Comment trader sur Olymptrade pour les débutants

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Comment s'inscrire sur Olymptrade


Comment s'inscrire avec un e-mail

1. Vous pouvez créer un compte sur la plateforme en cliquant sur le bouton « Inscription » dans le coin supérieur droit.
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2. Pour vous inscrire, vous devez remplir toutes les informations nécessaires et cliquer sur le bouton « Inscription »
  1. Entrez une adresse email valide .
  2. Créez un mot de passe fort .
  3. Choisissez la devise du compte : (EUR ou USD)
  4. Vous devez également accepter le contrat de service et confirmer que vous êtes majeur (plus de 18 ans).
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Félicitations ! Vous vous êtes inscrit avec succès. Tout d'abord, nous vous aiderons à faire vos premiers pas sur notre plateforme de trading en ligne, cliquez sur «Démarrer la formation» pour avoir un aperçu rapide d'Olymptrade. Si vous savez comment utiliser Olymptrade, cliquez sur «X» dans le coin supérieur droit.
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Vous pouvez maintenant commencer à trader, vous avez 10000$ sur un compte démo. Un compte démo est un outil qui vous permet de vous familiariser avec la plateforme, de pratiquer vos compétences de trading sur différents actifs et d'essayer de nouvelles mécaniques sur un graphique en temps réel sans risque.
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Vous pouvez également trader sur un compte réel après avoir effectué un dépôt en cliquant sur le compte réel que vous souhaitez recharger (dans le menu «Comptes»),
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choisissez l'option «Dépôt», puis choisissez le montant et le mode de paiement.
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Pour commencer le trading en direct, vous devez effectuer un investissement sur votre compte (le montant minimum du dépôt est de 10USD/EUR).
Comment effectuer un dépôt sur Olymptrade
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Enfin, vous accédez à votre e-mail, Olymptrade vous enverra un e-mail de confirmation. Cliquez sur le bouton «Confirmer l'e-mail» dans cet e-mail pour activer votre compte. Vous allez donc terminer l’enregistrement et l’activation de votre compte.
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Comment s'inscrire avec un compte Facebook

Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compte via Facebook et vous pouvez le faire en quelques étapes simples :

1. Cliquez sur le bouton Facebook
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2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira, dans laquelle vous devrez saisir votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook

3. Saisissez le mot de passe de votre compte Facebook

4. Cliquez sur « Se connecter »
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Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Se connecter », Olymptrade demande l'accès à : Votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur Continuer...
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Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Olymptrade.


Comment s'inscrire avec un compte Google

1. Pour vous inscrire avec un compte Google, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
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2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone ou votre e-mail et cliquez sur « Suivant ».
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3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
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Suivez ensuite les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail.

Comment s'inscrire avec un identifiant Apple

1. Pour vous inscrire avec un identifiant Apple, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
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2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
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3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
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Après cela, suivez les instructions envoyées par le service et vous pourrez commencer à trader avec Olymptrade


Inscrivez-vous sur l'application iOS Olymptrade

Si vous possédez un appareil mobile iOS, vous devrez télécharger l'application mobile officielle Olymptrade depuis l'App Store ou ici . Recherchez simplement l'application « Olymptrade - Online Trading » et téléchargez-la sur votre iPhone ou iPad.

La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web. Par conséquent, il n'y aura aucun problème pour négocier et transférer des fonds. De plus, l'application de trading Olymptrade pour iOS est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, elle a une note élevée dans la boutique.
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Vous pouvez désormais vous inscrire par e-mail.
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L'inscription à la plateforme mobile iOS est également disponible pour vous.
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  4. Vous devez également accepter le contrat de service et confirmer que vous êtes majeur (plus de 18 ans).
  5. Cliquez sur le bouton «S'inscrire».
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Félicitations ! Vous vous êtes inscrit avec succès. Vous disposez désormais de 10 000 $ sur votre compte démo.
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En cas d'inscription sociale, cliquez sur « Apple » ou « Facebook » ou « Google ».
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Inscrivez-vous sur l'application Android Olymptrade

Si vous possédez un appareil mobile Android, vous devrez télécharger l'application mobile officielle Olymptrade depuis Google Play ou ici . Recherchez simplement l'application « Olymptrade - App For Trading » et téléchargez-la sur votre appareil.

La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web. Par conséquent, il n'y aura aucun problème pour négocier et transférer des fonds. De plus, l'application de trading Olymptrade pour Android est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, elle a une note élevée dans la boutique.
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Vous pouvez désormais vous inscrire par e-mail.
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L'inscription à la plateforme mobile Android est également disponible pour vous.
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  2. Créez un mot de passe fort .
  3. Choisissez la devise du compte (EUR ou USD)
  4. Vous devez également accepter le contrat de service et confirmer que vous êtes majeur (plus de 18 ans).
  5. Cliquez sur le bouton «S'inscrire».
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Félicitations ! Vous vous êtes inscrit avec succès. Vous disposez désormais de 10 000 $ sur votre compte démo.
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Enregistrez votre compte Olymptrade sur la version Web mobile

Si vous souhaitez trader sur la version Web mobile de la plateforme de trading Olymptrade, vous pouvez le faire facilement. Tout d'abord, ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile. Ensuite, recherchez « olymptrade.com » et visitez le site officiel du courtier.

Cliquez sur le bouton « Inscription » dans le coin supérieur droit.
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À cette étape, nous saisissons encore les données : e-mail, mot de passe, cochez « Contrat de service » et cliquez sur le bouton « S'inscrire ».
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Et voilà ! Vous pourrez désormais trader depuis la version Web mobile de la plateforme. La version Web mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web classique. Par conséquent, il n'y aura aucun problème pour trader et transférer des fonds.

Vous disposez de 10 000 $ sur un compte démo.
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En cas d'inscription sociale, cliquez sur « Apple » ou « Facebook » ou « Google ».
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Comment vérifier un compte sur Olymptrade


Qu'est-ce que la vérification obligatoire ?

La vérification devient obligatoire lorsque vous recevez une demande de vérification automatisée de notre système. Elle peut être demandée à tout moment après l'inscription. Le processus est une procédure standard chez la majorité des courtiers fiables et est dicté par les exigences réglementaires.

L'objectif du processus de vérification est d'assurer la sécurité de votre compte et de vos transactions ainsi que de répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client.

Veuillez noter que vous aurez 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour terminer le processus.

Pour vérifier votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement (POP). Nous ne pourrons commencer votre processus de vérification qu'une fois que vous nous aurez fourni tous les documents.


Comment puis-je effectuer la vérification obligatoire ?

Pour vérifier votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement. Nous ne pourrons commencer votre processus de vérification qu'une fois que vous nous aurez fourni tous les documents.

Veuillez noter que vous disposerez de 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour terminer le processus.

Veuillez vous connecter à votre compte Olymptrade, accéder à la section Vérification et suivre plusieurs étapes simples du processus de vérification.
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Étape 1. Preuve d'identité

Votre POI doit être un document officiel contenant votre nom complet, votre date de naissance et une photo claire. Une numérisation ou une photo couleur de votre passeport ou de votre carte d'identité est la preuve d'identité préférée, mais vous pouvez également utiliser un permis de conduire.
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– Lors du téléchargement des documents, veuillez vérifier que toutes les informations sont visibles, nettes et en couleur.

– La photo ou le scan ne doit pas avoir été pris il y a plus de 2 semaines.

– Les captures d'écran des documents ne sont pas acceptées.

– Vous pouvez fournir plus d'un document si nécessaire. Veuillez vérifier que toutes les exigences relatives à la qualité et aux informations des documents sont respectées.

Valide :
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Invalide : Nous n'acceptons pas les collages, les captures d'écran ou les photos modifiées
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Étape 2. Selfie 3D

Vous aurez besoin de votre appareil photo pour prendre un selfie 3D en couleur. Vous verrez les instructions détaillées sur la plateforme.
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Si pour une raison quelconque vous n'avez pas accès à l'appareil photo de votre ordinateur, vous pouvez vous envoyer un SMS et terminer le processus sur votre téléphone. Vous pouvez également vérifier votre compte via l'application Olymptrade.


Étape 3. Preuve d'adresse

Votre document de procuration doit contenir votre nom complet, votre adresse et la date d’émission, qui ne doit pas remonter à plus de 3 mois.
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Vous pouvez utiliser l’un des documents suivants pour vérifier votre adresse :

– Relevé bancaire (s’il contient votre adresse)

– Relevé de carte de crédit

– Facture d’électricité, d’eau ou de gaz

– Facture de téléphone

– Facture Internet

– Lettre de votre municipalité locale

– Lettre ou facture fiscale

Veuillez noter que les factures de téléphone portable, les factures médicales, les factures d’achat et les relevés d’assurance ne sont pas acceptés.
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Étape 4. Preuve de paiement

Si vous avez effectué un dépôt par carte bancaire, votre document doit contenir le recto de votre carte avec votre nom complet, les 6 premiers et les 4 derniers chiffres et la date d'expiration. Les autres numéros de la carte ne doivent pas être visibles sur le document.
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Si vous avez effectué un dépôt via un portefeuille électronique, vous devez fournir un document contenant le numéro du portefeuille ou l'adresse e-mail, le nom complet du titulaire du compte et les détails de la transaction tels que la date et le montant.
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Avant de télécharger les documents, veuillez vérifier que votre portefeuille électronique a été vérifié par cette organisation.

Si vous déposez de l'argent par virement bancaire, les éléments suivants doivent être visibles : le numéro de compte bancaire, le prénom et le nom du titulaire du compte et les détails de la transaction tels que la date et le montant.
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– Si le nom du propriétaire, le numéro de banque, le numéro de portefeuille électronique ou l'e-mail et la transaction sur la plateforme ne sont pas visibles sur la même image, veuillez fournir deux captures d'écran :

la première avec le nom du propriétaire et le numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire.

La seconde avec un numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire et la transaction sur la plateforme.

– Nous acceptons volontiers un scan ou une photo des documents mentionnés ci-dessus.

– Veuillez vous assurer que tous les documents sont visibles, que les bords ne sont pas coupés et qu’ils sont nets. Les photos ou scans doivent être en couleur.


Quand la vérification obligatoire sera-t-elle prête ?

Une fois vos documents téléchargés, la vérification prend généralement 24 heures ou moins. Cependant, dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Vous recevrez une notification par e-mail ou par SMS concernant votre statut de vérification. Vous pouvez également suivre l'état actuel de votre vérification dans votre profil.

Si des documents supplémentaires sont nécessaires, nous vous enverrons un e-mail dans les plus brefs délais.

Toutes les mises à jour pertinentes sur votre processus de vérification peuvent être trouvées dans la section Vérification du compte de votre profil.

Voici comment y accéder :

1. Accédez à la plateforme.

2. Cliquez sur l'icône Profil.

3. Au bas de la page, cliquez sur Paramètres du profil.

4. Cliquez sur Vérification du compte.

5. Vous verrez des informations mises à jour sur votre statut de vérification.

Comment déposer de l'argent chez Olymptrade


Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Il existe une liste unique de modes de paiement disponibles pour chaque pays. Ils peuvent être regroupés en :

  • Cartes bancaires.
  • Portefeuilles numériques (Neteller, Skrill, etc.).
  • Génération de factures de paiement dans les banques ou les kiosques spéciaux.
  • Banques locales (virements bancaires).
  • Crypto-monnaies.

Par exemple, vous pouvez déposer et retirer vos fonds d'Olymptrade en Inde en utilisant des cartes bancaires Visa/Mastercard ou en créant une carte virtuelle dans le système AstroPay, ainsi qu'en utilisant des portefeuilles électroniques comme Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Les transactions en Bitcoin sont également possibles.

Comment puis-je effectuer un dépôt


Effectuer un dépôt à l'aide d'un ordinateur de bureau

Cliquez sur le bouton « Paiements ».
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Accédez à la page Dépôt.
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Sélectionnez un mode de paiement et saisissez le montant de votre dépôt. Le montant minimum du dépôt est de seulement 10 $/10 €. Cependant, il peut varier selon les pays.
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Certaines des options de paiement de la liste.
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Le système peut vous offrir un bonus de dépôt, profitez du bonus pour augmenter le dépôt.
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Si vous rechargez avec une carte bancaire, vous pouvez enregistrer les détails de votre carte pour effectuer des dépôts en un clic à l'avenir.
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Cliquez sur le bouton bleu « Payer... ».
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Saisissez les données de la carte et cliquez sur « Payer ».
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Vous pouvez maintenant trader sur un compte réel.
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Dépôt à l'aide d'un appareil mobile

Cliquez sur le bouton «Dépôt».
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Sélectionnez un mode de paiement et saisissez le montant de votre dépôt. Le montant minimum du dépôt est de seulement 10$/10€. Cependant, il peut varier selon les pays.
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Certains modes de paiement sont répertoriés.
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Le système peut vous offrir un bonus de dépôt, profitez-en pour augmenter le dépôt.
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Si vous rechargez avec une carte bancaire, vous pouvez enregistrer les détails de votre carte pour effectuer des dépôts en un clic à l'avenir.
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Cliquez sur «Payer».
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Saisissez les données de la carte et cliquez sur le bouton vert «Payer».
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Vous pouvez désormais trader sur un compte réel.
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Quand les fonds seront-ils crédités ?

Les fonds sont généralement crédités sur les comptes de trading rapidement, mais cela peut parfois prendre de 2 à 5 jours ouvrables (selon votre fournisseur de paiement).

Si l'argent n'a pas été crédité sur votre compte juste après avoir effectué un dépôt, veuillez patienter 1 heure. Si après 1 heure, il n'y a toujours pas d'argent, veuillez patienter et vérifier à nouveau.


Comment trader sur Olymptrade


Que sont les « transactions à durée fixe » ?

Le trading à durée déterminée (Fixed Time, FTT) est l'un des modes de trading disponibles sur la plateforme Olymptrade. Dans ce mode, vous effectuez des transactions pendant une période de temps limitée et recevez un taux de rendement fixe pour une prévision correcte des mouvements des devises, des actions et des autres prix des actifs.

Le trading en mode Fixed Time est le moyen le plus simple de gagner de l'argent sur les variations de valeur des instruments financiers. Cependant, pour obtenir des résultats positifs, vous devez suivre une formation et vous entraîner avec un compte de démonstration gratuit disponible sur Olymptrade.


Comment puis-je trader ?

1. Choisissez l'actif à trader
  • Vous pouvez faire défiler la liste des actifs. Les actifs auxquels vous avez accès sont colorés en blanc. Cliquez sur l'actif pour effectuer des transactions dessus.
  • Le pourcentage à côté de l'actif détermine sa rentabilité. Plus le pourcentage est élevé, plus votre bénéfice en cas de succès est élevé.

Toutes les transactions se clôturent avec la rentabilité indiquée lors de leur ouverture.
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2. Choisissez une heure d'expiration

La période d'expiration est le temps après lequel la transaction sera considérée comme terminée (clôturée) et le résultat est automatiquement additionné.

Lorsque vous concluez une transaction avec une heure fixe, vous déterminez indépendamment l'heure d'exécution de la transaction.
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3. Définissez le montant que vous allez investir.

Le montant minimum d'investissement est de 1 $/1 €.

Pour un trader avec un statut Starter, le montant maximum de la transaction est de 3 000 $/3 000 €. Pour un trader avec un statut Advanced, le montant maximum de la transaction est de 4 000 $/4 000 €. Pour un trader avec un statut Expert, le montant maximum de la transaction est de 5 000 $/5 000 €.

Nous vous recommandons de commencer par de petites transactions pour tester le marché et vous sentir à l'aise.
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4. Analysez le mouvement des prix sur le graphique et faites vos prévisions.

Choisissez les options Up (Vert) ou Down (Rouge) en fonction de vos prévisions. Si vous pensez que le prix de l'actif va augmenter d'ici la fin de la période sélectionnée, appuyez sur le bouton vert. Si vous prévoyez de profiter d'une baisse du taux, appuyez sur le bouton rouge.
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5. Attendez la clôture de la transaction pour savoir si votre prévision était correcte. Si c'était le cas, le montant de votre investissement plus le profit de l'actif seraient ajoutés à votre solde. Si votre prévision était incorrecte, l'investissement ne serait pas remboursé.

Vous pouvez suivre la progression de votre ordre dans The Trades
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Commandes en attente

Le mécanisme de transaction en attente vous permet de retarder les transactions ou de négocier lorsqu'un actif atteint un certain prix. Il s'agit de votre ordre d'achat (de vente) d'une option lorsque les paramètres que vous spécifiez sont remplis.

Un ordre en attente ne peut être passé que pour un type d'option « classique ». Notez que le rendement est applicable dès l'ouverture de la transaction. C'est-à-dire que votre transaction est exécutée sur la base du rendement réel, et non sur la base du pourcentage de profit au moment de la création de la demande.


Passer un ordre en attente en fonction du prix d'un actif

Sélectionnez l'actif, l'heure d'expiration et le montant de la transaction. Déterminez le cours auquel votre transaction est censée ouvrir.
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Faites une prévision à la HAUSSE ou à la BAISSE. Si le prix de l'actif que vous avez sélectionné monte (descend) jusqu'au niveau spécifié ou le dépasse, votre ordre se transforme en transaction.
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Notez que si le prix de l'actif dépasse le niveau que vous avez défini, la transaction s'ouvrira au cours réel. Par exemple, le prix de l'actif est à 1,0000. Vous souhaitez ouvrir une transaction à 1,0001 et créer une demande, mais le prochain cours arrive à 1,0002. Français La transaction ouvrira au prix réel de 1,0002.
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Passer un ordre en attente pour une durée spécifiée
Sélectionnez l'actif, l'heure d'expiration et le montant de la transaction. Définissez l'heure à laquelle votre transaction est censée ouvrir. Faites une prévision À LA HAUSSE ou À LA BAISSE. La transaction ouvrira exactement à l'heure que vous avez identifiée dans votre commande.
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Durée de vie de la commande
Toute demande d'ordre que vous soumettez est valable pour une session de trading et expire après 7 jours. Vous pouvez annuler votre demande à tout moment avant l'ouverture de la commande sans perdre l'argent que vous aviez prévu de dépenser pour cette transaction.


Annulation automatique de la commande
Une demande d'ordre en attente ne peut pas être exécutée si :

– les paramètres spécifiés n'ont pas été atteints avant 21h00 UTC ;

– le délai d'expiration spécifié est supérieur au temps restant jusqu'à la fin de la session de trading ;

– les fonds sur votre compte sont insuffisants ;

– 20 transactions étaient déjà ouvertes lorsque l'objectif a été atteint (le nombre est valable pour le profil d'utilisateur Starter ; pour Advanced, il est de 50 et pour Expert - 100).

Si au moment de l'expiration, vos prévisions s'avèrent correctes, vous réaliserez un bénéfice allant jusqu'à 92 %. Sinon, vous subirez une perte.


Comment trader avec succès ?

Pour prédire la valeur marchande future des actifs et gagner de l'argent dessus, les traders utilisent différentes stratégies.

L'une des stratégies possibles est de travailler avec les actualités. En règle générale, elle est choisie par les débutants.

Les traders avancés prennent en compte de nombreux facteurs, utilisent des indicateurs, savent prédire les tendances.

Cependant, même les professionnels ont des transactions perdantes. La peur, l'incertitude, le manque de patience ou le désir de gagner plus entraînent des pertes même pour les traders expérimentés. Des règles simples de gestion des risques aident à garder les émotions sous contrôle.


Analyse technique et fondamentale pour les stratégies de trading

Il existe de nombreuses stratégies de trading, mais elles peuvent être divisées en deux types, qui diffèrent dans l'approche de prévision du prix de l'actif. Il peut s'agir d'une analyse technique ou fondamentale.

Dans le cas de stratégies basées sur l'analyse technique, le trader identifie les modèles de marché. À cette fin, des constructions graphiques, des chiffres et des indicateurs d'analyse technique, ainsi que des modèles de chandeliers sont utilisés. De telles stratégies impliquent généralement des règles strictes pour l'ouverture et la clôture des transactions, la fixation de limites de perte et de profit (ordres stop loss et take profit).

Contrairement à l'analyse technique, l'analyse fondamentale est effectuée « manuellement ». Le trader élabore ses propres règles et critères de sélection des transactions et prend une décision sur la base de l'analyse des mécanismes du marché, du taux de change des monnaies nationales, de l'actualité économique, de la croissance des revenus et de la rentabilité d'un actif. Cette méthode d'analyse est utilisée par les joueurs plus expérimentés.


Pourquoi vous avez besoin d’une stratégie de trading

Trader sur les marchés financiers sans stratégie est un jeu à l'aveugle : aujourd'hui c'est de la chance, demain non. La plupart des traders qui n'ont pas de plan d'action précis abandonnent le trading après quelques transactions ratées - ils ne savent tout simplement pas comment faire du profit.

Sans un système avec des règles claires pour entrer et sortir d'une transaction, un trader peut facilement prendre une décision irrationnelle. Les actualités du marché, les conseils, les amis et les experts, même la phase de la lune - oui, il existe des études qui lient la position de la Lune par rapport à la Terre aux cycles de mouvement des actifs - peuvent amener le trader à faire des erreurs ou à lancer trop de transactions.


Avantages de travailler avec des stratégies de trading

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La stratégie élimine les émotions du trading, par exemple la cupidité, à cause de laquelle les traders commencent à dépenser trop d'argent ou à ouvrir plus de positions que d'habitude. Les changements sur le marché peuvent provoquer la panique, et dans ce cas, le trader doit avoir un plan d'action prêt.

De plus, l'utilisation de la stratégie permet de mesurer et d'améliorer ses performances. Si le trading est chaotique, il existe un risque de commettre les mêmes erreurs. Par conséquent, il est important de collecter et d'analyser les statistiques du plan de trading afin de l'améliorer et d'augmenter les bénéfices.

Il convient de noter que vous n'avez pas besoin de vous fier entièrement aux stratégies de trading - il est toujours important de vérifier les informations. La stratégie peut bien fonctionner en théorie sur la base des données passées du marché, mais elle ne garantit pas le succès en temps réel.

Comment retirer de l'argent d'Olymptrade

La plateforme Olymptrade s'efforce de répondre aux normes de qualité les plus élevées en matière de réalisation de transactions financières. De plus, nous les gardons simples et transparentes.

Le taux de retrait des fonds a décuplé depuis la création de l'entreprise. Aujourd'hui, plus de 90 % des demandes sont traitées au cours d'une journée de négociation.

Cependant, les traders ont souvent des questions sur le processus de retrait des fonds : quels systèmes de paiement sont disponibles dans leur région ou comment ils peuvent accélérer le retrait.

Pour cet article, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées.


Par quels modes de paiement puis-je retirer des fonds ?

Vous ne pouvez retirer des fonds que via votre moyen de paiement.

Si vous avez effectué un dépôt en utilisant 2 moyens de paiement, le retrait vers chacun d'eux doit être proportionnel aux montants du paiement.


Dois-je fournir des documents pour retirer des fonds ?

Vous n'avez rien à fournir à l'avance, vous n'aurez qu'à télécharger des documents sur demande. Cette procédure offre une sécurité supplémentaire pour les fonds de votre dépôt.

Si votre compte doit être vérifié, vous recevrez une instruction sur la façon de le faire par e-mail.


Comment puis-je retirer de l'argent


Retrait à l'aide d'un appareil mobile

Accédez à votre compte utilisateur de la plateforme et sélectionnez « Plus ».
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Sélectionnez « Retirer ».
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Cela vous mènera à une section spéciale sur le site Web d'Olymptrade.
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Dans le bloc « Disponible pour le retrait », vous trouverez les informations sur le montant que vous pouvez retirer.
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Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10 $/10 €/50 R$, mais il peut varier selon les systèmes de paiement. Cliquez sur « Envoyer une demande ».
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Attendez quelques secondes, vous verrez votre demande.
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Vérifiez votre paiement dans Transactions.
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Retrait via Desktop

Accédez à votre compte utilisateur de la plateforme et cliquez sur le bouton « Paiements ».
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Sélectionnez « Retirer ».
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Cela vous mènera à une section spéciale sur le site Web d'Olymptrade.
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Dans le bloc « Disponible pour le retrait », vous trouverez les informations sur le montant que vous pouvez retirer.
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Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10 $/10 €/50 R$, mais il peut varier selon les systèmes de paiement. Cliquez sur « Envoyer une demande ».
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Attendez quelques secondes, vous verrez votre paiement.
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Questions fréquemment posées (FAQ)


Compte


Que sont les comptes multiples ?

Multi-Accounts est une fonctionnalité qui permet aux traders d'avoir jusqu'à 5 comptes live interconnectés sur Olymptrade. Lors de la création de votre compte, vous pourrez choisir parmi les devises disponibles, comme l'USD, l'EUR ou certaines devises locales.

Vous aurez un contrôle total sur ces comptes, vous êtes donc libre de décider comment les utiliser. L'un peut devenir un endroit où vous conservez les bénéfices de vos transactions, un autre peut être dédié à un mode ou une stratégie spécifique. Vous pouvez également renommer ces comptes et les archiver.

Veuillez noter que les comptes dans Multi-Accounts ne sont pas égaux à votre compte de trading (Trader ID). Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte de trading (Trader ID), mais jusqu'à 5 comptes live différents qui y sont connectés pour stocker votre argent.


Comment créer un compte de trading en multi-comptes

Pour créer un autre compte live, vous devez :

1. Allez dans le menu « Comptes » ;

2. Cliquez sur le bouton « + » ;

3. Choisissez la devise ;

4. Écrivez le nom du nouveau compte.

Ça y est, vous avez un nouveau compte.


Bonus Multi-comptes : comment ça marche

Si vous avez plusieurs comptes réels lorsque vous recevez un bonus, celui-ci sera envoyé sur le compte sur lequel vous déposez des fonds.

Lors du transfert entre les comptes de trading, un montant proportionnel d'argent bonus sera automatiquement envoyé en même temps que la devise réelle. Ainsi, si vous avez, par exemple, 100 $ en argent réel et un bonus de 30 $ sur un compte et que vous décidez de transférer 50 $ vers un autre, 15 $ d'argent bonus seront également transférés.


Comment archiver votre compte

Si vous souhaitez archiver l'un de vos comptes en direct, assurez-vous qu'il répond aux critères suivants:

1. Il ne contient aucun fonds.

2. Il n'y a aucune transaction ouverte avec de l'argent sur ce compte.

3. Ce n'est pas le dernier compte réel.

Si tout est en ordre, vous pourrez l'archiver.

Vous avez toujours la possibilité de consulter l'historique de ce compte même après l'archivage, car l'historique des transactions et l'historique financier sont disponibles via le profil de l'utilisateur.


Qu'est-ce qu'un compte séparé ?

Lorsque vous déposez des fonds sur la plateforme, ils sont transférés directement sur un compte séparé. Un compte séparé est essentiellement un compte qui appartient à notre entreprise mais qui est distinct du compte sur lequel sont stockés ses fonds opérationnels.

Nous utilisons uniquement notre propre fonds de roulement pour soutenir nos activités telles que le développement et la maintenance de produits, la couverture, ainsi que les activités commerciales et innovantes.


Avantages d'un compte séparé

En utilisant un compte séparé pour stocker les fonds de nos clients, nous maximisons la transparence, offrons aux utilisateurs de la plateforme un accès ininterrompu à leurs fonds et les protégeons des risques éventuels. Bien que cela soit peu probable, si l'entreprise faisait faillite, votre argent serait en sécurité à 100 % et pourrait être remboursé.


Comment puis-je changer la devise du compte

Vous ne pouvez sélectionner la devise du compte qu'une seule fois. Elle ne peut pas être modifiée au fil du temps.

Vous pouvez créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse e-mail et sélectionner la devise souhaitée.

Si vous avez créé un nouveau compte, contactez le support pour bloquer l'ancien.

Selon notre politique, un commerçant ne peut avoir qu'un seul compte.

Vérification


Pourquoi une vérification est-elle nécessaire ?

La vérification est dictée par la réglementation des services financiers et est nécessaire pour assurer la sécurité de votre compte et de vos transactions financières.

Veuillez noter que vos informations sont toujours conservées en toute sécurité et ne sont utilisées qu'à des fins de conformité.

Voici tous les documents requis pour effectuer la vérification de compte :

– Passeport ou pièce d'identité émise par le gouvernement

– ​​Selfie 3D

– Preuve d'adresse

– Preuve de paiement (après avoir déposé des fonds sur votre compte)


Quand dois-je vérifier mon compte ?

Vous pouvez vérifier votre compte librement à tout moment. Cependant, il est important de se rappeler qu'une fois que vous avez reçu une demande de vérification officielle de notre société, le processus devient obligatoire et doit être terminé dans les 14 jours.

Normalement, la vérification est demandée lorsque vous tentez tout type d'opération financière sur la plateforme. Cependant, il peut y avoir d'autres facteurs.

La procédure est une condition courante chez la majorité des courtiers fiables et est dictée par les exigences réglementaires. L'objectif du processus de vérification est de garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions ainsi que de répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client.


Dans quels cas dois-je effectuer à nouveau la vérification ?

1. Nouveau mode de paiement. Il vous sera demandé de compléter la vérification à chaque nouveau mode de paiement utilisé.

2. Version manquante ou obsolète des documents. Nous pouvons demander des versions manquantes ou correctes des documents nécessaires à la vérification de votre compte.

3. D'autres raisons incluent si vous souhaitez modifier vos coordonnées.


De quels documents ai-je besoin pour vérifier mon compte ?

Si vous souhaitez vérifier votre compte, vous devrez fournir les documents suivants :

Situation 1. Vérification avant le dépôt.

Pour vérifier votre compte avant le dépôt, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D et une preuve d'adresse (POA).

Situation 2. Vérification après le dépôt.

Pour terminer la vérification après avoir déposé de l'argent sur votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement (POP).


Qu'est-ce que l'identification ?

Remplir le formulaire d'identification est la première étape du processus de vérification. Cela devient nécessaire une fois que vous avez déposé 250 $/250 € ou plus sur votre compte et que vous avez reçu une demande d'identification officielle de notre société.

L'identification ne doit être complétée qu'une seule fois. Vous trouverez votre demande d'identification dans le coin supérieur droit de votre profil. Une fois que vous avez soumis le formulaire d'identification, une vérification peut être demandée à tout moment.

Veuillez noter que vous aurez 14 jours pour terminer le processus d'identification.


Pourquoi dois-je compléter le processus d’identification ?

Il est nécessaire de vérifier votre identité et de protéger votre argent déposé contre les transactions non autorisées.


Dépôt


J'ai transféré des fonds, mais ils n'ont pas été crédités sur mon compte

Assurez-vous que la transaction de votre côté a été effectuée.

Si le transfert de fonds a réussi de votre côté, mais que le montant n'a pas encore été crédité sur votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance par chat, e-mail ou hotline. Vous trouverez toutes les coordonnées dans le menu « Aide ». Il

arrive parfois que des problèmes surviennent avec les systèmes de paiement. Dans ce genre de situation, les fonds sont soit restitués au moyen de paiement utilisé, soit crédités sur le compte avec un certain retard.


Est-ce que vous facturez des frais de compte de courtage ?

Si un client n'a pas effectué de transactions sur un compte réel et/ou n'a pas déposé/retiré de fonds, des frais mensuels de 10 $ (dix dollars américains ou leur équivalent dans la devise du compte) seront facturés sur son compte. Cette règle est inscrite dans la réglementation non commerciale et dans la politique KYC/AML.

S'il n'y a pas suffisamment de fonds sur le compte de l'utilisateur, le montant des frais d'inactivité correspond au solde du compte. Aucun frais ne sera facturé sur un compte à solde nul. S'il n'y a pas d'argent sur le compte, aucune dette ne doit être payée à la société.

Aucun frais de service n'est facturé sur le compte à condition que l'utilisateur effectue une transaction commerciale ou non commerciale (dépôt/retrait de fonds) sur son compte réel dans les 180 jours.

L'historique des frais d'inactivité est disponible dans la section « Transactions » du compte utilisateur.


Facturez-vous des frais pour effectuer un dépôt/retrait de fonds ?

Non, l'entreprise prend en charge les frais de telles commissions.


Comment puis-je obtenir un bonus ?

Pour recevoir un bonus, vous avez besoin d'un code promo. Vous le saisissez lors du financement de votre compte. Il existe plusieurs façons d'obtenir un code promo :

– Il peut être disponible sur la plateforme (consultez l'onglet Dépôt).

– Il peut être reçu en récompense de votre progression sur Traders Way.

– De plus, certains codes promo peuvent être disponibles dans les groupes/communautés de réseaux sociaux officiels des courtiers.


Qu'advient-il de mes bonus si j'annule un retrait de fonds ?

Après avoir effectué une demande de retrait, vous pouvez continuer à trader en utilisant votre solde total jusqu'à ce que le montant demandé soit débité de votre compte.

Pendant que votre demande est en cours de traitement, vous pouvez l'annuler en cliquant sur le bouton Annuler la demande dans la zone Retrait. Si vous l'annulez, vos fonds et vos bonus resteront en place et disponibles pour utilisation.

Si les fonds et les bonus demandés sont déjà débités de votre compte, vous pouvez toujours annuler votre demande de retrait et récupérer vos bonus. Dans ce cas, contactez le service client et demandez-lui de l'aide.

Commerce


Dois-je installer un logiciel de trading sur mon PC?

Vous pouvez trader sur notre plateforme en ligne dans la version Web juste après avoir créé un compte. Il n'est pas nécessaire d'installer un nouveau logiciel, bien que des applications mobiles et de bureau gratuites soient disponibles pour tous les traders.


Puis-je utiliser des robots lors du trading sur la plateforme ?

Un robot est un logiciel spécial qui permet d'effectuer des transactions sur des actifs de manière automatique. Notre plateforme est conçue pour être utilisée par des personnes (commerçants). L'utilisation de robots de trading sur la plateforme est donc interdite.

Conformément à la clause 8.3 du contrat de service, l'utilisation de robots de trading ou de méthodes de trading similaires qui violent les principes d'honnêteté, de fiabilité et d'équité constitue une violation du contrat de service.


Que dois-je faire si une erreur système se produit lors du chargement de la plateforme?

En cas d'erreur système, nous vous recommandons de vider votre cache et vos cookies. Assurez-vous également que vous utilisez la dernière version de votre navigateur Web. Si vous effectuez ces actions mais que l'erreur persiste, contactez notre équipe d'assistance.


La plateforme ne se charge pas

Essayez de l'ouvrir dans un autre navigateur. Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version de Google Chrome.

Le système ne vous permettra pas de vous connecter à la plateforme de trading si votre emplacement est sur liste noire.

Il se peut qu'il y ait un problème technique inattendu. Nos conseillers d'assistance vous aideront à le résoudre.

Pourquoi une transaction ne s'ouvre-t-elle pas instantanément ?

Il faut quelques secondes pour obtenir les données des serveurs de nos fournisseurs de liquidités. En règle générale, le processus d'ouverture d'une nouvelle transaction prend jusqu'à 4 secondes.


Comment puis-je consulter l’historique de mes transactions?

Toutes les informations sur vos transactions récentes sont disponibles dans la section « Transactions ». Vous pouvez accéder à l’historique de toutes vos transactions via la section portant le même nom que votre compte utilisateur.


Sélection des conditions de trading

Il y a un menu Conditions de trading à côté du graphique des actifs. Pour ouvrir une transaction, vous devez sélectionner :

– Le montant de la transaction. Le montant du profit potentiel dépend de la valeur choisie.

– La durée de la transaction. Vous pouvez définir l'heure exacte de clôture de la transaction (par exemple, 12h55) ou simplement définir la durée de la transaction (par exemple, 12 minutes).

Retrait


Que dois-je faire si la banque rejette ma demande de retrait ?

Ne vous inquiétez pas, nous pouvons constater que votre demande a été rejetée. Malheureusement, la banque ne fournit pas la raison du rejet. Nous vous enverrons un e-mail décrivant la marche à suivre dans ce cas.


Pourquoi est-ce que je reçois le montant demandé en plusieurs fois ?

Cette situation peut survenir en raison des caractéristiques opérationnelles des systèmes de paiement.

Vous avez demandé un retrait et vous n'avez reçu qu'une partie du montant demandé sur votre carte ou votre portefeuille électronique. Le statut de la demande de retrait est toujours « En cours de traitement ».

Ne vous inquiétez pas. Certaines banques et systèmes de paiement ont des restrictions sur le versement maximum, de sorte qu'un montant plus important peut être crédité sur le compte en petites parties.

Vous recevrez le montant demandé dans son intégralité, mais les fonds seront transférés en quelques étapes.

Veuillez noter : vous ne pouvez effectuer une nouvelle demande de retrait qu'une fois la précédente traitée. Il n'est pas possible d'effectuer plusieurs demandes de retrait à la fois.


Annulation du retrait de fonds

Le traitement d'une demande de retrait prend un certain temps. Les fonds nécessaires au trading seront disponibles pendant toute cette période.

Cependant, si vous avez moins de fonds sur votre compte que ce que vous avez demandé de retirer, la demande de retrait sera automatiquement annulée.

En outre, les clients eux-mêmes peuvent annuler les demandes de retrait en allant dans le menu « Transactions » du compte utilisateur et en annulant la demande.


Combien de temps faut-il pour traiter les demandes de retrait ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes de nos clients le plus rapidement possible. Cependant, le retrait des fonds peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables. La durée du traitement de la demande dépend du mode de paiement que vous utilisez.


Quand les fonds sont-ils débités du compte ?

Les fonds sont débités du compte de trading une fois qu'une demande de retrait est traitée.

Si votre demande de retrait est traitée en plusieurs parties, les fonds seront également débités de votre compte en plusieurs parties.


Pourquoi créditez-vous immédiatement un dépôt mais prenez-vous du temps pour traiter un retrait?

Lorsque vous effectuez un rechargement, nous traitons la demande et créditons les fonds sur votre compte immédiatement.

Votre demande de retrait est traitée par la plateforme et votre banque ou système de paiement. Il faut plus de temps pour traiter la demande en raison de l'augmentation du nombre de contreparties dans la chaîne. De plus, chaque système de paiement a sa propre période de traitement des retraits.

En moyenne, les fonds sont crédités sur une carte bancaire dans un délai de 2 jours ouvrables. Cependant, certaines banques peuvent mettre jusqu'à 30 jours pour transférer les fonds.

Les détenteurs de portefeuilles électroniques reçoivent l'argent une fois la demande traitée par la plateforme.

Ne vous inquiétez pas si vous voyez le statut indiquant « Le paiement a été effectué avec succès » sur votre compte mais que vous n'avez pas reçu vos fonds.

Cela signifie que nous avons envoyé les fonds et que la demande de retrait est désormais traitée par votre banque ou votre système de paiement. La vitesse de ce processus est hors de notre contrôle.


Comment retirer des fonds vers 2 méthodes de paiement

Si vous avez effectué un dépôt avec deux méthodes de paiement, le montant du dépôt que vous souhaitez retirer doit être réparti proportionnellement et envoyé à ces sources.

Par exemple, un commerçant a déposé 40 $ sur son compte avec une carte bancaire. Plus tard, le commerçant a effectué un dépôt de 100 $ en utilisant le portefeuille électronique Neteller. Après cela, il a augmenté le solde du compte à 300 $. Voici comment les 140 $ déposés peuvent être retirés : 40 $ doivent être envoyés sur la carte bancaire 100 $ doivent être envoyés sur le portefeuille électronique Neteller Veuillez noter que cette règle ne s'applique qu'au montant des fonds déposés par une personne. Les bénéfices peuvent être retirés par n'importe quelle méthode de paiement sans restrictions.

Veuillez noter que cette règle ne s'applique qu'au montant des fonds déposés par une personne. Les bénéfices peuvent être retirés par n'importe quelle méthode de paiement sans restrictions.

Nous avons introduit cette règle car en tant qu'institution financière, nous devons nous conformer aux réglementations juridiques internationales. Selon ces réglementations, un montant de retrait vers 2 méthodes de paiement ou plus doit être proportionnel aux montants de dépôt effectués avec ces méthodes.


Pourquoi me demande-t-on de fournir les détails de mon portefeuille électronique si je souhaite retirer des fonds sur ma carte bancaire ?

Dans certains cas, nous ne pouvons pas envoyer des sommes supérieures au dépôt initial effectué par carte bancaire. Malheureusement, les banques ne divulguent pas les raisons de leur refus. Si cette situation se présente, nous vous enverrons des informations détaillées par e-mail ou vous contacterons par téléphone.