Come contattare il supporto Olymptrade

Hai una domanda sul trading e hai bisogno di un aiuto professionale? Non capisci come funziona uno dei tuoi grafici? O forse hai una domanda sul deposito/prelievo. Qualunque sia la ragione, tutti i clienti incontrano domande, problemi e curiosità generali sul trading. Fortunatamente, Olymptrade ti copre indipendentemente dalle tue esigenze individuali.

Ecco una guida rapida su dove puoi trovare le risposte alle tue domande. Perché hai bisogno di una guida? Bene, perché ci sono un sacco di diversi tipi di domande e Olymptrade ha risorse assegnate appositamente per rimetterti sulla buona strada e tornare a fare ciò che desideri: fare trading.

Se hai un problema, è importante capire da quale area di competenza arriverà la risposta. Olymptrade ha una miriade di risorse tra cui un'ampia sezione FAQ, chat online, pagine educative/di formazione, un blog, webinar dal vivo e un canale YouTube, e-mail, analisti personali e persino telefonate dirette sulla nostra hotline.

Quindi, delineeremo cos’è ciascuna risorsa e come può aiutarti.
Come contattare il supporto Olymptrade


Chat online di Olymptrade

La funzione di chat online di Olymptrade ti consente di parlare con uno dei nostri membri del supporto tecnico in tempo reale e di ottenere risposte alle tue domande. Questi individui sono altamente qualificati, disponibili 24 ore al giorno e parlano più di 20 lingue diverse.

Possono aiutarti a navigare e utilizzare diverse funzioni all'interno della piattaforma, risolvere eventuali problemi tecnici che potresti avere con il sito e abbinarti alle risorse appropriate di cui hai bisogno per rispondere alla tua domanda se è al di fuori della loro specialità.

Sebbene il nostro personale di supporto tecnico sia brillante e meraviglioso, non sono analisti finanziari, quindi non saranno in grado di dire quali operazioni aprire e quando.

Se ti trovi nella sala di negoziazione, fai clic su "Aiuto" a sinistra e fai clic su "Supporto"
Come contattare il supporto Olymptrade
Fai clic su "Apri chat" e puoi iniziare a chattare
Come contattare il supporto Olymptrade
Se ti trovi nella home page, puoi iniziare a chattare facendo clic sul pulsante "Chat"
Come contattare il supporto Olymptrade
Inserisci il tuo nome e la tua e-mail, fai clic sul pulsante "Avvia la chat"
Come contattare il supporto Olymptrade
Ora puoi chattare con il nostro personale di supporto tecnico
Come contattare il supporto Olymptrade


E-mail e modulo di contatto di Olymptrade

Se preferisci comunicare tramite e-mail, puoi inviare un'e-mail diretta a [email protected] e riceverai una risposta entro 1 giorno lavorativo o meno.

Se desideri che un rappresentante ti contatti telefonicamente, puoi semplicemente compilare il modulo di contatto e un membro del personale di supporto adeguatamente qualificato ti contatterà direttamente. Assicurati solo di inserire alcune informazioni sul tipo di assistenza di cui hai bisogno nel campo "testo del messaggio" del modulo.

Utilizzando il modulo di contatto, fai clic qui: https://olymptrade.com/en-us/support

Come contattare il supporto Olymptrade
Nel modulo online è necessario compilare:

  • Nome di battesimo
  • Cognome
  • E-mail
  • Numero di telefono
  • Messaggio di testo

Telefono Olymptrade

Ci piace sentire i nostri clienti e se hai qualcosa di urgente che vorresti risolvere, abbiamo personale pronto a rispondere alla tua chiamata in diverse località in tutto il mondo. Contattaci telefonicamente in India, Sudafrica, Nigeria e altri paesi.
  • 1800400478 Numero verde per i clienti dal Vietnam
  • 27 (21) 1003880 Città del Capo, Sud Africa
  • 234 (1) 2279021 Lagos, Nigeria
  • 912271279506 India, Nuova Delhi
  • +35725030996 Nicosia, Cipro
  • 842844581413
Oppure se desideri essere contattato telefonicamente, inviaci una richiesta via email o chat. Ti richiameremo durante il nostro orario di lavoro. Giorni feriali 07:00 - 22:00 Fine settimana 9:00 - 21:00.

Le nostre pagine di istruzione e analisi, blog

Se hai una domanda o sei interessato a sfruttare appieno la piattaforma Olymptrade e vuoi imparare a usare alcune delle fantastiche strategie, indicatori e altri strumenti, assicurati di visitare queste risorse.

Insegnare il trading è importante e Olymptrade ha investito in modo significativo nel fornire ai nostri clienti i migliori strumenti analitici e la formazione adeguata su come usarli. Vuoi essere un trader migliore e noi vogliamo che tu sia un trader migliore.

Clicca qui: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Come contattare il supporto Olymptrade
Troverai quasi tutto ciò di cui hai bisogno per fare trading con successo su Olymptrade in queste aree incentrate sul cliente. Ascolta le ultime tendenze e novità sul nostro famoso blog, interagisci nei webinar in diretta o guarda semplicemente le versioni registrate.

OlympTrade nei social media

Come contattare il supporto Olymptrade Puoi porre domande comuni sui social network, per i problemi più seri scrivi all'indirizzo email [email protected]


Domande frequenti (FAQ) su Olymptrade

Olymptrade è un broker affidabile da oltre 5 anni con milioni di trader da tutto il mondo. È probabile che se hai una domanda, qualcun altro abbia avuto quella domanda in passato e le FAQ di Olymptrade sono piuttosto estese.

FAQ: https://plus.olymptrade.com/en/help
Come contattare il supporto Olymptrade
Se hai una domanda, questo è il posto migliore da cui iniziare.


Hai bisogno di aiuto o approfondimenti sulla strategia di trading? Utilizza il tuo consulente personale

Forse lo sapevi già, ma tutti i clienti Olymptrade con status Advanced o Expert hanno accesso a un consulente di trading personale. Questi consulenti sono analisti professionisti e lavorano con i clienti Olymptrade nello sviluppo di strategie e metodologie di trading che soddisfano le esigenze individuali di ogni investitore.

Se non hai ancora lo status Advanced o Expert, non preoccuparti. Puoi ottenere questi status formandoti nel programma Olymptrade Path of the Trader o aumentando il saldo del tuo account.

Indipendentemente da come ottieni lo status aumentato, un consulente personale e un istruttore di trading di Olymptrade possono avere un impatto enorme sulle tue prestazioni di trading.


Risolvere i problemi dei clienti è importante

Per noi è importante che tu riceva le informazioni e l'aiuto di cui hai bisogno in modo rapido e semplice. Ecco perché abbiamo fatto di tutto per fornire ai nostri clienti i migliori servizi di supporto.

Siamo qui per aiutarti, quindi facci sapere cosa possiamo fare per te e come stiamo procedendo.