Kako povući i uplatiti novac u Olymptradeu
Kako podići novac na Olymptradeu
Platforma Olymptrade nastoji zadovoljiti najviše standarde kvalitete obavljanja financijskih transakcija. Štoviše, održavamo ih jednostavnima i transparentnima. Stopa povlačenja sredstava se udeseterostručila od osnivanja tvrtke. Danas se više od 90% zahtjeva obradi tijekom jednog trgovinskog dana.
Međutim, trgovci često imaju pitanja o procesu povlačenja sredstava: koji su sustavi plaćanja dostupni u njihovoj regiji ili kako mogu ubrzati povlačenje.
Za ovaj članak prikupili smo najčešće postavljana pitanja.
Na koje načine plaćanja mogu povući sredstva?
Sredstva možete povući samo na svoj način plaćanja. Ako ste izvršili uplatu koristeći 2 načina plaćanja, isplata na svaki od njih trebala bi biti proporcionalna iznosima uplate.
Trebam li priložiti dokumente za povlačenje sredstava?
Nema potrebe davati ništa unaprijed, samo ćete morati učitati dokumente na zahtjev. Ovaj postupak daje dodatnu sigurnost za sredstva u vašem depozitu. Ako vaš račun treba verificirati, na e-mail ćete dobiti upute kako to učiniti.
Kako mogu podići novac
Isplata putem mobilnog uređaja
Idite na svoj korisnički račun platforme i odaberite "Više". 
Odaberite "Povlačenje". 
Odvest će vas do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade. 
U bloku "Dostupno za povlačenje" pronaći ćete informacije o tome koliko možete povući. 
Odaberite iznos. Minimalni iznos za podizanje je 10 USD/10 €/50 R$, ali može varirati za različite sustave plaćanja. Kliknite "Pošalji zahtjev". 
Pričekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoj zahtjev. 
Provjerite svoje plaćanje u Transakcijama.
Isplata putem desktopa
Idite na svoj korisnički račun platforme i kliknite gumb "Plaćanja". 
Odaberite "Povlačenje".
Odvest će vas do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade.
U bloku "Dostupno za povlačenje" pronaći ćete informacije o tome koliko možete povući.
Odaberite iznos. Minimalni iznos za podizanje je 10 USD/10 €/50 R$, ali može varirati za različite sustave plaćanja. Kliknite "Pošalji zahtjev".
Pričekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoju uplatu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što trebam učiniti ako banka odbije moj zahtjev za isplatu?
Ne brinite, vidimo da je vaš zahtjev odbijen. Nažalost, banka ne navodi razlog odbijanja. Poslat ćemo vam e-poruku s opisom što učiniti u ovom slučaju.
Zašto dobivam traženi iznos u dijelovima?
Ova situacija može nastati zbog operativnih značajki sustava plaćanja. Zatražili ste isplatu i samo ste dio traženog iznosa prebacili na karticu ili e-novčanik. Status zahtjeva za povlačenje je još uvijek "U procesu".
Ne brini. Neke banke i platni sustavi imaju ograničenja maksimalne isplate, pa se veći iznos može knjižiti na račun u manjim dijelovima.
Dobit ćete traženi iznos u cijelosti, ali će sredstva biti doznačena u nekoliko koraka.
Napomena: novi zahtjev za isplatu možete podnijeti tek nakon obrade prethodnog. Ne može se napraviti nekoliko zahtjeva za isplatu odjednom.
Otkazivanje povlačenja sredstava
Za obradu zahtjeva za isplatu potrebno je neko vrijeme. Sredstva za trgovanje bit će dostupna tijekom cijelog tog razdoblja. Međutim, ako imate manje sredstava na svom računu nego što ste zatražili za povlačenje, zahtjev za povlačenje će se automatski poništiti.
Osim toga, klijenti sami mogu otkazati zahtjeve za isplatu tako da odu u izbornik "Transakcije" korisničkog računa i ponište zahtjev.
Koliko dugo obrađujete zahtjeve za isplatu
Dajemo sve od sebe da sve zahtjeve naših klijenata obradimo što je brže moguće. Međutim, povlačenje sredstava može potrajati od 2 do 5 radnih dana. Trajanje obrade zahtjeva ovisi o načinu plaćanja koji koristite.
Kada se sredstva skidaju s računa?
Sredstva se terete s računa za trgovanje nakon obrade zahtjeva za isplatu. Ako se vaš zahtjev za isplatu obrađuje u dijelovima, sredstva će također biti terećena s vašeg računa u dijelovima.
Zašto odmah uplaćujete depozit, ali uzimate vremena za obradu isplate?
Kada izvršite dopunu, mi obrađujemo zahtjev i odmah uplaćujemo sredstva na vaš račun. Vaš zahtjev za isplatu obrađuje platforma i vaša banka ili sustav plaćanja. Za ispunjavanje zahtjeva potrebno je više vremena zbog povećanja broja ugovornih strana u lancu. Osim toga, svaki platni sustav ima svoje razdoblje obrade povlačenja.
U prosjeku, sredstva se knjiže na bankovnu karticu u roku od 2 radna dana. Međutim, nekim bankama može trebati i do 30 dana za prijenos sredstava.
Vlasnici e-novčanika primaju novac nakon što platforma obradi zahtjev.
Ne brinite ako na svom računu vidite status "Isplata je uspješno izvršena", ali niste primili sredstva.
To znači da smo poslali sredstva i vaša banka ili sustav plaćanja sada obrađuju zahtjev za isplatu. Brzina ovog procesa je izvan naše kontrole.
Kako mogu povući sredstva na 2 načina plaćanja
Ako ste dopunili s dva načina plaćanja, iznos depozita koji želite povući treba biti proporcionalno raspoređen i poslan tim izvorima. Na primjer, trgovac je bankovnom karticom položio 40 USD na svoj račun. Kasnije je trgovac uplatio 100 dolara koristeći Neteller e-novčanik. Nakon toga je on ili ona povećao stanje na računu na 300 dolara. Ovako se može povući položenih 140 USD: 40 USD treba poslati na bankovnu karticu 100 USD treba poslati u Neteller e-novčanik Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji ste položili. Dobit se može povući na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.
Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji ste položili. Dobit se može povući na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.
Ovo smo pravilo uveli jer kao financijska institucija moramo poštovati međunarodne pravne propise. Prema tim propisima, iznos povlačenja na 2 i više metoda plaćanja trebao bi biti proporcionalan iznosima pologa tim metodama.
Zašto se od mene traži da dam podatke o svom e-novčaniku ako želim podići sredstva na svoju bankovnu karticu?
U nekim slučajevima ne možemo slati iznose koji premašuju početni depozit položen bankovnom karticom. Nažalost, banke ne otkrivaju svoje razloge odbijanja. Ukoliko dođe do ove situacije, detaljne informacije ćemo Vam poslati e-poštom ili Vas kontaktirati telefonom.
Kako uplatiti novac u Olymptrade
Koje metode plaćanja mogu koristiti?
Za svaku zemlju postoji jedinstveni popis načina plaćanja. Mogu se grupirati u:
- Bankovne kartice.
- Digitalni novčanici (Neteller, Skrill, itd.).
- Izrada računa za plaćanje u bankama ili posebnim kioscima.
- Lokalne banke (bankovni transferi).
- Kriptovalute.
Na primjer, možete uplatiti i podići svoja sredstva s Olymptradea u Indiji koristeći Visa/Mastercard bankovne kartice ili kreiranjem virtualne kartice u sustavu AstroPay, kao i korištenjem e-novčanika kao što su Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Bitcoin transakcije također su dobre.
Kako mogu napraviti depozit
Uplatite putem računala
Pritisnite gumb "Plaćanja". 
Idite na stranicu Depozit.
Odaberite način plaćanja i unesite iznos depozita. Minimalni iznos depozita je samo $10/€10. Međutim, može se razlikovati za različite zemlje.
Neke od opcija plaćanja na popisu.
Sustav vam može ponuditi bonus na depozit, iskoristite bonus za povećanje depozita.
Ako nadopunite bankovnom karticom, možete pohraniti podatke o kartici kako biste ubuduće vršili pologe jednim klikom.
Pritisnite plavi gumb "Plati...".
Unesite podatke kartice i kliknite na "Plati".
Sada možete trgovati na stvarnom računu.
Depozit putem mobilnog uređaja
Pritisnite gumb "Depozit". 
Odaberite način plaćanja i unesite iznos depozita. Minimalni iznos depozita je samo $10/€10. Međutim, može se razlikovati za različite zemlje.
Neke od opcija plaćanja na popisu.
Sustav vam može ponuditi bonus na depozit, iskoristite bonus za povećanje depozita.
Ako nadopunite bankovnom karticom, možete pohraniti podatke o kartici kako biste ubuduće vršili pologe jednim klikom.
Pritisnite "Plati...".
Unesite podatke kartice i kliknite zeleni gumb "Plati".
Sada možete trgovati na stvarnom računu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kada će sredstva biti odobrena?
Sredstva se obično knjiže na račune za trgovanje brzo, ali ponekad može potrajati od 2 do 5 radnih dana (ovisno o vašem pružatelju plaćanja.) Ako novac nije knjižen na vaš račun odmah nakon što izvršite polog, pričekajte 1 sat. Ako nakon 1 sata i dalje nema novca, pričekajte i provjerite ponovno.
Prebacio sam sredstva, ali nisu stavljena na moj račun
Provjerite je li transakcija s vaše strane dovršena. Ako je prijenos sredstava s vaše strane bio uspješan, ali iznos još nije pripisan vašem računu, kontaktirajte naš tim za podršku putem chata, e-pošte ili telefonske linije. Sve kontakt podatke pronaći ćete u izborniku "Pomoć".
Ponekad postoje problemi sa sustavima plaćanja. U ovakvim situacijama sredstva se ili vraćaju na način plaćanja ili knjiže na račun sa zakašnjenjem.
Naplaćujete li naknadu za brokerski račun?
Ako korisnik nije trgovao na stvarnom računu i/ili nije uplatio/povukao sredstva, naknada od 10 USD (deset američkih dolara ili ekvivalent u valuti računa) bit će mjesečno naplaćena na njegov račun. Ovo je pravilo sadržano u propisima o netrgovanju i politici KYC/AML. Ukoliko na korisničkom računu nema dovoljno sredstava, iznos naknade za neaktivnost izjednačava se sa stanjem na računu. Na računu s nultim stanjem neće se naplatiti nikakva naknada. Ako nema novca na računu, ne plaća se dug tvrtki.
Računu se ne naplaćuje naknada za uslugu pod uvjetom da korisnik izvrši jednu trgovačku ili netrgovačku transakciju (uplata/povlačenje sredstava) na svom stvarnom računu unutar 180 dana.
Povijest naknada za neaktivnost dostupna je u odjeljku "Transakcije" korisničkog računa.
Naplaćujete li naknadu za uplatu/povlačenje sredstava?
Ne, tvrtka pokriva troškove takvih provizija.
Kako mogu dobiti bonus?
Da biste dobili bonus, potreban vam je promo kod. Upisujete ga prilikom uplate na svoj račun. Postoji nekoliko načina za dobivanje promotivnog koda: – Može biti dostupan na platformi (provjerite karticu Depozit).
– Može se primiti kao nagrada za vaš napredak na Traders Wayu.
– Također, neki promotivni kodovi mogu biti dostupni u brokerovim službenim grupama/zajednicama na društvenim mrežama.
Što se događa s mojim bonusima ako otkažem podizanje sredstava?
Nakon podnošenja zahtjeva za isplatu, možete nastaviti trgovati koristeći svoj ukupni saldo dok se traženi iznos ne tereti s vašeg računa. Dok se vaš zahtjev obrađuje, možete ga otkazati klikom na gumb Otkaži zahtjev u području povlačenja. Ako ga otkažete, vaša sredstva i bonusi ostat će na mjestu i dostupni za korištenje.
Ako su tražena sredstva i bonusi već naplaćeni s vašeg računa, još uvijek možete otkazati zahtjev za isplatu i povratiti svoje bonuse. U tom slučaju kontaktirajte korisničku podršku i zamolite ih za pomoć.
