Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning

Att få ut pengar från ett handelskonto kan gå långsammare än vad användarna förväntar sig när verifiering, regler för betalningsleverantörer eller felaktiga insättnings-/uttagsvägar skapar spärrar. Att bekräfta din kontostatus, de tillåtna utbetalningsdestinationerna för ditt land och eventuella krav på återbetalning av pengar innan du skickar in en begäran minskar risken för förseningar eller avslag och hjälper dig att välja den snabbaste, kompatibla metoden för din situation.

Nedan hittar du ett praktiskt arbetsflöde för uttag för Olymptrade som täcker tillgängliga utbetalningstyper, typiska behandlingsfönster, vanliga orsaker till spärrar och enkla felsökningssteg att följa om en utbetalning stannar. Vägledningen fokuserar på kvalificeringskontroller, nödvändiga dokument, spårning av en väntande begäran och säkra metoder så att du kan återfå pengar eller eskalera en olöst utbetalning effektivt.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning


Vilka betalningsmetoder kan jag ta ut pengar till?

Du kan bara ta ut pengar till din betalningsmetod.

Om du har gjort en insättning med två betalningsmetoder ska ett uttag till var och en av dem vara proportionellt mot betalningsbeloppen.


Behöver jag tillhandahålla dokument för att ta ut pengar?

Du behöver inte lämna något i förväg, du behöver bara ladda upp dokument på begäran. Denna procedur ger ytterligare säkerhet för pengarna i din insättning.

Om ditt konto behöver verifieras får du en instruktion om hur du gör det via e-post.

Hur tar jag ut pengar


Uttag med mobil enhet

Gå till ditt plattformskonto och välj "Mer".

Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Välj "Uttag".
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Det leder dig till en särskild sektion på Olymptrade-webbplatsen.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
I blocket "Tillgänglig för uttag" hittar du information om hur mycket du kan ta ut.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Välj belopp. Minsta uttagsbelopp är $10/€10/R$50, men det kan variera för olika betalningssystem. Klicka på "Skicka en begäran".
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Vänta några sekunder, så ser du din begäran.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Kontrollera din betalning i Transaktioner.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning


Uttag med datorn

Gå till ditt plattformskonto och klicka på knappen "Betalningar".
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Välj "Uttag".
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Det leder dig till en särskild sektion på Olymptrade-webbplatsen.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
I blocket "Tillgängligt för uttag" hittar du information om hur mycket du kan ta ut.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Välj belopp. Minsta uttagsbelopp är $10/€10/R$50, men det kan variera för olika betalningssystem. Klicka på "Skicka en begäran".
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning
Vänta några sekunder så ser du din betalning.
Olymptrade-uttag: Hur man tar ut pengar, metoder och bearbetning

Vanliga frågor (FAQ)


Vad ska jag göra om banken avvisar min uttagsbegäran?

Oroa dig inte, vi kan se att din begäran har avslagits. Tyvärr anger inte banken orsaken till avslaget. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig som beskriver vad du ska göra i det här fallet.

Varför får jag det begärda beloppet i delar?

Denna situation kan uppstå på grund av betalningssystemens funktioner.

Du har begärt ett uttag och du har bara fått en del av det begärda beloppet överfört till ditt kort eller din e-plånbok. Uttagsbegärans status är fortfarande "Pågående".

Oroa dig inte. Vissa banker och betalningssystem har begränsningar för den maximala utbetalningen, så ett större belopp kan krediteras kontot i mindre delar.

Du kommer att få hela det begärda beloppet, men pengarna kommer att överföras i några få steg.

Observera: du kan bara göra en ny uttagsbegäran efter att den föregående har behandlats. Man kan inte göra flera uttagsbegäranden samtidigt.

Avbokning av uttag av medel

Det tar lite tid att behandla en uttagsbegäran. Medlen för handel kommer att vara tillgängliga under hela denna period.

Om du däremot har mindre pengar på ditt konto än vad du har begärt uttag för, kommer uttagsbegäran att avbrytas automatiskt.

Dessutom kan kunderna själva avbryta uttagsbegäranden genom att gå till menyn "Transaktioner" i användarkontot och avbryta begäran.

Hur länge behandlar ni uttagsförfrågningar

Vi gör vårt bästa för att behandla alla våra kunders förfrågningar så snabbt som möjligt. Det kan dock ta mellan 2 och 5 arbetsdagar att ta ut pengarna. Behandlingstiden beror på vilken betalningsmetod du använder.

När debiteras pengarna från kontot?

Medlen debiteras från handelskontot när en uttagsbegäran har behandlats.

Om din uttagsbegäran behandlas i delar kommer medlen också att debiteras från ditt konto i delar.

Varför krediterar ni en insättning direkt men tar tid att behandla ett uttag?

När du fyller på ditt konto behandlar vi begäran och krediterar pengarna direkt till ditt konto.

Din uttagsbegäran behandlas av plattformen och din bank eller ditt betalningssystem. Det tar längre tid att slutföra begäran på grund av ett ökat antal motparter i kedjan. Dessutom har varje betalningssystem sin egen behandlingsperiod för uttag.

I genomsnitt krediteras pengar till ett bankkort inom 2 arbetsdagar. Det kan dock ta upp till 30 dagar för vissa banker att överföra pengarna.

E-plånboksinnehavare får pengarna när begäran har behandlats av plattformen.

Oroa dig inte om du ser statusen "Utbetalning har gjorts" på ditt konto men du inte har mottagit dina pengar.

Det betyder att vi har skickat pengarna och uttagsbegäran nu behandlas av din bank eller ditt betalningssystem. Hastigheten på denna process ligger utanför vår kontroll.

Hur kommer det sig att jag fortfarande inte har fått pengarna trots att begäran visar "Utbetalningen har gjorts"?

Statusen ”Utbetalning har genomförts” innebär att vi har behandlat din begäran och skickat pengarna till ditt bankkonto eller din e-plånbok. Utbetalningar görs från oss när vi har behandlat begäran, och den ytterligare väntetiden beror på ditt betalningssystem. Det tar vanligtvis 2–3 arbetsdagar innan dina pengar anländer. Om du inte har fått pengarna efter denna period, vänligen kontakta din bank eller ditt betalningssystem.

Ibland avvisar banker överföringar. I det här fallet överför vi gärna pengarna till din e-plånbok istället.

Tänk också på att olika betalningssystem har olika begränsningar relaterade till det maximala beloppet som kan sättas in eller tas ut inom en enda dag. Din begäran kanske har överskridit denna gräns. Kontakta i det här fallet din bank- eller betalningsmetodsupport.

Hur tar jag ut pengar till två betalningsmetoder?

Om du har fyllt på med två betalningsmetoder bör det insättningsbelopp du vill ta ut fördelas proportionellt och skickas ut till dessa källor.

Till exempel har en handlare satt in 40 dollar på sitt konto med ett bankkort. Senare gjorde handlaren en insättning på 100 dollar med hjälp av Neteller e-plånboken. Därefter ökade han eller hon kontosaldot till 300 dollar. Så här kan de insatta 140 dollarna tas ut: 40 dollar ska skickas till bankkortet 100 dollar ska skickas till Neteller e-plånboken Observera att denna regel endast gäller det belopp man har satt in. Vinsterna kan tas ut till vilken betalningsmetod som helst utan begränsningar.

Observera att denna regel endast gäller det belopp man har satt in. Vinsterna kan tas ut till vilken betalningsmetod som helst utan begränsningar.

Vi har infört denna regel eftersom vi som finansinstitut måste följa internationella rättsliga bestämmelser. Enligt dessa regler bör ett uttagsbelopp till 2 eller fler betalningsmetoder vara proportionellt mot insättningsbeloppen som görs med dessa metoder.

Hur tar jag bort betalningsmetoden

När du har verifierat ditt konto kommer våra supportkonsulter att kontrollera om din sparade betalningsmetod kan tas bort.

Du kommer att kunna ta ut pengar till alla andra tillgängliga betalningsmetoder.

Vad ska jag göra om mitt kort/min e-plånbok inte längre är aktiv?

Om du inte längre kan använda ditt kort på grund av att det har tappats bort, blockerats eller gått ut, vänligen rapportera problemet till vårt supportteam innan du skickar in en uttagsbegäran.

Om du redan har skickat in en uttagsbegäran, vänligen informera vårt supportteam. Någon från vårt finansiella team kommer att kontakta dig via telefon eller e-post för att diskutera alternativa uttagsmetoder.

Varför blir jag ombedd att ange mina e-plånboksuppgifter om jag vill ta ut pengar till mitt bankkort?

I vissa fall kan vi inte skicka ut belopp som överstiger den ursprungliga insättningen som gjordes med ett bankkort. Tyvärr avslöjar inte bankerna sina skäl till avslag. Om denna situation uppstår skickar vi detaljerad information till dig via e-post eller kontaktar dig via telefon.
Vanliga frågor
Logga in på ditt konto, öppna avsnittet Kassa/uttag, välj en utbetalningsmetod som stöds, ange beloppet och betalningsinformationen och bekräfta sedan begäran. Se till att verifieringen av ditt konto är fullständig och att uttagsmetoden matchar insättningsreglerna (vissa leverantörer kräver att pengarna returneras till den ursprungliga källan). Efter inlämning granskar plattformen begäran; du får statusuppdateringar och kan behöva tillhandahålla dokument om du blir tillfrågad.
Tillgängliga alternativ varierar beroende på land men inkluderar vanligtvis banköverföring, betal-/kreditkortsåterbetalningar och e-plånböcker eller lokala betalningssystem. Välj baserat på tillgänglighet i din region, hastighet och avgifter — e-plånböcker är vanligtvis snabbast, banköverföringar tar längre tid. Kassörsidan visar de metoder som är tillgängliga för ditt konto och de förväntade handläggningstiderna för varje alternativ.
Förseningar beror vanligtvis på utebliven verifiering, en oöverensstämmelse mellan insättnings- och utbetalningsvägar, betalningsleverantörers behandlingstider eller ytterligare riskkontroller från plattformen. Kontrollera att ditt ID, adressbevis och betalningskälla är uppladdade och matchar din profil. Kontrollera även med din bank eller e-plånboksleverantör för inkommande transaktioner; om det behövs, kontakta Olymptrades support med ditt uttags-ID och skärmdumpar för att förtydliga spärren.
Gränser och minimibelopp beror på betalningsmetod, valuta och ibland kontotyp; de visas i kassan när du begär en utbetalning. Om du behöver ett exakt minimum eller ett dagligt/månatligt tak, kontrollera uttagsformuläret eller fråga support, eftersom tröskelvärdena kan ändras beroende på leverantör och region.
Typiska krav inkluderar ett myndighets-ID (pass eller nationellt ID), ett adressbevis (kostnadsräkning eller kontoutdrag) och bevis på betalningsmetod (foto på kortet som används, med mörka siffror i mitten eller en skärmdump av e-plånbok som visar kontoinnehavaren). Dokument måste vara tydliga, matcha dina kontouppgifter och kan kräva en selfie med ditt ID. Att skicka in alla begärda dokument snabbt påskyndar godkännandet och minskar risken för en avvisad utbetalning.