійсно : Ми не приймаємо колажі, скріншоти чи відредаговані фотографії
Крок 2. 3-D селфі
Вам знадобиться камера, щоб зробити кольорове 3-D селфі. Ви побачите докладні інструкції на платформі. 
Якщо з будь-якої причини у вас немає доступу до камери на комп’ютері, ви можете надіслати собі SMS і завершити процес на телефоні. Ви також можете підтвердити свій обліковий запис через додаток Olymptrade.
Крок 3. Підтвердження адреси
У вашому документі POA має бути ваше повне ім’я, адреса та дата видачі, яка не має бути старшою за 3 місяці. 
Ви можете використати один із таких документів, щоб підтвердити свою адресу:
– Виписка з банківського рахунку (якщо вона містить вашу адресу)
– Виписка з кредитної картки
– Рахунок за електроенергію, воду або газ
– Рахунок за телефонний зв’язок
– Рахунок за Інтернет
– Лист від місцевого муніципалітету
– Лист про податки або рахунок
Майте на увазі, що рахунки за мобільний телефон, медичні рахунки, рахунки-фактури та страхові виписки не приймаються.
Крок 4. Підтвердження оплати
Якщо ви вносили кошти за допомогою банківської картки, ваш документ повинен містити на лицьовій стороні картки ваше повне ім’я, перші 6 і останні 4 цифри, а також термін дії. Решту номерів картки в документі не повинно бути видно. 
Якщо ви зробили депозит через електронний гаманець, вам слід надати документ, який містить номер гаманця або адресу електронної пошти, повне ім’я власника рахунку та деталі транзакції, наприклад дату та суму.
Перш ніж завантажувати документи, переконайтеся, що ваш електронний гаманець перевірено цією організацією.
Якщо ви вносите гроші за допомогою банківського переказу, має бути видно: номер банківського рахунку, ім’я та прізвище власника рахунку, а також деталі транзакції, наприклад дату та суму.
– Якщо ім’я власника, номер банку, номер електронного гаманця чи адресу електронної пошти та транзакцію на платформі не видно на одному зображенні, надайте два знімки екрана:
перший із іменем власника та електронним гаманцем або банком номер рахунку.
Другий із електронним гаманцем або номером банківського рахунку та трансакцією на платформу.
– Ми з радістю приймемо або скан, або фотографію перерахованих вище документів.
– Будь ласка, переконайтеся, що всі документи видно, краї не обрізані та знаходяться у фокусі. Фотографії або скани мають бути кольоровими.
Коли буде готова обов'язкова перевірка?
Після завантаження документів перевірка зазвичай займає 24 години або менше. Однак у рідкісних випадках процес може тривати до 5 робочих днів. Ви отримаєте електронний лист або SMS-повідомлення щодо свого статусу підтвердження. Ви також можете відстежувати поточний статус перевірки у своєму профілі.
Якщо знадобляться додаткові документи, ми негайно надішлемо вам електронного листа.
Усі актуальні оновлення щодо вашого процесу підтвердження можна знайти в розділі підтвердження облікового запису вашого профілю.
Ось як туди потрапити:
1. Перейдіть на платформу.
2. Клацніть піктограму профілю.
3. Унизу сторінки натисніть «Налаштування профілю».
4. Натисніть Перевірка облікового запису.
5. Ви побачите оновлену інформацію про свій статус перевірки.
Як внести гроші на Olymptrade
Які способи оплати я можу використовувати?
Для кожної країни існує унікальний список способів оплати. Їх можна згрупувати в:
- Банківські картки.
- Цифрові гаманці (Neteller, Skrill тощо).
- Формування рахунків на оплату в банках або спеціальних кіосках.
- Місцеві банки (банківські перекази).
- Криптовалюти.
Наприклад, ви можете вносити та знімати свої кошти з Olymptrade в Індії за допомогою банківських карт Visa/Mastercard або створивши віртуальну картку в системі AstroPay, а також за допомогою електронних гаманців, таких як Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Транзакції з біткойнами також готові.
Як зробити депозит
Депозит за допомогою ПК
Натисніть кнопку «Платежі». 
Перейдіть на сторінку «Депозит».
Виберіть спосіб оплати та введіть суму депозиту. Мінімальна сума депозиту становить лише $10/€10. Однак для різних країн він може відрізнятися.
Деякі варіанти оплати в списку.
Система може запропонувати вам бонус на депозит, скористайтеся бонусом, щоб збільшити депозит.
Якщо ви поповнюєте рахунок за допомогою банківської картки, ви можете зберігати дані своєї картки, щоб у майбутньому робити депозити в один клік.
Натисніть синю кнопку «Оплатити...».
Введіть дані картки та натисніть «Оплатити».
Тепер ви можете торгувати на реальному рахунку.
Депозит за допомогою мобільного пристрою
Натисніть кнопку «Депозит». 
Виберіть спосіб оплати та введіть суму депозиту. Мінімальна сума депозиту становить лише $10/€10. Однак він може відрізнятися для різних країн.
Деякі способи оплати в списку.
Система може запропонувати вам бонус на депозит, скористайтеся бонусом, щоб збільшити депозит.
Якщо ви поповнюєте рахунок за допомогою банківської картки, ви можете зберігати дані своєї картки, щоб у майбутньому робити депозити в один клік.
Натисніть «Оплатити...».
Введіть дані картки та натисніть зелену кнопку «Оплатити».
Тепер ви можете торгувати на реальному рахунку.
Коли будуть зараховані кошти?
Зазвичай кошти зараховуються на торгові рахунки швидко, але іноді це може зайняти від 2 до 5 робочих днів (залежно від вашого платіжного постачальника). Якщо гроші не були зараховані на ваш рахунок відразу після того, як ви зробили депозит, зачекайте 1 година. Якщо через 1 годину грошей все ще немає, зачекайте та перевірте ще раз.
Як торгувати на Olymptrade
Що таке "торги на фіксований час"?
Торги з фіксованим часом (Fixed Time, FTT) — це один із режимів торгівлі, доступних на платформі Olymptrade. У цьому режимі ви здійснюєте операції протягом обмеженого періоду часу та отримуєте фіксовану норму прибутку за правильний прогноз щодо змін валюти, акцій та інших цін на активи. Торгівля в режимі фіксованого часу - це найпростіший спосіб заробити на змінах вартості фінансових інструментів. Однак, щоб досягти позитивних результатів, вам потрібно пройти навчальний курс і практикуватися з безкоштовним демо-рахунком, доступним на Olymptrade.
Як мені торгувати?
1. Виберіть актив для торгівлі
- Ви можете прокручувати список активів. Активи, доступні вам, пофарбовані в білий колір. Натисніть на актив, щоб торгувати ним.
- Відсоток біля активу визначає його прибутковість. Чим вищий відсоток – тим вищий ваш прибуток у разі успіху.
Усі угоди закриваються з прибутковістю, яка була вказана під час їх відкриття.
2. Виберіть час експірації
Період експірації – це час, після якого угода вважатиметься завершеною (закритою), а результат автоматично підсумовується.
Укладаючи угоду з Fixed Time, ви самостійно визначаєте час виконання угоди.
3. Встановіть суму, яку збираєтеся інвестувати.
Мінімальна сума інвестицій становить $1/€1.
Для трейдера зі статусом Starter максимальна сума торгівлі становить $3000/€3000. Для трейдера зі статусом Advanced максимальна сума торгівлі становить 4000 доларів США/4000 євро. Для трейдера зі статусом експерта максимальна сума угоди становить 5 000 доларів США/5 000 євро.
Ми рекомендуємо вам почати з невеликих угод, щоб перевірити ринок і почуватися комфортно.
4. Проаналізуйте рух ціни на графіку та зробіть свій прогноз.
Виберіть параметри Вгору (Зелений) або Вниз (Червоний) залежно від вашого прогнозу. Якщо ви вважаєте, що ціна активу підніметься до кінця вибраного періоду часу, натисніть зелену кнопку. Якщо ви плануєте отримати прибуток від зниження курсу, натисніть червону кнопку.
5. Зачекайте, поки угода закриється, щоб дізнатися, чи правильний був ваш прогноз. Якби це було так, сума ваших інвестицій плюс прибуток від активу було б додано до вашого балансу. Якщо ваш прогноз виявився невірним – інвестиції не повернуться.
Ви можете стежити за прогресом свого замовлення в The Trades
Відкладені замовлення
Механізм очікуваної торгівлі дає змогу відкладати угоди або торгувати, коли актив досягає певної ціни. Це ваше замовлення на купівлю (продаж) опціону, коли параметри, які ви вкажете, будуть виконані.Відкладений ордер можна виставити тільки на «класичний» тип опціону. Зауважте, що повернення застосовується, щойно угода буде відкрита. Тобто ваша угода виконується на основі фактичної прибутковості, а не на основі відсотка прибутку під час створення запиту.
Створення відкладеного ордера на основі ціни активу
Виберіть актив, термін дії та суму угоди. Визначте котирування, за якими ваша угода повинна відкритися.
Робіть прогноз ВГОРУ або ВНИЗ. Якщо ціна обраного вами активу піднімається (знижується) до зазначеного рівня або проходить через нього, ваш ордер перетворюється на угоду.
Зауважте, що якщо ціна активу перевищить встановлений вами рівень, угода відкриється за фактичним котируванням. Наприклад, ціна активу становить 1,0000. Ви хочете відкрити угоду за 1,0001 і створити запит, але наступне котирування буде 1,0002. Угода відкриється на фактичному 1,0002.
Створення ордера, що очікує на виконання, на певний час
Виберіть актив, час закінчення терміну дії та суму угоди. Встановіть час, коли ваша угода повинна відкритися. Робіть прогноз ВГОРУ або ВНИЗ. Угода відкриється в той час, який ви вказали у своєму замовленні.
Термін дії замовлення
Будь-який поданий вами запит на замовлення дійсний протягом однієї торгової сесії та закінчується через 7 днів. Ви можете скасувати свій запит у будь-який час до відкриття замовлення, не втрачаючи грошей, які ви планували витратити на цю торгівлю.
Автоматичне скасування ордера
Запит на відкладений ордер не може бути виконано, якщо:
– зазначені параметри не були досягнуті до 21:00 UTC;
– вказаний час експірації перевищує час, що залишився до кінця торгової сесії;
– на вашому рахунку недостатньо коштів;
– На момент досягнення мети вже було відкрито 20 угод (кількість дійсна для профілю користувача Starter; для Advanced – 50, для Expert – 100).
Якщо на момент закінчення терміну дії ваш прогноз виявиться вірним, ви отримаєте прибуток до 92%. Інакше ви зазнаєте збитків.
Як успішно торгувати?
Щоб передбачити майбутню ринкову вартість активів і заробити на цьому гроші, трейдери використовують різні стратегії. Однією з можливих стратегій є робота з новинами. Як правило, його вибирають новачки.
Просунуті трейдери враховують багато факторів, використовують індикатори, вміють прогнозувати тренди.
Однак навіть у професіоналів є збиткові угоди. Страх, невпевненість, відсутність терпіння або бажання заробити більше приносять збитки навіть досвідченим трейдерам. Прості правила управління ризиками допомагають тримати емоції під контролем.
Технічний і фундаментальний аналіз для торгових стратегій
Існує багато торгових стратегій, але їх можна розділити на два види, які відрізняються підходом до прогнозування ціни активу. Це може бути технічний або фундаментальний аналіз. У випадку стратегій, заснованих на технічному аналізі, трейдер визначає ринкові моделі. Для цього використовуються графічні конструкції, фігури та індикатори технічного аналізу, а також свічкові моделі. Такі стратегії зазвичай передбачають жорсткі правила відкриття і закриття угод, встановлення лімітів на збиток і прибуток (ордери стоп-лосс і тейк-профіт).
На відміну від технічного аналізу, фундаментальний аналіз проводиться «вручну». Трейдер розробляє власні правила і критерії відбору угод, і приймає рішення на основі аналізу ринкових механізмів, курсу національних валют, економічних новин, зростання виручки і прибутковості активу. Цей метод аналізу використовують більш досвідчені гравці.
Навіщо вам потрібна торгова стратегія
Торгівля на фінансових ринках без стратегії - це гра всліпу: сьогодні пощастить, завтра ні. Більшість трейдерів, які не мають конкретного плану дій, кидають торгівлю після кількох невдалих угод — вони просто не розуміють, як отримати прибуток. Без системи з чіткими правилами входу та виходу з угоди трейдер може легко прийняти нераціональне рішення. Ринкові новини, поради, друзі та експерти, навіть фаза Місяця — так, існують дослідження, які пов’язують положення Місяця відносно Землі з циклами руху активів — можуть змусити трейдера зробити помилку або почати занадто багато транзакцій.
Переваги роботи з торговими стратегіями
Стратегія прибирає емоції від торгівлі, наприклад, жадібність, через яку трейдери починають витрачати занадто багато грошей або відкривають більше позицій, ніж зазвичай. Зміни на ринку можуть викликати паніку, і в цьому випадку трейдер повинен мати готовий план дій.
Крім того, використання стратегії допомагає виміряти та покращити їх ефективність. Якщо торгівля ведеться хаотично, є ризик зробити ті самі помилки. Тому важливо збирати та аналізувати статистику торгового плану, щоб покращувати його та збільшувати прибуток.
Варто зазначити, що не потрібно повністю покладатися на торгові стратегії — завжди важливо перевіряти інформацію. Стратегія може добре працювати в теорії на основі минулих ринкових даних, але вона не гарантує успіху в реальному часі.
Як вивести гроші з Olymptrade
Платформа Olymptrade прагне відповідати найвищим стандартам якості проведення фінансових операцій. Більше того, ми зберігаємо їх простими та прозорими.З моменту заснування компанії швидкість виведення коштів зросла в десятки разів. Сьогодні більше 90% запитів обробляються протягом одного торгового дня.
Однак у трейдерів часто виникають питання щодо процесу виведення коштів: які платіжні системи доступні в їхньому регіоні або як можна прискорити виведення.
Для цієї статті ми зібрали найпоширеніші запитання.
На які способи оплати я можу вивести кошти?
Ви можете вивести кошти лише на свій спосіб оплати. Якщо ви внесли депозит за допомогою 2 методів оплати, виведення на кожен з них має бути пропорційним сумі платежу.
Чи потрібно надавати документи для виведення коштів?
Не потрібно нічого надавати заздалегідь, вам потрібно буде лише завантажити документи за запитом. Ця процедура забезпечує додаткову безпеку коштів на вашому депозиті. Якщо ваш обліковий запис потрібно підтвердити, ви отримаєте інструкцію, як це зробити, електронною поштою.
Як я можу зняти гроші
Виведення за допомогою мобільного пристрою
Перейдіть до облікового запису користувача платформи та виберіть «Ще». 
Виберіть «Вивести». 
Це приведе вас до спеціального розділу на сайті Olymptrade. 
У блоці «Доступно для виведення» ви знайдете інформацію про те, скільки ви можете вивести. 
Виберіть суму. Мінімальна сума для зняття становить $10/€10/R$50, але вона може відрізнятися для різних платіжних систем. Натисніть «Надіслати запит». 
Зачекайте кілька секунд, ви побачите свій запит. 
Перевірте платіж у Трансакціях.
Виведення через Desktop
Перейдіть до свого облікового запису користувача платформи та натисніть кнопку «Платежі». 
Виберіть «Вивести».
Це приведе вас до спеціального розділу на сайті Olymptrade.
У блоці «Доступно для виведення» ви знайдете інформацію про те, скільки ви можете вивести.
Виберіть суму. Мінімальна сума для зняття становить $10/€10/R$50, але вона може відрізнятися для різних платіжних систем. Натисніть «Надіслати запит».
Зачекайте кілька секунд, ви побачите свій платіж.
Часті запитання (FAQ)
Обліковий запис
Що таке кілька облікових записів?
Multi-Accounts — це функція, яка дозволяє трейдерам мати до 5 взаємопов’язаних реальних рахунків на Olymptrade. Під час створення облікового запису ви зможете вибрати одну з доступних валют, як-от долар США, євро або деякі місцеві валюти.
Ви матимете повний контроль над цими обліковими записами, тому можете вільно вирішувати, як ними користуватися. Один може стати місцем, де ви зберігаєте прибуток від своїх торгів, інший може бути присвячений певному режиму чи стратегії. Ви також можете перейменувати ці облікові записи та архівувати їх.
Будь ласка, зверніть увагу, що обліковий запис у мультирахунках не дорівнює вашому торговому рахунку (ідентифікатор трейдера). Ви можете мати лише один торговий рахунок (ідентифікатор трейдера), але до нього можна підключити до 5 різних реальних облікових записів для зберігання ваших грошей.
Як створити торговий рахунок у кількох облікових записах
Щоб створити інший реальний обліковий запис, вам потрібно:
1. Зайти в меню «Облікові записи»;
2. Натисніть на кнопку «+»;
3. Виберіть валюту;
4. Напишіть назву нових облікових записів.
Ось і все, у вас новий обліковий запис.
Мультиакаунти бонусів: як це працює
Якщо під час отримання бонусу у вас є кілька реальних рахунків, він буде надіслано на рахунок, на який ви вносите кошти.
Під час переказу між торговими рахунками пропорційна сума бонусних грошей буде автоматично надіслана разом з реальною валютою. Отже, якщо ви, наприклад, маєте 100 доларів реальних грошей і бонус у 30 доларів на одному обліковому записі та вирішите переказати 50 доларів на інший, бонусні гроші в розмірі 15 доларів також будуть перераховані.
Як заархівувати обліковий запис
Якщо ви бажаєте заархівувати один зі своїх реальних облікових записів, переконайтеся, що він відповідає таким критеріям:
1. Не містить коштів.
2. На цьому рахунку немає відкритих угод з грошима.
3. Це не останній живий акаунт.
Якщо все в порядку, ви зможете заархівувати.
Ви все ще можете переглядати історію цих облікових записів навіть після архівації, оскільки історія торгівлі та фінансова історія доступні через профіль користувача.
Що таке окремий рахунок?
Коли ви вносите кошти на платформу, вони перераховуються безпосередньо на окремий рахунок. Окремий рахунок — це, по суті, рахунок, який належить нашій компанії, але є окремим від рахунку, на якому зберігаються її операційні кошти.
Ми використовуємо лише власний оборотний капітал для підтримки нашої діяльності, такої як розробка та обслуговування продуктів, хеджування, а також бізнес та інноваційна діяльність.
Переваги окремого рахунку
Використовуючи окремий рахунок для зберігання коштів наших клієнтів, ми максимізуємо прозорість, надаємо користувачам платформи безперебійний доступ до їхніх коштів і захищаємо їх від можливих ризиків. Хоча це навряд чи станеться, якби компанія збанкрутувала, ваші гроші були б у безпеці на 100% і їх можна було б повернути.
Як я можу змінити валюту рахунку
Ви можете вибрати валюту рахунку лише один раз. Це неможливо змінити з часом.
Ви можете створити новий обліковий запис з новою електронною поштою та вибрати потрібну валюту.
Якщо ви створили новий обліковий запис, зверніться до служби підтримки, щоб заблокувати старий.
Відповідно до нашої політики трейдер може мати лише один обліковий запис.
Перевірка
Навіщо потрібна перевірка?
Перевірка вимагається правилами фінансових послуг і необхідна для забезпечення безпеки вашого облікового запису та фінансових операцій. Будь ласка, зверніть увагу, що ваша інформація завжди зберігається в безпеці та використовується лише з метою відповідності.
Ось усі документи, необхідні для підтвердження рахунку:
– Паспорт або посвідчення особи державного зразка
– 3D-селфі
– Підтвердження адреси
– Підтвердження платежу (після того, як ви внесли кошти на свій рахунок)
Коли мені потрібно верифікувати обліковий запис?
Ви можете будь-коли вільно підтвердити свій обліковий запис. Однак важливо пам’ятати, що після того, як ви отримаєте офіційний запит на перевірку від нашої компанії, процес стає обов’язковим і має бути завершено протягом 14 днів. Зазвичай підтвердження вимагається, коли ви намагаєтеся здійснити будь-який тип фінансової операції на платформі. Однак можуть бути й інші фактори.
Процедура є звичайною умовою для більшості надійних брокерів і продиктована нормативними вимогами. Метою процесу перевірки є забезпечення безпеки вашого облікового запису та транзакцій, а також відповідність вимогам щодо боротьби з відмиванням грошей і «Знай свого клієнта».
У яких випадках мені потрібно повторити перевірку?
1. Новий спосіб оплати. Вам буде запропоновано пройти підтвердження з кожним новим методом оплати. 2. Відсутня або застаріла версія документів. Ми можемо попросити надати відсутні або правильні версії документів, необхідних для підтвердження вашого облікового запису.
3. Інші причини включають, якщо ви хочете змінити свою контактну інформацію.
Які документи мені потрібні для верифікації облікового запису?
Якщо ви хочете верифікувати свій рахунок, вам потрібно буде надати такі документи: Ситуація 1. Верифікація перед внесенням депозиту.
Щоб підтвердити свій обліковий запис перед внесенням коштів, вам потрібно буде завантажити документ, що посвідчує особу (POI), 3-D селфі та документ, що підтверджує адресу (POA).
Ситуація 2. Перевірка після депонування.
Щоб завершити перевірку після внесення грошей на свій рахунок, вам потрібно буде завантажити підтвердження особи (POI), 3-D селфі, підтвердження адреси (POA) і підтвердження оплати (POP).
Що таке ідентифікація?
Заповнення ідентифікаційної форми є першим кроком процесу перевірки. Це стане необхідним, коли ви внесете 250 доларів США/250 євро або більше на свій рахунок і отримаєте офіційний запит на ідентифікацію від нашої компанії. Ідентифікацію потрібно виконати лише один раз. Ви знайдете запит на ідентифікацію у верхньому правому куті свого профілю. Після того, як ви подасте форму ідентифікації, перевірку можна запитати в будь-який час.
Зверніть увагу, що у вас буде 14 днів, щоб завершити процес ідентифікації.
Чому мені потрібно завершити процес ідентифікації?
Це необхідно для підтвердження вашої особи та захисту вкладених грошей від несанкціонованих операцій. Депозит
Я переказав кошти, але вони не були зараховані на мій рахунок
Переконайтеся, що транзакція з вашого боку завершена. Якщо переказ коштів з вашого боку був успішним, але сума ще не зарахована на ваш рахунок, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки в чаті, електронною поштою або гарячою лінією. Всю контактну інформацію ви знайдете в меню «Допомога».
Іноді виникають проблеми з платіжними системами. У подібних ситуаціях кошти або повертаються на платіжний засіб, або зараховуються на рахунок із затримкою.
Чи стягуєте ви комісію за брокерський рахунок?
Якщо клієнт не здійснював операції на реальному рахунку та/або не вносив/знімав кошти, з його рахунків щомісяця стягуватиметься комісія в розмірі 10 доларів США (десять доларів США або еквівалент у валюті рахунку). Це правило закріплено в правилах неторгівлі та Політиці KYC/AML. Якщо на рахунку користувача недостатньо коштів, сума комісії за неактивність дорівнює залишку на рахунку. З рахунку з нульовим балансом комісія не стягуватиметься. Якщо грошей на рахунку немає, борг компанії не виплачується.
Комісія за обслуговування не стягується з рахунку за умови, що користувач здійснює одну торгову або неторгову операцію (внесення/зняття коштів) на своєму реальному рахунку протягом 180 днів.
Історія комісій за неактивність доступна в розділі «Транзакції» облікового запису користувача.
Чи стягуєте ви комісію за внесення/зняття коштів?
Ні, компанія покриває витрати на такі комісії.
Як я можу отримати бонус?
Для отримання бонусу потрібен промокод. Ви вводите його під час поповнення рахунку. Є кілька способів отримати промокод: – Він може бути доступний на платформі (перевірте вкладку Депозит).
– Його можна отримати як нагороду за ваш прогрес на Traders Way.
– Крім того, деякі промокоди можуть бути доступні в офіційних групах/спільнотах брокерів у соціальних мережах.
Що станеться з моїми бонусами, якщо я скасую виведення коштів?
Зробивши запит на зняття коштів, ви можете продовжувати торгівлю, використовуючи свій загальний баланс, доки необхідна сума не буде списана з вашого рахунку. Поки ваш запит обробляється, ви можете скасувати його, натиснувши кнопку «Скасувати запит» у області «Відкликання». Якщо ви скасуєте його, ваші кошти та бонуси залишаться на місці та доступні для використання.
Якщо запитані кошти та бонуси вже списані з вашого рахунку, ви все одно можете скасувати запит на зняття коштів і повернути свої бонуси. У цьому випадку зверніться до служби підтримки клієнтів і попросіть їх про допомогу.
Торгівля
Чи потрібно мені встановлювати будь-яке торгове програмне забезпечення на комп’ютер?
Ви можете торгувати на нашій онлайн-платформі у веб-версії відразу після створення облікового запису. Немає необхідності встановлювати нове програмне забезпечення, хоча безкоштовні мобільні та настільні програми доступні для всіх трейдерів.
Чи можу я використовувати роботів під час торгівлі на платформі?
Робот - це спеціальне програмне забезпечення, яке дозволяє автоматично здійснювати операції з активами. Наша платформа розроблена для використання людьми (трейдерами). Тому використання торгових роботів на платформі заборонено. Відповідно до п. 8.3 Угоди про надання послуг, використання торгових роботів або подібних методів торгівлі, які порушують принципи чесності, надійності та справедливості, є порушенням Угоди про надання послуг.
Що робити, якщо під час завантаження платформи сталася системна помилка?
У разі виникнення системних помилок ми рекомендуємо очистити кеш-пам’ять і файли cookie. Вам також слід переконатися, що ви використовуєте останню версію веб-браузера. Якщо ви виконуєте ці дії, але помилка все одно виникає, зверніться до нашої служби підтримки.
Платформа не завантажується
Спробуйте відкрити його в іншому браузері. Ми рекомендуємо використовувати останню версію Google Chrome. Система не дозволить вам увійти на торгову платформу, якщо ваше місцезнаходження в чорному списку.
Можливо, виникла несподівана технічна проблема. Наші консультанти служби підтримки допоможуть вам її вирішити.
Чому угода не відкривається миттєво?
Отримання даних із серверів наших постачальників ліквідності займає кілька секунд. Як правило, процес відкриття нової угоди займає до 4 секунд.
Як я можу переглянути історію своїх угод?
Уся інформація про ваші останні угоди доступна в розділі «Торги». Ви можете отримати доступ до історії всіх своїх угод через розділ із такою ж назвою, як і ваш обліковий запис користувача.
Вибір торгових умов
Поруч із діаграмою активів є меню торгових умов. Щоб відкрити угоду, вам потрібно вибрати: – Суму угоди. Від обраного значення залежить розмір потенційного прибутку.
– Тривалість торгівлі. Ви можете встановити точний час закриття торгів (наприклад, 12:55) або просто встановити тривалість торгів (наприклад, 12 хвилин).
Вилучення
Що мені робити, якщо банк відхилив мій запит на зняття коштів?
Не хвилюйтеся, ми бачимо, що ваш запит відхилено. На жаль, причину відмови банк не повідомляє. Ми надішлемо вам електронний лист із описом дій у цьому випадку.
Чому я отримую запитану суму частинами?
Така ситуація може виникнути через особливості роботи платіжних систем. Ви надіслали запит на зняття коштів, але на вашу картку чи електронний гаманець перераховано лише частину запитаної суми. Статус запиту на зняття все ще «В процесі».
не хвилюйся Деякі банки і платіжні системи мають обмеження на максимальну виплату, тому більшу суму можна зараховувати на рахунок меншими частинами.
Запитану суму ви отримаєте в повному обсязі, але кошти будуть перераховані в кілька кроків.
Будь ласка, зверніть увагу: ви можете зробити новий запит на виведення лише після обробки попереднього. Не можна робити кілька запитів на виведення коштів одночасно.
Скасування зняття коштів
Обробка запиту на зняття коштів займає деякий час. Кошти для торгівлі будуть доступні протягом усього цього періоду. Однак, якщо на вашому рахунку менше коштів, ніж ви запросили на зняття, запит на зняття коштів буде автоматично скасовано.
Крім того, клієнти самі можуть скасувати запити на виведення коштів, перейшовши в меню «Транзакції» облікового запису користувача та скасувавши запит.
Як довго ви обробляєте запити на зняття коштів
Ми робимо все можливе, щоб якомога швидше опрацювати всі запити наших клієнтів. Однак для виведення коштів може знадобитися від 2 до 5 робочих днів. Тривалість обробки запиту залежить від способу оплати, який ви використовуєте.
Коли кошти списуються з рахунку?
Кошти списуються з торгового рахунку після обробки запиту на зняття. Якщо ваш запит на зняття коштів обробляється частинами, кошти також будуть списані з вашого рахунку частинами.
Чому ви одразу кредитуєте депозит, але витрачаєте час на обробку зняття коштів?
Коли ви поповнюєте рахунок, ми обробляємо запит і відразу зараховуємо кошти на ваш рахунок. Ваш запит на зняття коштів обробляється платформою та вашим банком або платіжною системою. Виконання запиту займає більше часу через збільшення контрагентів у ланцюжку. Крім того, кожна платіжна система має свій період обробки виведення коштів.
В середньому кошти зараховуються на картку банку протягом 2 робочих днів. Однак деяким банкам для переказу коштів може знадобитися до 30 днів.
Власники електронних гаманців отримують гроші після обробки запиту платформою.
Не хвилюйтеся, якщо у вашому обліковому записі відображається статус «Виплату успішно здійснено», але ви не отримали свої кошти.
Це означає, що ми відправили кошти, і ваш банк або платіжна система обробляє запит на зняття. Швидкість цього процесу поза нашим контролем.
Як я можу вивести кошти на 2 способи оплати
Якщо ви поповнювали кошти за допомогою двох способів оплати, суму депозиту, яку ви хочете зняти, слід пропорційно розподілити та надіслати до цих джерел. Наприклад, трейдер поклав на свій рахунок 40 доларів за допомогою банківської картки. Пізніше трейдер зробив депозит у розмірі 100 доларів за допомогою електронного гаманця Neteller. Після цього він або вона збільшив баланс рахунку до 300 доларів. Ось як можна вивести внесені $140: $40 потрібно надіслати на банківську картку $100 потрібно надіслати на електронний гаманець Neteller Зверніть увагу, що це правило стосується лише суми коштів, яку ви внесли. Прибуток можна вивести на будь-який спосіб оплати без обмежень.
Зверніть увагу, що це правило стосується лише суми коштів, яку ви внесли. Прибуток можна вивести на будь-який спосіб оплати без обмежень.
Ми запровадили це правило, оскільки як фінансова установа ми повинні дотримуватися норм міжнародного права. Згідно з цими правилами, сума виведення 2 і більше методів платежу повинна бути пропорційна сумі депозиту, зробленого цими методами.
