Comment retirer et déposer de l'argent sur Olymptrade

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Comment retirer de l'argent sur Olymptrade

La plateforme Olymptrade s'efforce de répondre aux normes de qualité les plus élevées en matière de réalisation de transactions financières. De plus, nous les gardons simples et transparentes.

Le taux de retrait des fonds a décuplé depuis la création de l'entreprise. Aujourd'hui, plus de 90 % des demandes sont traitées au cours d'une journée de négociation.

Cependant, les traders ont souvent des questions sur le processus de retrait des fonds : quels systèmes de paiement sont disponibles dans leur région ou comment ils peuvent accélérer le retrait.

Pour cet article, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées.


Par quels modes de paiement puis-je retirer des fonds ?

Vous ne pouvez retirer des fonds que via votre moyen de paiement.

Si vous avez effectué un dépôt en utilisant 2 moyens de paiement, le retrait vers chacun d'eux doit être proportionnel aux montants du paiement.


Dois-je fournir des documents pour retirer des fonds ?

Vous n'avez rien à fournir à l'avance, vous n'aurez qu'à télécharger des documents sur demande. Cette procédure offre une sécurité supplémentaire pour les fonds de votre dépôt.

Si votre compte doit être vérifié, vous recevrez une instruction sur la façon de le faire par e-mail.


Comment puis-je retirer de l'argent


Retrait à l'aide d'un appareil mobile

Accédez à votre compte utilisateur de la plateforme et sélectionnez « Plus ».

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Sélectionnez « Retirer ».
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Cela vous mènera à une section spéciale sur le site Web d'Olymptrade.
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Dans le bloc « Disponible pour le retrait », vous trouverez les informations sur le montant que vous pouvez retirer.
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Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10 $/10 €/50 R$, mais il peut varier selon les systèmes de paiement. Cliquez sur « Envoyer une demande ».
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Attendez quelques secondes, vous verrez votre demande.
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Vérifiez votre paiement dans Transactions.
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Retrait via Desktop

Accédez à votre compte utilisateur de la plateforme et cliquez sur le bouton « Paiements ».
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Sélectionnez « Retirer ».
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Dans le bloc « Disponible pour le retrait », vous trouverez les informations sur le montant que vous pouvez retirer.
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Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10 $/10 €/50 R$, mais il peut varier selon les systèmes de paiement. Cliquez sur « Envoyer une demande ».
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Attendez quelques secondes, vous verrez votre paiement.
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Questions fréquemment posées (FAQ)


Que dois-je faire si la banque rejette ma demande de retrait ?

Ne vous inquiétez pas, nous pouvons constater que votre demande a été rejetée. Malheureusement, la banque ne fournit pas la raison du rejet. Nous vous enverrons un e-mail décrivant la marche à suivre dans ce cas.


Pourquoi est-ce que je reçois le montant demandé en plusieurs fois ?

Cette situation peut survenir en raison des caractéristiques opérationnelles des systèmes de paiement.

Vous avez demandé un retrait et vous n'avez reçu qu'une partie du montant demandé sur votre carte ou votre portefeuille électronique. Le statut de la demande de retrait est toujours « En cours de traitement ».

Ne vous inquiétez pas. Certaines banques et systèmes de paiement ont des restrictions sur le versement maximum, de sorte qu'un montant plus important peut être crédité sur le compte en petites parties.

Vous recevrez le montant demandé dans son intégralité, mais les fonds seront transférés en quelques étapes.

Veuillez noter : vous ne pouvez effectuer une nouvelle demande de retrait qu'une fois la précédente traitée. Il n'est pas possible d'effectuer plusieurs demandes de retrait à la fois.


Annulation du retrait de fonds

Le traitement d'une demande de retrait prend un certain temps. Les fonds nécessaires au trading seront disponibles pendant toute cette période.

Cependant, si vous avez moins de fonds sur votre compte que ce que vous avez demandé de retirer, la demande de retrait sera automatiquement annulée.

En outre, les clients eux-mêmes peuvent annuler les demandes de retrait en allant dans le menu « Transactions » du compte utilisateur et en annulant la demande.


Combien de temps faut-il pour traiter les demandes de retrait ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes de nos clients le plus rapidement possible. Cependant, le retrait des fonds peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables. La durée du traitement de la demande dépend du mode de paiement que vous utilisez.


Quand les fonds sont-ils débités du compte ?

Les fonds sont débités du compte de trading une fois qu'une demande de retrait est traitée.

Si votre demande de retrait est traitée en plusieurs parties, les fonds seront également débités de votre compte en plusieurs parties.


Pourquoi créditez-vous immédiatement un dépôt mais prenez-vous du temps pour traiter un retrait?

Lorsque vous effectuez un rechargement, nous traitons la demande et créditons les fonds sur votre compte immédiatement.

Votre demande de retrait est traitée par la plateforme et votre banque ou système de paiement. Il faut plus de temps pour traiter la demande en raison de l'augmentation du nombre de contreparties dans la chaîne. De plus, chaque système de paiement a sa propre période de traitement des retraits.

En moyenne, les fonds sont crédités sur une carte bancaire dans un délai de 2 jours ouvrables. Cependant, certaines banques peuvent mettre jusqu'à 30 jours pour transférer les fonds.

Les détenteurs de portefeuilles électroniques reçoivent l'argent une fois la demande traitée par la plateforme.

Ne vous inquiétez pas si vous voyez le statut indiquant « Le paiement a été effectué avec succès » sur votre compte mais que vous n'avez pas reçu vos fonds.

Cela signifie que nous avons envoyé les fonds et que la demande de retrait est désormais traitée par votre banque ou votre système de paiement. La vitesse de ce processus est hors de notre contrôle.


Comment retirer des fonds vers 2 méthodes de paiement

Si vous avez effectué un dépôt avec deux méthodes de paiement, le montant du dépôt que vous souhaitez retirer doit être réparti proportionnellement et envoyé à ces sources.

Par exemple, un commerçant a déposé 40 $ sur son compte avec une carte bancaire. Plus tard, le commerçant a effectué un dépôt de 100 $ en utilisant le portefeuille électronique Neteller. Après cela, il a augmenté le solde du compte à 300 $. Voici comment les 140 $ déposés peuvent être retirés : 40 $ doivent être envoyés sur la carte bancaire 100 $ doivent être envoyés sur le portefeuille électronique Neteller Veuillez noter que cette règle ne s'applique qu'au montant des fonds déposés par une personne. Les bénéfices peuvent être retirés par n'importe quelle méthode de paiement sans restrictions.

Veuillez noter que cette règle ne s'applique qu'au montant des fonds déposés par une personne. Les bénéfices peuvent être retirés par n'importe quelle méthode de paiement sans restrictions.

Nous avons introduit cette règle car en tant qu'institution financière, nous devons nous conformer aux réglementations juridiques internationales. Selon ces réglementations, un montant de retrait vers 2 méthodes de paiement ou plus doit être proportionnel aux montants de dépôt effectués avec ces méthodes.


Pourquoi me demande-t-on de fournir les détails de mon portefeuille électronique si je souhaite retirer des fonds sur ma carte bancaire ?

Dans certains cas, nous ne pouvons pas envoyer des sommes supérieures au dépôt initial effectué par carte bancaire. Malheureusement, les banques ne divulguent pas les raisons de leur refus. Si cette situation se présente, nous vous enverrons des informations détaillées par e-mail ou vous contacterons par téléphone.

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Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Il existe une liste unique de modes de paiement disponibles pour chaque pays. Ils peuvent être regroupés en :

  • Cartes bancaires.
  • Portefeuilles numériques (Neteller, Skrill, etc.).
  • Génération de factures de paiement dans les banques ou les kiosques spéciaux.
  • Banques locales (virements bancaires).
  • Crypto-monnaies.

Par exemple, vous pouvez déposer et retirer vos fonds d'Olymptrade en Inde en utilisant des cartes bancaires Visa/Mastercard ou en créant une carte virtuelle dans le système AstroPay, ainsi qu'en utilisant des portefeuilles électroniques comme Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Les transactions en Bitcoin sont également possibles.


Comment puis-je effectuer un dépôt


Effectuer un dépôt à l'aide d'un ordinateur de bureau

Cliquez sur le bouton « Paiements ».
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Accédez à la page Dépôt.
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Sélectionnez un mode de paiement et saisissez le montant de votre dépôt. Le montant minimum du dépôt est de seulement 10 $/10 €. Cependant, il peut varier selon les pays.
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Certaines des options de paiement de la liste.
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Le système peut vous offrir un bonus de dépôt, profitez du bonus pour augmenter le dépôt.
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Si vous rechargez avec une carte bancaire, vous pouvez enregistrer les détails de votre carte pour effectuer des dépôts en un clic à l'avenir.
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Cliquez sur le bouton bleu « Payer... ».
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Saisissez les données de la carte et cliquez sur « Payer ».
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Vous pouvez maintenant trader sur un compte réel.
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Dépôt à l'aide d'un appareil mobile

Cliquez sur le bouton «Dépôt».
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Sélectionnez un mode de paiement et saisissez le montant de votre dépôt. Le montant minimum du dépôt est de seulement 10$/10€. Cependant, il peut varier selon les pays.
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Certaines des options de paiement de la liste.
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Le système peut vous offrir un bonus de dépôt, profitez du bonus pour augmenter le dépôt.
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Si vous rechargez avec une carte bancaire, vous pouvez enregistrer les détails de votre carte pour effectuer des dépôts en un clic à l'avenir.
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Cliquez sur «Payer».
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Saisissez les données de la carte et cliquez sur le bouton vert «Payer».
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Vous pouvez maintenant trader sur un compte réel.
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Questions fréquemment posées (FAQ)


Quand les fonds seront-ils crédités ?

Les fonds sont généralement crédités sur les comptes de trading rapidement, mais cela peut parfois prendre de 2 à 5 jours ouvrables (selon votre fournisseur de paiement).

Si l'argent n'a pas été crédité sur votre compte juste après avoir effectué un dépôt, veuillez patienter 1 heure. Si après 1 heure il n'y a toujours pas d'argent, veuillez patienter et vérifier à nouveau.


J'ai transféré des fonds, mais ils n'ont pas été crédités sur mon compte

Assurez-vous que la transaction de votre côté a été effectuée.

Si le transfert de fonds a réussi de votre côté, mais que le montant n'a pas encore été crédité sur votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance par chat, e-mail ou hotline. Vous trouverez toutes les coordonnées dans le menu « Aide ». Il

arrive parfois que des problèmes surviennent avec les systèmes de paiement. Dans ce genre de situation, les fonds sont soit restitués au moyen de paiement utilisé, soit crédités sur le compte avec un certain retard.


Est-ce que vous facturez des frais de compte de courtage ?

Si un client n'a pas effectué de transactions sur un compte réel et/ou n'a pas déposé/retiré de fonds, des frais mensuels de 10 $ (dix dollars américains ou leur équivalent dans la devise du compte) seront facturés sur son compte. Cette règle est inscrite dans la réglementation non commerciale et dans la politique KYC/AML.

S'il n'y a pas suffisamment de fonds sur le compte de l'utilisateur, le montant des frais d'inactivité correspond au solde du compte. Aucun frais ne sera facturé sur un compte à solde nul. S'il n'y a pas d'argent sur le compte, aucune dette ne doit être payée à la société.

Aucun frais de service n'est facturé sur le compte à condition que l'utilisateur effectue une transaction commerciale ou non commerciale (dépôt/retrait de fonds) sur son compte réel dans les 180 jours.

L'historique des frais d'inactivité est disponible dans la section « Transactions » du compte utilisateur.


Facturez-vous des frais pour effectuer un dépôt/retrait de fonds ?

Non, l'entreprise prend en charge les frais de telles commissions.


Comment puis-je obtenir un bonus ?

Pour recevoir un bonus, vous avez besoin d'un code promo. Vous le saisissez lors du financement de votre compte. Il existe plusieurs façons d'obtenir un code promo :

– Il peut être disponible sur la plateforme (consultez l'onglet Dépôt).

– Il peut être reçu en récompense de votre progression sur Traders Way.

– De plus, certains codes promo peuvent être disponibles dans les groupes/communautés de réseaux sociaux officiels des courtiers.


Qu'advient-il de mes bonus si j'annule un retrait de fonds ?

Après avoir effectué une demande de retrait, vous pouvez continuer à trader en utilisant votre solde total jusqu'à ce que le montant demandé soit débité de votre compte.

Pendant que votre demande est en cours de traitement, vous pouvez l'annuler en cliquant sur le bouton Annuler la demande dans la zone Retrait. Si vous l'annulez, vos fonds et vos bonus resteront en place et disponibles pour utilisation.

Si les fonds et les bonus demandés sont déjà débités de votre compte, vous pouvez toujours annuler votre demande de retrait et récupérer vos bonus. Dans ce cas, contactez le service client et demandez-lui de l'aide.