ហេតុអ្វីបានជាគណនី Olymptrade របស់ខ្ញុំត្រូវបានរារាំង និងរបៀបជៀសវាងវា។
សរសេរដោយ
អ្នកស្រាវជ្រាវវេទិកាជួញដូរអនឡាញ និងជាអ្នកសរសេរការណែនាំ
ស្រាវជ្រាវវេទិកាឈ្មួញកណ្តាល និងប្រព័ន្ធគណនីជួញដូរ។
ការទប់ស្កាត់ភ្លាមៗនៅលើគណនី Olymptrade របស់អ្នកអាចបញ្ឈប់ការជួញដូរ ចាក់សោមូលនិធិ និងការពារការដកប្រាក់ - ហើយជារឿយៗវាមានអារម្មណ៍ភ្លាមៗ។ មុននឹងទាក់ទងផ្នែកជំនួយ សូមបញ្ជាក់ថាតើបញ្ហានេះកើតចេញពីការផ្ទៀងផ្ទាត់មិនពេញលេញ វិធីសាស្ត្រទូទាត់ដែលបានដាក់ទង់ ការចូលដែលបរាជ័យច្រើនដង ការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ ឬទីតាំងខុសពីធម្មតា ច្បាប់ជួញដូរដែលបំពាន ឬសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ៖ បុព្វហេតុនីមួយៗទាមទារដំណោះស្រាយផ្សេងៗគ្នា និងប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលអាចស្ដារឡើងវិញបានឆាប់រហ័ស។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើពាណិជ្ជកម្មពីដែនសមត្ថកិច្ចជាច្រើន ការរឹតបន្តឹងក្នុងតំបន់ ឬដែនកំណត់អ្នកផ្តល់ការទូទាត់ក៏អាចបង្កឱ្យមានការរក្សាទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិផងដែរ។
ការជួសជុលទូទៅរួមមានការបំពេញឯកសារ KYC ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់ដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងឈ្មោះដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ការដកឧបករណ៍ដែលមិនមានការអនុញ្ញាត និងការផ្តល់នូវបណ្តឹងតវ៉ាដែលមានកាលបរិច្ឆេទច្បាស់លាស់ជាមួយនឹងភស្តុតាងគាំទ្រ។ រៀបចំអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន ពិនិត្យមើលការផ្គូផ្គងប្រតិបត្តិការ ការពារអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយធ្វើតាមបញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់របស់វេទិកា ដើម្បីកាត់បន្ថយរយៈពេលពិនិត្យ។ ខាងក្រោមនេះ អ្នកនឹងឃើញការដោះស្រាយបញ្ហាជាជំហានៗ ឯកសារអ្វីខ្លះដែលនិយតករ និងឈ្មួញកណ្តាលរំពឹងទុក និងវិធានការបង្ការជាក់ស្តែង ដើម្បីកាត់បន្ថយឱកាសនៃការទប់ស្កាត់នាពេលអនាគត។
ការជួសជុលទូទៅរួមមានការបំពេញឯកសារ KYC ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការទូទាត់ដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងឈ្មោះដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ការដកឧបករណ៍ដែលមិនមានការអនុញ្ញាត និងការផ្តល់នូវបណ្តឹងតវ៉ាដែលមានកាលបរិច្ឆេទច្បាស់លាស់ជាមួយនឹងភស្តុតាងគាំទ្រ។ រៀបចំអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន ពិនិត្យមើលការផ្គូផ្គងប្រតិបត្តិការ ការពារអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយធ្វើតាមបញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់របស់វេទិកា ដើម្បីកាត់បន្ថយរយៈពេលពិនិត្យ។ ខាងក្រោមនេះ អ្នកនឹងឃើញការដោះស្រាយបញ្ហាជាជំហានៗ ឯកសារអ្វីខ្លះដែលនិយតករ និងឈ្មួញកណ្តាលរំពឹងទុក និងវិធានការបង្ការជាក់ស្តែង ដើម្បីកាត់បន្ថយឱកាសនៃការទប់ស្កាត់នាពេលអនាគត។
តើចំណុចចាប់ផ្តើម និងឯកសារអ្វីខ្លះដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះការជួញដូរនៅលើ Olymptrade?
ការបញ្ចូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ដំណើរការចុះឈ្មោះសាមញ្ញនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែបញ្ជាក់ពីការពិតផ្នែកច្បាប់សំខាន់ៗពីរនៅពេលបង្កើតគណនីថ្មី៖- ដំបូងឡើយ អតិថិជនរាយការណ៍ថាគាត់ ឬនាងជាមនុស្សពេញវ័យ។
- ទីពីរ គាត់ ឬនាងទទួលយកលក្ខខណ្ឌរបស់ក្រុមហ៊ុន។
មូលហេតុទី 1: អាយុ
ច្បាប់ចែងយ៉ាងច្បាស់ថា មានតែអ្នកដែលមានអាយុលើសពី 18 ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះដែលអាចធ្វើការបាន។ ជាការពិតណាស់ មនុស្សគ្រប់គ្នាចង់បានលុយ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ អ្នកចង់បាត់បង់ប្រាក់បញ្ញើរបស់អ្នកដោយសារតែការរារាំងជាជាងរកប្រាក់ចំណូល។ នៅពេលចុះឈ្មោះ អ្នកយល់ព្រមថាអ្នកបានអានលក្ខខណ្ឌទាំងអស់។ ប្រការដែលថាមនុស្សអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យធ្វើការនៅផ្សារហ៊ុនគឺឈរតែម្នាក់ឯងនៅទីនេះ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។ នៅពេលព្យាយាមដកប្រាក់ ក្រុមហ៊ុននឹងស្នើសុំច្បាប់ចម្លងលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក ជាកន្លែងដែលវានឹងស្វែងរកអាយុរបស់អ្នក។មូលហេតុទី 2: គណនីច្រើន
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាមនុស្សម្នាក់អាចមានគណនីជួញដូរតែមួយប៉ុណ្ណោះ។ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការចុះឈ្មោះគណនីជារូបិយប័ណ្ណផ្សេង ដំបូងត្រូវបិទគណនីបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកដោយមានជំនួយពីក្រុមជំនួយរបស់យើង ហើយបន្ទាប់មកបង្កើតគណនីថ្មីមួយ។
មូលហេតុទី 3: ការប្រើប្រាស់ចំណុចខ្សោយបច្ចេកទេស
ការប្រើប្រាស់ភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកបច្ចេកទេសណាមួយ ផ្នែកបន្ថែមក្រៅផ្លូវការ កម្មវិធីជំនួយ ឬប្រព័ន្ធជួញដូរដោយស្វ័យប្រវត្តិ (បូតជួញដូរ) ក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានការបិទគណនីផងដែរ។ច្បាប់នេះត្រូវបានណែនាំជាវិធានការបង្ការ ព្រោះសកម្មភាពបែបនេះច្រើនតែបណ្តាលឱ្យបាត់បង់មូលនិធិរបស់ពាណិជ្ជករ។ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកប្រើឧបករណ៍វិភាគដែលមាននៅលើវេទិកា ហើយកុំងាកទៅរកគ្រោងការណ៍ និងល្បិចផ្សេងៗ។
ហេតុផលទី 4: ការដាក់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីដោយប្រើកាត/កាបូបអេឡិចត្រូនិច/មធ្យោបាយទូទាត់ផ្សេងទៀតរបស់អ្នកដទៃ
អ្នកអាចប្រើតែមធ្យោបាយទូទាត់ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកផ្ទាល់សម្រាប់បញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីជួញដូររបស់អ្នក។ មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់កាតធនាគារ (កាបូបអេឡិចត្រូនិច) របស់ប្តីឬប្រពន្ធ សាច់ញាតិ ឬមិត្តភក្តិរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើមានតម្រូវការក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណម្ចាស់កាត ឬម្ចាស់កាបូបអេឡិចត្រូនិច អតិថិជនត្រូវតែផ្តល់ភស្តុតាងថាគាត់ ឬនាងជាម្ចាស់ឧបករណ៍ទូទាត់។ ប្រសិនបើគាត់ ឬនាងមិនធ្វើវាទេ គណនីនឹងត្រូវបានរារាំង។
ហេតុផលទី 5: ការប៉ុនប៉ងដើម្បីជៀសវាងហេតុផលដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ
ការផ្តល់ឯកសារក្លែងក្លាយនៅពេលផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់កម្មវិធីដើម្បីគេចផុតពីការរឹតបន្តឹង ក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានការបិទគណនីផងដែរ។មូលហេតុទី 6: មាននរណាម្នាក់បានព្យាយាមលួចចូលគណនីរបស់អ្នក
សេវាកម្មសុវត្ថិភាពរបស់យើងអាចរារាំងគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីកុំឱ្យជនខិលខូចអាចចូលប្រើវាបាន។ មានបច្ចេកទេសលួចចូលជាច្រើន ប៉ុន្តែការប្រើកម្លាំងខ្លាំងគឺជាជម្រើសទូទៅបំផុត។
ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបង្កកដោយសារហេតុផលនេះ វាអាចត្រូវបានដោះសោបន្ទាប់ពីនាយកដ្ឋាន KYC កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន។
ហេតុផលទី 7: ការជួញដូរពីប្រទេសដែល Olymptrade មិនដំណើរការ
ច្បាប់នៃប្រទេសមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនធ្វើប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទឹកដីរបស់ពួកគេទេ។ បញ្ជីប្រទេសទាំងនេះរួមមាន៖ ហ្គីប្រាលតា កោះម៉ែន ហ្គើនស៊ី ជើស៊ី អូស្ត្រាលី កាណាដា សហរដ្ឋអាមេរិក ជប៉ុន អូទ្រីស បែលហ្ស៊ិក ប៊ុលហ្គារី ក្រូអាស៊ី ស៊ីប សាធារណរដ្ឋឆែក ដាណឺម៉ាក អេស្តូនី ហ្វាំងឡង់ បារាំង អាល្លឺម៉ង់ ក្រិក ហុងគ្រី អៀរឡង់ អ៊ីស្លង់ អ៊ីតាលី អ៊ីស្រាអែល ឡាតវី លីទុយអានី លុចសំបួរ ម៉ាល់តា ហូឡង់ ន័រវេស នូវែលសេឡង់ ប៉ូឡូញ ព័រទុយហ្គាល់ រូម៉ានី រុស្ស៊ី ស្លូវ៉ាគី ស្លូវេនី អេស្ប៉ាញ ស៊ុយអែត ស្វីស និងចក្រភពអង់គ្លេស។
សកម្មភាពណាមួយនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រទេសទាំងនេះអាចនាំឱ្យមានការរារាំង។
ទេវកថាមួយ៖ ការបិទដោយសារតែប្រាក់ចំណេញច្រើន
ការទទួលបានប្រាក់ចំណេញច្រើនមិនអាចនាំឱ្យមានការបិទគណនីបានទេ។ Olymptrade ចាប់អារម្មណ៍ទាំងសកម្មភាពកម្រិតខ្ពស់របស់អតិថិជន និងភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ជាប្រចាំដោយការបង្ហោះដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយនៅក្នុងសហគមន៍ពាណិជ្ជកររបស់ក្រុមហ៊ុន។ យើងសូមរំលឹកអ្នកថា Olymptrade គឺជាសមាជិកប្រភេទ A នៃគណៈកម្មការហិរញ្ញវត្ថុអន្តរជាតិ (FinaCom) តាំងពីឆ្នាំ 2016។ គោលដៅចម្បងរបស់អង្គការនេះគឺដើម្បីជួយការពារសិទ្ធិរបស់ពាណិជ្ជករ។
តើខ្ញុំគួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីខ្លះ?
បន្ទាប់ពីបិទគណនីរួច Olymptrade តែងតែផ្ញើអ៊ីមែលព័ត៌មានទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះ។ ការជូនដំណឹងបែបនេះត្រូវបានផ្ញើតែពីអ៊ីមែលអាជីវកម្មផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលសារបិទពីអាសយដ្ឋានគួរឱ្យសង្ស័យ ឬតាមរយៈ Messenger សូមកុំចុចលើតំណភ្ជាប់ណាមួយនៅក្នុងសារបែបនេះ។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Olymptrade ហើយពិនិត្យមើលស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបានវាយប្រហារដោយអ្នកបោកប្រាស់។
ប្រសិនបើមានការសង្ស័យណាមួយកើតឡើង សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ Olymptrade។ អ្នកឯកទេសនៃនាយកដ្ឋាននេះមានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើគណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានរារាំង?
យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងសេវាជំនួយបច្ចេកទេសដើម្បីដឹងពីមូលហេតុនៃបញ្ហានេះ។ យោងតាមស្ថិតិ អតិថិជនភាគច្រើនដែលគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានរារាំង ត្រូវឆ្លងកាត់នីតិវិធីផ្លូវការមួយចំនួនដើម្បីសង្គ្រោះពួកគេ។ នីតិវិធីទាំងនេះរួមមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬសូម្បីតែការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាមួយបុគ្គលិក Olymptrade។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំងដោយអចេតនា សូមទាក់ទង ក្រុមជំនួយរបស់យើង ។
សេចក្តីសង្ខេប
ឈ្មួញកណ្តាល Olymptrade មិនដែលបិទការចូលប្រើគណនីដូចនោះទេ តែងតែមានហេតុផលល្អសម្រាប់រឿងនេះ។ ប្រហែលជាតាមទស្សនៈរបស់អ្នក វាមិនសំខាន់ទេ ហើយមិនអាចនាំឱ្យមានការសម្រេចចិត្តរ៉ាឌីកាល់បែបនេះបានទេ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនពិតជាមានហេតុផលសម្រាប់រឿងនេះ។ វាត្រូវបានណែនាំថាអ្នកគួរសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃកិច្ចព្រមព្រៀង និងក្នុងដំណើរការនៃការងារ និងអនុវត្តតាមតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន និងអាជ្ញាធរនិយតកម្មនៃប្រទេសរបស់អ្នក។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់
ពិនិត្យមើលអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងមជ្ឈមណ្ឌលជូនដំណឹងរបស់វេទិកាសម្រាប់ហេតុផលរារាំង ផ្ទៀងផ្ទាត់ទំព័រស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក បញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ពិនិត្យមើលការដាក់ប្រាក់ថ្មីៗ និងការព្យាយាមចូល ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបានបំពានច្បាប់ជួញដូរ ឬចាកចេញពីការផ្ទៀងផ្ទាត់មិនពេញលេញ។ ការត្រួតពិនិត្យរហ័សទាំងនេះណែនាំជំហានបន្ទាប់។
បើកសំបុត្រជំនួយ ឬប្រើការជជែកក្នុងវេទិកា ដកស្រង់លេខសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក ពន្យល់ពីបញ្ហាពិតប្រាកដ ហើយភ្ជាប់មកជាមួយការស្កេនច្បាស់លាស់នៃឯកសារដែលត្រូវការ (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋាន បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់)។ លេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការរដ្ឋ និងត្រាពេលវេលា ប្រសិនបើប្រាក់បញ្ញើបណ្តាលឱ្យមានការផ្អាក។ រក្សាសារគួរសម សង្ខេប និងកាលប្បវត្តិ; ស្នើសុំពេលវេលាពិនិត្យដែលរំពឹងទុក ហើយតាមដានប្រសិនបើគ្មានការឆ្លើយតបបន្ទាប់ពីបង្អួចដែលបានចែង។
ប្រាក់បញ្ញើអាចបង្កឱ្យមានការរក្សាទុកសម្រាប់ហេតុផលជាច្រើន៖ ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់មិនត្រូវគ្នានឹងឈ្មោះរបស់ម្ចាស់គណនី អ្នកផ្តល់ការទូទាត់បានសម្គាល់ការផ្ទេរប្រាក់ថាគួរឱ្យសង្ស័យ មានការរឹតបន្តឹងរូបិយប័ណ្ណ ឬប្រទេស ឬការដាក់ប្រាក់បង្កឡើងដោយ AML ឬការត្រួតពិនិត្យការក្លែងបន្លំដោយសារតែទំហំ ឬប្រេកង់មិនធម្មតា។ ពេលខ្លះអ្នកដំណើរការភាគីទីបីទាមទារភស្តុតាងប្រភពនៃមូលនិធិ។ ដើម្បីដោះស្រាយ សូមប្រមូលបង្កាន់ដៃដាក់ប្រាក់ របាយការណ៍ធនាគារ ឬកាតដែលបង្ហាញពីការផ្ទេរប្រាក់ និងរូបថតអេក្រង់នៃការបញ្ជាក់ណាមួយ។ ដាក់ស្នើទាំងនេះដើម្បីគាំទ្រជាមួយនឹងការកំណត់ពេលវេលាច្បាស់លាស់; បើចាំបាច់ សូមសួរក្រុមទូទាត់ថាតើឯកសារជាក់លាក់ណាមួយនឹងជម្រះការរក្សាទុក។
ឯកសារធម្មតារួមមានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរូបថតដែលចេញដោយរដ្ឋាភិបាល (លិខិតឆ្លងដែន អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិ ឬប័ណ្ណបើកបរ) ភស្តុតាងនៃអាសយដ្ឋានថ្មីៗ (វិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ របាយការណ៍ធនាគារ) ចុះកាលបរិច្ឆេទក្នុងរយៈពេលដែលទទួលយកបាន និងភស្តុតាងនៃការទូទាត់ (បិទមុខកាត បង្កាន់ដៃផ្ទេរប្រាក់ ឬការបញ្ជាក់កាបូបអេឡិចត្រូនិក)។ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រដាក់ប្រាក់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយភាគីទីបី ឯកសារប្រភពនៃមូលនិធិបន្ថែមអាចត្រូវបានស្នើសុំ។ ត្រូវប្រាកដថាការស្កែនឯកសារមានភាពច្បាស់លាស់ ផ្គូផ្គងឈ្មោះគណនីរបស់អ្នកយ៉ាងពិតប្រាកដ ហើយរូបថតអេក្រង់ការទូទាត់បង្ហាញលេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការ និងចំនួនទឹកប្រាក់ដើម្បីបង្កើនល្បឿនការអនុម័ត។
ប្រើព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនត្រឹមត្រូវក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ រក្សាឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់បច្ចុប្បន្ន ផ្តល់មូលនិធិដល់គណនីរបស់អ្នកតែជាមួយវិធីបង់ប្រាក់ក្នុងឈ្មោះរបស់អ្នក បើកការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរយ៉ាងរឹងមាំ ជៀសវាងការចែករំលែកព័ត៌មានសម្ងាត់នៃការចូល និងជូនដំណឹងដល់ការគាំទ្រមុនពេលការផ្ទេរប្រាក់ធំ ឬឆ្លងកាត់ព្រំដែន។ អានច្បាប់នៃការជួញដូររបស់វេទិកាដើម្បីជៀសវាងអាកប្បកិរិយាហាមឃាត់។ តាមដានសកម្មភាពគណនីជាទៀងទាត់ និងឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះសំណើផ្ទៀងផ្ទាត់ — ការអនុលោមតាមបែបសកម្មគឺជាវិធីលឿនបំផុតដើម្បីជៀសវាងការទប់ស្កាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬដោយដៃ។
