ثبت نام و برداشت Olymptrade : راهنمای پرداخت گام به گام
نوشته شده توسط
پژوهشگر و نویسنده راهنمای پلتفرم تجارت آنلاین
در مورد پلتفرم های کارگزار و سیستم های حساب معاملاتی تحقیق می کند.
راه اندازی یک حساب تجاری و امکان برداشت وجوه خود بدون تاخیر غیرمنتظره از اولویت های معامله گران جدید است. ثبتنام اغلب سریع به نظر میرسد، اما اشتباهات رایج - اطلاعات شخصی ناقص، نامهای پرداخت نامناسب، یا نادیده گرفتن اسناد هویتی - میتوانند بعداً برداشتها را مسدود کنند. تنظیمکنندهها، چکهای ضد پولشویی و قوانین روش پرداخت مرتبط به این معناست که پرداخت روان به اطلاعات دقیق، جزئیات تماس تأیید شده و پیروی از چک لیست اسناد پلتفرم بستگی دارد.
این راهنما مراحل دقیق ثبت نام در Olymptrade و درخواست برداشت، همراه با نکات عملی و جدول زمانی مورد انتظار برای کاهش زمان پردازش را طی می کند. نحوه تکمیل فرم حساب، آماده سازی و ارسال اسناد تأیید، انتخاب روش های پرداخت پشتیبانی شده، بررسی وضعیت برداشت، و رسیدگی به سناریوهای متداول نگهداری یا رد را خواهید آموخت. عیبیابی متمرکز و بهترین شیوههای امنیتی گنجانده شدهاند تا بتوانید با سورپرایز کمتری، ورود را کامل کنید و به وجوه خود دسترسی پیدا کنید.
این راهنما مراحل دقیق ثبت نام در Olymptrade و درخواست برداشت، همراه با نکات عملی و جدول زمانی مورد انتظار برای کاهش زمان پردازش را طی می کند. نحوه تکمیل فرم حساب، آماده سازی و ارسال اسناد تأیید، انتخاب روش های پرداخت پشتیبانی شده، بررسی وضعیت برداشت، و رسیدگی به سناریوهای متداول نگهداری یا رد را خواهید آموخت. عیبیابی متمرکز و بهترین شیوههای امنیتی گنجانده شدهاند تا بتوانید با سورپرایز کمتری، ورود را کامل کنید و به وجوه خود دسترسی پیدا کنید.
نحوه ثبت نام در Olymptrade
نحوه ثبت نام با ایمیل
۱. شما میتوانید با کلیک بر روی دکمه « ثبتنام » در گوشه بالا سمت راست، در پلتفرم ثبتنام کنید . 
۲. برای ثبتنام، باید تمام اطلاعات لازم را وارد کرده و روی دکمه « ثبتنام » کلیک کنید.
- یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
- یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
- ارز حساب را انتخاب کنید : (یورو یا دلار آمریکا)
- شما همچنین باید با توافقنامه خدمات موافقت کنید و تأیید کنید که به سن قانونی (بالای ۱۸ سال) رسیدهاید.
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید. در ابتدا، ما به شما کمک خواهیم کرد تا اولین گامهای خود را در پلتفرم معاملاتی آنلاین ما بردارید، برای مشاهده سریع Olymptrade روی "شروع آموزش" کلیک کنید. اگر نحوه استفاده از Olymptrade را میدانید، روی "X" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
اکنون میتوانید معاملات خود را شروع کنید، شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید. یک حساب آزمایشی ابزاری است که به شما امکان میدهد با پلتفرم آشنا شوید، مهارتهای معاملاتی خود را روی داراییهای مختلف تمرین کنید و مکانیکهای جدید را در یک نمودار زنده و بدون ریسک امتحان کنید.
همچنین میتوانید پس از واریز، با کلیک بر روی حساب زندهای که میخواهید موجودی آن را افزایش دهید (در منوی "حسابها")،
گزینه "واریز" را انتخاب کنید و سپس مبلغ و روش پرداخت را انتخاب کنید، در یک حساب واقعی معامله کنید.
برای شروع معاملات زنده، باید در حساب خود سرمایهگذاری کنید (حداقل مبلغ واریز 10 دلار آمریکا/یورو است).
نحوه واریز وجه در Olymptrade
در نهایت، به ایمیل خود دسترسی پیدا میکنید، Olymptrade یک ایمیل تأیید برای شما ارسال میکند. برای فعال کردن حساب خود، روی دکمه "تأیید ایمیل" در آن ایمیل کلیک کنید. بنابراین، ثبت نام و فعال سازی حساب کاربری شما به پایان خواهد رسید.
نحوه ثبت نام با حساب فیسبوک
همچنین، شما میتوانید حساب خود را از طریق حساب فیسبوک باز کنید و میتوانید این کار را تنها در چند مرحله ساده انجام دهید: ۱. روی دکمه فیسبوک
کلیک کنید ۲. پنجره ورود به فیسبوک باز میشود که در آنجا باید آدرس ایمیلی را که برای ثبت نام در فیسبوک استفاده کردهاید وارد کنید
۳. رمز عبور حساب فیسبوک خود را وارد کنید
۴. روی «ورود» کلیک کنید
پس از کلیک روی دکمه «ورود»، Olymptrade درخواست دسترسی به موارد زیر را دارد: نام، تصویر پروفایل و آدرس ایمیل شما. روی ادامه کلیک کنید...
پس از آن به طور خودکار به پلتفرم Olymptrade هدایت خواهید شد.
نحوه ثبت نام با حساب گوگل
۱. برای ثبت نام با حساب گوگل، روی دکمه مربوطه در فرم ثبت نام کلیک کنید. 
۲. در پنجره جدید باز شده، شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
۳. سپس رمز عبور حساب گوگل خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
پس از آن، دستورالعملهای ارسال شده از سرویس به آدرس ایمیل خود را دنبال کنید.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴
نحوه باز کردن حساب با اپل آیدی
۱. برای ثبت نام با Apple ID، روی دکمه مربوطه در فرم ثبت نام کلیک کنید.
۲. در پنجره تازه باز شده، Apple ID خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
۳. سپس رمز عبور Apple ID خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
پس از آن، دستورالعملهای ارسال شده از سرویس را دنبال کنید و میتوانید با Olymptrade معامله کنید.
ثبت نام در اپلیکیشن iOS الیمپ ترید
اگر دستگاه تلفن همراه iOS دارید، باید برنامه رسمی موبایل Olymptrade را از App Store یا اینجا دانلود کنید . کافیست برنامه "Olymptrade - Online Trading" را جستجو کنید و آن را در iPhone یا iPad خود دانلود کنید. نسخه موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت. علاوه بر این، برنامه معاملاتی Olymptrade برای iOS بهترین برنامه برای معاملات آنلاین محسوب میشود. بنابراین، رتبه بالایی در فروشگاه دارد.
اکنون میتوانید از طریق ایمیل ثبت نام کنید .
ثبت نام برای پلتفرم موبایل iOS نیز برای شما در دسترس است.
- یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
- یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
- ارز حساب (یورو یا دلار آمریکا) را انتخاب کنید
- شما همچنین باید با توافقنامه خدمات موافقت کنید و تأیید کنید که به سن قانونی (بالای ۱۸ سال) رسیدهاید.
- روی دکمه «ثبت نام» کلیک کنید
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید. اکنون 10،000 دلار در حساب آزمایشی خود دارید.
در صورت ثبت نام از طریق شبکههای اجتماعی، روی «اپل» یا «فیسبوک» یا «گوگل» کلیک کنید.
ثبت نام در اپلیکیشن اندروید Olymptrade
اگر دستگاه تلفن همراه اندروید دارید، باید برنامه رسمی موبایل Olymptrade را از Google Play یا اینجا دانلود کنید . کافیست برنامه "Olymptrade - App For Trading" را جستجو کرده و آن را در دستگاه خود دانلود کنید. نسخه موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت. علاوه بر این، برنامه معاملاتی Olymptrade برای اندروید بهترین برنامه برای معاملات آنلاین محسوب میشود. بنابراین، رتبه بالایی در فروشگاه دارد.
اکنون میتوانید از طریق ایمیل ثبت نام کنید .
ثبت نام برای پلتفرم موبایل اندروید نیز برای شما در دسترس است.
- یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
- یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
- ارز حساب (یورو یا دلار آمریکا) را انتخاب کنید
- شما همچنین باید با توافقنامه خدمات موافقت کنید و تأیید کنید که به سن قانونی (بالای ۱۸ سال) رسیدهاید.
- روی دکمه «ثبت نام» کلیک کنید
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید. اکنون 10،000 دلار در حساب آزمایشی خود دارید.
در صورت ثبت نام از طریق شبکههای اجتماعی، روی «فیسبوک» یا «گوگل» کلیک کنید.
ثبت حساب Olymptrade در نسخه وب موبایل
اگر میخواهید در نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی Olymptrade معامله کنید، میتوانید به راحتی این کار را انجام دهید. ابتدا مرورگر خود را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید. پس از آن، عبارت " olymptrade.com " را جستجو کنید و به وبسایت رسمی کارگزار مراجعه کنید.روی دکمه "ثبت نام" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
در این مرحله، همچنان اطلاعات را وارد میکنیم: ایمیل، رمز عبور، تیک "توافقنامه خدمات" را بزنید و روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید.
بفرمایید! اکنون میتوانید از نسخه وب موبایل پلتفرم معامله کنید. نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب معمولی آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت.
شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید.
در صورت ثبت نام اجتماعی، روی "اپل" یا "فیسبوک" یا "گوگل" کلیک کنید.
سوالات متداول (FAQ)
حسابهای کاربری چندگانه چیستند؟
حسابهای چندگانه قابلیتی است که به معاملهگران اجازه میدهد تا حداکثر ۵ حساب زنده متصل به هم در Olymptrade داشته باشند. در طول ایجاد حساب، میتوانید از بین ارزهای موجود مانند دلار آمریکا، یورو یا برخی ارزهای محلی انتخاب کنید.
شما کنترل کاملی بر این حسابها خواهید داشت، بنابراین میتوانید در مورد نحوه استفاده از آنها تصمیم بگیرید. یکی میتواند به مکانی تبدیل شود که سود حاصل از معاملات خود را در آن نگه میدارید، دیگری میتواند به یک حالت یا استراتژی خاص اختصاص داده شود. همچنین میتوانید این حسابها را تغییر نام دهید و بایگانی کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که حساب در حسابهای چندگانه با حساب معاملاتی شما (شناسه معاملهگر) برابر نیست. شما فقط میتوانید یک حساب معاملاتی (شناسه معاملهگر) داشته باشید، اما حداکثر ۵ حساب زنده مختلف برای ذخیره پول خود به آن متصل هستید.
نحوه ایجاد حساب معاملاتی در حسابهای چندگانه
برای ایجاد یک حساب کاربری زنده دیگر، باید:
۱. به منوی «حسابها» بروید؛
۲. روی دکمه «+» کلیک کنید؛
۳. ارز را انتخاب کنید؛
۴. نام حساب جدید را بنویسید.
تمام، شما یک حساب کاربری جدید دارید.
چند حساب کاربری: نحوه کار
اگر هنگام دریافت بونوس، چندین حساب واقعی داشته باشید، این بونوس به حسابی که به آن واریز میکنید، ارسال میشود.
در حین انتقال بین حسابهای معاملاتی، مبلغ متناسبی از بونوس به طور خودکار در کنار ارز واقعی ارسال میشود. بنابراین، اگر به عنوان مثال، ۱۰۰ دلار پول واقعی و ۳۰ دلار بونوس در یک حساب داشته باشید و تصمیم بگیرید ۵۰ دلار به حساب دیگری منتقل کنید، ۱۵ دلار بونوس نیز به آن حساب منتقل خواهد شد.
چگونه حساب خود را بایگانی کنیم
اگر میخواهید یکی از حسابهای کاربری فعال خود را بایگانی کنید، لطفاً مطمئن شوید که معیارهای زیر را برآورده میکند:
۱. هیچ موجودی ندارد.
۲. هیچ معاملهی بازی با پول در این حساب وجود ندارد.
۳. این آخرین حساب زنده نیست.
اگر همه چیز مرتب باشد، میتوانید آن را بایگانی کنید.
حتی پس از بایگانی، همچنان میتوانید تاریخچه حسابها را مشاهده کنید، زیرا تاریخچه معاملات و تاریخچه مالی از طریق پروفایل کاربر در دسترس هستند.
حساب تفکیکشده چیست؟
وقتی وجهی را در پلتفرم واریز میکنید، مستقیماً به یک حساب جداگانه منتقل میشود. یک حساب جداگانه اساساً حسابی است که متعلق به شرکت ما است اما از حسابی که وجوه عملیاتی آن را ذخیره میکند، جدا است.
ما فقط از سرمایه در گردش خود برای پشتیبانی از فعالیتهایی مانند توسعه و نگهداری محصول، پوشش ریسک و همچنین فعالیتهای تجاری و نوآورانه استفاده میکنیم.
مزایای حساب کاربری مجزا
با استفاده از یک حساب جداگانه برای ذخیره وجوه مشتریان خود، ما شفافیت را به حداکثر میرسانیم، به کاربران پلتفرم دسترسی بدون وقفه به وجوهشان را ارائه میدهیم و آنها را از خطرات احتمالی محافظت میکنیم. اگرچه این اتفاق بعید است، اما اگر شرکت ورشکست شود، پول شما ۱۰۰٪ ایمن خواهد بود و قابل استرداد است.
چگونه میتوانم واحد پول حساب را تغییر دهم؟
شما فقط میتوانید یک بار ارز حساب را انتخاب کنید. این ارز به مرور زمان قابل تغییر نیست.
میتوانید با یک ایمیل جدید، یک حساب جدید ایجاد کنید و ارز مورد نظر را انتخاب کنید.
اگر حساب جدیدی ایجاد کردهاید، برای مسدود کردن حساب قبلی با پشتیبانی تماس بگیرید.
طبق سیاست ما، یک معاملهگر فقط میتواند یک حساب داشته باشد.
نحوه برداشت پول در Olymptrade
پلتفرم Olymptrade تلاش میکند تا بالاترین استانداردهای کیفی را در انجام تراکنشهای مالی رعایت کند. علاوه بر این، ما آنها را ساده و شفاف نگه میداریم.نرخ برداشت وجه از زمان تأسیس شرکت ده برابر شده است. امروزه، بیش از ۹۰٪ درخواستها در طول یک روز معاملاتی پردازش میشوند.
با این حال، معاملهگران اغلب در مورد فرآیند برداشت وجه سوالاتی دارند: کدام سیستمهای پرداخت در منطقه آنها موجود است یا چگونه میتوانند برداشت را سرعت بخشند.
برای این مقاله، ما متداولترین سوالات را جمعآوری کردهایم.
از چه روشهای پرداختی میتوانم وجه برداشت کنم؟
شما فقط میتوانید وجه را به روش پرداخت خود برداشت کنید. اگر با استفاده از 2 روش پرداخت واریز انجام دادهاید، برداشت به هر یک از آنها باید متناسب با مبلغ پرداخت باشد.
آیا برای برداشت وجه باید مدارکی ارائه دهم؟
نیازی به ارائه هیچ چیزی از قبل نیست، فقط باید مدارک را بنا به درخواست آپلود کنید. این روش امنیت بیشتری برای وجوه سپرده شما فراهم میکند. اگر حساب شما نیاز به تأیید داشته باشد، دستورالعمل نحوه انجام آن را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
چگونه پول برداشت کنم؟
برداشت با استفاده از دستگاه تلفن همراه
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و «بیشتر» را انتخاب کنید 
. «برداشت» را انتخاب کنید. 
این شما را به یک بخش ویژه در وبسایت Olymptrade هدایت میکند. 
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشت خود خواهید یافت. 
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستمهای پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید. 
چند ثانیه صبر کنید، درخواست خود را مشاهده خواهید کرد. 
پرداخت خود را در بخش تراکنشها بررسی کنید
برداشت وجه با استفاده از دسکتاپ
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و روی دکمه «پرداختها» کلیک کنید 
. «برداشت» را انتخاب کنید.
این شما را به یک بخش ویژه در وبسایت Olymptrade هدایت میکند.
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشتی که میتوانید انجام دهید، خواهید یافت.
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستمهای پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید.
چند ثانیه صبر کنید، پرداخت خود را مشاهده خواهید کرد.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴
سوالات متداول (FAQ)
اگر بانک درخواست برداشت من را رد کند، چه باید بکنم؟
نگران نباشید، ما متوجه رد درخواست شما شدهایم. متأسفانه، بانک دلیل رد درخواست را ارائه نمیدهد. ما ایمیلی برای شما ارسال خواهیم کرد که در این صورت توضیح میدهد چه کاری باید انجام دهید.
چرا مبلغ درخواستی را به صورت جزئی دریافت میکنم؟
این وضعیت ممکن است به دلیل ویژگیهای عملیاتی سیستمهای پرداخت ایجاد شود. شما درخواست برداشت دادهاید و فقط بخشی از مبلغ درخواستی به کارت یا کیف پول الکترونیکی شما منتقل شده است. وضعیت درخواست برداشت هنوز "در حال انجام" است.
نگران نباشید. برخی از بانکها و سیستمهای پرداخت محدودیتهایی در مورد حداکثر مبلغ پرداختی دارند، بنابراین مبلغ بیشتری میتواند در بخشهای کوچکتر به حساب واریز شود.
مبلغ درخواستی را به طور کامل دریافت خواهید کرد، اما وجوه در چند مرحله منتقل میشوند.
لطفاً توجه داشته باشید: فقط پس از پردازش درخواست قبلی میتوانید درخواست برداشت جدید ارسال کنید. نمیتوان چندین درخواست برداشت را همزمان ارسال کرد.
لغو برداشت وجه
پردازش درخواست برداشت مدتی طول میکشد. وجه مورد نیاز برای معامله در کل این مدت در دسترس خواهد بود. با این حال، اگر موجودی حساب شما کمتر از مبلغی باشد که درخواست برداشت دادهاید، درخواست برداشت به طور خودکار لغو میشود.
علاوه بر این، خود مشتریان میتوانند با مراجعه به منوی «تراکنشها» در حساب کاربری و لغو درخواست، درخواستهای برداشت را لغو کنند.
درخواستهای برداشت چقدر طول میکشد؟
ما تمام تلاش خود را میکنیم تا به تمام درخواستهای مشتریان خود در سریعترین زمان ممکن رسیدگی کنیم. با این حال، برداشت وجه ممکن است از ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد. مدت زمان پردازش درخواست به روش پرداختی که استفاده میکنید بستگی دارد.
چه زمانی وجوه از حساب کسر میشود؟
پس از پردازش درخواست برداشت، وجه از حساب معاملاتی کسر میشود. اگر درخواست برداشت شما به صورت مرحلهای پردازش شود، وجه نیز به صورت مرحلهای از حساب شما کسر خواهد شد.
چرا واریز را مستقیماً انجام میدهید اما برای پردازش برداشت زمان صرف میکنید؟
وقتی موجودی خود را افزایش میدهید، ما درخواست را پردازش کرده و وجوه را مستقیماً به حساب شما واریز میکنیم. درخواست برداشت شما توسط پلتفرم و بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش میشود. به دلیل افزایش طرفهای مقابل در زنجیره، تکمیل درخواست زمان بیشتری میبرد. علاوه بر این، هر سیستم پرداخت دوره پردازش برداشت خود را دارد.
به طور متوسط، وجوه ظرف 2 روز کاری به کارت بانکی واریز میشود. با این حال، ممکن است برخی از بانکها تا 30 روز طول بکشد تا وجوه را منتقل کنند.
دارندگان کیف پول الکترونیکی پس از پردازش درخواست توسط پلتفرم، پول را دریافت میکنند.
اگر وضعیت «پرداخت با موفقیت انجام شد» را در حساب خود مشاهده کردید، اما وجوه خود را دریافت نکردهاید، نگران نباشید.
این بدان معناست که ما وجوه را ارسال کردهایم و درخواست برداشت اکنون توسط بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش میشود. سرعت این فرآیند خارج از کنترل ما است.
چگونه میتوانم به دو روش پرداخت، وجه برداشت کنم؟
اگر با دو روش پرداخت، موجودی حساب خود را افزایش دادهاید، مبلغ سپردهای که میخواهید برداشت کنید باید به طور متناسب توزیع و به این منابع ارسال شود. به عنوان مثال، یک معاملهگر ۴۰ دلار با کارت بانکی در حساب خود واریز کرده است. بعداً، معاملهگر با استفاده از کیف پول الکترونیکی Neteller، ۱۰۰ دلار واریز کرده است. پس از آن، موجودی حساب را به ۳۰۰ دلار افزایش داده است. به این ترتیب ۱۴۰ دلار واریز شده قابل برداشت است: ۴۰ دلار باید به کارت بانکی ارسال شود و ۱۰۰ دلار باید به کیف پول الکترونیکی Neteller ارسال شود. لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کردهاید اعمال میشود. سود را میتوان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.
لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کردهاید اعمال میشود. سود را میتوان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.
ما این قانون را معرفی کردهایم زیرا به عنوان یک موسسه مالی، باید از مقررات قانونی بینالمللی پیروی کنیم. طبق این مقررات، مبلغ برداشت از ۲ یا بیشتر روش پرداخت باید متناسب با مبالغ واریزی انجام شده با این روشها باشد.
چرا اگر بخواهم وجه را به کارت بانکیام برداشت کنم، از من خواسته میشود جزئیات کیف پول الکترونیکیام را ارائه دهم؟
در برخی موارد، ما نمیتوانیم مبالغی را که از مبلغ اولیه واریز شده با کارت بانکی بیشتر است، ارسال کنیم. متأسفانه، بانکها دلایل رد درخواست خود را فاش نمیکنند. در صورت بروز چنین وضعیتی، اطلاعات دقیق را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهیم کرد یا از طریق تلفن با شما تماس خواهیم گرفت.
سوالات متداول
برای ثبت نام در Olymptrade باید فرم آنلاین را با نام کامل قانونی، تاریخ تولد، کشور و اطلاعات تماس پر کنید، سپس ایمیل یا کد پیامک خود را تایید کرده و یک رمز عبور قوی انتخاب کنید. پس از ثبت نام می توانید نسخه ی نمایشی را امتحان کنید. برای تأمین مالی و برداشت از یک حساب زنده، باید چک های KYC را تکمیل کنید و روش پرداختی را که برای پرداخت استفاده می کنید پیوند دهید. از اطلاعات دقیق استفاده کنید و اسکرین شات های تاییدیه ها را نگه دارید تا از تاخیر جلوگیری شود.
Olymptrade معمولاً یک شناسه دولتی (گذرنامه، شناسه ملی یا گواهینامه رانندگی)، یک مدرک نشانی (قبض آب و برق یا صورت حساب بانکی) و مدرک پرداخت در صورت نیاز (تصویر کارت نقاب دار یا اسکرین شات تراکنش کیف پول الکترونیکی) را درخواست می کند. اسکن های رنگی شفاف یا عکس ها را در قالب های پذیرفته شده آپلود کنید و مطمئن شوید که نام و آدرس با حساب شما مطابقت دارد. فایل های رد شده پرچم گذاری می شوند و می توانید با اصلاحات دوباره ارسال کنید.
روشهای برداشت موجود به کشور و روش سپرده شما بستگی دارد، اما معمولاً شامل کارتهای بانکی، کیفپولهای الکترونیکی و حوالههای بانکی محلی است. Olymptrade معمولاً وجوه را در صورت امکان به منبع پرداخت اصلی باز می گرداند. مقاصد جایگزین ممکن است پس از تأیید مجاز باشند. سرعت پردازش بستگی به ارائهدهنده دارد—کیفپولهای الکترونیکی اغلب سریعتر هستند، در حالی که انتقال کارت و بانک ممکن است بیشتر طول بکشد و میتواند تحت تأثیر تأخیرهای بانکی یا واسطه قرار گیرد.
برداشتهای معلق یا رد شده معمولاً به دلیل تأیید ناقص، نامناسب بودن حساب و نام دارندگان پرداخت، قوانین گردش پاداش، یا درخواستهای خارج از محدوده مجاز ایجاد میشوند. برای عیبیابی، تأیید کنید که اسناد KYC شما تأیید شده است، روش پرداخت مرتبط را تأیید کنید، شرایط پاداش را بررسی کنید و حداقل/حداکثر محدودیتها را بررسی کنید. اگر مشکل باقی ماند، شناسه تراکنش ها و اسکرین شات ها را جمع آوری کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید تا بتوانند درخواست خاص را بررسی کنند.
ثبتنام و پیوند دادن کارت پرداخت زمانی ایمن است که از بهترین شیوهها پیروی کنید: از یک رمز عبور قوی منحصربهفرد استفاده کنید، احراز هویت دو مرحلهای را در صورت وجود فعال کنید، تأیید کنید که در سایت یا برنامه رسمی هستید و هنگام ارسال اسناد از Wi-Fi عمومی اجتناب کنید. هرگز رمزهای عبور یا کدهای تأیید را به اشتراک نگذارید. کپی اسناد را ایمن نگه دارید و آنها را فقط از طریق فرم های محافظت شده پلتفرم آپلود کنید و در صورت شناسایی فعالیت مشکوک فوراً به پشتیبانی هشدار دهید.
