Как да търгувате в Olymptrade за начинаещи
Как да се регистрирате в Olymptrade
Как да се регистрирате с имейл
1. Можете да се регистрирате за акаунт в платформата, като щракнете върху бутона „ Регистрация “ в горния десен ъгъл. 
2. За да се регистрирате, трябва да попълните цялата необходима информация и да натиснете бутона " Регистрация ".
- Въведете валиден имейл адрес.
- Създайте силна парола .
- Изберете валутата на сметката: (EUR или USD)
- Трябва също така да приемете споразумението за услугата и да потвърдите, че сте пълнолетни (над 18 години).
честито! Регистрирахте се успешно. Първо, ние ще ви помогнем да направите първите си стъпки в нашата платформа за онлайн търговия, щракнете върху „Стартиране на обучението“, за да разгледате бързо Olymptrade. Ако знаете как да използвате Olymptrade, щракнете върху „X“ в горния десен ъгъл.
Вече можете да започнете да търгувате, имате $10 000 в Демо сметка. Демо сметката е инструмент, с който можете да се запознаете с платформата, да практикувате уменията си за търговия с различни активи и да изпробвате нови механики на графика в реално време без рискове.
Можете също така да търгувате в реална сметка след депозиране, като щракнете върху реалната сметка, която искате да заредите (в менюто „Сметки“),
изберете опцията „Депозит“ и след това изберете сумата и начина на плащане.
За да започнете да търгувате на живо, трябва да направите инвестиция в акаунта си (Минималната сума на депозита е 10 USD/EUR).
Как да направите депозит в Olymptrade.
Накрая, когато влезете в имейла си, Olymptrade ще ви изпрати имейл за потвърждение. Щракнете върху бутона „Потвърждаване на имейл“ в това писмо, за да активирате акаунта си. Така че ще приключите с регистрацията и активирането на вашия акаунт.
Как да се регистрирате с Facebook акаунт
Освен това имате опция да отворите акаунта си чрез акаунт във Facebook и можете да го направите само с няколко лесни стъпки: 1. Щракнете върху бутона Facebook
2. Ще се отвори прозорец за вход във Facebook, където ще трябва да въведете своя имейл адрес, който сте използван за регистрация във Facebook
3. Въведете паролата от вашия акаунт във Facebook
4. Щракнете върху „Вход“
След като щракнете върху бутона „Вход“, Olymptrade иска достъп до: Вашето име и профилна снимка и имейл адрес. Щракнете върху Продължи...
След това ще бъдете автоматично пренасочени към платформата Olymptrade.
Как да се регистрирате с акаунт в Google
1. За да се регистрирате с акаунт в Google, щракнете върху съответния бутон във формата за регистрация. 
2. В новоотворения прозорец въведете своя телефонен номер или имейл и натиснете "Напред".
3. След това въведете паролата за вашия акаунт в Google и щракнете върху „Напред“.
След това следвайте инструкциите, изпратени от услугата на вашия имейл адрес.
Как да се регистрирате с Apple ID
1. За да се регистрирате с Apple ID, щракнете върху съответния бутон във формата за регистрация.
2. В новоотворения прозорец въведете вашия Apple ID и щракнете върху "Напред".
3. След това въведете паролата за вашия Apple ID и щракнете върху „Напред“.
След това следвайте инструкциите, изпратени от услугата, и можете да започнете да търгувате с Olymptrade
Регистрирайте се в приложението Olymptrade за iOS
Ако имате мобилно устройство с iOS, ще трябва да изтеглите официалното мобилно приложение на Olymptrade от App Store или тук . Просто потърсете приложението „Olymptrade - Онлайн търговия“ и го изтеглете на своя iPhone или iPad. Мобилната версия на платформата за търговия е абсолютно същата като нейната уеб версия. Следователно няма да има проблеми с търговията и прехвърлянето на средства. Освен това приложението за търговия Olymptrade за iOS се счита за най-доброто приложение за онлайн търговия. По този начин има висок рейтинг в магазина.
Сега можете да се регистрирате чрез имейл.
За вас е достъпна и регистрация за мобилната платформа iOS.
- Въведете валиден имейл адрес.
- Създайте силна парола .
- Изберете валутата на акаунта (EUR или USD)
- Трябва също така да приемете споразумението за услугата и да потвърдите, че сте пълнолетни (над 18 години).
- Кликнете върху бутона "Регистрация".
честито! Регистрирахте се успешно. Сега имате $10 000 в демо сметка.
В случай на социална регистрация, щракнете върху „Apple“, „Facebook“ или „Google“.
Регистрирайте се в приложението Olymptrade за Android
Ако имате мобилно устройство с Android, ще трябва да изтеглите официалното мобилно приложение на Olymptrade от Google Play или тук . Просто потърсете приложението „Olymptrade - App For Trading“ и го изтеглете на вашето устройство. Мобилната версия на платформата за търговия е абсолютно същата като нейната уеб версия. Следователно няма да има проблеми с търговията и прехвърлянето на средства. Освен това приложението за търговия Olymptrade за Android се счита за най-доброто приложение за онлайн търговия. По този начин има висок рейтинг в магазина.
Сега можете да се регистрирате чрез имейл.
За вас е достъпна и регистрация за мобилната платформа Android.
- Въведете валиден имейл адрес.
- Създайте силна парола .
- Изберете валутата на акаунта (EUR или USD)
- Трябва също така да приемете споразумението за услугата и да потвърдите, че сте пълнолетни (над 18 години).
- Кликнете върху бутона "Регистрация".
честито! Регистрирахте се успешно. Сега имате $10 000 в демо сметка.
В случай на социална регистрация, щракнете върху „Facebook“ или „Google“.
Регистрирайте Olymptrade акаунт в Mobile Web Version
Ако искате да търгувате в мобилната уеб версия на платформата за търговия Olymptrade, можете лесно да го направите. Първоначално отворете браузъра на мобилното си устройство. След това потърсете „ olymptrade.com ” и посетете официалния уебсайт на брокера.Кликнете върху бутона "Регистрация" в горния десен ъгъл.
На тази стъпка все още въвеждаме данните: имейл, парола, поставяме отметка в „Споразумение за услуга“ и натискаме бутона „Регистрация“.
Ето ви! Сега ще можете да търгувате от мобилната уеб версия на платформата. Мобилната уеб версия на платформата за търговия е абсолютно същата като обикновената й уеб версия. Следователно няма да има проблеми с търговията и прехвърлянето на средства.
Имате $10 000 в демо сметка.
В случай на социална регистрация, щракнете върху „Apple“, „Facebook“ или „Google“.
Как да верифицирам акаунт в Olymptrade
Какво е задължителна проверка?
Проверката става задължителна, когато получите заявка за автоматизирана проверка от нашата система. Може да бъде поискано по всяко време след регистрацията. Процесът е стандартна процедура сред повечето надеждни брокери и се диктува от регулаторни изисквания. Целта на процеса на проверка е да гарантира сигурността на вашия акаунт и транзакции, както и да отговори на изискванията за борба с изпирането на пари и познаване на вашия клиент.
Моля, имайте предвид, че ще имате 14 дни от датата на заявката за проверка, за да завършите процеса.
За да потвърдите акаунта си, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3-D селфи, доказателство за адрес (POA) и доказателство за плащане (POP). Ще можем да започнем вашия процес на проверка само след като ни предоставите всички документи.
Как да завърша задължителната проверка?
За да потвърдите акаунта си, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3-D селфи, доказателство за адрес (POA) и доказателство за плащане. Ще можем да започнем вашия процес на проверка само след като ни предоставите всички документи. Моля, имайте предвид, че ще имате 14 дни от датата на заявката за проверка, за да завършите процеса.
Моля, влезте в акаунта си в Olymptrade, отидете в секцията за потвърждение и следвайте няколко прости стъпки от процеса на потвърждение.
Стъпка 1. Доказателство за самоличност
Вашият POI трябва да бъде официален документ, който съдържа пълното ви име, дата на раждане и ясна снимка. Цветно сканиране или снимка на вашия паспорт или лична карта е предпочитаното доказателство за самоличност, но можете да използвате и шофьорска книжка. 
– Когато качвате документите, моля, проверете дали цялата информация е видима, на фокус и цветна.
– Снимката или сканирането не трябва да са направени преди повече от 2 седмици.
– Екранни снимки на документите не се приемат.
– Можете да предоставите повече от един документ, ако е необходимо. Моля, проверете дали са спазени всички изисквания за качество и информация на документите.
Валидно:
Невалидно: Не приемаме колажи, екранни снимки или редактирани снимки
Стъпка 2. 3-D селфи
Ще ви е необходима вашата камера, за да направите цветно 3-D селфи. Ще видите подробните инструкции на платформата. 
Ако по някаква причина нямате достъп до камерата на компютъра си, можете да си изпратите SMS и да завършите процеса на телефона си. Можете също да потвърдите акаунта си чрез приложението Olymptrade.
Стъпка 3. Доказателство за адрес
Вашият POA документ трябва да съдържа пълното ви име, адрес и дата на издаване, която не трябва да е преди повече от 3 месеца. 
Можете да използвате един от следните документи, за да потвърдите адреса си:
– Банково извлечение (ако съдържа вашия адрес)
– Извлечение по кредитна карта
– Сметка за ток, вода или газ
– Телефонна сметка
– Сметка за интернет
– Писмо от местната община
– Данъчно писмо или сметка
Моля, имайте предвид, че сметки за мобилен телефон, медицински сметки, фактури за покупки и застрахователни извлечения не са приемливи.
Стъпка 4. Доказателство за плащане
Ако сте депозирали чрез банкова карта, вашият документ трябва да съдържа лицевата страна на вашата карта с трите ви имена, първите 6 и последните 4 цифри и датата на изтичане. Останалите номера на картата не трябва да се виждат в документа. 
Ако сте депозирали чрез електронен портфейл, трябва да предоставите документ, който съдържа номера на портфейла или имейл адреса, пълното име на притежателя на сметката и подробности за транзакцията, като дата и сума.
Преди да качите документите, моля, проверете дали вашият електронен портфейл е проверен от тази организация.
Ако депозирате пари чрез банков превод, трябва да се вижда следното: номер на банкова сметка, име и фамилия на титуляра на сметката и подробности за транзакцията, като дата и сума.
– Ако името на собствениците, банковият номер, номерът на електронния портфейл или имейлът и транзакцията към платформата не могат да се видят на едно и също изображение, моля, предоставете две екранни снимки:
първата с името на собствениците и електронния портфейл или банката номер на сметката.
Вторият с номер на електронен портфейл или банкова сметка и транзакция към платформата.
– С удоволствие ще приемем сканиране или снимка на документите, изброени по-горе.
– Моля, уверете се, че всички документи са видими, с неизрязани краища и са на фокус. Снимките или сканиранията трябва да са цветни.
Кога ще е готова задължителната проверка?
След като документите ви бъдат качени, проверката обикновено отнема 24 часа или по-малко. В редки случаи обаче процесът може да отнеме до 5 работни дни. Ще получите имейл или SMS известие относно вашия статус на потвърждение. Можете също да проследите текущия статус на вашата проверка във вашия профил.
Ако са необходими допълнителни документи, ние ще ви изпратим имейл незабавно.
Всички съответни актуализации относно вашия процес на потвърждение могат да бъдат намерени в секцията за потвърждение на акаунта на вашия профил.
Ето как да стигнете до там:
1. Отидете до платформата.
2. Щракнете върху иконата на профил.
3. В долната част на страницата щракнете върху Настройки на профила.
4. Кликнете върху Проверка на акаунта.
5. Ще видите актуализирана информация за вашия статус на проверка.
Как да депозирате пари в Olymptrade
Какви методи на плащане мога да използвам?
За всяка държава има уникален списък с методи на плащане. Те могат да бъдат групирани в:
- Банкови карти.
- Дигитални портфейли (Neteller, Skrill и др.).
- Генериране на фактури за плащане в банки или специални павилиони.
- Местни банки (банкови преводи).
- Криптовалути.
Например, можете да депозирате и теглите вашите средства от Olymptrade в Индия, като използвате банкови карти Visa/Mastercard или като създадете виртуална карта в системата AstroPay, както и като използвате електронни портфейли като Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Биткойн транзакциите също са добри.
Как да направя депозит
Депозирайте чрез Desktop
Кликнете върху бутона "Плащания". 
Отидете на страницата Депозит.
Изберете метод на плащане и въведете сумата на вашия депозит. Минималната сума на депозита е само $10/€10. Въпреки това, може да варира за различните страни.
Някои от опциите за плащане в списъка.
Системата може да ви предложи бонус за депозит, възползвайте се от бонуса, за да увеличите депозита.
Ако презареждате с банкова карта, можете да съхранявате данните за картата си, за да правите депозити с едно кликване в бъдеще.
Кликнете върху синия бутон "Плати...".
Въведете данните на картата и щракнете върху „Плащане“.
Сега можете да търгувате на реална сметка.
Депозирайте чрез мобилно устройство
Кликнете върху бутона "Депозит". 
Изберете метод на плащане и въведете сумата на вашия депозит. Минималната сума на депозита е само $10/€10. Въпреки това, може да варира за различните страни.
Някои от методите на плащане в списъка.
Системата може да ви предложи бонус за депозит, възползвайте се от бонуса, за да увеличите депозита.
Ако допълвате с банкова карта, можете да съхранявате данните за картата си, за да правите депозити с едно кликване в бъдеще.
Кликнете върху „Плащане...“.
Въведете данните на картата и натиснете зеления бутон "Плати".
Сега можете да търгувате в реална сметка.
Кога ще бъдат кредитирани средствата?
Средствата обикновено се кредитират по сметки за търговия бързо, но понякога може да отнеме от 2 до 5 работни дни (в зависимост от вашия доставчик на плащания.) Ако парите не са кредитирани по сметката ви веднага след като направите депозит, моля, изчакайте 1 час. Ако след 1 час все още няма пари, моля, изчакайте и проверете отново.
Как да търгувате в Olymptrade
Какво представляват „Сделките с фиксирано време“?
Сделките с фиксирано време (Fixed Time, FTT) е един от режимите на търговия, налични в платформата Olymptrade. В този режим правите сделки за ограничен период от време и получавате фиксирана норма на възвръщаемост за правилна прогноза за движенията на цените на валутата, акциите и други активи. Търговията в режим на фиксирано време е най-лесният начин да печелите пари от промени в стойността на финансовите инструменти. Въпреки това, за да постигнете положителни резултати, трябва да преминете курс на обучение и да практикувате с безплатна демо сметка, налична в Olymptrade.
Как да търгувам?
1. Изберете актив за търговия
- Можете да превъртите през списъка с активи. Активите, които са на ваше разположение, са оцветени в бяло. Кликнете върху актива, за да търгувате с него.
- Процентът до актива определя неговата доходност. Колкото по-висок е процентът – толкова по-голяма е печалбата ви в случай на успех.
Всички сделки затварят с доходността, посочена при отварянето им.
2. Изберете време на изтичане
Периодът на изтичане е времето, след което сделката ще се счита за завършена (затворена) и резултатът се сумира автоматично.
При сключване на сделка с Fixed Time вие самостоятелно определяте времето на изпълнение на сделката.
3. Определете сумата, която ще инвестирате.
Минималната сума на инвестицията е $1/€1.
За търговец със статус Starter максималната сума за търговия е $3,000/€3,000. За търговец с напреднал статус максималната търгувана сума е $4,000/€4,000. За търговец със статут на експерт максималната търгувана сума е $5,000/€5,000.
Препоръчваме ви да започнете с малки сделки, за да тествате пазара и да се чувствате удобно.
4. Анализирайте движението на цената на графиката и направете своята прогноза.
Изберете опции нагоре (зелено) или надолу (червено) в зависимост от вашата прогноза. Ако смятате, че цената на актива ще се покачи до края на избрания период от време, натиснете зеления бутон. Ако планирате да спечелите от спад на курса, натиснете червения бутон.
5. Изчакайте сделката да приключи, за да разберете дали прогнозата ви е била правилна. Ако беше, сумата на вашата инвестиция плюс печалбата от актива ще бъде добавена към вашия баланс. Ако прогнозата ви е грешна – инвестицията няма да се върне.
Можете да наблюдавате напредъка на вашата поръчка в The Trades
Чакащи поръчки
Механизмът за чакаща търговия ви позволява да отлагате сделките или да търгувате, когато даден актив достигне определена цена. Това е вашата поръчка за закупуване (продажба) на опция, когато зададените от вас параметри са изпълнени.Отложена поръчка може да бъде направена само за "класически" тип опция. Обърнете внимание, че връщането е приложимо веднага след отваряне на сделката. Това означава, че вашата търговия се изпълнява на базата на действителната възвръщаемост, а не на базата на процента печалба, когато заявката е създадена.
Създаване на чакаща поръчка въз основа на цена на актив
Изберете актива, времето на изтичане и сумата на сделката. Определете котировката, при която се очаква да отвори вашата сделка.
Направете прогноза НАГОРЕ или НАДОЛУ. Ако цената на избрания от вас актив се покачи (надолу) до определеното ниво или премине през него, вашата поръчка се превръща в сделка.
Имайте предвид, че ако цената на актива премине нивото, което сте задали, сделката ще се отвори при действителната котировка. Например, цената на актива е 1,0000. Искате да отворите сделка на 1,0001 и да създадете заявка, но следващата котировка идва на 1,0002. Търговията ще се отвори при действителните 1.0002.
Създаване на чакаща поръчка за определено време
Изберете актива, времето на изтичане и сумата на сделката. Задайте часа, в който вашата сделка трябва да бъде отворена. Направете прогноза НАГОРЕ или НАДОЛУ. Търговията ще се отвори точно в момента, който сте посочили във вашата поръчка.
Живот на поръчката
Всяка заявка за поръчка, която изпратите, е валидна за една търговска сесия и изтича след 7 дни. Можете да отмените заявката си по всяко време преди отварянето на поръчката, без да губите парите, които сте планирали да похарчите за тази сделка.
Автоматично анулиране на поръчка
Заявка за чакаща поръчка не може да бъде изпълнена, ако:
– посочените параметри не са били постигнати преди 21:00 UTC;
– указаното време на изтичане е по-голямо от оставащото време до края на търговската сесия;
– няма достатъчно средства по сметката Ви;
– 20 сделки вече са отворени, когато целта е достигната (броят е валиден за потребителски профил Starter; за Advanced е 50, а за Expert - 100).
Ако в момента на изтичане прогнозата ви се окаже вярна, ще реализирате печалба до 92%. В противен случай ще направите загуба.
Как да търгуваме успешно?
За да предвидят бъдещата пазарна стойност на активите и да направят пари от тях, търговците използват различни стратегии. Една от възможните стратегии е да работите с новини. По правило се избира от начинаещи.
Напредналите търговци вземат предвид много фактори, използват индикатори, знаят как да прогнозират тенденции.
Въпреки това дори професионалистите имат губещи сделки. Страхът, несигурността, липсата на търпение или желанието да печелите повече носят загуби дори на опитни търговци. Простите правила за управление на риска помагат да се държат емоциите под контрол.
Технически и фундаментален анализ за търговски стратегии
Има много стратегии за търговия, но те могат да бъдат разделени на два вида, които се различават по подхода за прогнозиране на цената на актива. Може да бъде технически или фундаментален анализ. В случай на стратегии, базирани на технически анализ, търговецът идентифицира пазарни модели. За тази цел се използват графични конструкции, фигури и индикатори на техническия анализ, както и модели на свещници. Такива стратегии обикновено предполагат строги правила за отваряне и затваряне на сделки, определяне на лимити за загуба и печалба (поръчки за стоп загуба и тейк печалба).
За разлика от техническия анализ, фундаменталният анализ се извършва "ръчно". Търговецът разработва свои собствени правила и критерии за избор на транзакции и взема решение въз основа на анализа на пазарните механизми, обменния курс на националните валути, икономическите новини, ръста на приходите и доходността на даден актив. Този метод на анализ се използва от по-опитни играчи.
Защо имате нужда от търговска стратегия
Търговията на финансовите пазари без стратегия е игра на сляпо: днес е късмет, утре не. Повечето търговци, които нямат конкретен план за действие, изоставят търговията след няколко неуспешни сделки - те просто не разбират как да направят печалба. Без система с ясни правила за влизане и излизане от сделка, търговецът може лесно да вземе ирационално решение. Пазарни новини, съвети, приятели и експерти, дори фазата на луната - да, има проучвания, които свързват позицията на Луната спрямо Земята с циклите на движение на активите - може да накара търговеца да направи грешки или да започне твърде много транзакции.
Предимства на работата със стратегии за търговия
Стратегията премахва емоциите от търговията, например алчността, поради което търговците започват да харчат твърде много пари или отварят повече позиции от обикновено. Промените на пазара могат да предизвикат паника и в този случай търговецът трябва да има готов план за действие.
В допълнение, използването на стратегията помага за измерване и подобряване на тяхното представяне. Ако търговията е хаотична, съществува риск да допуснете същите грешки. Ето защо е важно да се събират и анализират статистическите данни на плана за търговия, за да се подобри и да се увеличат печалбите.
Струва си да се отбележи, че не е необходимо да разчитате изцяло на стратегии за търговия - винаги е важно да проверявате информацията. Стратегията може да работи добре на теория, базирана на минали пазарни данни, но не гарантира успех в реално време.
Как да теглите пари от Olymptrade
Платформата Olymptrade се стреми да отговаря на най-високите стандарти за качество на извършване на финансови транзакции. Нещо повече, ние ги поддържаме прости и прозрачни.Скоростта на теглене на средства се е увеличила десетократно от основаването на компанията. Днес повече от 90% от заявките се обработват в рамките на един търговски ден.
Въпреки това търговците често имат въпроси относно процеса на теглене на средства: кои платежни системи са налични в техния регион или как могат да ускорят тегленето.
За тази статия събрахме най-често задаваните въпроси.
Към какви методи на плащане мога да тегля средства?
Можете да теглите средства само по вашия начин на плащане. Ако сте направили депозит чрез 2 метода на плащане, тегленето към всеки от тях трябва да бъде пропорционално на сумите на плащането.
Трябва ли да предоставя документи за теглене на средства?
Не е необходимо да предоставяте нищо предварително, ще трябва да качите документи само при поискване. Тази процедура осигурява допълнителна сигурност за средствата във вашия депозит. Ако вашият акаунт трябва да бъде верифициран, ще получите инструкции как да го направите по имейл.
Как да тегля пари
Теглене чрез мобилно устройство
Отидете в потребителския акаунт на вашата платформа и изберете „Още“. 
Изберете „Изтегляне“. 
Ще ви отведе до специален раздел на уебсайта на Olymptrade. 
В блока „Налични за теглене“ ще намерите информация за това колко можете да теглите. 
Изберете сумата. Минималната сума за теглене е $10/€10/R$50, но може да варира за различните платежни системи. Кликнете върху „Изпращане на заявка“. 
Изчакайте няколко секунди, ще видите вашата заявка. 
Проверете плащането си в Транзакции.
Теглене чрез работен плот
Отидете в потребителския си акаунт на платформата и щракнете върху бутона „Плащания“. 
Изберете „Изтегляне“.
Ще ви отведе до специален раздел на уебсайта на Olymptrade.
В блока „Налични за теглене“ ще намерите информация за това колко можете да теглите.
Изберете сумата. Минималната сума за теглене е $10/€10/R$50, но може да варира за различните платежни системи. Кликнете върху „Изпращане на заявка“.
Изчакайте няколко секунди, ще видите плащането си.
Често задавани въпроси (FAQ)
акаунт
Какво представляват мулти акаунтите?
Multi-Accounts е функция, която позволява на търговците да имат до 5 взаимосвързани акаунта на живо в Olymptrade. По време на създаването на акаунта ви ще можете да избирате между наличните валути, като USD, EUR или някои местни валути.
Вие ще имате пълен контрол върху тези акаунти, така че сте свободни да решавате как да ги използвате. Едно може да се превърне в място, където запазвате печалбите от вашите сделки, друго може да бъде посветено на конкретен режим или стратегия. Можете също да преименувате тези акаунти и да ги архивирате.
Моля, обърнете внимание, че сметката в Multi-Accounts не е равна на вашата търговска сметка (Trader ID). Можете да имате само една търговска сметка (Trader ID), но до 5 различни реални сметки, свързани с нея, за да съхранявате парите си.
Как да създадете сметка за търговия в мулти-акаунти
За да създадете друг акаунт на живо, трябва:
1. Отидете в менюто "Акаунти";
2. Кликнете върху бутона "+";
3. Изберете валута;
4. Напишете името на новите акаунти.
Това е, имате нов акаунт.
Бонуси Мулти-акаунти: Как работи
Ако имате няколко акаунта на живо, докато получавате бонус, той ще бъде изпратен до акаунта, в който депозирате средства.
По време на прехвърлянето между сметките за търговия, пропорционална сума бонус пари ще бъде автоматично изпратена заедно с валутата на живо. Така че, ако например имате $100 реални пари и $30 бонус в една сметка и решите да прехвърлите $50 в друга, $15 бонус пари също ще бъдат прехвърлени.
Как да архивирате акаунта си
Ако желаете да архивирате някой от вашите акаунти на живо, моля, уверете се, че той отговаря на следните критерии:
1. Не съдържа средства.
2. Няма отворени сделки с пари по тази сметка.
3. Това не е последният акаунт на живо.
Ако всичко е наред, ще можете да го архивирате.
Все още можете да преглеждате тази история на сметки дори след архивиране, тъй като историята на търговията и финансовата история са достъпни чрез потребителския профил.
Какво е отделен акаунт?
Когато депозирате средства в платформата, те се прехвърлят директно в отделна сметка. Отделната сметка по същество е сметка, която принадлежи на нашата компания, но е отделна от сметката, която съхранява нейните оперативни средства.
Използваме само собствения си оборотен капитал, за да поддържаме нашите дейности като разработване и поддръжка на продукти, хеджиране, както и бизнес и иновативни дейности.
Предимства на отделен акаунт
Използвайки отделен акаунт за съхраняване на средствата на нашите клиенти, ние увеличаваме максимално прозрачността, предоставяме на потребителите на платформата непрекъснат достъп до техните средства и ги защитаваме от възможни рискове. Въпреки че това е малко вероятно да се случи, ако компанията фалира, вашите пари ще бъдат 100% сигурни и могат да бъдат възстановени.
Как мога да променя валутата на акаунта
Можете да изберете валутата на сметката само веднъж. Не може да се промени с времето.
Можете да създадете нов акаунт с нов имейл и да изберете желаната валута.
Ако сте създали нов акаунт, свържете се с поддръжката, за да блокирате стария.
Според нашата политика един търговец може да има само един акаунт.
Проверка
Защо е необходима проверка?
Проверката е продиктувана от разпоредбите за финансови услуги и е необходима, за да се гарантира сигурността на вашия акаунт и финансови транзакции. Моля, имайте предвид, че вашата информация винаги се пази в безопасност и се използва само за целите на съответствието.
Ето всички необходими документи, за да завършите проверката на акаунта:
– Паспорт или официален документ за самоличност
– 3-D селфи
– Доказателство за адрес
– Доказателство за плащане (след като сте депозирали средства в акаунта си)
Кога трябва да верифицирам акаунта си?
Можете свободно да потвърдите акаунта си по всяко време. Въпреки това е важно да запомните, че след като получите официално искане за проверка от нашата компания, процесът става задължителен и трябва да бъде завършен в рамките на 14 дни. Обикновено се изисква проверка, когато се опитвате да извършите всякакъв вид финансови операции на платформата. Възможно е обаче да има и други фактори.
Процедурата е обичайно условие сред повечето надеждни брокери и е продиктувано от регулаторни изисквания. Целта на процеса на проверка е да гарантира сигурността на вашия акаунт и транзакции, както и да отговори на изискванията за борба с изпирането на пари и познаване на вашия клиент.
В какви случаи трябва да завърша проверката отново?
1. Нов метод на плащане. Ще бъдете помолени да завършите потвърждението с всеки нов използван метод на плащане. 2. Липсваща или остаряла версия на документите. Може да поискаме липсващи или правилни версии на документите, необходими за потвърждаване на вашия акаунт.
3. Други причини включват, ако искате да промените информацията си за контакт.
Какви документи са ми необходими, за да верифицирам акаунта си?
Ако желаете да верифицирате сметката си, ще трябва да предоставите следните документи: Ситуация 1. Верификация преди депозиране.
За да потвърдите акаунта си, преди да депозирате, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3-D селфи и доказателство за адрес (POA).
Ситуация 2. Проверка след депозиране.
За да завършите проверката след депозиране на пари в сметката си, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3-D селфи, доказателство за адрес (POA) и доказателство за плащане (POP).
Какво е идентификация?
Попълването на формуляра за идентификация е първата стъпка от процеса на проверка. Това става необходимо, след като депозирате $250/€250 или повече в сметката си и получите официално искане за идентификация от нашата компания. Идентификацията трябва да се извърши само веднъж. Ще намерите вашата заявка за идентификация в горния десен ъгъл на вашия профил. След като подадете формуляра за идентификация, може да бъде поискана проверка по всяко време.
Моля, имайте предвид, че ще имате 14 дни, за да завършите процеса на идентификация.
Защо трябва да завърша процеса на идентификация?
Това е необходимо, за да потвърдите самоличността си и да защитите депозираните си пари от неразрешени транзакции. Депозит
Преведох средства, но те не бяха кредитирани по сметката ми
Уверете се, че транзакцията от ваша страна е завършена. Ако преводът на средства е бил успешен от ваша страна, но сумата все още не е кредитирана в акаунта ви, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка чрез чат, имейл или гореща линия. Цялата информация за контакт ще намерите в менюто "Помощ".
Понякога има някои проблеми с платежните системи. В ситуации като тази средствата или се връщат към метода на плащане, или се кредитират по сметката със закъснение.
Начислявате ли такса за брокерска сметка?
Ако клиент не е извършил сделки в реална сметка или/и не е депозирал/изтеглил средства, месечна такса от $10 (десет щатски долара или техния еквивалент във валутата на сметката) ще бъде таксувана по неговите сметки. Това правило е заложено в нетърговските разпоредби и KYC/AML Policy. Ако няма достатъчно средства в потребителския акаунт, размерът на таксата за неактивност се равнява на салдото по акаунта. Няма да се начислява такса за сметка с нулев баланс. Ако няма пари по сметката, не се плаща задължение към компанията.
Към сметката не се начислява такса за обслужване, при условие че потребителят извърши една търговска или нетърговска транзакция (депозиране/теглене на средства) в реалната си сметка в рамките на 180 дни.
Историята на таксите за неактивност е налична в секцията „Транзакции“ на потребителския акаунт.
Начислявате ли такса за извършване на депозит/теглене на средства?
Не, компанията покрива разходите за такива комисионни.
Как мога да получа бонус?
За да получите бонус, ви е необходим промо код. Въвеждате го, когато захранвате сметката си. Има няколко начина да получите промо код: – Може да е наличен в платформата (проверете раздела Депозит).
– Може да бъде получено като награда за вашия напредък в Traders Way.
– Освен това някои промоционални кодове може да са налични в официалните групи/общности на брокерите в социалните медии.
Какво се случва с моите бонуси, ако отменя теглене на средства?
След като направите заявка за теглене, можете да продължите да търгувате, като използвате общия си баланс, докато заявената сума бъде дебитирана от вашата сметка. Докато вашата заявка се обработва, можете да я отмените, като щракнете върху бутона Отказ на заявката в областта за теглене. Ако го анулирате, вашите средства и бонуси ще останат на място и ще бъдат достъпни за използване.
Ако заявените средства и бонуси вече са дебитирани от вашата сметка, все пак можете да отмените заявката си за теглене и да възстановите своите бонуси. В този случай се свържете с поддръжката на клиенти и ги помолете за съдействие.
Търговия
Трябва ли да инсталирам софтуер за търговия на моя компютър?
Можете да търгувате на нашата онлайн платформа в уеб версията веднага след като създадете акаунт. Няма нужда да инсталирате нов софтуер, въпреки че безплатните мобилни и настолни приложения са достъпни за всички търговци.
Мога ли да използвам роботи, когато търгувам на платформата?
Роботът е специален софтуер, който позволява автоматично извършване на сделки с активи. Нашата платформа е проектирана да се използва от хора (търговци). Така че използването на роботи за търговия на платформата е забранено. Съгласно клауза 8.3 от Споразумението за услуги, използването на роботи за търговия или подобни методи за търговия, които нарушават принципите на честност, надеждност и справедливост, е нарушение на Споразумението за услуги.
Какво трябва да направя, ако възникне системна грешка при зареждане на платформата?
Когато възникнат системни грешки, препоръчваме да изчистите кеша и бисквитките. Трябва също така да се уверите, че използвате най-новата версия на уеб браузъра. Ако предприемете тези действия, но грешката продължава да се появява, свържете се с нашия екип за поддръжка.
Платформата не се зарежда
Опитайте да го отворите в друг браузър. Препоръчваме да използвате най-новия Google Chrome. Системата няма да ви позволи да влезете в платформата за търговия, ако местоположението ви е в черния списък.
Може би има неочакван технически проблем. Нашите консултанти по поддръжката ще ви помогнат да го разрешите.
Защо търговията не се отваря незабавно?
Получаването на данни от сървърите на нашите доставчици на ликвидност отнема няколко секунди. По правило процесът на отваряне на нова сделка отнема до 4 секунди.
Как мога да видя историята на моите сделки?
Цялата информация за вашите скорошни сделки е достъпна в раздела „Сделки“. Можете да получите достъп до историята на всичките си сделки чрез секцията със същото име като потребителския ви акаунт.
Избор на условията за търговия
До графиката на активите има меню с условия за търговия. За да отворите сделка, трябва да изберете: – Сумата на сделката. Размерът на потенциалната печалба зависи от избраната стойност.
– Продължителността на сделката. Можете да зададете точното време, когато търговията затваря (например 12:55) или просто да зададете продължителността на сделката (например 12 минути).
Оттегляне
Какво трябва да направя, ако банката отхвърли искането ми за теглене?
Не се притеснявайте, виждаме, че заявката ви е отхвърлена. За съжаление банката не съобщава причината за отказа. Ще ви изпратим имейл с описание какво да направите в този случай.
Защо получавам исканата сума на части?
Тази ситуация може да възникне поради оперативните характеристики на платежните системи. Заявили сте теглене и сте получили само част от заявената сума, преведена във вашата карта или електронен портфейл. Състоянието на заявката за теглене все още е „В процес“.
не се притеснявай Някои банки и платежни системи имат ограничения за максимално изплащане, така че по-голяма сума може да бъде кредитирана в сметката на по-малки части.
Ще получите заявената сума в пълен размер, но средствата ще бъдат преведени на няколко стъпки.
Моля, обърнете внимание: можете да направите нова заявка за теглене само след като предишната е обработена. Човек не може да направи няколко заявки за теглене наведнъж.
Отмяна на теглене на средства
Отнема известно време за обработка на заявка за теглене. Средствата за търговия ще бъдат налични през целия този период. Въпреки това, ако имате по-малко средства в сметката си, отколкото сте поискали за теглене, заявката за теглене ще бъде анулирана автоматично.
Освен това, самите клиенти могат да отменят заявките за теглене, като отидат в менюто „Транзакции“ на потребителския акаунт и отменят заявката.
Колко дълго обработвате заявки за теглене
Правим всичко възможно да обработим всички заявки на нашите клиенти възможно най-бързо. Тегленето на средствата обаче може да отнеме от 2 до 5 работни дни. Продължителността на обработката на заявката зависи от начина на плащане, който използвате.
Кога се дебитират средствата от сметката?
Средствата се дебитират от сметката за търговия, след като заявката за теглене бъде обработена. Ако вашата заявка за теглене се обработва на части, средствата също ще бъдат дебитирани от вашата сметка на части.
Защо кредитирате депозит направо, но отделяте време за обработка на теглене?
Когато презареждате, ние обработваме заявката и веднага кредитираме средствата във вашата сметка. Вашата заявка за теглене се обработва от платформата и вашата банка или платежна система. Отнема повече време за изпълнение на заявката поради увеличаване на контрагентите във веригата. Освен това всяка платежна система има собствен период за обработка на теглене.
Средно средствата се кредитират на банкова карта в рамките на 2 работни дни. На някои банки обаче може да отнеме до 30 дни, за да преведат средствата.
Притежателите на електронни портфейли получават парите, след като заявката бъде обработена от платформата.
Не се притеснявайте, ако видите статуса „Изплащането е извършено успешно“ във вашия акаунт, но не сте получили средствата си.
Това означава, че сме изпратили средствата и заявката за теглене вече се обработва от вашата банка или платежна система. Скоростта на този процес е извън нашия контрол.
Как да тегля средства към 2 метода на плащане
Ако сте попълнили с два начина на плащане, сумата на депозита, който искате да изтеглите, трябва да бъде пропорционално разпределена и изпратена до тези източници. Например, търговец е депозирал $40 в сметката си с банкова карта. По-късно търговецът направи депозит от $100, използвайки електронния портфейл на Neteller. След това той или тя увеличи салдото по сметката до $300. Ето как могат да бъдат изтеглени депозираните $140: $40 трябва да бъдат изпратени на банковата карта $100 трябва да бъдат изпратени в електронния портфейл на Neteller Моля, имайте предвид, че това правило се прилага само за сумата на средствата, които сте депозирали. Печалбите могат да бъдат изтеглени на всеки метод на плащане без ограничения.
Моля, имайте предвид, че това правило се прилага само за сумата на средствата, които сте депозирали. Печалбите могат да бъдат изтеглени на всеки метод на плащане без ограничения.
Въведохме това правило, защото като финансова институция трябва да спазваме международните правни разпоредби. Съгласно тези разпоредби сумата за теглене при 2 и повече метода на плащане трябва да бъде пропорционална на сумите на депозита, направени с тези методи.
