Niyə Olymptrade Hesabım Bloklanır və Ondan Necə Qaçmaq olar
Yazan
Onlayn Ticarət Platformasının Tədqiqatçısı və Bələdçi Yazıçısı
Broker platformalarını və ticarət hesab sistemlərini araşdırır.
Olymptrade hesabınızın qəfil bloklanması ticarəti dayandıra, vəsaitləri bağlaya və pul çıxarılmasının qarşısını ala bilər – və bu, çox vaxt qəfil hiss olunur. Dəstəklə əlaqə saxlamazdan əvvəl problemin natamam Doğrulamadan, işarələnmiş ödəniş üsulundan, çoxsaylı uğursuz girişlərdən, qeyri-adi cihaz və ya məkan dəyişikliklərindən, pozulmuş ticarət qaydasından və ya şübhəli fəaliyyətdən qaynaqlandığını təsdiqləyin: hər bir səbəb fərqli çarə tələb edir və girişin nə qədər tez bərpa oluna biləcəyinə təsir göstərir. Bir neçə yurisdiksiyadan ticarət edirsinizsə, regional məhdudiyyətlər və ya ödəniş provayderi limitləri də avtomatlaşdırılmış saxlamalara səbəb ola bilər.
Ümumi düzəlişlərə KYC sənədlərinin doldurulması, ödəniş təfərrüatlarının qeydiyyatdan keçmiş adınıza uyğunlaşdırılması, icazəsiz cihazların silinməsi və dəstəkləyici sübutlarla aydın, tarixli müraciətin təqdim edilməsi daxildir. Şəxsiyyət vəsiqəsi və ünvan sübutu hazırlayın, əməliyyat uyğunluqlarını yoxlayın, e-poçt və parollarınızı qoruyun və baxış vaxtlarını qısaltmaq üçün platformanın yoxlama siyahısına əməl edin. Aşağıda addım-addım problemlərin aradan qaldırılması, tənzimləyicilərin və brokerin adətən hansı sənədləri gözlədiyini və gələcək blokların şansını azaltmaq üçün praktiki qarşısının alınması addımlarını tapa bilərsiniz.
Ümumi düzəlişlərə KYC sənədlərinin doldurulması, ödəniş təfərrüatlarının qeydiyyatdan keçmiş adınıza uyğunlaşdırılması, icazəsiz cihazların silinməsi və dəstəkləyici sübutlarla aydın, tarixli müraciətin təqdim edilməsi daxildir. Şəxsiyyət vəsiqəsi və ünvan sübutu hazırlayın, əməliyyat uyğunluqlarını yoxlayın, e-poçt və parollarınızı qoruyun və baxış vaxtlarını qısaltmaq üçün platformanın yoxlama siyahısına əməl edin. Aşağıda addım-addım problemlərin aradan qaldırılması, tənzimləyicilərin və brokerin adətən hansı sənədləri gözlədiyini və gələcək blokların şansını azaltmaq üçün praktiki qarşısının alınması addımlarını tapa bilərsiniz.
Olymptrade-də ticarət üçün hansı başlanğıc nöqtəsi və sənədlər tətbiq oluna bilər?
Sadələşdirilmiş qeydiyyat prosesi üçün şəxsi məlumatların daxil edilməsi tələb olunmur, lakin istifadəçi yeni hesab yaratarkən iki vacib hüquqi faktı təsdiqləməlidir:- Əvvəlcə müştəri yetkin olduğunu bildirir.
- İkincisi, o, şirkətin şərtlərini qəbul edir.
Səbəb 1: yaş
Qaydalarda açıq şəkildə deyilir ki, yalnız 18 yaşdan yuxarı şəxslər işləyə bilər. Əlbəttə ki, hər kəs pul istəyir, amma bu halda, bir şey qazanmaqdansa, bloklanma səbəbindən depozitinizi itirməyə üstünlük verərdiniz. Qeydiyyatdan keçərkən bütün şərtləri oxuduğunuzu qəbul edirsiniz. 18 yaşdan kiçik insanların birjada işləməsinin qadağan edilməsi bəndi burada təkdir, aydınlıq üçün. Pul çıxarmağa çalışarkən şirkət pasportunuzun surətini tələb edəcək və oradan yaşınızı öyrənəcək.Səbəb 2: Birdən çox hesab
Bir şəxsin yalnız bir ticarət hesabı ola biləcəyini anlamaq vacibdir.Başqa valyutada hesab açmaq lazımdırsa, əvvəlcə dəstək qrupumuzun köməyi ilə cari hesabınızı bloklayın və sonra yenisini yaradın.
Səbəb 3: texniki zəifliklərdən istifadə
Hər hansı texniki zəifliklərin, qeyri-rəsmi genişləndirmələrin, plaginlərin və ya avtomatlaşdırılmış ticarət sistemlərinin (ticarət botlarının) istifadəsi də hesabın bloklanmasına səbəb ola bilər.Bu qayda profilaktik tədbir kimi tətbiq edilib, çünki bu cür hərəkətlər tez-tez treyderin vəsaitlərinin itirilməsinə səbəb olurdu. Platformada mövcud olan təhlil vasitələrindən istifadə etməyi və müxtəlif sxemlərə və fəndlərə əl atmamağı tövsiyə edirik.
Səbəb 4: başqasının kartı/elektron cüzdanı/digər ödəniş vasitələrindən istifadə edərək hesaba maliyyələşdirmə
Ticarət hesabınızı artırmaq üçün yalnız şəxsən sizə məxsus ödəniş vasitələrindən istifadə edə bilərsiniz. Həyat yoldaşınızın, qohumlarınızın və ya dostlarınızın bank kartlarından (elektron cüzdanlarından) istifadə etməyə icazə verilmir. Kart sahibini və ya elektron cüzdanın sahibini müəyyən etmək zərurəti yaranarsa, müştəri ödəniş alətinin sahibi olduğunu sübut edən sənəd təqdim etməlidir. Əgər o, bunu etməzsə, hesab bloklanacaq.
Səbəb 5: yuxarıda qeyd olunan səbəbləri aradan qaldırmaq cəhdi
Hesabınızı təsdiqləyərkən saxta sənədlərin təqdim edilməsi, eləcə də məhdudiyyətləri aşmaq üçün proqram təminatından istifadə hesabın bloklanmasına səbəb ola bilər.Səbəb 6: kimsə hesabınıza daxil olmağa çalışdı
Təhlükəsizlik xidmətimiz hesabınızı heç bir cinayətkarın daxil ola bilməməsi üçün bloklaya bilər. Bir çox haker hücumu üsulu mövcuddur, lakin kobud güc ən çox yayılmış seçimdir.
Hesabınız bu səbəbdən dondurulubsa, KYC şöbəsi müştərini müəyyən etdikdən sonra kilidini aça bilər.
Səbəb 7: Olymptrade-in fəaliyyət göstərmədiyi ölkələrdən ticarət
Bəzi ölkələrin qanunları şirkətin öz ərazisində fəaliyyət göstərməsinə icazə vermir. Bu ölkələrin siyahısına aşağıdakılar daxildir: Cəbəllütariq, Men Adası, Gernsi, Cersi, Avstraliya, Kanada, ABŞ, Yaponiya, Avstriya, Belçika, Bolqarıstan, Xorvatiya, Kipr, Çexiya, Danimarka, Estoniya, Finlandiya, Fransa, Almaniya, Yunanıstan, Macarıstan, İrlandiya, İslandiya, İtaliya, İsrail, Latviya, Litva, Lüksemburq, Malta, Niderland, Norveç, Yeni Zelandiya, Polşa, Portuqaliya, Rumıniya, Rusiya, Slovakiya, Sloveniya, İspaniya, İsveç, İsveçrə, Birləşmiş Krallıq.
Bu ölkələrdə hesabınızdakı hər hansı bir fəaliyyət bloklanmaya səbəb ola bilər.
Mif: böyük mənfəət səbəbindən bloklama
Böyük mənfəət əldə etmək hesabın bloklanmasına səbəb ola bilməz. Olymptrade həm müştərilərinin yüksək səviyyədə fəaliyyət göstərməsində, həm də uğurlarında maraqlıdır ki, bu da şirkətin treyderlər icmasında müntəzəm olaraq dərc olunan paylaşımlarla təsdiqlənir. Xatırladırıq ki, Olymptrade 2016-cı ildən bəri Beynəlxalq Maliyyə Komissiyasının (FinaCom) A kateqoriyalı üzvüdür. Bu təşkilatın əsas məqsədi treyderlərin hüquqlarının qorunmasına kömək etməkdir.
Nəyə diqqət yetirməliyəm?
Hesabı blokladıqdan sonra, Olymptrade həmişə qeydiyyatdan keçmiş ünvana məlumat e-poçtu göndərir. Bu cür bildirişlər yalnız şirkətin rəsmi iş e-poçtundan göndərilir. Şübhəli bir ünvandan və ya messencer vasitəsilə bloklama mesajı almış olsanız, bu cür mesajlardakı heç bir linkə klikləməyin. Olymptrade veb saytına daxil olun və hesabınızın vəziyyətini yoxlayın. Fırıldaqçılar tərəfindən hücuma məruz qalmış ola bilərsiniz.
Hər hansı bir şübhə yaranarsa, Olymptrade dəstək qrupu ilə əlaqə saxlayın. Bu şöbənin mütəxəssisləri hesabınızın vəziyyəti haqqında ən son məlumatlara malikdirlər.
Hesabım bloklanıbsa, nə etməliyəm?
Bunun səbəblərini öyrənmək üçün texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamağınızı tövsiyə edirik. Statistikaya görə, hesabları bloklanmış müştərilərin əksəriyyəti onları bərpa etmək üçün bəzi rəsmi prosedurlardan keçməlidir. Bu prosedurlara yoxlama və ya hətta Olymptrade işçisi ilə telefon danışığı daxildir. Hesabınızın səhvən bloklandığını düşünürsünüzsə, zəhmət olmasa dəstək qrupumuzla əlaqə saxlayın .
Xülasə
Broker Olymptrade heç vaxt hesaba girişi belə bağlamır, bunun üçün həmişə yaxşı bir səbəb var. Bəlkə də sizin fikrinizcə, bu əhəmiyyətsizdir və belə bir radikal qərara səbəb ola bilməz, amma şirkətin bunun üçün mütləq səbəbləri var. İş prosesində müqavilənin bütün xüsusiyyətlərini diqqətlə öyrənməyiniz və şirkətin və ölkənizin tənzimləyici orqanlarının tələblərinə əməl etməyiniz tövsiyə olunur.
Suallar
Bloklanma səbəbi üçün e-poçtunuzu və platformanın bildiriş mərkəzini yoxlayın, hesab statusu səhifənizi yoxlayın, qeydiyyatdan keçmiş əlaqə məlumatlarınızı təsdiqləyin, son depozitləri və giriş cəhdlərini nəzərdən keçirin və ticarət qaydalarını pozmadığınıza və ya Doğrulamanı natamam qoymadığınıza əmin olun. Bu sürətli yoxlamalar növbəti addımları istiqamətləndirir.
Dəstək bileti açın və ya platformadaxili çatdan istifadə edin, hesab ID-nizi göstərin, dəqiq problemi izah edin və tələb olunan sənədlərin aydın skanlarını əlavə edin (ID, ünvan sübutu, ödəniş qəbzləri). Depozitin saxlanmasına səbəb olduğu halda, əməliyyat identifikatorları və vaxt möhürlərini göstərin. Mesajları nəzakətli, qısa və xronoloji saxlayın; gözlənilən nəzərdən keçirmə vaxtını tələb edin və göstərilən pəncərədən sonra cavab alınmasa, təqib edin.
Depozitlər bir neçə səbəbə görə saxlanmalara səbəb ola bilər: ödəniş təfərrüatları hesab sahibinin adına uyğun gəlmir, ödəniş provayderi köçürməni şübhəli kimi qeyd edib, valyuta və ya ölkə məhdudiyyətləri var və ya qeyri-adi ölçü və ya tezliyə görə depozit AML və ya fırıldaq yoxlamalarına səbəb olub. Bəzən üçüncü tərəf prosessorları vəsait mənbəyinin sübutunu tələb edir. Həll etmək üçün depozit qəbzlərinizi, köçürməni göstərən bank və ya kart çıxarışlarınızı və hər hansı təsdiqləmə ekran görüntülərini toplayın. Bunları aydın vaxt qrafiki ilə dəstəyə təqdim edin; zərurət yaranarsa, ödənişlər qrupundan hansı konkret sənədin saxlama müddətini siləcəyini soruşun.
Tipik sənədlərə dövlət tərəfindən verilmiş fotoşəkilli şəxsiyyət vəsiqəsi (pasport, milli şəxsiyyət vəsiqəsi və ya sürücülük vəsiqəsi), qəbul edilmiş müddət ərzində tarixli son ünvan sübutu (kommunal ödəniş, bank çıxarışı) və ödəniş sübutu (kartın üz maskası, bank köçürmə qəbzi və ya elektron pul kisəsi təsdiqi) daxildir. Depozit üsulu üçüncü tərəf tərəfindən istifadə olunubsa, əlavə vəsait mənbəyi sənədləri tələb oluna bilər. Sənəd skanlarının aydın olduğundan, hesab adınızla tam uyğunlaşdığından və ödəniş skrinşotlarının təsdiqini sürətləndirmək üçün əməliyyat identifikatorlarını və məbləğləri göstərdiyinə əmin olun.
Qeydiyyat zamanı dəqiq şəxsi məlumatlardan istifadə edin, Doğrulama sənədlərini aktual saxlayın, hesabınızı yalnız adınızdakı ödəniş üsulları ilə maliyyələşdirin, güclü iki faktorlu autentifikasiyanı aktivləşdirin, giriş etimadnaməsini paylaşmaqdan çəkinin və böyük və ya transsərhəd köçürmələrdən əvvəl dəstəyi xəbərdar edin. Qadağan edilmiş davranışların qarşısını almaq üçün platformanın ticarət qaydalarını oxuyun. Hesab fəaliyyətinə mütəmadi olaraq nəzarət edin və yoxlama sorğularına operativ cavab verin — proaktiv uyğunluq avtomatlaşdırılmış və ya əl ilə bloklanmaların qarşısını almağın ən sürətli yoludur.
