Olymptrade وارد شوید

دسترسی به حساب Olymptrade و دریافت وجوه می‌تواند ساده باشد، اما کاربران اغلب در صفحه ورود یا در حین بررسی پرداخت متوقف می‌شوند. رمزهای عبور فراموش شده، قفل های امنیتی حساب یا تأیید هویت ناقص رایج ترین مسدود کننده ها هستند. به همین ترتیب، زمانی که مقصد پرداخت با روش پرداخت تأیید شده مطابقت ندارد یا محدودیت‌های برداشت اعمال می‌شود، برداشت‌ها می‌توانند به تعویق بیفتند. دانستن مراحل دقیق ورود به سیستم ایمن و الزامات واجد شرایط بودن برای برداشت، تاخیرها را کاهش می دهد و از درخواست های مکرر پشتیبانی جلوگیری می کند.

این مقاله گردش کار عملی را شرح می‌دهد: بهترین روش‌های ورود به سیستم امن، بازیابی رمز عبور و عیب‌یابی جلسه، نحوه تأثیر وضعیت تأیید بر پرداخت‌ها، روش‌های برداشت موجود و زمان‌های پردازش آنها، قوانین حداقل و حداکثر پرداخت، و دلایل متداول نگهداری. همچنین مراحل عیب‌یابی ساده را برای حل درخواست‌های معلق و یادآوری‌های مربوط به بررسی‌های امنیتی و الزامات سند پیدا خواهید کرد تا بتوانید با اطمینان درخواست برداشت کنید.
 Olymptrade وارد شوید


نحوه ورود به Olymptrade


چگونه وارد حساب Olymptrade شویم؟

  1. به اپلیکیشن موبایل یا وب‌سایت Olymptrade بروید .
  2. روی دکمه «ورود» در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید
  3. ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
  4. روی دکمه آبی «ورود» کلیک کنید.
  5. اگر ایمیل خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید با استفاده از «اپل» یا «گوگل» یا «فیس‌بوک» وارد شوید.
  6. اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، روی «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
روی دکمه «ورود» در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید، فرم ورود ظاهر می‌شود.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
آدرس ایمیل و رمز عبوری که برای ورود به حساب خود ثبت کرده‌اید را وارد کنید و روی «ورود» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
اکنون می‌توانید معاملات را شروع کنید، شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید. این ابزاری است برای شما تا با پلتفرم آشنا شوید، مهارت‌های معاملاتی خود را روی دارایی‌های مختلف تمرین کنید و مکانیک‌های جدید را بدون ریسک در نمودارهای واقعی امتحان کنید، همچنین می‌توانید پس از واریز، با یک حساب واقعی معامله کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب


چگونه با استفاده از فیسبوک وارد Olymptrade شویم؟

همچنین می‌توانید با کلیک بر روی دکمه فیس‌بوک، با استفاده از حساب کاربری شخصی فیس‌بوک خود وارد وب‌سایت شوید.

۱. روی دکمه فیس‌بوک
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
کلیک کنید ۲. پنجره ورود به فیس‌بوک باز می‌شود که در آن باید آدرس ایمیلی را که برای ثبت نام در فیس‌بوک استفاده کرده‌اید وارد کنید

۳. رمز عبور حساب فیس‌بوک خود را وارد کنید

۴. روی «ورود» کلیک کنید
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پس از کلیک بر روی دکمه «ورود»، Olymptrade درخواست دسترسی به موارد زیر را خواهد کرد: نام، تصویر پروفایل و آدرس ایمیل شما. روی ادامه کلیک کنید...
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پس از آن به طور خودکار به پلتفرم Olymptrade هدایت خواهید شد.


چگونه با استفاده از گوگل وارد Olymptrade شویم؟

۱. برای تأیید از طریق حساب گوگل خود، باید روی دکمه گوگل کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
۲. سپس، در پنجره جدیدی که باز می‌شود، شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کنید و روی «بعدی» کلیک کنید. سیستم پنجره‌ای را باز می‌کند که از شما رمز عبور حساب گوگلتان را می‌خواهد.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
۳. سپس رمز عبور حساب گوگل خود را وارد کنید و روی «بعدی» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پس از آن، دستورالعمل‌های ارسال شده از سرویس به آدرس ایمیل خود را دنبال کنید. به حساب شخصی Olymptrade خود هدایت خواهید شد.

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳-۴۴۴۴

چگونه با استفاده از اپل آیدی وارد Olymptrade شویم؟

۱. برای مجوز از طریق Apple ID خود، باید روی دکمه Apple کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
۲. سپس، در پنجره جدیدی که باز می‌شود، Apple ID خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
۳. سپس رمز عبور Apple ID خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پس از آن، دستورالعمل‌های ارسال شده از سرویس را دنبال کنید و می‌توانید معاملات خود را در Olymptrade شروع کنید.


بازیابی رمز عبور از حساب Olymptrade

اگر نمی‌توانید وارد پلتفرم شوید، نگران نباشید، ممکن است رمز عبور را اشتباه وارد می‌کنید. می‌توانید یک رمز عبور جدید ایجاد کنید.

اگر از نسخه وب استفاده می‌کنید

، روی پیوند «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
سپس، سیستم پنجره‌ای را باز می‌کند که در آن از شما خواسته می‌شود رمز عبور حساب Olymptrade خود را بازیابی کنید. باید آدرس ایمیل مناسب را به سیستم ارائه دهید و روی «بازیابی» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
یک اعلان باز می‌شود که ایمیلی برای تنظیم مجدد رمز عبور به این آدرس ایمیل ارسال شده است.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
در ادامه در نامه ایمیل شما، به شما پیشنهاد می‌شود رمز عبور خود را تغییر دهید. روی «تغییر رمز عبور» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پیوند ایمیل شما را به بخش ویژه‌ای در وب‌سایت Olymptrade هدایت می‌کند. رمز عبور جدید خود را دو بار اینجا وارد کنید و روی دکمه «تغییر رمز عبور» کلیک کنید
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
. تمام! اکنون می‌توانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور جدید خود وارد پلتفرم Olymptrade شوید.

اگر از برنامه موبایل استفاده می‌کنید

، برای انجام این کار، روی گزینه «ورود» کلیک کنید، سپس ایمیلی را که هنگام ثبت نام استفاده کرده‌اید وارد کنید و روی پیوند «آیا رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
یک اعلان ظاهر می‌شود که اطلاعات به آدرس مشخص شده ارسال شده است. سپس همان مراحل باقی مانده را مانند برنامه وب انجام دهید
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب


ورود به سیستم Olymptrade نسخه موبایل وب

اگر می‌خواهید در نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی Olymptrade معامله کنید، می‌توانید به راحتی این کار را انجام دهید. ابتدا مرورگر خود را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید. پس از آن، عبارت " olymptrade.com " را جستجو کنید و به وب‌سایت رسمی کارگزار مراجعه کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید و سپس روی دکمه "ورود" کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
بفرمایید! اکنون می‌توانید از نسخه وب موبایل پلتفرم معامله کنید. نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب معمولی آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت. شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی برای معامله در پلتفرم دارید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب

11111-11111-11111-22222-33333-4444

چگونه وارد برنامه Olymptrade iOS شویم؟

ورود به پلتفرم موبایل iOS مشابه ورود به اپلیکیشن وب Olymptrade است. این اپلیکیشن را می‌توانید از طریق اپ استور روی دستگاه خود دانلود کنید یا اینجا کلیک کنید . کافیست اپلیکیشن «Olymptrade - Online Trading» را جستجو کنید و برای نصب آن روی آیفون یا آیپد خود روی «GET» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پس از نصب و راه‌اندازی، می‌توانید با استفاده از ایمیل، فیس‌بوک، گوگل یا اپل آیدی خود وارد اپلیکیشن موبایل Olymptrade iOS شوید. فقط کافی است گزینه «ورود» را انتخاب کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید و سپس روی دکمه «ورود» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
شما 10،000 دلار حساب آزمایشی برای معامله در پلتفرم دارید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
در صورت ورود از طریق شبکه‌های اجتماعی، روی «اپل» یا «فیس‌بوک» یا «گوگل» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب


چگونه وارد برنامه اندروید Olymptrade شویم؟

برای یافتن این برنامه باید به فروشگاه گوگل پلی مراجعه کرده و عبارت "Olymptrade - App For Trading" را جستجو کنید یا اینجا کلیک کنید .
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پس از نصب و راه‌اندازی، می‌توانید با استفاده از ایمیل، فیس‌بوک یا حساب گوگل خود وارد برنامه موبایل Olymptrade اندروید شوید.

همان مراحل را مانند دستگاه iOS انجام دهید، گزینه "ورود" را انتخاب کنید
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید و سپس روی دکمه "Enter" کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
اکنون شما 10،000 دلار حساب آزمایشی نیز برای معامله در پلتفرم دارید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
در صورت ورود از طریق شبکه‌های اجتماعی، روی "Facebook" یا "Google" کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب


سوالات متداول (FAQ)


ایمیل حساب Olymptrade را فراموش کردم

اگر ایمیل خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید با استفاده از فیس‌بوک یا جیمیل وارد شوید.

اگر این حساب‌ها را ایجاد نکرده‌اید، می‌توانید هنگام ثبت‌نام در وب‌سایت Olymptrade آنها را ایجاد کنید. در موارد شدید، اگر ایمیل خود را فراموش کرده‌اید و هیچ راهی برای ورود از طریق گوگل و فیس‌بوک وجود ندارد، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید.


چگونه می‌توانم واحد پول حساب را تغییر دهم؟

شما فقط می‌توانید یک بار ارز حساب را انتخاب کنید. این ارز به مرور زمان قابل تغییر نیست.

می‌توانید با یک ایمیل جدید، یک حساب جدید ایجاد کنید و ارز مورد نظر را انتخاب کنید.

اگر حساب جدیدی ایجاد کرده‌اید، برای مسدود کردن حساب قبلی با پشتیبانی تماس بگیرید.

طبق سیاست ما، یک معامله‌گر فقط می‌تواند یک حساب داشته باشد.


چگونه می‌توانم ایمیل خود را تغییر دهم؟

برای به‌روزرسانی ایمیل خود، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

ما داده‌ها را از طریق یک مشاور تغییر می‌دهیم تا حساب‌های معامله‌گران را از کلاهبرداران محافظت کنیم.

شما نمی‌توانید خودتان ایمیل خود را از طریق حساب کاربری تغییر دهید.


چگونه می‌توانم شماره تلفن خود را تغییر دهم؟

اگر شماره تلفن خود را تأیید نکرده‌اید، می‌توانید آن را در حساب کاربری خود ویرایش کنید.

اگر شماره تلفن خود را تأیید کرده‌اید، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

نحوه برداشت پول از Olymptrade

پلتفرم Olymptrade تلاش می‌کند تا بالاترین استانداردهای کیفی را در انجام تراکنش‌های مالی رعایت کند. علاوه بر این، ما آنها را ساده و شفاف نگه می‌داریم.

نرخ برداشت وجه از زمان تأسیس شرکت ده برابر شده است. امروزه، بیش از ۹۰٪ درخواست‌ها در طول یک روز معاملاتی پردازش می‌شوند.

با این حال، معامله‌گران اغلب در مورد فرآیند برداشت وجه سوالاتی دارند: کدام سیستم‌های پرداخت در منطقه آنها موجود است یا چگونه می‌توانند برداشت را سرعت بخشند.

برای این مقاله، ما متداول‌ترین سوالات را جمع‌آوری کرده‌ایم.


از چه روش‌های پرداختی می‌توانم وجه برداشت کنم؟

شما فقط می‌توانید وجه را به روش پرداخت خود برداشت کنید.

اگر با استفاده از 2 روش پرداخت واریز انجام داده‌اید، برداشت به هر یک از آنها باید متناسب با مبلغ پرداخت باشد.


آیا برای برداشت وجه باید مدارکی ارائه دهم؟

نیازی به ارائه هیچ چیزی از قبل نیست، فقط باید مدارک را بنا به درخواست آپلود کنید. این روش امنیت بیشتری برای وجوه سپرده شما فراهم می‌کند.

اگر حساب شما نیاز به تأیید داشته باشد، دستورالعمل نحوه انجام آن را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.


چگونه پول برداشت کنم؟


برداشت با استفاده از دستگاه تلفن همراه

به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و «بیشتر» را انتخاب کنید

فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
. «برداشت» را انتخاب کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
این شما را به یک بخش ویژه در وب‌سایت Olymptrade هدایت می‌کند.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشت خود خواهید یافت.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستم‌های پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
چند ثانیه صبر کنید، درخواست خود را مشاهده خواهید کرد.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
پرداخت خود را در بخش تراکنش‌ها بررسی کنید
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب


برداشت وجه با استفاده از دسکتاپ

به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و روی دکمه «پرداخت‌ها» کلیک کنید
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
. «برداشت» را انتخاب کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
این شما را به یک بخش ویژه در وب‌سایت Olymptrade هدایت می‌کند.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشتی که می‌توانید انجام دهید، خواهید یافت.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستم‌های پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب
چند ثانیه صبر کنید، پرداخت خود را مشاهده خواهید کرد.
فرآیند ورود و برداشت Olymptrade برای پرداخت حساب

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴

سوالات متداول (FAQ)


اگر بانک درخواست برداشت من را رد کند، چه باید بکنم؟

نگران نباشید، ما متوجه رد درخواست شما شده‌ایم. متأسفانه، بانک دلیل رد درخواست را ارائه نمی‌دهد. ما ایمیلی برای شما ارسال خواهیم کرد که در این صورت توضیح می‌دهد چه کاری باید انجام دهید.


چرا مبلغ درخواستی را به صورت جزئی دریافت می‌کنم؟

این وضعیت ممکن است به دلیل ویژگی‌های عملیاتی سیستم‌های پرداخت ایجاد شود.

شما درخواست برداشت داده‌اید و فقط بخشی از مبلغ درخواستی به کارت یا کیف پول الکترونیکی شما منتقل شده است. وضعیت درخواست برداشت هنوز "در حال انجام" است.

نگران نباشید. برخی از بانک‌ها و سیستم‌های پرداخت محدودیت‌هایی در مورد حداکثر مبلغ پرداختی دارند، بنابراین مبلغ بیشتری می‌تواند در بخش‌های کوچکتر به حساب واریز شود.

مبلغ درخواستی را به طور کامل دریافت خواهید کرد، اما وجوه در چند مرحله منتقل می‌شوند.

لطفاً توجه داشته باشید: فقط پس از پردازش درخواست قبلی می‌توانید درخواست برداشت جدید ارسال کنید. نمی‌توان چندین درخواست برداشت را همزمان ارسال کرد.


لغو برداشت وجه

پردازش درخواست برداشت مدتی طول می‌کشد. وجه مورد نیاز برای معامله در کل این مدت در دسترس خواهد بود.

با این حال، اگر موجودی حساب شما کمتر از مبلغی باشد که درخواست برداشت داده‌اید، درخواست برداشت به طور خودکار لغو می‌شود.

علاوه بر این، خود مشتریان می‌توانند با مراجعه به منوی «تراکنش‌ها» در حساب کاربری و لغو درخواست، درخواست‌های برداشت را لغو کنند.


درخواست‌های برداشت وجه را چه مدت پردازش می‌کنید؟

ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا به تمام درخواست‌های مشتریان خود در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی کنیم. با این حال، برداشت وجه ممکن است از ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد. مدت زمان پردازش درخواست به روش پرداختی که استفاده می‌کنید بستگی دارد.


چه زمانی وجوه از حساب کسر می‌شود؟

پس از پردازش درخواست برداشت، وجه از حساب معاملاتی کسر می‌شود.

اگر درخواست برداشت شما به صورت مرحله‌ای پردازش شود، وجه نیز به صورت مرحله‌ای از حساب شما کسر خواهد شد.


چرا واریز را مستقیماً انجام می‌دهید اما برای پردازش برداشت زمان صرف می‌کنید؟

وقتی موجودی خود را افزایش می‌دهید، ما درخواست را پردازش کرده و وجوه را مستقیماً به حساب شما واریز می‌کنیم.

درخواست برداشت شما توسط پلتفرم و بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش می‌شود. به دلیل افزایش طرف‌های مقابل در زنجیره، تکمیل درخواست زمان بیشتری می‌برد. علاوه بر این، هر سیستم پرداخت دوره پردازش برداشت خود را دارد.

به طور متوسط، وجوه ظرف 2 روز کاری به کارت بانکی واریز می‌شود. با این حال، ممکن است برخی از بانک‌ها تا 30 روز طول بکشد تا وجوه را منتقل کنند.

دارندگان کیف پول الکترونیکی پس از پردازش درخواست توسط پلتفرم، پول را دریافت می‌کنند.

اگر وضعیت «پرداخت با موفقیت انجام شد» را در حساب خود مشاهده کردید، اما وجوه خود را دریافت نکرده‌اید، نگران نباشید.

این بدان معناست که ما وجوه را ارسال کرده‌ایم و درخواست برداشت اکنون توسط بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش می‌شود. سرعت این فرآیند خارج از کنترل ما است.


چگونه می‌توانم به دو روش پرداخت، وجه برداشت کنم؟

اگر با دو روش پرداخت، موجودی حساب خود را افزایش داده‌اید، مبلغ سپرده‌ای که می‌خواهید برداشت کنید باید به طور متناسب توزیع و به این منابع ارسال شود.

به عنوان مثال، یک معامله‌گر ۴۰ دلار با کارت بانکی در حساب خود واریز کرده است. بعداً، معامله‌گر با استفاده از کیف پول الکترونیکی Neteller، ۱۰۰ دلار واریز کرده است. پس از آن، موجودی حساب را به ۳۰۰ دلار افزایش داده است. به این ترتیب ۱۴۰ دلار واریز شده قابل برداشت است: ۴۰ دلار باید به کارت بانکی ارسال شود و ۱۰۰ دلار باید به کیف پول الکترونیکی Neteller ارسال شود. لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کرده‌اید اعمال می‌شود. سود را می‌توان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.

لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کرده‌اید اعمال می‌شود. سود را می‌توان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.

ما این قانون را معرفی کرده‌ایم زیرا به عنوان یک موسسه مالی، باید از مقررات قانونی بین‌المللی پیروی کنیم. طبق این مقررات، مبلغ برداشت از ۲ یا بیشتر روش پرداخت باید متناسب با مبالغ واریزی انجام شده با این روش‌ها باشد.


چرا اگر بخواهم وجه را به کارت بانکی‌ام برداشت کنم، از من خواسته می‌شود جزئیات کیف پول الکترونیکی‌ام را ارائه دهم؟

در برخی موارد، ما نمی‌توانیم مبالغی را که از مبلغ اولیه واریز شده با کارت بانکی بیشتر است، ارسال کنیم. متأسفانه، بانک‌ها دلایل رد درخواست خود را فاش نمی‌کنند. در صورت بروز چنین وضعیتی، اطلاعات دقیق را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهیم کرد یا از طریق تلفن با شما تماس خواهیم گرفت.
سوالات متداول
از پیوند "رمز عبور را فراموش کرده اید" در صفحه ورود به سیستم Olymptrade برای درخواست بازنشانی استفاده کنید: ایمیل ثبت شده خود را وارد کنید، پیام بازنشانی را باز کنید و یک رمز عبور جدید ایجاد کنید. اگر ایمیل دریافت نکردید هرزنامه را بررسی کنید و آدرس استفاده شده برای ثبت نام را تأیید کنید. برای حساب‌های قفل شده یا مشکلات تأیید دو مرحله‌ای با پشتیبانی تماس بگیرید و برای اثبات هویت با اسناد تأیید آماده باشید.
روش‌های برداشت موجود شامل بازپرداخت کارت بانکی، کیف پول الکترونیکی و نقل و انتقالات بانکی محلی است و گزینه‌های پشتیبانی شده به کشور و سابقه سپرده شما بستگی دارد. حداقل مقدار پرداخت و محدودیت های ارز بر اساس روش متفاوت است. پنل برداشت را در حساب خود بررسی کنید. برداشت‌ها معمولاً به منبع اصلی بودجه بازمی‌گردند و نیاز دارند که مقصد با جزئیات تأیید شده شما مطابقت داشته باشد.
برداشت‌های معلق یا رد شده معمولاً ناشی از تأیید ناقص، عدم تطابق بین مقصد برداشت و منبع پرداخت تأیید شده، موجودی تسویه‌شده ناکافی، جزئیات نادرست بانک/کارت، یا شرایط پاداش فعال است. برای رفع این مشکل، مدارک تأیید خود را تأیید کنید، جزئیات پرداخت را تصحیح کنید، اطمینان حاصل کنید که هر گونه شرط پاداش پاک شده است، سپس درخواست را دوباره ارسال کنید. اگر وضعیت به‌روزرسانی نشد، شناسه تراکنش را جمع‌آوری کنید و با نسخه‌هایی از اسناد درخواستی برای بررسی دستی با پشتیبانی تماس بگیرید.
الزامات معمول شامل کارت شناسایی عکس دار دولتی (گذرنامه، کارت شناسایی ملی، یا گواهینامه رانندگی)، اثبات اخیر نشانی مانند قبض آب و برق یا صورت حساب بانکی، و مدرک روش پرداخت (عکس کارت با اعداد میانی پوشانده شده یا اسکرین شات کیف پول الکترونیکی) است. ممکن است عکس سلفی یا تأیید زنده درخواست شود. اسناد باید واضح، منقضی نشده و با نام حساب ثبت شده مطابقت داشته باشند.
ورود به سیستم در دستگاه‌های عمومی یا مشترک توصیه نمی‌شود زیرا مرورگرها می‌توانند اطلاعات کاربری را ذخیره کنند و شبکه‌ها ممکن است ناامن باشند. اگر اجتناب ناپذیر است، از مرور خصوصی استفاده کنید، از ذخیره رمزهای عبور خودداری کنید، پس از جلسه از سیستم خارج شوید، احراز هویت دو مرحله ای را فعال کنید و حافظه پنهان را پاک کنید. هنگام درخواست برداشت، دستگاه‌های مورد اعتماد و شبکه‌های امن را ترجیح دهید.