Olymptrade ஆதரவு

வைப்புத்தொகை, திரும்பப் பெறுதல், உள்நுழைவு அல்லது வர்த்தகம் செயல்படுத்துவதில் ஏதேனும் தவறு நடந்தால், மனித உதவி மற்றும் சரியான நேரத்தில் தீர்வுக்கான தெளிவான பாதை உங்களுக்குத் தேவை. Olymptrade பல தொடர்பு சேனல்களை வழங்குகிறது - வேகமான பதில்களுக்கான பிளாட்ஃபார்மில் நேரடி அரட்டை, ஆவண சமர்ப்பிப்புகள் மற்றும் சிக்கலான நிகழ்வுகளுக்கான மின்னஞ்சல் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பகுதிகளில் தொலைபேசி ஆதரவு. சரியான சேனலைத் தேர்ந்தெடுப்பது திருத்தங்களைத் துரிதப்படுத்துகிறது: தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளுக்கு நேரலை அரட்டை, ஐடி அல்லது ஆதாரத்தை இணைக்க மின்னஞ்சல், அவசர அதிகரிப்புகள் அல்லது முக்கியமான கணக்குச் சிக்கல்களுக்கு ஃபோனைப் பயன்படுத்தவும். சேனல் மற்றும் பணிச்சுமையை பொறுத்து பதில் நேரம் மாறுபடும் என எதிர்பார்க்கலாம்.

ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன், உங்கள் கணக்கு ஐடி, பிழைகளின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் அல்லது பரிவர்த்தனை ரசீதுகள் மற்றும் நீங்கள் ஏற்கனவே முயற்சித்த படிகளின் சுருக்கமான விளக்கத்தை சேகரிக்கவும். திரும்பப் பெறுதல் அல்லது சரிபார்ப்பு பற்றி விவாதிக்கும்போது அடையாளச் சரிபார்ப்புக்குத் தயாராக இருங்கள்: அதிகாரப்பூர்வ ஐடிகள், செல்ஃபி சரிபார்ப்பு மற்றும் கட்டண முறை ஆவணங்கள் கோரப்படலாம். நேரலை அரட்டை இல்லை என்றால், ஒரு மின்னஞ்சல் பெட்டியைத் திறந்து, பின்தொடர்வதற்கு டிக்கெட் எண்களைத் தக்க வைத்துக் கொண்டு கோப்புகளை இணைக்கவும். எந்தத் தொடர்பு முறையைத் தேர்ந்தெடுப்பது, எதைத் தயாரிப்பது மற்றும் தேவைப்படும்போது எவ்வாறு பாதுகாப்பாக அதிகரிப்பது என்பதை இந்தக் கண்ணோட்டம் விளக்குகிறது.
Olymptrade தொடர்பு கொள்ளவும்


ஒலிம்ப்டிரேட் ஆன்லைன் அரட்டை

ஒலிம்ப்ட்ரேடின் ஆன்லைன் அரட்டை அம்சம், எங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழியர்களில் ஒருவருடன் நிகழ்நேரத்தில் பேசவும், உங்கள் கேள்விகளுக்குப் பதில்களைப் பெறவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த நபர்கள் உயர் தகுதி வாய்ந்தவர்கள், 24 மணி நேரமும் பணியில் இருப்பார்கள், மேலும் 20-க்கும் மேற்பட்ட வெவ்வேறு மொழிகளில் பேசக்கூடியவர்கள்.

தளத்திற்குள் உள்ள பல்வேறு செயல்பாடுகளை வழிநடத்தவும் பயன்படுத்தவும் அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியும், தளத்தில் உங்களுக்கு ஏற்படக்கூடிய எந்தவொரு தொழில்நுட்ப சிக்கல்களையும் சரிசெய்ய முடியும், மேலும் உங்கள் கேள்வி அவர்களின் நிபுணத்துவத்திற்கு அப்பாற்பட்டதாக இருந்தால், அதற்குப் பதிலளிக்கத் தேவையான சரியான ஆதாரங்களுடன் உங்களை இணைக்க முடியும்.

எங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழியர்கள் புத்திசாலிகளாகவும் அற்புதமானவர்களாகவும் இருந்தாலும், அவர்கள் நிதி ஆய்வாளர்கள் அல்ல, எனவே எந்த வர்த்தகங்களைத் திறப்பது மற்றும் எப்போது திறப்பது என்று அவர்களால் கூற முடியாது.

நீங்கள் வர்த்தக அறையில் இருந்தால், இடதுபுறத்தில் உள்ள "உதவி" என்பதைக் கிளிக் செய்து, "ஆதரவு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி
"அரட்டையைத் திற" என்பதைக் கிளிக் செய்தால் நீங்கள் அரட்டையைத் தொடங்கலாம்.
Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி
நீங்கள் முகப்புப் பக்கத்தில் இருந்தால், "அரட்டை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அரட்டையைத் தொடங்கலாம்.
Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி
உங்கள் பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சலை உள்ளிட்டு, "அரட்டையைத் தொடங்கு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி
இப்போது நீங்கள் எங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழியர்களுடன் அரட்டையடிக்கலாம்.
Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி


ஒலிம்ப்டிரேட் மின்னஞ்சல் மற்றும் தொடர்பு படிவம்

நீங்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், [email protected] என்ற முகவரிக்கு நேரடியாக மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம், மேலும் 1 வணிக நாளுக்குள் அல்லது அதற்கும் குறைவான நேரத்தில் உங்களுக்குப் பதில் கிடைக்கும்.

ஒரு பிரதிநிதி உங்களைத் தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், நீங்கள் தொடர்புப் படிவத்தை நிரப்பினால் போதும், தகுதியான ஆதரவுப் பணியாளர் ஒருவர் நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வார். படிவத்தின் “செய்தி உரை” புலத்தில் உங்களுக்குத் தேவைப்படும் உதவியின் வகை குறித்த சில தகவல்களை உள்ளிடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

தொடர்புப் படிவத்தைப் பயன்படுத்த இங்கே கிளிக் செய்யவும்: https://olymptrade.com/en-us/support

Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி
ஆன்லைன் படிவத்தில் நீங்கள் நிரப்ப வேண்டியவை:

  • முதல் பெயர்
  • குடும்பப்பெயர்
  • மின்னஞ்சல்
  • தொலைபேசி எண்
  • குறுஞ்செய்தி

ஒலிம்ப்டிரேட் தொலைபேசி

எங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைக் கேட்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சி அடைகிறோம். நீங்கள் தீர்க்க விரும்பும் அவசரமான பிரச்சனை ஏதேனும் இருந்தால், உலகம் முழுவதும் பல்வேறு இடங்களில் உங்கள் அழைப்பை ஏற்க எங்கள் பணியாளர்கள் காத்திருக்கிறார்கள். இந்தியா, தென்னாப்பிரிக்கா, நைஜீரியா மற்றும் பிற நாடுகளில் தொலைபேசி மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
  • 1800400478 வியட்நாம் வாடிக்கையாளர்களுக்கான கட்டணமில்லா எண்
  • 27 (21) 1003880 கேப் டவுன், தென்னாப்பிரிக்கா
  • 234 (1) 2279021 லாகோஸ், நைஜீரியா
  • 912271279506 இந்தியா, புது தில்லி
  • +35725030996 நிகோசியா, சைப்ரஸ்
  • 842844581413
அல்லது, எங்களிடமிருந்து அழைப்பு வர விரும்பினால், மின்னஞ்சல் அல்லது அரட்டை மூலம் எங்களுக்கு ஒரு கோரிக்கையை அனுப்பவும். எங்கள் வேலை நேரங்களில் நாங்கள் உங்களைத் திரும்ப அழைப்போம். வார நாட்களில் காலை 07:00 - இரவு 22:00, வார இறுதி நாட்களில் காலை 9:00 - இரவு 21:00.

எங்கள் கல்வி மற்றும் பகுப்பாய்வுப் பக்கங்கள், வலைப்பதிவு

உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்வி இருந்தால் அல்லது Olymptrade தளத்தின் முழுப் பயனையும் பெற ஆர்வமாக இருந்து, சில சிறந்த உத்திகள், குறிகாட்டிகள் மற்றும் பிற கருவிகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை அறிய விரும்பினால், இந்த ஆதாரங்களைப் பார்வையிடத் தவறாதீர்கள்.

வர்த்தகத்தைக் கற்பிப்பது முக்கியமானது, மேலும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சிறந்த பகுப்பாய்வுக் கருவிகளையும், அவற்றை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதற்கான முறையான பயிற்சியையும் வழங்குவதில் Olymptrade கணிசமாக முதலீடு செய்துள்ளது. நீங்கள் ஒரு சிறந்த வர்த்தகராக இருக்க விரும்புகிறீர்கள், நாங்களும் நீங்கள் ஒரு சிறந்த வர்த்தகராக இருக்க விரும்புகிறோம்.

இங்கே கிளிக் செய்யவும்: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி
இந்த வாடிக்கையாளர் சார்ந்த பகுதிகளில், Olymptrade-இல் வெற்றிகரமாக வர்த்தகம் செய்ய உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்தையும் நீங்கள் காணலாம். எங்கள் பிரபலமான வலைப்பதிவில் சமீபத்திய போக்குகள் மற்றும் செய்திகளைப் பற்றிக் கேளுங்கள், நேரலை வெபினார்களில் கலந்துரையாடுங்கள் அல்லது பதிவுசெய்யப்பட்ட பதிப்புகளைப் பாருங்கள்.

சமூக ஊடகங்களில் ஒலிம்ப்டிரேட்

Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி பொதுவான கேள்விகளை சமூக வலைத்தளங்களில் கேட்கலாம், தீவிரமான பிரச்சனைகளுக்கு [email protected] என்ற மின்னஞ்சலில் எழுதவும்.


ஒலிம்ப்டிரேட் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)

ஒலிம்ப்டிரேட் 5 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக, உலகம் முழுவதிலுமிருந்து மில்லியன் கணக்கான வர்த்தகர்களுடன் ஒரு நம்பகமான தரகராக இருந்து வருகிறது. உங்களுக்கு ஒரு கேள்வி இருந்தால், கடந்த காலத்தில் வேறு ஒருவருக்கும் அதே கேள்வி இருந்திருக்க வாய்ப்புள்ளது, மேலும் ஒலிம்ப்டிரேடின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ) பகுதி மிகவும் விரிவானது.

FAQ: https://plus.olymptrade.com/en/help
Olymptrade ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல் & தொலைபேசி
உங்களுக்கு ஒரு கேள்வி இருந்தால், தொடங்குவதற்கு இதுவே சிறந்த இடம்.


வர்த்தக உத்தி உதவி அல்லது ஆலோசனைகள் தேவையா? உங்கள் தனிப்பட்ட ஆலோசகரின் உதவியைப் பயன்படுத்துங்கள்.

ஒருவேளை இது உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்திருக்கலாம், ஆனால் அட்வான்ஸ்டு அல்லது எக்ஸ்பர்ட் தகுதியுடன் இருக்கும் அனைத்து ஒலிம்ப்டிரேட் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஒரு தனிப்பட்ட வர்த்தக ஆலோசகரின் சேவை கிடைக்கிறது. இந்த ஆலோசகர்கள் தொழில்முறை ஆய்வாளர்கள் ஆவர். இவர்கள் ஒவ்வொரு முதலீட்டாளரின் தனிப்பட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வர்த்தக உத்திகளையும் வழிமுறைகளையும் உருவாக்குவதில் ஒலிம்ப்டிரேட் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுகிறார்கள்.

உங்களிடம் இப்போது அட்வான்ஸ்டு அல்லது எக்ஸ்பர்ட் தகுதி இல்லையென்றால், கவலைப்பட வேண்டாம். ஒலிம்ப்டிரேட் 'பாத் ஆஃப் தி டிரேடர்' திட்டத்தில் பயிற்சி பெறுவதன் மூலமாகவோ அல்லது உங்கள் கணக்கு இருப்பை அதிகரிப்பதன் மூலமாகவோ நீங்கள் இந்தத் தகுதிகளை அடையலாம்.

நீங்கள் இந்த மேம்பட்ட தகுதியை எவ்வாறு பெற்றாலும், ஒலிம்ப்டிரேடின் ஒரு தனிப்பட்ட ஆலோசகரும் வர்த்தகப் பயிற்றுவிப்பாளரும் உங்கள் வர்த்தகச் செயல்திறனில் மிகப்பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்த முடியும்.


வாடிக்கையாளர் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பது முக்கியமானது

உங்களுக்குத் தேவையான தகவல்களையும் உதவியையும் விரைவாகவும் எளிதாகவும் பெறுவது எங்களுக்கு முக்கியம். இதனால்தான், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சிறந்த ஆதரவு சேவைகளை வழங்குவதற்காக நாங்கள் பெரும் முயற்சிகளை மேற்கொண்டுள்ளோம். உங்களுக்கு

உதவ நாங்கள் இருக்கிறோம், எனவே நாங்கள் உங்களுக்காக என்ன செய்ய முடியும் என்பதையும், எங்கள் செயல்பாடுகள் எப்படி இருக்கின்றன என்பதையும் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
ஒலிம்ப்ட்ரேட் இயங்குதளம் அல்லது மொபைல் பயன்பாட்டைத் திறந்து, உதவி அல்லது அரட்டை ஐகானைத் தட்டி, புதிய உரையாடலைத் தொடங்கி, உங்கள் கணக்கு ஐடி மற்றும் சுருக்கமான விளக்கத்தை வழங்கவும். பிழைகளுக்கு ஸ்கிரீன் ஷாட்களைப் பயன்படுத்தவும், ஏஜென்டுக்காக காத்திருக்கவும், அரட்டை டிரான்ஸ்கிரிப்ட் அல்லது டிக்கெட் ஐடியை வைத்திருக்கவும். அரட்டை இணைப்புகளுக்குத் தூண்டினால், அவற்றை அங்கே பதிவேற்றவும்; இல்லையெனில் மின்னஞ்சல் பெட்டியைத் திறந்து அரட்டை டிக்கெட்டைப் பார்க்கவும்.
நேரடி அரட்டை பொதுவாக செயலில் இருக்கும் நேரங்களில் சில நிமிடங்களில் பதிலளிக்கும்; மின்னஞ்சல் பதில்கள் வழக்கின் சிக்கலான தன்மையைப் பொறுத்து பல மணிநேரம் முதல் ஒரு நாள் வரை ஆகலாம்; தொலைபேசி ஆதரவு பிராந்திய இருப்பு மற்றும் வரிசைகளைப் பொறுத்தது. சரிபார்ப்பு அல்லது திரும்பப் பெறுதல் காசோலைகளுக்கான ஆவண மதிப்பாய்வுகளுக்கு அதிக நேரம் ஆகலாம், சில நேரங்களில் பல வணிக நாட்கள் ஆகும்.
அரசாங்க ஐடியின் தெளிவான புகைப்படம் (பாஸ்போர்ட், அடையாள அட்டை அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம்), அடையாளப் பொருத்தத்திற்கான சமீபத்திய செல்ஃபி மற்றும் பேங்க் ஸ்டேட்மெண்ட், கார்டு ஸ்கிரீன் ஷாட் (நடுத்தர இலக்கங்கள் மறைக்கப்பட்டவை) அல்லது இ-வாலட் பரிவர்த்தனை ரசீதுகள் போன்ற எந்தவொரு கட்டண முறை ஆதாரத்தையும் வைத்திருக்கவும். பெயர்கள் மற்றும் பரிவர்த்தனை விவரங்கள் உங்கள் கணக்குடன் பொருந்துவதை உறுதிசெய்யவும். ஆவணங்கள் கணக்கு மொழியில் இல்லை என்றால், சான்றளிக்கப்பட்ட மொழிபெயர்ப்புகள் அல்லது நோட்டரைஸ் செய்யப்பட்ட நகல்களைச் சேர்த்து, தாமதத்தைத் தவிர்க்க கோப்புகள் அளவு மற்றும் வடிவமைப்பு வரம்புகளை சந்திக்கின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
பொதுவான காரணங்களில் நெட்வொர்க் சிக்கல்கள், ஆப்ஸ் பிழைகள் அல்லது தற்காலிக ஏஜென்ட் கிடைக்காதது ஆகியவை அடங்கும். பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்தல் அல்லது மறுதொடக்கம் செய்தல், இணைய தளத்திற்கு மாறுதல், தற்காலிக சேமிப்பை அழித்தல் அல்லது வேறு உலாவி அல்லது சாதனத்தை முயற்சிப்பதன் மூலம் சிக்கலைத் தீர்க்கவும். பக்கத்தில் உள்ள ஸ்கிரிப்ட்களைத் தடுக்கக்கூடிய VPNகள் அல்லது விளம்பரத் தடுப்பான்களை முடக்கவும். அரட்டை இன்னும் தோல்வியுற்றால், ஸ்கிரீன் ஷாட்களை எடுத்து, சரியான பிழை மற்றும் நேரத்தைக் கவனியுங்கள், மேலும் அந்த இணைப்புகளுடன் மின்னஞ்சல் ஆதரவு வழக்கைத் திறக்கவும், இதன் மூலம் முகவர்கள் விசாரிக்க முடியும். தளத்தின் நிலை மற்றும் கட்டுப்பாடுகளுக்கு உங்கள் கணக்கையும் சரிபார்க்கவும்; கடவுச்சொற்களைப் பகிர வேண்டாம்.
பிளாட்ஃபார்மின் ஆப்-இன்-ஆப் அரட்டை மூலமாகவோ அல்லது அதிகாரப்பூர்வ ஒலிம்ப்ட்ரேட் மின்னஞ்சல் டொமைனிலிருந்தோ வரும் செய்திகளை உறுதிசெய்து, பிளாட்ஃபார்மில் காட்டப்பட்டுள்ள பெயருடன் பொருந்தவும். முறையான முகவர்கள் உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது முழு அட்டை எண்ணை ஒருபோதும் கேட்க மாட்டார்கள்; அவர்கள் சரிபார்ப்புக்காக ஆவண நகல்களைக் கோரலாம் ஆனால் பாதுகாப்பான பதிவேற்ற விருப்பங்களைக் குறிப்பிடுவார்கள். டிக்கெட் ஐடியைச் சரிபார்க்கவும், உங்கள் கணக்கில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தொலைபேசி எண்களைக் குறுக்கு சோதனை செய்யவும் மற்றும் சந்தேகத்திற்குரிய மின்னஞ்சல்களைப் புகாரளிக்கவும். சந்தேகம் இருந்தால், முந்தைய தகவல்தொடர்புகளை சரிபார்க்க பயன்பாட்டிலிருந்து புதிய ஆதரவு கோரிக்கையைத் தொடங்கவும்.